Laajakaista

Jotain mätää yhteyksissä nyt paraikaa.. Dhcp not working properly ja pari upstream kanavaa hukassa..EDIT 28.1.2023 // muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -draakki

Kokeillaan vielä kerran, eli  mikä on tuo otsikon mukainen lisämaksu, joka peritään kaikilta, joilla on Käytössä tuo Elisan uusi lanseeraama tuote “Elisa Viihde Premium”.Ennen esim taloyhtiössämme Elisa Viihde + 100Mt liittymä maksoi 19:90 taloyhtiön tekemällä sopparilla Elisan kanssa. Ja siis nyt kun on lanseerattu tuo uusi Elisa Viihde Premium ja sen mukana Elisan Netti kotiin paketti, josta peritään taloyhtiö kohtainen maksu 5 - 15€ per tilaaja. Ko hinta riippuu siintä miten nopean yhteyden on asukas valinnut siis 150 - 1000Mt on valinnat. T.Eläkeukko Jätkäsaaresta.

Onko mitään suunnitelmia nostaa 1G kaapelinetin upload nopeutta, vaikka esim 100Mb nykyisen 50Mb sijaan?

Moikka, Omakotitalossa Kotkan alueella Kiinteälaajakaista Talokuitu 300M/100M liittymällä. Toiminut hyvin Toukokuusta 2022 kun tänne muutettiin. Nyt huomannut, että kotoa käsin töitä tehdessä erityisesti videopalavereissa lag ei tipu alle 35ms (ennen oli tasainen 5-7ms kokoajan) ja vaihteluväli jatkuvasti 35 - 300ms ajoittain pompaten 1500-2000ms hetkellellisesti.  Vikaa etsitty kissojen ja koirien kanssa, on kokeiltu kiinteästi piuhalla, eri mesh reitittimillä, laitteilla yms. Aina sama ongelma. Alkanut epäillä, että voisiko vika olla pääte laitteessa? Miten tällaisen saisi vaihdettua ja mitä maksaa? Onko Elisan vai itse hankittava? Hetkellinen speedtest näyttää hyvältä, mutta pitkä kestoinen käyttö on ongelma… En saanut ketään aspasta kiinni niin ajattelin kirjoittaa tänne, kiitos jo etukäteen jos ajatuksia miten kannattaisi edetä?  

Skannasin reittiä kodin ja peliserverin välillä. Siinä on ollut ongelmia ja sain tallennettua Pingplotteriin jälkimmäisen pisteen dataa (kehystettynä kuvassa). Pingi on yleensä alle 50, mutta heittelee satunnaisesti jopa yli 300:aan. Pakettikatoa on 1-25% välillä. Otin yhteyttä OVHCloud nimiseen yritykseen, joka hallinnoi näitä hyppypisteitä. Pyysivät ottamaan yhteyttä omaan ISP:hen ensin, jotta voi lähteä kartoittamaan ongelman lähdettä. Modeemissa arvot on kohdillaan, eikä virheitä ole. Osaako täällä joku sanoa mitään asiasta? Otan myös yhteyttä tukeen.Reittiskannuksesta screenshotti (imgbb kuvanjakopalvelu)

Moi.Minulle tulee Elisa Viihteen kanssa rinnakkain Elisa Netti kotiin M 100M VDSL2 -tekniikalla. Käytössä Huawei HG635.Viime aikoina sen latausnopeus on pudonnut yli 30%, joskus jopa puoleen. Ikinä se ei ole ollut lähelläkään tuota 100M, ja tiedän ettei VDSL:llä sitä tänne saadakaan.Mutta. Ei niin kauan aikaa sitten, latausnopeus oli vielä ~50M. Nyt se on ~25-30M.Mitä tapahtui? Voidaanko nopeutta enää saada takaisin tuohon lähemmäs 50M?KiitosTerveisin,Tomi JokinenEDIT 28.1.2023 // muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -draakki

Kova hinta netistä kun irtisanoin Elisa viihteen. 39.99 kuussa 100 megaa. Vaihdan palvelun tarjoajaa.EDIT 27.1.2023 // muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -draakki

Niin, taloyhtiössä tehtiin remppa vuodenvaihteessa 21-22, tässä yhteydessä uusittiin sähköt ja huoneistoihin asennettiin myös lan-verkkovalmius rasioineen. Nyt marraskuussa 22 tuli Elisalta ilmoitus, että asuntoon kuuluu Elisan nettiyhteys 10M ilmaiseksi ja tilauksen piti astua voimaan 27.12. Joulu meni, ei tullut nettiyhteyttä. Viime viikolla kaapelimiehet puuhastelivat taloyhtiön sähköpääkeskuksessa, ja perjantaina 20.1.23 sitten illalla katkesikin yks kaks yllättäen ADSL- liittymä. Otin lauantaiaamuna yhteyttä asiakaspalveluun chatillä, ja tyttöhän siellä intti, että verkko on ylhäällä, ja meillä toimii netti. Kun ei toimi. Vikailmoitus sitten myöhemmin päivällä osasi kertoa, että joo, kun taloliittymä on kytketty, niin adsl on katkaistu. Ei vaan tule seinärasioihin, ainoastaan sähkökaappiin nousuliittymä. Tässä sitä nyt sitten odotellaan asentajan soittoa, että millon ne seinärasiat tullaan kytkemään… alkaa vähitellen jurppia koko Elisa, lasku kyllä jo liittymästä tuli. 

Vaihdoin Elisan talonetin Teliaan, ja nyt on ongelmia wifin kanssa. Mobiililiittymäni on Elisan. Olin tänään yhteydessä sekä Teliaan että Elisaan, koska wifi pysyy jonkin aikaa ja heittää sitten ulos. Telkkarin sovelluksetkin lakkaavat toimimasta. Telian mukaan kaikki kunnossa, Apple pesee jutusta kätensä ja Elisa pyysi resetoimaan modeemin. Joo, wifi toimii jonkin aikaa resetoinnin jälkeen. Kun annan modeemin salasanan, aukeaa kuvan mukainen sivu. Mikä mättää? 

Minun kaapelimodeemi näyttää ulkoisesti siltä että pölynpoisto olisi ajankohtaista.Voiko pölyä olla modeemin, TG2492, sisällä ja kuinka sen saa puhdistettua.Vai meneekö modeemi vaihtoon ?Toimii vielä moiteettomasti, haluaisin varmistaa että näin on myös tulevina vuosina.EDIT 18.1.2023 // muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -draakki

Zyxel VMG3927 modeemin kanssa on alkanut olemaan ongelmia. Modeemi on ostettu marraskuussa 2021 Elisan liikkeestä. Ongelma ilmenee siten, että yhteys katkeilee. Ongelman aikana kun yhteyttä tarkistetaan Elisan päästä ongelmaa ei ole mutta kuitenkaan yhteyden muodostaminen ei ole mahdollista modeemin (wifi ja toiset laitteet kokeiltu) kautta. Ainoa jolla ongelman saa pois on käyttää modeemista virtoja pois päältä.Modeemin pääsee kirjautumaan sisälle mutta asetuksia ei voi enää säätää ollenkaan. Edes uudelleen käynnistäminen ei auta tähän. Jos valikkoja koettaa avata tulee virheilmoitus  “It is impossible to retrieve the information now”.  Toinen kummallinen asia on, että vaikka yhteys toimii uudelleen käynnistyksen jälkeen päähallinta sivulla näkyy, että modeemissa (kuva) ei olisi yhteyttä ja wifi ei olisi käytössä + muuta..  

Jotenkin käsittämätöntä tämä mobiili ja laajakaistan hitaus Kemin eteläpuolella.Eilen klo 16 mitattu puhelimella nopeus keskustassa oli ok noi 140 mekaa kun siiryin 8 klometriä etelämmäksi niin nopeus putoaa 5 mekaan puhelimella ja  tietokoneella mitattuna . Tällä ajoksen alueella on kuitenkin kolme mastoa viiden kilometrin säteellä. Vika ilmoituksen tehty ja aina elisa ilmottaa että ruuhkautunut. Tästä asiasta on tehty monta häiriöilmoitusta ja eina sanotaan että ruuhkutunut . Jotenkin ruuhkautuminen  tuntuu oudolta kun asukasluku Kemissä ei ole järin suuri . Tässä kuitenkin ollaan maksavia asiakkaita ja maksetaan tietystä palvelusta. Luulis että nykytekniikalla jotenkin näitä mastoja vois vahvistaa edes jotain mutta tuo vikailmoituksien teko on jotenkin yhtä tyhjän kanssa. Vai eikö Elisalla ole halua taikka tekijöitä tällä alueella.ps. on kokeiltu muitakin operaattoreita niillä vielä huonompi.

Oon tapellut reitittimen kanssa yhdessä laitevalmistajan sekä Elisan Omagurun (ei löytynyt apua), kun Arriksen reititin ei suostu ottamaan kameroita sisään 2.4GHz mikä pitää olla. Tuntuu ettei Suomesta löydy apuja tähän, kehoitetaan vaan vaihtamaan toisen valmistajan reitittimeen. Tänään kävin Elisan liikkeessä ja sieltä tuli vinkki että muuta APN asetus internet4 :een. Mutta en minä löydä noilta Arriksen välilehdiltä mitään kohtaa missä tuon voisi vaihtaa (APN). Onko kukaan hajulla ?t: Juha EDIT 22.12.2022 // muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -draakki

On kyllä höppänä palvelu! Soitin siitä kun taloyhtiössä ei toimi netti ja langan toisessa päässä henkilö "selvitti" asiaa ja totesi että asiat kunnossa heidän päästään. Nyt huomasin että tullut Vian selvityksestä 80€ maksu! Ei ilmoitettu itse puhelimessa että kyseinen tieto maksaa 80€ muuten olisin kysellyt eka hommaa urakoitsijalta.EDIT: 11.1.2023 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi ja kirosanat veks -Snouppi

Mihin katosi Kiinteä nettiyhteys S? Nyt tarjolla on vain taloyhtiön XS 10M ja M 150M ja L 300M jne…Haluaisin sen S paketin 50M joka riittää itselle ihan mainiosti ja hintakin oli vain joku 4.90e/kk tuo 10M on aika hidas ja 150M on itselle taas turhan nopea joten en haluisi maksaa turhasta.Löysinkin omaelisasta viesti kohdan asiakaspalveluun joten tämän kysymyksen voi poistaa täältä 😅

Upgreidasin kuituyhteyden aiemmasta 150/50 nopeudesta 600/200 nopeuteen etätöitä vauhdittamaan. Tekstari nopeuden muuttamisesta tuli heti perjantaina, mutta en huomannut mitään muutosta ennen seuraavaa maanantaita, jolloin nopeustestien uplink alkoi näyttämään reilua 90 Mbps:ää aiemmasta vajaasta 50:stä.Mutta downlink nopeus ei ole parantunut yhtään, näyttää myös reilua 90 Mbps:ää (Elisa speedtest). Reititin on Tp-Link Deco M5, joita on kolme kappaletta mesh-verkossa. Pitäisi pystyä gigabitin nopeuteen. Sisäverkon kaapelointi on CAT 6. Normaalisti yksi reititin on sisäkaapeloinnin kautta kiinni kuitumodeemissa ja toiset kaksi mesh-laitetta kytkimen takana tähti-topologiassa.Kokeilin viedä reitittimen kiinni suoraan kuitumodeemiin mahdollisimman lähelle ilman sisäkaapelointeja ja kytkimiä, mutta nopeus ei parantunut.Missä vika voisi olla? Onko 600M Elisan päästä kytketty päälle?

Jos tilaa netistä/puhelinmyynnistä kaapelimodeemiliiittymän ja modeemin tarvitseeko Elisan väen käydä tekemässä mitään kytkentöjä vai toimiiko yhteys kun kytkee modeemin ja ilmoittaa modeemin Mac osoitteen asiakaspalveluun?

Moi, Aina silloin tällöin ja useamman kerran huonoon aikaan EPC3928 yrittää uudistaa IP-osoitteensa siinä epäonnistuen. Seuraavaksi se aloittaa tuon Unicast Maintenance Ranging -operaation, eikä saa mitään vastausta operaattorin päästä (T3 time-out). Mistä tämä johtuu ja eikö sille voi tehdä mitään? Tätä on jo vuosia kärsitty ja etätyöhaastattelut, palaverit sun muut on kärsinyt yhteyden katkeamisesta. Ongelma yleensä selviää vasta reitittimen uudelleenkäynnistyksellä, joka ottaa oman aikansa.edit: Katkon jälkeen näyttää signaalitasot ainakin omaan silmään melko normaaleilta, mutta katkoksen aikaista tilannetta ei tiedä. Pitäisikö joku scraper tehdä, joka hakee minuutin välein modeemin webi ui:lta nuo tiedot parempaan talteen, vai onko helpompaa tapaa?

Tänään tuli mainos tekstarina, että nyt saisi Elisan Talokuidun asennuksen 90€ tarjouksella.Tuo itse tarjous on sinällään ihmeellinen, koska muutaman kilometrin päässä sitä tarjotaan 0€ asennuksella.Enemmän tässä ihmetyttää se, että miksi Elisan sivuilta ei löydy mitään hinnastoa itse Talokuidun liittymille? Kuitu pitäisi ensin tilata ja sitten toivoa, että liittymien hinnat eivät ole aivan järkyttävät?Ollaanko tässä tosissaan myymässä Talokuidun liittymiä vai mikä tässä on tarkoituksena, koska aikaisemmin tälle alueelle ei ollut mitään toivoa saada kuitua Elisan toimesta?

Minulla on tuo yllä mainittu Zyxel Elisa netti kotiin XL 800M/600 valokuituliittymän kaverina. Muutaman syyn takia (liittyvät toimivuuteen) haluan vaihtaa esim. Asuksen tai TP-linkin vastaavaan tuotteeseen. Osaako kukaan kertoa mikä VDSL reititin olisi sellainen joka pystyy tuohon samaan800M/200M nopeuteen?Ehdottomasti sellainen jonka firmwaren voin itse päivittää. Ja Elisa viihde pitää toimia myös moitteettomasti.  

Netti katkeilee ja jo pidemmän aikaa päivittäin Kangasalla. Katkee ja menee uudestaan päälle jne.Taloyhtiön kaapeli. Varmaan jotain pitäs tapahtua. Modeemi on ok ja resetoitu, käynnistelty uudestan. Telian mobiili on luotettavampi kun Elisan kaapeli, erikoista. Ja kehotukset ottaa yhteyttä sinne ja tänne ei tuota mitään edistystä asiaan, vaan saatta tulla isojakin kuluja. Ehkä joku asiantuntija ja työntekijä vois jotain saada aikaan? En kyllä hirveitä odota.

Minulla pitäisi olla jo eri operaattorin laajakaistaliittymä käytössä, mutta silti tuo Elisa captive portal -sivu ilmestyy, ja “pakottaa” käyttämään Elisan liittymää hitaimmalla nopeudella.Chat-asiakaspalvelijan mukaan selainhistorian tyhjennys auttaa, mutta kun tuo sivu ei tule mistään selainhistoriasta.Mikä neuvoksi?

Eilisen elisan verkko-ongelman jälkeen netin nopeus pudonnut 1/10 osaa siitä mitä normaalisti. Speedtest normaalisti noin tai päälle 900m ja nyt jää alle 100m. Tämä siis vantaalla tikkurilan lähistöllä. Eli lähinnä tarvititisi tietoa onko verkon nopeudet ajettu väliaikaisesti alas ja milloin palaavat normaaleiksi?