Liittymät

Itselläni on käytössä Elisa 5G+ Rajaton 600M jossa on palveluna vanha kunnon Saunalahden Multisim-palvelu. Nyt huomasin että näköjään VoLTE-puhelut ovat lakanneet toimimasta, samoin VoWIFI. Tämän voi huomata siitä, että puhelujen aikana data lakkaa liikkumasta. Olen aika 100-varma, että ainakin VoLTE on toiminut aikaisemmmin.VoWIFI olisi erittäin hyvä ominaisuus, koska itselläni on maalla paikka joka on niin radiopimennössä että mobiiliverkon puhelut eivät käytännössä toimi. No niin, ajattelin että tämä ongelma johtuu vanhasta SIM-kortista. Siispä hakemaan Elisan myymiöstä uusi SIM-kortti ja yhteys asiakaspalveluun SIM-kortin vaihtamiseksi (koska Saunalahti Multisim, kortin vaihto ei onnistu itsepalveluna). Noh, tuloksena liittymän päänumero katosi 3-4 tunniksi (oikeasti oli “numero ei ole käytössä” -tilanne) kunnes Elisan 2nd level support sai taiottua numeron takaisin. Mutta edelleen on siis sama juttu: puhelut katkaisevat mobiilidatan. Niin ja liittymä on siis 5G+, mutta Netmonster

Mitähän johtuu yhteyden katkomisetOllut nyt 3 päivää pieniä katkoja yhteydessä mutta sitten yhteys palaa onneksi. Minusta vaan tuntuu että kalliissa liittymässä ei saisi olla näin paljon katkoksia.

Tilasin taannoin liittymänsiirron Telialta Elisalle. Huomasin nyt, että pahvikortti jossa sim-kortti on, päälle on kirjoitettu eri numero kuin mikä itselläni on. Tilaus on siis siirto vanhalle numerolleni, tilauksen tiedoissakin tämä on minkä varmistin. Pitääkö tästä huolestua eli mahtaako siirto onnistua vai onkohan tässä käynyt jokin kämmi myyjällä?

Luin pinkin operaattorin tiedotetta, niin he aikoo vetää jokaiseen heidän asiakkaana olevaan taloyhtiöön valokuidun ja vanha poistuu. Eli kaikki taloyhtiöt tullaan liittämään valokuituun vuoteen 2028 mennessä. Koska Elisa tekee samoin? Valokuitu mahdollistaisi tosi nopeat internetyhteydet kun tämä nykyinen on surkea.Kaikkien Eurooppalaisten operaattoreiden pitäisi toteuttaa se EU:n gigabitti vuoteen 2030 mennessä, niin miten se Elisalta onnistuu?Itsellä on Elisan 150/10 M kaapelinetti. Ilmeisesti tähän mun taloyhtiöön kaapeliverkko tulee vielä sillä vanhalla kuparikaapelil mut ois kiva jos sen korvais valokuidulla. Missä ne luvatut nopeusten nostot kun niin piti tapahtua FM-radion poistaminen kaapeliverkosta?

Tere.Onkohan jo Elisan 5G SA verkossa kuluttajille otettu käyttöön NR UL-CA ominaisuus?  Siis n78+n28 yhdistelmä lähetyspuolella.   Tämä ainakaan ei ollut vielä käytössä kun omakaista liittymä julkaistiin. 

Noin vuosi sitten pätkimiset hävisivät mutta muutaman viikon jälkeen ne palasivat.Ei mitenkään säännöllisesti mutta yhden tai kaksi kertaa illassa silloin tällöin.Jotenkin olen tullut toimeen niiden kanssa kun tilannehan ei kestä käytännössä kun 10-15 sekunttia eli internet valo plinkkaa ja sitten sammuu palaten punaisen syttymisen jälkeen normaaliksi.Tv ohjelmat toimii taas kun painan kanavanumeroa tai vaihdan kanavaa ja takaisin.Saattas palata ilman toimenpiteitäkin jos odottaisin.Nyt tänään pääsiäisenä 20.04.2025 illalla noin klo 17.00 ja 19.00 välillä linja katkeili jatkuvasti.Kymmenkunta kertaa.Tilasin soittoajan Elisalta josko tilanne olis näkynyt heillä ja muutenkin päästäkseni taas hommaan sisälle.Mun täytys varmaan painostaa taloyhtiötä tutkimaan reitittimestä meille tulevaa puhelinlinjaavanhus

Mulla on lankapuhelinliittymän ajoilta tontilla puhelinjohtopylväs ,kukahan sen poistaisi ? EDIT: 26.9.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

Minulla on tällä hetkellä käytössä Elisan 50/10 VDSL-yhteys, joka kuuluu vuokraan. Aiemmin on lisämaksusta saanut 100/10 nopeuden käyttöön, jonka kuitenkin irtisanoin alkuvuodesta koska Elisa nosti sen hintaa. Tänään menin omaelisa-sovelluksesta katsomaan mitä yhteystyyppejä osoitteeseeni tällä hetkellä olisi saatavilla, mutta järjestelmä ilmoittaa "Sinulla ei vielä ole liittymää tai sen muokkaaminen ei ole tällä hetkellä mahdollista verkkopalvelussamme.". Soitin asiakaspalveluun tiedustellakseni mistä on kyse, josta minulle sanottiin että yhteyden nosto ei ole mahdollista, sillä talossa on "vanhat kuparilinjat". Puhelun jälkeen kävin Elisan osoitehaulla katsomassa mitä yhteyksiä osoitteeseni on saatavilla, ja näkyviin tuli vain 5g-liittymiä, ei edes sitä 50m vaihtoehtoa joka minulla on jo käytössä. Mistä on kysymys? 

Terve mulla on 2 liittymä miksi toinen littymä kk maksu kallis.Tee siitä sama hinta.

Joitain viikkoja sitten jätin soittopyynnön teille kun laajakaista liittymää ei saa suljettua kuin soittamalla teille, vaikka liittymä on toistaiseksi voimassa oleva. Asiakaspalvelunne ei ollut auki, joten jätin soittopyynnön teille.No, soitettiin teiltä ja annettiin hälyttää kokonaisen 1 kerran, jonka jälkeen ei uudelleen soitettu ikinä.Nyt kuitenkin liittymä siis edelleen auki ja laskua kyllä osaatte tästä liittymästä laittaa, vaikka ette soitettua saa niin, että siihen voisi keritä vastaamaan ja saisi liittymän suljettua. Itsellä on muutakin tekemistä kuin soitella teille ja helposti unohtuu tämä asia taustalle.Nyt jo voin rehellisesti sanoa, että en ikinä tule teidän asiakkaaksenne, mikäli vain joku muukin palveluntarjoaja löytyy. On tämä teidän toiminta aika naurettavaa. Onneksi nuo puhelinliittymien siirto onnistui toisen operaattorin ilmoituksella ilman mitään pelleilyä yms. Uusi soittopyyntö jätetty teille tänään 21.9.2025, jotta saisi tämän laajakaistan suljettua. Katsotaan mo

Mites tää on edistynyt? Olisi kiva saada viimeinkin tää kuituyhteys ajan tasalle.

Hei.Olen vanhempien luona käytössä ja heillä pitäisi olla 5g kotinetti 300m ja on aivan toimintakelvoton. Jatkuvasti tipahtelee pelatessa esim. apex legends/dead by daylight ja on aivan kelvoton. Nopein nopeus myös mitä olen saanut niin on 9mb/s eli sekin jää vajaaksi. Laitteena Huawei WA8021V5. En tiedä miten suostuvat tälläisestä maksamaan (tietysti kun katsovat vain netflix ym.) niin ei ole ehkä vaivannut. Onko mitään keinoja ja  jeesiä tähän vai onko tämä vain niin huono kuin se on? EDIT: 24.9.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

Hei. Olen laadanut liittymille 10e mutta ei ole tullut soldo. EDIT: 24.9.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

Moi !Hankimme 1.5vuotta sitten Elisan valokuidun taloomme ja ajattelimme, että tässä meillä on pitkäksi aikaa hyvä ratkaisu.Noh puolivuotta ekaa sopimusta jäljellä niin alkoi ongelmat…Olen laatinut jo kolme vikailmoitusta, koska Elisa on ne yksipuolisesti aina kuitannut ratkasituksi, hahahahaa. “Vikailmoitus 126…., 128...., 127.... Olemme olleet nyt jo viisi viikkoa ilman nettiä ja työskentelemme molemmat sekä avopuoliso että minä kotoa käsin. Esim.tulostaminen on mahdotonta etc... Mitä oikein te teette siellä, te ette tiedä itsekään ? Meille luvattiin viiemisessä puhelinkeskustelussa 11.9, jotta asentaja ottaa muutaman päivän kuluttua meihin yhteyttä. Olemme päivystäneet puhelimen vieressä nyt yli viikon, eikä kukaan asentaja ole soittanut meille.Tulin takaisin tänne vikailmoituksiemme puolelle, niin yllätyksekseni huomasin, että olitte SULKENEET vikailmoituksemme ja kuitanneet sen RATKAISTUKSI 11.9 ?!?!?!?! MITÄ ?Asiakaspalvelija oli puhelinsoiton jälkeen päättänyt itse ja yksipuolis

Kohta 10 vuotta on kärsitty huonosti toimivasta Elisa laajakaistasta. Elisa teki sopimuksen taloyhtiömme kanssa ja muka tarjoaa 100/10 Mbits yhteyden joka kuuluu vuokraan. Todellisuudessa yhteys on hyvän jos on 60/6 Mbits, joskus upload nopeus putoa jopa alle 2 Mbits. Eli liittymä on käytännössä käyttökelvoton, jos haluaa striimata, lähettää videoita youtubeen, varmuuskopioda dataa pilveen tai tehdä etätöitä.Elisa rajoittaa työ ja harrastusmahdollisuuksia, en pysty tekemään etätöitä, kehittyä ammattissani ja harrastuksissani. Ja koska Elisalla on sopimus taloyhtiön kanssa, asuntoon ei saa mitään muuta lankayhteyttä ei DNA, ei Soneraa, ei mitään. Ollaan suorastaan panttivankeina Elisalla, kun ei edes rahalla saa parempaa yhteyttä. Elisa pilaa suorastaan elämän, kun ei voi tehdä töitä kotona, harrastaa, ei mitään. Ainoa keino olisi muuttaa pois taloyhtiöstä, mikä ei valitettavasti ole mahdollista.Pahinta, ettei Elisa halua tehdä mitään asialle, Elisa on tyytyväinen kun saa taloyhtiöltä s

Hi, I was in iso omena your service desk yesterday. The guy introduced me a phone package with 11.99euros. I did not bring I’d, so I ask the guy if tomorrow is ok to come to subscribe. He said it is ok. today I bring the id to the service desk, and the guy told me that the offer is expired. Then I asked why you said yesterday the offer would be valid on Tuesday?  it is really disappointing that the false information was given, I had to walk a long way to iso omena to ask. The guy could be nice if he told me the offer is expired yesterday, the. I don’t have to walk that long way. EDIT: 23.9.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -eepuska

ping hel1-speed.hetzner.comPING hel1-speed.hetzner.com(2a01:4f9:0:a010::20 (2a01:4f9:0:a010::20)) 56 data bytes64 bytes from 2a01:4f9:0:a010::20 (2a01:4f9:0:a010::20): icmp_seq=1 ttl=57 time=34.7 ms64 bytes from 2a01:4f9:0:a010::20 (2a01:4f9:0:a010::20): icmp_seq=2 ttl=57 time=35.8 ms64 bytes from 2a01:4f9:0:a010::20 (2a01:4f9:0:a010::20): icmp_seq=3 ttl=57 time=32.2 ms64 bytes from 2a01:4f9:0:a010::20 (2a01:4f9:0:a010::20): icmp_seq=4 ttl=57 time=32.9 ms64 bytes from 2a01:4f9:0:a010::20 (2a01:4f9:0:a010::20): icmp_seq=5 ttl=57 time=31.7 ms64 bytes from 2a01:4f9:0:a010::20 (2a01:4f9:0:a010::20): icmp_seq=6 ttl=57 time=32.3 ms64 bytes from 2a01:4f9:0:a010::20 (2a01:4f9:0:a010::20): icmp_seq=7 ttl=57 time=32.8 msKotimaisilla yhteyksillä yhteyden pitäisi olla luokka 10ms. Miksi Elisa hidastaa yhteyttä Hetznerin suomen datakeskukseen?//EDIT 8.9.2025: Muokattu otsikon kirjoitusasua - eepuska

Nyt kyllä ottaa päähän! Odotin viikon soittoa Elisan asiakaspalvelusta, ei siinä mitään. Ensin minua palveli naishenkilö joka sitten yritti auttaa ja meni pyytämään apua kollegalta. Aikani odoteltuani mieshenkilö tulee puhelimeen, eikä suostunut kuuntelemaan asiaani edes loppuun kun jankutti päälle ettei ole heidän ongelma. Nyt lähtee liittymä vaihtoon! Itse asiakaspalvelussa työskennellyt paljon ja aina kuunnellut ja pyrkinyt auttamaan. Olen pyöristynyt hänen käytöksestään. Ja nyt jos viikko taas pitäisi odotella, että toinen henkilö palvelee niin nopeammin sitä liittymän vaihtaa ja saa hyvää palvelua. 

Vielä eilen toimii mutta tänään lakkasi toimimasta enää. DSL valo vilkkuu(yrittää saaada yhteyden Elisaan) hetken aikaa mutta sammuu sitten. Reseteointi ja virtajohto irti kokeiltu muttei auta. Liittymänä on Elisan kiinteä laajakaista Netti 50M osoiteessa xxxxx, 01360 Vantaa. Lopettiko operaattori kyseisen modeemin yhteydet vai tuliko modeemiin joku vika vaan?EDIT: 23.9.2025 // muokattu osoitetietoja piiloon.-eepuska

Puhelimeeni on tullut pari tekstaria. Toisessa kehoitetaan ottamaan mobiilivarmenne ja toisessa joku haitanesto. Samalla laskulla on vaimon puhelin. Hänelle ei näitä viestejä ole tullut. Viesteissä ei kerrota mitä nämä tarjoukset maksavat. Kummallista salailua. Ei tule mieleenkään lähteä sekoilemaan tällaisiin tarjouksiin. Lienevät huijauksia.EDIT: 25.9.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Jaakop

Vaihdoin kesällä puhelimen uuteen ja siirsin vanhassa hyvin toimineen sim-kortin vanhasta uuteen. Liittymä on Saunalahden akoina otettu MultiSIM-liittymä pääliittymällä ja kahdella sivukortilla. Nyt pääliittymästä ei pysty lähettämään eikä vastaanottamaan MMS-viestejä ja RCS-viestit lähtevät kortin teknisellä puhelinnumerolla, ei päänumerolla. Myös mobiilitunnistautumisen kanssa on ongelmaa, sillä tunnistuspyynnöt joko eivät tule puhelimeen perille taikka ne tulevat monta minuuttia myöhässä.Vaikuttaa siis siltä, että yrityksistä huolimatta puhelin rekisteröityy verkkoihin ja palveluihin tuolla teknisellä numerolla varsinaisen päänumeron sijaan ja siksi palvelut eivät toimi.MMS-asetukset sun muut asetukset näyttäisivät olevan ojeiden mukaisesti oikein.Puhelut ja SMS-viestit sen näyttävät toimivan normaalisti.Kokeilin SIM-korttia vielä uudelleen vanhassa puhelimessa, mutta sielläkin ainakin RCS näytti kytkeytyvän tekniseen numeroon.Muuta mahdollisesti vaikuttavaa: Liittymää päivitettiin

Aamulla tuli tuntemattomalta lähettäjältä ”Elisan” ilmoitus, että Sim-kortti pitäisi vaihtaa jotta mobiilivarmenne toimisi jatkossakin. Viesti katosi ennen kuin ehdin sitä tarkastella lähemmin. Huijaus?

Minulle päivitettiin eilen kotinettini 5g 600M liittymä 5g+ 600M-liittymäksi, jotta voin kokeilla CPE 5 Max reitittimessä SA tai SA+NSA tiloja.Mutta SA ei toimi ollenkaan. Sen kun valitsee, ainoastaan 4g-kaistat on käytössä.Olen käynnistänyt reitittimen uudelleen, sekä koittanut SIM:ä puhelimessa (S24), jossa ilmoittaa yhteydeksi NR-NSA.Mikä mahtaa olla vikana?Muistan, ettei minulla ollut mahdollista päivittää tuota kotinetin liittymää omaelisassa, mutta omagurulla päivitys onnistuttiin tekemään ilman SIM:n vaihtoa ja nyt muokkaus-vaihtoehto näkyy minullakin. Minulla on jotenkin hatara muistikuva, että asiakaspalvelussa olisi aiemmin sanottu, että kotinetin liittymän päivitykset vaativat uuden kortin... Voiskohan ongelma liittyä tähän? Olen yrittänyt saada Elisan asiakaspalvelua kiinni tunteja sekä puhelimessa että chatissä eikä onnistu. Soittoaikoja saisi vasta usean arkipäivän päähän.5g-signaalit kuvassa (puhelimellani siirryin myös paremmalle signaalialueelle):   

Ihmettelin Kotinetti 1000 XXL nopetta ja nopeustesti paljasti että download nopeus on pudonnut alle 100MB:n vaikka on aiemmin ollut noin 900 MB. tutkiessani Elisan Zygel reititintä huomasin että WAN interface näyttää kapasiteetiksi 100MB/Full. onkohan Elisa päivittänyt omin päin yhteyteni tai reitittimeni? laskut tulevat yhä 1000 MB:n mukaan.