Muut palvelut ja aiheet

Tarjoamanne yksivaiheinen backup-laite ei mielestäni ollut riittävä, joten jätin sen viime syksynä ottamatta ja jäin haaveilemaan kolmivaiheisesta "koko talon" varavirrasta. Nyt Huaweilla olisi sellainen tarjolla (SmartGuard-63A-T0). Valitettavasti tuo vaatisi ilmeisesti myös invertterin vaihtamista uuteen MAP0-sarjaan, jotta kolmivaiheisuus myös varavirralla onnistuu. SmartGuardissa tulee mukana myös EMMA-ohjausyksikkö, joten ymmärrän että tämä muutos vaatisi teiltä jonkin verran kehitystyötä. Mutta uskon että lisäkseni tästä saattaisi olla muitakin kiinnostuneita.Muutenhan nykyinen laitteisto on toiminut hyvin ja olen siihen ihan tyytyväinen. (Paitsi kaipaan Home Assistant -rajapintaa, kuten useampi muukin on jo todennut.)

Miksi tuolta sähkönsiirron asetuksista puuttuu kausisiirto? Nyt täytyy talveksi laittaa aikasiirto ja kesäksi muistaa vaihtaa yleissiirto. Siitä seuraa myös se, että talvisin sunnuntaisin on hinnat pielessä, kun koko päivän on voimassa halvempi hinta.

Ostin elisa verkosta wiim ultra media stremerin ja siihen voi laittaa vaihtolaitteen esim. Puhelimen. Missään sopimusehdoissa tai muualla ei sanota että ostettu laite pitää olla puhelin, kello tai tabletti. Tämä johtaa asiakkaita harhaan wiim ultra olisi ollut jopa 50€ halvempi muualla mutta kun elisalla pystyy laittamaan vaihtolaitteen ostotilanteessa ja näkyy että hyvitetään summa laitteesta mutta kun puhelimen vie liikkeeseen käykin ilmi että ei tähän ostokseen saakaan hyvitystä.

Kävin heinäkuussa Keniassa ja kone laskeutui Nairobin lentokentälle 23. heinäkuuta klo 6.27 aamulla. Kun laitoin puhelimen päälle minulle tuli automaattinen viesti: Tilaa reissunetti, johon vastasin samalla minuutilla ja siitä löytyy todistus. Elisan reissunetti jostain syystä kytkeytyikin vasta myöhemmin, joten jouduin jokaisesta megatavusta maksamaan 12e. Tosi epäreilua ettei Elisan asiakaspalvelussa osattu edes ajatella, että se on Elisan vika eikä asiakkaan. Puhelinpalvelussa oli tunnin odotus enkä saanut edes puhua virkkailijän kanssa ja siitäkin Elisa toki veloittaa. Ihan sairasta! Vaihdoin tänään liittymää ja aion tästä valittaa. En suosittele kenellekään tätä liittymää.  EDIT: 11.8.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

Olet saanut Google-tiliäsi koskevia viestejä. Tarkista ne viestikeskuksesta osoitteesta g.co/messages.Onko tämä turvallinen linkki avata? En ole koskaan tämmöisestä kuullutkaan.EDIT: 9.8.2026 // tarkennettu otsikkoa.-eepuska

Eilen asennettiin Kotiakku 14.3 kWp paneelien seuraksi. Tänään ensituntumaa, ja havaitsin että Kotiakku kuvittelee että koko paneelituotto (esim. 11 kWh) menisi koko ajan kiinteistön käyttöön. Helenin sivut näyttävät oikeampaa lukemaa, koko päivänäkään ei mene kuin 26 kWh ja paljon menee myyntiin. Myyntiä Kotiakku ei näe lainkaan, vaan sen mukaan se on 0 kWh.Onko muilla ollut tällaista? Itse epäilen, että mittari mittaa kulutuksen täysin väärin tai ei saa sitä ollenkaan mitattua. Tämän jälkeen (arvaus) muut arvot lasketaan osaksi tuon arvon mukaan.EDIT: 26.6.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Fannytastic 

Morjesta OmaYhteisö. 🙌Käytän tämän ensimmäisen postaukseni tänne kysyäkseni, että mistä voin vaihtaa nimimerkkini? Koitin hakua, mutta en löytänyt aiheeseen liittyen mitään. 🙂

Hei,Olen toistuvasti saanut laskut vasta myöhässä, noin kuukauden viiveellä, minkä vuoksi minulle on veloitettu 5 euron myöhästymismaksu sekä heinä- että elokuun laskuista. EDIT: 5.8.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

Hiljattain Oma Elisa appi päivittyi puhelimeen ja nyt huomasin , että se ei enää näytä “Liittymän käytön seuranta “-osiossa liittymän saldoa eikä voimassaolon päättymisaikaa. Aikaisemmilla versioilla em. tiedot näkyi ok.Appin versio on 3.16.0.24408Kun kirjautuu Oma Elisaan tietokoneella , niin siellä ne saldot ja voimassaolot näkyvät edelleen.

15.7. aamuyöstä kotiakku latasi melkein 10kWh:n verran. Onko muilla kokemuksia tekoälyn päättömistö ratkaisuista? Eihän nyt herranen aika verkosta osteta akkuun kesällä yhtään mitään (pl. reservimarkkinatarpeet), kun sähkön hinta on yötä päivää sentin luokkaa ja paneeleista riittää kyllä ylijämää myyntiin akun lataamisen jälkeenkin!! Siirtoyhtiö kiittää tekoälyn ratkaisusta. 

Upeaa nostalgiaa jossa viimeiset sekunnit tärveli koko videon:En aio enää koskaan kirjautua youtube tililleni boksilla. Lopetin premiumin. Ennenkuin mainokset palasivat, taltioin tykätyt ja “katso uudestaan”-videot DVD-levyille.Jos haluan käyttää palvelua, kirjaudun vieraana. Siitä huolimatta tuli ruutuun kysely että miltä nyt tuntuukun on mainokset.Kuta vähemmän digiä, sen parempi.

Askarruttaa ,että jos asennan (Kuten kehoitetaan liittymäni kohdalla) Asenna tietoturva sovellus,,, niin onko se maksuton,olisin ajatellut aktivoida Tietovuotojen seuranta ja haittasivujen esto.. EDIT: 4.8.2026 // tarkennettu otsikkoa. -eepuska

Ostin puhelimen 17.7. ja edelleen se on tilassa “Pakettisi on pian matkalla!Seuraavaksi pakkaamme tilaamasi tuotteet ja toimitamme ne valitsemaasi myymälään. Ilmoitamme vielä tekstiviestillä, kun tilauksesi etenee.”Olen siitä jo kaksi kertaa soitellut asiakaspalveluun, kerran käynyt ja joka kerta on tehty ‘tiketti’. Eikä kukaan osaa sanoa, missä puhelin odottaa pakkausta. Ainoa joka toimii on kehyva palautepyyntö:Ratkaisimme asiasi liittyen aiheeseen Asiakkuus ja sopimukset. Miten onnistuimme?Miten tuohon voisi vastata kohteliaasti, että ette onnistuneet ratkaisemaan asiaani? Ja kun siihen näyttöön vastaa, että tarvitsen apua, tapahtuu virhe ja tulee kehoitus ottaa yhteyttä asikaspalveluun. Eräänlainen ikiliikkuja on keksitty!. EDIT: 4.8.2026 // muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -eepuska

O

Onko kellään tietoa miten asiakaspalveluun saa lähetettyä kirjallisen reklamaation?  EDIT: 4.8.2026 // muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -eepuska

Tuleeko omien paneelien liittämisestä kotiakkujärjestelmään lisäkuluja ? Aktivointinmaksua tms. Elisan puolelta ? 

Onko muilla kokemusta, että Elisalta tulee tilausvahvistus palveluun, jota ei ole tilannut? Tilaus on myös määräaikainen, jolloin sitä ei pääse itse perumaan netistä. Sain tänään tilausvahvistuksen Elista täysturvasta yllättäen enkä ole tänään edes hengittänyt Elisaan päin. Erikoinen palvelu, jos kyseessä on identeettivarkaus, mutta myös nyt toinen kerta kun Elisa informoi sähköpostilla tilausvahvistuksen muodossa määräaikaisesta palvelusta, jonka olen muka tilannut mutta, jonka perumiseen saakin roikkua jonossa pitkään ja silloinkin väitetään, että olisin palvelut jollain ilveellä itse tilannut. 

niin miten nyt kun dna yhteisö lopetettiin kauan sitten ja nyt 2-3 kuukautta sitten telia yhteisö niin missä voi keskustella operaattorin verkko asioista mitä yhteisöjä on olemassa elisa yhteisön lisäksi jossa voi operaattori asioista keskustella onko niin että telia yhteisö kun suljettiin niin teliasta voi keskustella muualla ja dna muualla mutta ei elisa yhteisössä että elisa yhteisö on elisan asioita varten vaikka telia yhteisössä oli sellainen osio kuin kahvipöytä jossa sai keskustella kaikesta arkeen ja tekniikkaan liittyvästä niin onko elisa yhteisössä sellaista osiota josta voi jutella aivan kaikesta arkeen ja tekniikkaan liittyvistä asioistaEDIT: 27.7.2026 //Siirretty oikeammalle keskustelualueelle ja muokattu otsikkoa. -Suvi

Chat valtaa joka sivuilla puolet, eikä tiedä mitään kunnollista asiaa!EDIT: 29.7.2026 // Muokattu ideasta keskusteluksi. -BurnettEDIT: 30.7.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -eepuska

Hei, Onko mahdollista saada kotiakku sovellus näkyviin tietokoneen kautta, jotta olisi mukava tarkastella isommalta ruudulta?EDIT: 15.5.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Fannytastic!

Osa Steamin moninpeleistä toimii moitteetta mokkulan netillä mutta tietyt pelit mitä olen pelannut kaverin kanssa, ei suostu yhdistämään mokkulan kanssa vaan minun täytyy yhdistää puhelimesta netti (DNA). Pelit sanoo että connection failed enkä voi liittyä kaverin peliin eikä hän minun jos käytän mokkulaa. Kyselin tekoälyltä apua ja se neuvoi näin"seuraava askel on ottaa yhteyttä Elisaan ja pyytää heitä tarkistamaan, onko liittymässäsi CGNAT tai voiko siihen saada julkisen IPv4-osoitteen. Moni on saanut vastaavan ongelman ratkaistua julkisella IP:llä tai APN-asetuksen muutoksella."Mitään lPv4 asetuksia en löytänyt mokkulan asetuksista ja IP osoitteen laitoin julkiseksi muttei se auttanut. Minähän en tuosta tekoälyn sopasta ymmärtänyt mitään niin haluaisin nyt kysyä vähän fiksummilta apua.. 

Hei!Sain muistutusviestin 21.7, että minulla oli maksamaton lasku, jonka eräpäivä oli 13.7. Maksoin sen saman päivän aikana, eli 21.7Nyt sain kuitenkin uuden laskun, johon on lisätty 40 euron viivästysmaksu. En ymmärrä, miksi viivästysmaksu on veloitettu.Pankkitililtäni näkyy, että olen maksanut alkuperäisen laskun summan 27,73 € 21.7 Voisitteko tarkistaa asian ja kertoa, mistä tämä 40 euron maksu johtuu?As.nr 3xxxxxxSirli EDIT: 27.7.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi sekä henkilötiedot piiloon. -Burnett

HeiKäytän Elisan tietoturvapaketin VPN-asiakasohjelmistoa (F-Secure) Windows 11 järjestelmässä. Kuitenkin VPN-palvelun ollessa päällä, kotiverkkoni tietokoneet ja muut laitteet eivät näy toisilleen, RDP ei toimi, ping ei kulje perille eikä resurssienhallinta toimi.VPN-clientin asetuksissa on kohta “luotetut verkot” ja mikäli lisään kotiverkkoni sinne, kaikki em. ongelmat katoavat ja kotiverkko toimii iloisesti.Tätä “ratkaisua” koskien haluan kysyä, että kun kotiverkkoni on luotettujen verkkojen listalla ja VPN on päällä, onko verkko-operaattori Elisalla mahdollisuus tarkkailla internet-liikennettäni vai onko se edelleen täysin salattua? Kiitos etukäteen vastauksestanne! Muista perustella vastauksesi!

Moi,koska näitä olisi tulossa oikeasti varastoon? Piti tulla varastoon 10.7. ja sen jälkeen postitus, josta tulisi viesti. Sama teksti on edelleen OmaElisassa tuolla omissa tiedoissa. Onko siis tietoa, mikä sen tilanne oikeasti on? Olisi jo kohta sille tarve.

Otin Elisan tietoturva ja näköjään pitää sisällään VPN F-securen. Ongelma on siinä, etten mielestäni sitä pyytänyt enkä tarvitse. Yritin ottaa pois käytöstä, mutta se tulee saman tien takaisin.En ole Tietotutvasta huolimatta saanut käyttäjätunnusta kelpaamaan. Mikä tämä käyttäjätunnus on?Ja maksanko nyt jostain VPN:stä jotain?EDIT:// 26.07.2026 Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Santtu