Ratkaisut

Laitan kolmelle kaverille aina tarpee mukaan netti sekä puheaikaa prepaid liittymiin. Tää Elisa tallentaa ne numerot selaimeen. Voiko tätä tallennusta saada mitenkään pois.?Meinaa joskus mennä numerot sekaisin ja tulee väärälle henkilölle laitettua

Tilasin Oneplus 5 ja kaupan kylkiäsinä tuli Onewatch 3. Sain jo puhelimen mutta tuleeko tuo Onewatch 3 myöhemmin?

En saa käyttööni, etuhintaisia maksukanavia, viaplay total, ruutu+, mtv katsomoEDIT: 11.12.2025 // Tarkennettu otsikkoa. -eepuska

Käytössä zte MC888b 5G reititin, missä on julkinen IP-osoite pelaamisen hepottamiseksi, mutta ei näytä toimivan ja edelleen vissiin nat3 käytössä. Miten ja mistä vaihtaa tämä?

Minulla on kotona 200M 4G-netti enkä ole hirmuisesti kiinnittänyt huomiota sen toimintaan kun asumme vähän syrjässä tukiasemasta ja se on toiminut aina vähän niin ja näin. Nyt Elisa laittoi noin 300 m päähän tukiaseman ja kun olen mittaillut nopeuksia niin ne ovat maksimissaan 150M. Eli siis tasan 150M ikään kuin se olisi yläraja. Voikohan tuo 200M yhteyteni siis tosiasiassa ollakin 150M?EDIT: 9.12.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -BurnettEDIT 11.12.2025 // Tarkennettu otsikkoa vielä hieman. -eepuska

Hello!I’m using an Elisa netti 5G+ 600M subscription via a physical SIM card in an ISP-provided ZTE MC 888 Pro device running the firmware MC888_Pro_Elisa1_B13 in bridge mode, having configured the network as 5G SA locking the bands below: I can’t quite coax a throughput above ~300M/30M out of this setup, and this was pretty much the case when running with the default settings OOTB, using this unit as a router and access point. Moving it around hadn’t seemed to help either. (The actual router was also used elsewhere so it is known to be capable enough to handle this and more.) As far as I know, 600/50 should be achievable. (The coverage map states I should be getting 600M over 5G on the 700/1500MHz bands.) Is what I’m seeing the result of an erratic throttle on the subscription, a problem with reception or something else, what do you think? Thanks,T. P.S.: The above status page reports a SINR of about 15dB for the SCC under actual load.

Katson televisiota Elisa viihteen kautta. Miksi varsinkin Nelosen pitkät ohjelmat (esim. Selviytyjät)  pikselöityy useamman kerran ohjelman aikana noin 1-2 sekunnin ajaksi? En ole huomannut samaa esim. YLEn kanavia katsellessa. Samoin Nelosen lyhyet sarjat ei pikselöidy. Vika ei ole televisiossa, yhteyksissä tai Viihteen boxissa, koska pikselöinti näkyy täysin samoissa kohdissa myös jos ohjelma on tallennettu ja katson sitä tallennetta esim. puhelimella. Onko vika itse Elisa Viihteessä, joka ei pysy mukana Nelosen ohjelmissa, vai missä?

Jos soittaa kännystä 09-alkuiseen puhelimeen joka on nykyään mobiilisimmillä tuleeko lisäksi ns lankaliittymämaksu soittajalle? Ei kait jos on mobiili nykyään?? ?

Hei,Vaihdoin Elisa Viihde Premiumin Plussaan.Välitön havainto oli, että Plussan iptv-kuvanlaatu on heikompi kuin Premiumilla käyttämäni kaapeli lähteenä.Netti on Elisa 600 Mt 5G, yhdistetty piuhalla 5G-reitittimistä Elisa Viihde Plus -laitteeseen. Reitittimen malli on ZTE MC801A 5G.Kännykällä Elisan nopeusmittaus näyttää 600 megan nopeuksia useissa mittauksissa.Televisiomalli LG 55QNED81 55" 4K QNED.Olisiko kenelläkään vinkkiä miten saisin kuvan laadun tarkemmaksi?

Elisa viihteestä kadonnut äänet, telkkarin omia valikkoja selaillessa äänet kuuluu normaalisti mutta tv:tä tai suoratoistopalveluita katsottaessa ei pihaustakaan, mahtaako olla joku boxi vika koska tv:n kaiuttimet tuntuu muuten toimivan. -Tuomas

Sain korotuskirjeen, jonka ulkoasusta saataa päätellä, että siihen voi vastata, mutta sen takana olikin no-reply-toiminto. Kyllä minuakin hävettäisi vastailla palautteeseen, joka koskee korotusta.Tässä viestini sisältö ( copy-paste):Hei! Eipäs tämä hyvältä näytä! Viime aikoina on roskapostisuodatuksenne vuotanut oikein urakalla. Jo monta kertaa estetty osoite tulee aina vaan läpi?? Tästäkö pitää taas maksaa 20 %:n korotus?? Voisipa eläkettäkin nostaa vaan yksipuolisella ilmoituksella, kun oikein v…ttaaa! Teillä taitaa olla käytössä jotakin uudempaa matematiikkaa, kun tuollaisia korotuksia esittelette. Joo, tiedän, että ainahan voi luopua Elisan postista… Onko joku/jotkut saaneet reilun palkankorotuksen, vai mitä ovat ne mahtavat lisäkulut, jotka edellyttävät 20 % korotusta? Koko Elisa joutaa syvemmän tarkastelun kohteeksi. 

Elisan kilpailijan turvapaketin sivuilla mainittiin että heidän joulukuun päivityksessä erillinen turvaselain poistuisi kokonaan ja turvallinen selaaminen tapahtuisi jatkossa normi selaimissa. Onko kukaan huomannut mitään samaa Elisan puolelta? Tätä on kyllä odotettu jo kauan että teinin aikarajaton selaus turvaselaimen kautta loppuisi vihdoinkin. EDIT: 28.11.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

Webmail antaa vain ilmoituksen , että “jotain meni vikaan” , kun yrittää kirjautua. Siis kirjautumissivulle kyllä pääsee. On kokeiltu useammalla postitilillä.Onko siellä jokin vika vai suunniteltu käyttökatko???

Sisältyykö elisan asiakaspalveluun soitettaessa minuutit (010-alkuinen numero) puhelinliittymän pakettiin, vai tuleeko erillinen minuuttiveloitus?

Ilmeisesti jo useamman kuukauden ajan kotiposti.net osoitteesta lähettämäni sähköpostit ovat menneet tiettyihin osoitteisiin sähköpostia lähettäessä ns. karanteeniin eli vastaanottajat eivät näe niitä (eivät mene edes roskapostiin vaan jonnekin siten, että osoitteeni täytyy erikseen vapauttaa, että sähköpostin voi lukea).Kiinnostaisi tietää mistä tämä johtuu. Kun ostan Elisalta sähköpostipalvelua, olettaisin että se toimii, eli että pystyn lähettämään sähköpostia.Tämä on nyt sikäli pirullista, että en edes tiedä, kauanko tätä on jatkunut. Ihmettelin vain jo elokuussa, kun en saa sähköpostiini mitään vastauksia meileihin, joita olen lähettänyt.

Viimeisin päivitys Elisa tietoturvaan, mistä voi sen tarkistaa että on ajan tasalla? 

Minulla on elisa 5G nettiyhteys mobiilissa ja olen ollut jo pidenpään reissussa Espanjassa ,minulta hävisi eilen nettiyhteys kokonaan ,Olin yhteydessä elisan asiakaspalveluun ja sanoivat kaiken olevan kunnossa.Onko muilla ollut vastaavanlaista ongelmaa ?

Hei!Olen tällä hetkellä Vilnassa, eikä netti toimi hotellin ulkopuolella. OmaElisasta on katsottu jo ennen matkaa ettei estoja ole päällä ja roaming on myös päällä.. Apuja?

Minulla on  MTV Katsomo+ ilman mainoksia. Kun katson tietokoneen selaimella (Firefox) mainoksia ei tule. Mutta kun samoilla tunnuksilla katson Android sovelluksella tabletilla niin manokset tulevat näkyville. Mikä mättää? Tunnukset on samat koska esimerkiksi kesken olevat ohjelmat on juuri samat kummassakin.

Tilasin Elisa 5G+ liittymän ja simkortti tuli jo postista, mutta en jotenkin saa nettiä yhdistymään. Mokkulan asetukset pitäisi olla kaikki oikein, että siitä ei pitäisi johtua. Omaelisasta sitten huomasin, että tilaus on “käsittelyssä” tilassa vaikka tosiaan simkortti on jo tullut, voisikohan tuosta johtua ettei netti vielä toimi?

Vaihdoin kyseiseen reitittimeen koska ajattelin, että edellinen oli samaa merkkiä, että toimisi moitteettomasti MUTTA…Alka järki menemään näihin laitteisiin, että jos jollain on jotain ideaa tai ehdotusta miksi ja miten saisi toimimaan. Telvisioni on muuntaman vuoden vanha Finlux ja toimi edellisessä reitittimessä moitteettomasti 2.4 ja 5GHz verkoissa, mutta nyt.. nyt yhdistyy hyvin harvoin kumpaakaan verkkoon. ja jos yhdistyy niin ilmoittaa että huono signaali vaikka reititin on 30cm vieressä.. Itsellä omn muutama vanhempi tietokone (ehkä jotain 4-5v) ja niissä molemmissa tuli seuraava ongelma. eli kun yhdistää verkkoon, kone kaatuu samantien ja tulee vihreä ongelma teksti ja ja kone käynistyy uudelleen. DPC_WATCHDOG_VIOLATION (0x133) koodilla..toinen ei nyt hetkeen ole kaatunut, mutta netti toimii hyvin pätkitellen. Ostin uuden Samsung tietokoneen. ja siinä netti toimut moitteettomasti. Itsellä jotain kotiautomaatio laitteita ja mm. ilmälämpöpumppu jotka ovat fiwissä ja ne toimivat m

Tilasin 1,5 viikkoa sitten Joy TinyS-kuulokkeet lapselle joululahjaksi, mutta tuotetta ei ole tällä hetkellä varastossa, eikä toimituksesta ole tietoa. Liekkö ehtii jouluksi? Liittyyköhän toimitusvaikeudet siihen, että ainakin Joyn omien sivujen mukaan mallista on tullut päivitetty versio? Saankohan päivitetyn version vai jossain vaiheessa tiedon, että valitettavasti tuotetta ei voida toimittaa (= vanhempaa mallia ei enää saa)?Ikävää, ettei asiakaspalvelua saa chatissa kiinni, eikä myöskään saanut varattua soittoaikaa.

Taloyhtiöllä on käytössä Elisa netti perus 10M. Tarvitsen tähän kaapelimodeemin. Mistä tiedän millaisen? Toimiiko tässä Arris TG2492s -modeemi vai joudunko etsimään jonkun muun? Minkä?

Tosiaan, minulla on Elisan 5G 300M liittymä. Kuitenkin, puhelimessa on näkynyt saunalahti internet APN käytössä, se ei niinkään yllätä, mutta nyt myös vikailmoitusta tehdessä näkyy saunalahti huoleton 150M, joten olisi ihan kiinostava tietää mistä tämä johtuu. Tosiaan vikailmoitus tuli tehtyä sen takia että ei ole juuri toiminut, mutta se on todennäköisesti vanhassa talossa kuuluvuusongelma.

HeiMeillä, minulla ja vaimollani,  on olemassa ikivanhat NIC -sähköpostit. Itse voisin omastani luopuakin, mutta vaimo haluaisi pitää omansa. Ongelma on se, että "sopimus" on minun nimissäni. Kun katson sitä OMAELISASSA, se sanoo että sopimuksen omistajan vaihto ei ole mahdollista. Onko mitään keinoa saada aikaan sitä, että vaimoni saisi pidettyä tuon sähköpostiosoitteensa ja saisi sen omalle sopimukselleen? Esim. Niin että minä lopettaisin oman sopimukseni, hän avaisi oman sopimuksen niin, että tuo NIC -tunnus säilyisi.