Muut laitteet

Hei! Poika muutti opiskeluasuntoon ja vei kotona käytössä olleen modeemin mukanaan. Tilasin Elisa myymälästä uuden modeemin. Poika ei tarvitsekaan sitä modeemia, joka meillä oli käytössä aiemmin, koska netti tulee seinästä. Onko minun nyt pakko ottaa tuo tilaamani modeemi vai voinko perua tilauksen, koska en tarvitse sitä jo toimivan seinässä kiinni olevan modeemin vuoksi. Tiedän, että jos olisin tilannut etämyynnistä niin voisin siinä tapauksessa perua. 

mikä on zyxel nr5103 mobiilireitittimen hallintasivuston (“panelin”) oletussalasana? Elisan ohjeissa lukee vain XXXXXXXXX.

MoiHaluan palauttaa edellisen tilaukseni. Huomasin, että se ei toimi langattomasti, vaan sitä on käytettävä sähköllä. Tämä tilaus on erittäin painava ja minun on vaikea palauttaa sitä. Posti toi sen minulle.Auta minua. EDIT: 5.1.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

En löydä reitittimen valikosta etäohjausmahdollisuuden poistamista? Miten se tehdään?Sehän on yksi tärkeimmistä asetuksista! EDIT: 5.1.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

Tp-link Deco BE85 pääreitittimen yhteensopivuus Huawei mesh7 kanssa (sateliittina)?Eli kun minulla on entuudestaan kolme Huawei mesh7 laitetta ja nyt ostin TP-link Decon BE85 reitittimen, jonka haluaisin pääreitittimeksi ja huawein laitteet sen sateliiteiksi ??? Elisan myyjä kehui ostotilanteessa, että ne toimivat saumattomasti yhdessä, kunhan vain yhdistää ne normaalisti toisiinsa.Jaaha, eipä vain tahdo onnistua, mikä neuvoksi ???

Saako liittymän vaihdon yhteydessä saatujen kuulokkeiden toimitustavan vaihdettua?

Miksi Elisan Laiteneti eikä Elisan Prepaid liittymä toimi vanhassa Siemens GSM modeemissa, joka on siis robottipuhelin joka välittää hälytyksiä tekstiviestillä. Meillä kaksi näitä laitteita, ja molemmat toimivat moitteetta Telian kortilla, mutta eivät Elisan.

Hei! Näköjään Huawei H165 osamaksu ei onnistunut. Voin maksaa kokonaan, mutta minulla on erikoinen tarjous käytössä ja en voi lisätä se ostoskoriin. Voitteko auttaa?Terveisin, xxxxx EDIT: 18.12.2025 // muokattu nimitiedot pois viestistä. -eepuska

haluan keskustelu on minulle lähette puhelimen.Edit: poistettu viestistä henkilötietoja -roopegEDIT: 17.12.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. - Ilponen

Kello ja sovellus päivittyivät, muuten hyvä mutta emme pääse enää kirjautumaan sovellukseen joka on kriittinen kellon käyttöä ajatellen. Spacetalkin oma tuki ei vastaa mitään tilanne on jatkunut nyt yli viikonlopun, ymmärrän nyt netin negatiiviset palautteet kellosta. Mikäs on Elisan suhtautuminen kuukauden vanhaan tuotteeseen joka on käyttökelvoton? EDIT: 18.11.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -BurnettEDIT: 21.11.2025 // Muokattu vielä hieman otsikkoa keskustelua paremmin kuvaavaksi. - eepuska

Kuinka pitkään Elisa päivittää Huawei K572 wifi 7 mesh reitittimen ohjelmistopäivityksiä.  Onko laitteesa turva-asetukset kohdilla, kun niitä ei pääse tutkimaanEDIT: 15.12.2025 // muokattu hieman otsikkoa. -eepuska

Tein ostoksen verkkokaupassa dronesta. Lippulappujen täytön lopuksi tuli maksun aika. Maksamisen yhteydessä ilmaantui tieto, että laitteen postiintoimitussaika on 1 - 2 päivää. Sitten tuli tekstiviesti, ettei laitetta ole varastossa. Toimitusaika luvattiin tekstittää kolmen arkipäivän kuluessa. Hieman tuli olo, että logistiikka ei toimi. Kävin paikallisessa myymälässä, jossa ystävällinen myyjä ei osannut kertoa, koska laitetta mahdollisesti voi tulla Elisan varastoon. Huolitsijatoiminta näyttää ontuvan myyjäliikkeellä niin kuin ostajallakin. Itselleni ei riitä palvelun kokonaisymmärrykseksi se, että myyntisivuilla lukee: “Tilaa nyt, toimitukset jatkuvat tuotteiden saavuttua varastoomme.”; Tuo kirjaushan voi olettaa, ettei tilausta kannata odottaa lähiaikoina. Ostajan tulisi saada tieto, koska laitetta voi olettaa saatavan kuluttajalle. Tällä erää näyttää, että kauppa peruuntuu… mur mur. Tyhjän myyntiä ei tulisi tehdä.

Tilasin 1,5 viikkoa sitten Joy TinyS-kuulokkeet lapselle joululahjaksi, mutta tuotetta ei ole tällä hetkellä varastossa, eikä toimituksesta ole tietoa. Liekkö ehtii jouluksi? Liittyyköhän toimitusvaikeudet siihen, että ainakin Joyn omien sivujen mukaan mallista on tullut päivitetty versio? Saankohan päivitetyn version vai jossain vaiheessa tiedon, että valitettavasti tuotetta ei voida toimittaa (= vanhempaa mallia ei enää saa)?Ikävää, ettei asiakaspalvelua saa chatissa kiinni, eikä myöskään saanut varattua soittoaikaa.

Aloitamme 9.4.2025 alkaen ohjelmistopäivitykset mobiilireitittimelle Zyxel NR5103 5G. Tiedotamme Elisalta laitteen ostaneet asiakkaamme myös tekstiviestillä.Päivitys ei vaadi asiakkailtamme toimenpiteitä. Päivitykset tehdään erissä tulevien viikkojen aikana yöaikaan. Älä siis huoli, jos et saa päivitystä ensimmäisten joukossa. Jos huomaat, että yhteys lakkaa toimimasta ja laitteen valot vilkkuvat, laite on päivittymässä. Älä sammuta tai irrota laitetta verkkovirrasta päivityksen aikana. Päivitys kestää noin 5-10 minuuttia.Ohjelmistoversio V4.19(ABYC.7)E1 sisältää mm. parannuksia:Korjattu satunnaiset virheet SNAT-ominaisuudessa Parannuksia reitittimen toimintavarmuuteenZyxel NR5103 5G -mobiilireitittimen asiakasohjeet

Moi. Onkohan tietoa että milloin airpods pro 3 tulee lisää varastoon? Ei varmaan pukin konttiin taida keretä saada?

Ei lähetä videota. Burrel video -liittymä. Näyttää tallentavan, mutta ei lähetä... en vielä ottanut tietokoneelle kuvia, koska kamera on 200km päässä. Kuvia lähettää...

Kauanko kestää että tuotteet saapuvat postille, on kulunut 5päivää tilauksesta, kauanko siinä vielä kestää?EDIT: 4.12.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -eepuska

Miksi Elisan asiakaspalvelun sähköpostiosoitteet ovat niin salaisia kuin ovat? Olisin nimittäin kysynyt, mikä on Elisa-kaupasta ostamani Huawei-älykellon takuuaika. Kuulemma löytyisi pakkauksesta (tämä tieto löytyi jostain sivustolta), mutta kun en hilloa pakkauksia. OmaElisassa olevista muuten tarkoista tiedoista ei käy ilmi. Meikäläisen tuurilla oli vuoden takuuaika, vaikka eri puolilla sivustoa mainostetaankin kolmea vuotta. Nimittäin älykellon tehtävään kelvottamaksi Huawei meni tänään, runsas kuukausi yli vuoden ostopäivästä. EDIT: 24.11.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Jaakop

Hei,Ostin teiltä pölynimurin ja se meni rikki. Minulla on takuu. Voiko sen korjata, rikkoutuneen osan vaihtaa vai pölynimurin vaihtaa? kiitos  yst,Wisam

Päivityksen jälkeen kotinetti ei enää toimi! 😡 Joo, soita jos asiallasi on kiire => puheluun ei vastata 10 min sisällä. Soittopyyntö: siellä eka aika 1.12.2025.    Nyt reititin:  palaa punainen valo koko ajan. Sammutettu. Reset kokeiltu. Ei auta.  Yritetty kirjautua kotinetin “nimellä” ja takaa olevalla salasanakeyllä. Ei auta. Vaihdettu pistorasiaa yms.   Ennen päivitystä toimi OK.  

Onko Kotiboksi ja Reititin sama asia,,,,nämä ei oikein selkeydy minulle.