Liittymät

Palstan uudistuksen myötä katosi "datojen taivaaseen" edellinen nopeuksien mittauksia käsittelevä ketju. Aloitetaan siis uusi ja tähän ketjuun mobiiliverkkoa käyttävien liittymien nopeustestit. Testejä voit tehdä esim. speedtest.net sivustolla. Avaukseni ketjuun tässä. Saunalahti Nopsa 3G (max 21 Mbit/s).

Moikka.Päätin kokeilla nostaa 600/100 nopeuden 1000/100, mutta en pääse lähellekään 1000 latausnopeudessa Elisan nopeustestissä. Nopeus jää tasolle noin 765/100. Kokeilin vielä suoraan yhteyttä Zyxel GM4100 -->PC ethernet, mutta nopeus ei siitä muuttunut paremmaksi eli “vika” ei ole reititittimessä, josta jaan yhteyden tälle koneelle, töllöön ja läppärille. Ei tämä siis mikään vika ole; luvattu vaihteluväli toteutuu. 600/100 yhteys tuli kylläkin täydellä 600/100 nopeudella. Taidan tarjousjakson päätyttyä palata 600/100 yhteyteen, joka on nopea sekin :). Sisäverkko ym. ei taida minun kohteessa olla niin hyvä, että edes luvattuun normaali nopeuteen 900 pääsisi.Terveisin, Tetta 

Kerrostalohuoneistoni sähkökaapissa on paitsi Ethernet-kaapelilla yhdestettävä Runko-nousu (jonka olen sitten jakanut huoneisiin), mutta kaapissa on myös Orbis valokuitunousu 1-4. Millaisen laitteen tarvitsen, että voisin ottaa tuon valokuitunousun käyttööni?

Hei, Siirsin puhelinnumeroni Telialta Elisalle. En valitettavasti muista, kenen kanssa siirto tehtiin, mutta sain teiltä lahjaksi kuulokkeet.Eilen huomasin kuitenkin, että minulta on veloitettu postipalvelumaksu. En ymmärrä, mistä tämä johtuu. Te soititte minulle ja tarjositte liittymän – miksi joudun maksamaan tästä?Voisitteko selvittää asian ja antaa lisätietoja?

latausliittymän “liitymän käytön seuranta”:ssa ongelmia tällä hetkellä.voi olla kai muutkin liittymät, mutta nyt tuntuu olevan joku ongelma saada latausliittymästä historia tietoja. jos ongelma jatkuu niin pistän tarkempia ilmoituksia myöhemmin.  

Toimiiko Elisan kaapelilaajakaistayhteys tällaisella laitteella: Kaapelimodeemi - Technicolor cga4236?

Elisalla  Zyxel DX 3300 T0 modeemin hinta on etuasiakkaalle 159 €. Verkkokaupassa Zyxel DX 3301 T0 modeemin hinta on 99 €. Mitä eroa modeemeilla on? Saako Elisalta tuen myös Verkkokaupasta ostetulle modeemille (mm. etähallinta ja päivitykset)?

Tilasin kaapelimodeemiin nopeuden noston 300M->600M. Kuinka nopeasti Elisa nostaa nopeuden ?Speed testit antaa edelleen vanhan nopeuden. Modeemi on uudelleenkäynnistetty. Yhteydet menivät poikki heti tilauksen jälkeen, joten jotain aktivoitui mutta nopeus on vanha.

Koska en voi kommunikoida puhelimen kautta asiakaspalvelussaen pysty mitenkään irtisanomaan mobiililaajakaista liittymää, paitsi kirjattuna kirjeenä. Onko tämä oikeasti Elisan taso? EDIT: 13.2.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -Jaakop

I have sent 56.09€ to Elisa from my account with the reference number *******************. It was meant to go to a different account but I mistakenly sent it to you. How do i go about recovering these funds?EDIT 14.4.2025 // Edited the reference number. -Anspandeemus 

Minun numero xxx ei siirretty Elisylle, koska Dna teki paremman tarjouksen MNP:lle. Mutta omaelusassa katsoin ja näin, että he eivät olleet lopettaneet sitä ja huomenna he muuttavat yhteyttäni. voisitteko tarkistaa? Haluan pysyä dna:ssa. DNA ssä sanottu ei siirtyminen peruttu . Minä en voi soitta koska olen Turkissa nyt. T. Yulia xxxx EDIT: 9.4.2024 // Muokattu piiloon puhelinnumero ja nimi. Otsikkoa muokattu kuvaavammaksi. -Burnett

Hei  Hei Pitääkö käyttämätön Elisa liittymän sim kortti lähettää takaisin, kun ne kerkesivät tulla postiini vaikka olin liittymän jo peruuttanut. Kirjekuoressa ei ollut ohjeita palautukseen. 

Hei,Vaihdoin juuri Elisalle, liittymä on ollut käytössäni nyt viikon. Tänään tuli ensimmäinen lasku, jossa on laskutuskausi 2.-30.4. ja jopa Elisa Viihde-palvelut, jotka olivat liittymäetuna ilmaisia 24.4. asti on veloitettu laskulla kuudelta päivältä (25.-30.4.) etukäteen. Elisa Viihde on irtisanottu, eikä jatku ilmaisen kokeilujakson jälkeen, mutta silti minun pitäisi tällä laskulla maksaa siitä?Onko tämä normaali laskutuskäytäntö? Maksat laskuissa kuluvan kuukauden kuukausimaksun ja oletetut lisäpalvelut sekä edellisen kuukauden mahdolliset käyttömaksut (palvelunumeroista ym.)?On kyllä erikoinen tapa, en ole aivan varma haluanko lähteä tämmöiseen, missä lasku muodostuu ennustamalla. Näen jo uhkakuvia siitä, että pitää olla koko ajan laskutusta korjaamassa, kun veloitetaan jostain, joka ei jatku tai toistu 🙈

As I am a 5G SA SIM only customer I received a call last week from an Elisa sales rep who offered to sell a Huawei external antenna for 5G based on the fact that that a 5G access point was now active at Tammihaantie 4, 02940 Espoo as detailed on cellmapper.net gNB ID 4501 (Macro) - NRAs I live in the area I vis

Mistä saisin apua liittymän heikon yhteyden korjaamiseksi?Bufferbloat on ihan mahdoton ja FPS pelien pelaamisesta ei tule mitään. Liittymänä 5G+ 1000M ja laitteena tuo ZTE MC801A. Julkisen IP:n otin jo käyttöön, mutta se ei ole auttanut riittävästi.Ohessa tulokset yhteystestistä, joita olen ajanut useamman kerran - https://www.waveform.com/tools/bufferbloat?test-id=993efc39-6f4c-40e8-85d9-ecd970c318e4Mietin tosissaan toisen operaattorin liittymään vaihtoa.

Olen sitoutunut hankkimaan Elisan valokuidun ok-taloomme. Tällä hetkellä meillä on Elisan laajakaista sekä Elisa-viihde. Elisa-viihteen kautta jaamme taloomme langattoman netin ja se on toiminut hyvin.  Olenko ymmärtänyt oikein, että pärjään noilla edellä mainituilla jatkossakin eikä minun tarvitse hankkia mitään noiden lisäksi? Mikä on vaihtoehto sille jos haluan päättää Elisa viihteen? Joku Elisan nettijuttu joka on samanhintainen näköjään kuin Elisa viihde. Olen täysin tietämätön näistä systeemeistä ja siksi kyselen. Meillä on siis Elisan laajakaista, josta ei ole erillistä hintaa, koska se kuuluu Elisa viihteeseen. EDIT: 9.4.2025 // Muokattu otsikkoa osuvammaksi -Snouppi

ZTE MC7010 5G -ulkoreititin Huawei K562 WiFi 6 mesh-reititin Eli kerran viikossa nopeus putoaa Ma-Ti välisenä yönä 50 Mbps:ään  ja nopeuden palautus 600 Mbps vaatii molempien laitteiden “virtajohto irti”-buutin.Sen jälkeen toimii taas viikon ja sama homma uudelleen? 52 kertaa vuodessa tätä menoa…Onko mitään tietoa miksi näin tapahtuu?Kiitos. 

Onkos mitään vinkkiä millä aggressivista myyntiä harjoittavat Elisan kilpailijat saa tehokkaasti häädettyä ovelta ?Tarvitaanko sopimukseen aina allekirjoitus vai riittääkö joku suullinen mumina (ei sano selvästi EI) siihen että sopimus syntyy ? En ole aina itse paikalla kun näitä tohon ovelle lappaa, ja muut ovenavaajat eivät välttämättä osaa olla yhtä tylyjä ja selväsanaisia, ja kuulokin voi olla heikompi. Itse tiedän että juuri nämä valokuitutyypit ovat kaikkein kierointa porukkaa (mitä tossa ovella on käynyt). Eli onko tällä alalla selviä pelisääntöjä ?Tässä on jo toimiva valokuitu Elisalla eikä ole tarkoitustakaan alkaa sahaamaan nurmikkoa uudelleen ja ottaa toisen firman laatikkoa seinään. Tommosta ehdottelevat nämä kauppiaat, ja jotain halpaa hintaa (eivät mainitse ehtoja tietenkään).Tilanne tällä hetkellä on se että tämä (tai muu ko. firman tyyppi) saattaa ilmestyä ovelle uudestaan. Olen nyt teroittanut että ensi kerralla sitten vähän selvemmin EI, jos en

Got an email about a discount. My current subscription is 27.99, but they offering a discount so I’d pay 32.99 instead. Is this for real? What is this, some marketing trick or just a mistake? 

no niin että olisi kysyttävää tornion verkosta että minkälainen 5g verkko elisalla on torniossa ja missä suunnassa tukiasemat kun mulla on telian ja dna yhteisverkon 5g käytössä ja reititin on kallis tp-link x80 5g ja haravaanteeni suunnattu etelän tukiasemaan niin minkälainen verkko elisalla on koko tornion alueella että kannattaako ottaa varaliittymäksi elisan nettiä jos ei muuta eroa ole dna ja elisan netissä niin se että pitäisi käyttää eri verkkoa kuin yhteisverkon telian ja dna 5g verkko että jos yhteisverkko poissa pelissä netti onkelman takia niin saisi käyttää nettiä elisan avulla mutta ennenkö harkitsen elisan liittymän hankkimista niin haluaisin kuitenkin tietää että minkälainen verkko elisalla on torniossa ja missä suunnissa tukiasemat kun dna haravaanteeni on suunnattu etelän suunnalla olevaan tukiasemaan ja en ole täysin tyytyväinen dna nopeuksiin

Hienoja uutisia!Valitettavasti ei päivitysmahdollisuutta ole tarjolla meille vielä. Toivottavasti tulee. Onko tiedossa minkälaisilla kuitumodeemeilla nämä nopeammat toteutetaan (joilla on 10gb LAN ethernet portti)? 

voinko saara näkyviin liittymän käytön puheluiden numeron kokonaan kun siitä ei näy kun 3 ensimäistä numeroa vain EDIT: 7.4.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

Miten pitäis suhtautua Elisan   tekstiviestiin"Perumme numeronsiirron puolestasi, vaikka uusi liittymäsopimus"Kkv sivuilla luki et määräaikasuutta ei lähtökohtaisesti voi irtisanoa. EDIT: 27.2.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

Pientä haastetta verkon rakentamisessa ja epäilys kohdistuu nyt DKT 79742 -päätelaitteeseen, jonka osalta en tiedä miten laitteen asetuksia pääsisi katsomaan.Verkko:1. Elisan toimittama DKT-79742 / Valokuitu 150M2. Palomuuri: Zyxell USG20-VPN3. PoE-kytkin:  Zyxell GS1920-24HPv24. AP:t: UniFi U6+ PoEPalomuuri/kytkin ajatus lyhyesti:a) VLAN10 (192.168.10.X): verkkokaapelilla PC:t + “Main WiFi”b) VLAN20 (192.168.20.X): verkkokaapelilla PoE-kamerat, yms. + “Guest WiFi”VLAN20 sain toimimaan heti haluamallani tavalla. VLAN10 kanssa ollut iso taistelu. Palomuurin VLAN-asetuksissa DHCP:n osalta olen VLAN10 osalta asettanut IP rangeksi 192.168.10.50 (-150) ja jostain syystä kaksi ongelmaa toistuu riippumatta siitä, mitä kaikkea mahdollista olen kokeillut:1. VLAN10-sallittuihin portteihin kytketyt PC:t saavat IP:n alkaen 192.168.10.100 tai isompi2. Ei internet-yhteyttäNyt testasin asettaakin VLAN10 niin, että IP range

Olemme Elisalla saaneet joulukuun 2023 aikana kehitystä mobiiliverkon vikojen ja huoltotöiden automaattitiedotukseen. Tätä on toivottu paljon asiakkaidemme ja teidän omayhteisöläisten suunnalta. Viestimme asiakkaillemme tekstiviestillä tietyin ehdoin, jos havaitsemme asiakkaan liittymän usein käyttämässä mobiiliverkon tukiasemassa häiriön tai huoltotyön.  Automaattista tekstiviestitiedotusta tehdään ma-su klo 6-22 ajalla. Tekstiviesti lähtee puhelinliittymän omistajan numeroon, joten kannattaa tarkistaa, että yhteysnumerosi on ajan tasalla omissa yhteystiedoissa OmaElisassa.  Tässä pari esimerkkiä miltä tiedotus näyttää:Hei, havaitsimme alueellasi [alueen nimi] mobiiliverkon vian. Tämä voi vaikuttaa netti- ja mobiiliyhteyksiisi, kuten puheluihin, tekstiviesteihin ja mobiilinettiin. Vika alkoi [alkamisaika] ja pyrimme korjaamaan vian