Elisa Viihde ja Kaapeli-TV

Pitkään käytössä ollut N7950:n toiminta heikkeni lähiaikoina niin, että TV-kanavat ovat täysin näkymättä tai näkyvät pitkän odottelun jälkeen. Otin asiakaspalveluun yhteyttä, sain uuden vastaavan laitteen ja se toimi pari päivää moitteetta, kunnes toistaa taas samaa. Laitteen kautta saatavilla olevat suoratoistopalvelut toimivat yhä moitteettä kuten Netflix ja Yle areena eli TV-puolella jokin nyt on pielessä. Netti tulee Valokuitusen verkon kautta ja operaattorina on Lounea. Kuitumuuntimen jatkeena on reitittimenä Orbi 750 -sarjan wifi mesh, jossa on tuorein firmware. N7950 on tökätty verkkopiuhalla suoraan kiinni meshin reitittimeen. Koska kanavat toimivat kuitenkin hetken oikein, niin voiskohan vika olla jotenkin Louneassa tai sitten reitittimessä?

Milloin alkavat taas näkyä Star-kanavan ohjelmat ohjelmaoppaissa netissä ja digiboksissa?

Onkohan se ihan tarkoituksellista että kun Elisa Viihde boksilla oleva Via play-sovellus näyttää lähetyksen olevan edelleen menossa, eli ns. livenä, että sitä ei voi kelata taaksepäin, tai pausettaa tai mitään?Näin se ainakin toimii N7950 boksilla, mutta omasta mielestäni ei pitäisi. Suoraan Viaplayn mobiilisovelluksesta kelaus toki onnistuu, ja lähetystä voi katsella sitten Chromecastin kautta TV:stä. Siinäkin toki on omat ongelmansa mutta ne ei nyt kuulu tähän keskusteluun.Tämä ongelma on todella ärsyttävä, etenkin kun se "live" lähetys on saattanut loppua oikeasti jo tunteja aiemmin, ja silti Elisa Viihteen Viaplay-sovellus näyttää sen olevan live, eikä kelaus onnistu. Jos lähetys on oikeasti vielä menossa, alkaa boksi soittaa sitä oikeasti livenä, ja jos lähetys on oikeasti loppunut, alkaa lähetys alusta. Näin on esimerkiksi juuri nyt kun yritän katsella Australian F1 GP:tä sunnuntaiaamuna klo 10:15, enkä voi kelata lähetystä haluamaani kohtaan, eli lähtöön, vaan p

Elisa Viihde Plus boxilla ei tallenteiden pikakatselu toimi onko vika vai ominaisuus?

Jopa tuli itelle taas tyhmä olo kun ei muistanu kuinka ihmisille myydään mielikuvia palveluiden sijaan. Hienosti piilotettu faktat taas useamman linkin taa pois silmistä ja mielestä. Kyseessä siis vaihteeksi Sanoman kanavat ja iptv, ne kun näkyy ilman antennia… Ei.“Et tarvitse antennia. Elisa Viihde toimii netin kautta kaikkien operaattorien liittymillä, myös mobiiliverkon kautta. ““Sopimussyistä kanavat Nelonen, Liv, Jim ja Hero näkyvät tällä hetkellä Elisa Viihteessä ilman antennia (eli netin yli) ainoastaan Elisan nettiyhteydellä (kiinteä tai mobiilinetti) katsoessa.”Ja tosiaan kun Lounealta siirryin toiselle avoimen kuidun operaattorille niin tuo lopullinen totuus oli jo unohtunut, koska  avoimessa kuidussa Lounean palvelulla kanavat näkyy..Eniten ottaa pattiin oma tyhmyys ja toiseksi eniten vääristely mainonnassa, ihan ameriikan malliin. Lounea ei enää myy uusia palvelupaketteja avoimeen kuituun joten paluuta sinne ei enää ole joten

Käsittääkseni vanhat Netgem digiboksit toimivat ilman elisaviihde-sopimusta ja ilman nettiyhteyttä HD-digibokseina esimerkiksi mökkitelkkarissa. Onko näin?Tämähän olisi ekoteko! Monet televisiot lakkaavat näyttämästä TV-kanavia jo huhtikuun alusta jos niissä ei ole HD-viritintä.

Yritin irtisanoa Elisa viihteen, mutta ei onnistunut. Onko totta, että pitää oikein soitella asian hoitamiseksi.Toinen irtisanottava palvelu on nettiyhteys, jonka suhteen Elisa teki sopimusrikkomuksen nostamalla yksipuoleisesti hintaa 100%, mutta eivät nostaneet nopeutta. Tiesivät varmasti, että luvattu nopeus ei toteudu, koska sitä yritettiin jo pari vuotta sitten.Onko siis niin, että tilauksia voi tehdä sähköisesti, mutta irtisanominen vaatii puhelinsoittoja? Siis Viihteen ja netin irtisanominen on tekeillä.

Hei! Meillä tehtiin antenniverkkoon jotain päivityksiä tuossa jokin aika sitten, oliskohan 2-3vko sitten. Sen jälkeen huomasin, että kaikki muut, paitsi Googlen kuvakkeet ovat poistuneet. Päätin sitten noutaa play-kaupasta ne uudelleen laitteelle. Näytöllä lukee nyt vaihtoehtona vain "poista" ja ilmoittaa, että suoratoistopalvelu on käytössä. Miten ihmeessä pääsen nykyään katsomaan Max:ia, Disney+, ruutu+, jopa areenan kohdalla on samoin. Viaplayn kohdalla sama juttu. Mitä en nyt huomaa? 🤔🤔 Turhauttavaa, kun maksan kaikista (aika isostikin vielä), mutten pääse käyttämään niitä edes.   EDIT: 13.3.2025 // Poistettu henkilötietoja -Jaakop

ElisaVihteen Tallenteet-kansion Tallennetuimmat-alikansiossa ei ole enää yhtään ohjelmaa. Lauantaista lähtien mielestäni alikansioon ei ole tullut uusia suosikkeja. Alikansiossa on ollut aina 50 tulevaa ohjelmaa. Vai onko em. kansio poistettu kokonaan, mutta näkyy vielä nimenä?(ElisaViihde / digiboxi Netgem N7700)

Laite kuoli. Ei pala mikään valo. Ei reagoi kaukosäätimeen eikä laitteen painikkeeseen. Virtalähde (muuntaja) toimii, mitattu yleismittarilla ja antaa virtaa vanhalle Elisa-boksille. Mitä voi tehdä? Saako Elisalta uuden, toimivan laitteen? Nyt kun ei pääse mihinkään Viihde-Premium -palveluihin.

Minulla on Kaapeli-TV ja Elisa Viihde boksi (ja hieman vanhempi Loewen telkkari). HD-kanavapaikoilla Liv, Jim ja Hero näkyvät nyt rakeisina. Miksi ja voinko tehdä jotain?Voiko ongelma johtua televisiosta? Jotain vanhoja keskusteluja oli liittyen HDCP protokollaan ja HDMI yhteyteen viihdeboksin ja telkkarin välillä.Vanhoilla ei HD kanavapaikoilla näkyy normaalisti (ja myös jos tallentaa ja katsoo tallenteen Elisa viihteestä).Nyt ongelman voi vielä kiertää helposti valitsemalla ei HD kanavan, mutta jos ne tulevaisuudessa poistuvat, niin tallentaminen ja tallenteen katsominen on vaivalloista.

Taloutemme tuli uusi digiboksi korvaamaan aiempi Elisa Viihde Premium -boksi. Tämän Uusi Viihteen Android-digiboksin ohjelmaopas on ala-arvoinen sätös. Ohjelmia ei muun muassa saa ajastettua ja siirryttäessä ohjelmaoppaaseen katkeaa samalla yhteys katsottavaan kanavaan. Lisäksi palattaessa ohjelmaoppaasta takaisin kanavalle viive on huomattavan pitkä. Näihin olisi kiva saada korjauksia. 

Miten estää appien käyttö, toiminta ja asennus elisa viihde plussassa?Youtube, pelit yms.

Saako BBC ja CNN uutiskanaviin englanninkielistä tekstitystä

Hello, Yesterday, I received an invoice from Elisa, and I would like to ask why I am still being charged. I canceled my service, yet I continue to receive invoices every month. I already paid the last invoice without question, but I don't understand why I am still being billed. I canceled my postpaid plan within one month, so I would appreciate your clarification on this matter. Looking forward to your response.

7950 digiboksi ei toimi ilmoittaa ei singaalia resetoitu ei auta hyös modeemi ei auta ennen vioittumista pystyi digipoksin sammuttamaan kaukosäätimestä nyt jatkuvasti päällä, nyt resetointi onnistuu vain manuaalisesti.

Hi I have ordered disny plus through elis massages,  I changed my mind can I end without payment

Yhdisttäsin viihde plus boxin suoraan soundbariin. Miten saan pairing tilan päälle. Valikossa ei ole bluethoot kohtaa. Ulkoimaisilla sivuilla tämmösessä zte Boxsissa on valikko aiheeseen. Nimimerkillä, enkö vaan osaa. 

Sain uuden boxin ja samalla uudet tunnukset. Sitä myöten kaikki talleenteet jäi vahan tunnuksen alle. Miksi laitteen päivitys ei mennyt vanhoille tunnuksille?EDIT: 6.3.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -Jaakop

Miten on mahdollista,että hinta Elisa viihde plus paketille on uusille asiakkaille 22,99€/kk kahdeksi vuodeksi ja vanhoille jotka haluavat päivittää premium paketin plussaksi joutuvat maksamaan 26,99€ sekä vielä avausmaksunkin 9,99€ vaikka on ollut aikaisemminkin viihdepaketti.Pikkasen vanhojen asiakkaiden hyväksi käyttämisen makua… EDIT: 6.3.2025 // Poistettu ruma sana -Jaakop

Tervehdys yhteisön väki! Muutettiin kuun vaihteessa Dna:n kaapeliverkosta Elisalle ja erikoiset, myös häiritsevät ongelmat alkoivat EPG:n kanssa:Suurin osa ohjelmasisällöstä on ainoastaan ruotsiksi, vain pari (2-3) kanavaa näyttää tiedot suomen kielellä Osa ohjelmista näyttää ihan omituisia nimikkeitä (esim. ”27 Yle Uutiset to 2030” tai ”17 Tulosruutu vklp”) Kaikki ohjelmatiedot ovat bannerissa kahteen kertaan allekkain.Olen kokeillut tehdä täydellisen kanavahaun useaan otteeseen ja käynyt kaikki tv:n asetukset läpi mutta ongelma ei lähde, netistä googlattuna ehdotukset ovat enimmäkseen 10-20v vanhoja keskusteluita, jotka eivät ole relevantteja nykypäivänä. Onko tähän ratkaisua vai lieneekö jokin tekninen vika?

Hei,Siirryin juuri toiselta operaattorilta Elisalle. Hämmästykseni Elisan etujen tasosta oli yllättävä.Sain Elisalta tekstiviestin, jonka mukaan minun olisi toimittava nopeasti edun saadakseni (eli saman päivän aikana). Saisin Disney+ Mainoksilla-palvelun muutamaksi kuukaudeksi alennettuun hintaan 1,99 euroa, jonka jälkeen hinta nousisi normaalitasolle.Tosin huomasin, että tämä tarjous on Disneyllä itsellään tarjolla kaikille ja määräaikaakin sopimuksen tekemiselle oli kuluvan kuun loppuun.Uutena asiakkaana toivoisin tarjouksia, joita voisi aidosti sellaisiksi kutsua. Nyt luomalla mukamas kiireinen toiminta-aika pyrittiin vain saamaan tilaus Elisan kautta tehdyksi, eikä suoraan Disney-palvelun kautta. En nyt viitsi edes mennä tällaisen mainonnan kuluttajaoikeudelliseen kyseenalaisuuteen, moraalista puhumattakaan.Onko todella mahdotonta tehdä rehellistä ja avointa markkinointia?EDIT: 5.3.2025 // Muokattu

I ve been abroad of finland for about 1 year and a half.I want to know how to pay bills in Elisa and how to finish the contract ?thanks