Muut laitteet

Kun lapsi aloittaa koulunkäynnin tai alkaa liikkua ensimmäisiä kertoja itsenäisesti kodin ulkopuolella, tarve yhteydenpidolle kasvaa nopeasti. Älypuhelin ei kuitenkaan välttämättä ole kaikille vielä ajankohtainen ja silloin kellopuhelin on erinomainen vaihtoehto. Se yhdistää kätevästi puhelimen ja älykellon ominaisuuksia keskittyen juuri niihin toimintoihin, joista on oikeasti hyötyä lapsen ja vanhempien arjessa. Miten kellopuhelin toimii? Kellopuhelimeen asetetaan oma SIM-kortti ja se toimii matkapuhelinverkon kautta käytännössä samalla tavalla kuin tavallinen puhelin. Sillä voi soittaa puheluita, lähettää viestejä ja monissa malleissa myös soittaa videopuheluita, mutta nettiin tai someen ei pääse, mikä on monien mielestä yksi kellopuhelimen parhaista puolista. Kellopuhelimia hallitaan vanhemman puhelimeen asennettavan sovelluksen avulla. 📲 Alla olevassa kuvassa näkyy esimerkki Xploran sovelluksen näkymästä, jonka kautta vanhempi voi seurata ja hallita lapsen kellopuhelinta.  Millais

Hei, Yritän saada unifin 5G Max Outdoor - modeemin toimimaan Elisan sim - kortilla. Mökkinetti. Asennus:UniFi Cloud Gateway Max (WAN1 = portti 5, DHCP) 5G MAX Outdoor yhdistettynä PoE injektoriin SIM kortti: Elisa Netti 5G+Mikä toimii:UCG Max on konfiguroitu Elisan valokuidulla ja se siis toimii.  SIM kortti toimii oikein hyvin puhelimessa mobiilidatan jakamisessa ja internet yhteys toimii (mobiili data OK). SIM PIN ei ole aktivoitu eli on pois päältä PoE ja nettikaapelit on ok.  Primääri WAN näkyy U5G:n listalla vihreää valoa. Sekundäärinen pois käytöstä 5G Max Outdoorissa virta päälläOngelma:U5G MAX ei saa IP osoitetta / ei internettiäTarttis apua?  

Ostin älykellon, jokainen sovellus jonka olen yrittänyt ladata siihen sanoo että on haitallinen. En uskalla ladata sovellusta. Osa sovelluksista ei käy kyseiseen kelloon. En pysty palauttamaan enkä vaihtamaan koska ostettu liikkeestä.EDIT: 10.8.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -FannytasticEDIT: 13.8.2026 // Muokattu kysymyksestä keskusteluksi. -eepuska

Miksi teillä on tilattavissa ainostaan s/m koon rannekeella tuota laitetta?EDIT: 13.8.2026 // muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -eepuska

Hei!Yritän ottaa käyttöön Elisan 50 Mbit/s valokuituliittymää ZTE MC8512 -reitittimellä (ohjelmistoversio MC8512_Elisa1_B07, laite ostettu uutena Elisalta). Käyttöohjeissa sanotaan, että laite tukee wan yhteyttä.Olen tehnyt seuraavat testit:Liittymä on aktivoitu (valokuitu). Yhteys tulee suoraan tietokoneeseen testattuna. Asunnon jakokeskuksessa R1 on kytketty seinärasiaan 5.2 (kokeiltu myös 5.1). ZTE:n WAN/LAN-portti on kytketty kyseiseen seinärasiaan. Reitittimessä on valittuna Automaattinen tila, jossa lankaverkon pitäisi olla ensisijainen. Olen kokeillut useilla eri Ethernet-kaapeleilla. Olen tehnyt reitittimelle tehdasasetusten palautuksen. SIM-kortin poistaminen ei muuttanut tilannetta.Seuraavat havainnot on tehty:Kun kytken tietokoneen suoraan R1-porttiin, internet toimii normaalisti DHCP:llä. Kun kytken saman kaapelin ZTE MC8512:n WAN/LAN-porttiin, reititin ei siirry käyttämään Ethernet-yhteyttä, vaan käyttää edelleen 5G:tä. WAN/LAN-portin linkkivalo ei syty, kun seinärasia on

Hei,Haluaisin tehdä takuureklamaation Samsung Galaxy Watch8:n mukana tulleesta alkuperäisestä rannekkeesta. Ranneke on revennyt yhden säätöreiän kohdalta normaalissa käytössä. Ranneke ei ole saanut iskua, viiltoa tai muuta ulkoista vauriota.Ostin kellon Elisalta syyskuussa 2025.Yritin varata huoltoa OmaElisan kautta, mutta Resetellä ei ole Galaxy Watch8 -mallia valittavana. En halua valita väärää mallia. Voitteko ohjeistaa, miten takuukäsittely tehdään tässä tapauksessa?Liitän mukaan kuvat rannekkeen vauriosta.EDIT: 10.8.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Fannytastic

Ostettiin juuri ekaluokkalaisellemme ensimmäinen kellopuhelin ja ZTE K2 Pro:hon päädyttiin hyvälaatuisen kameran ja videopuhelumahdollisuuden vuoksi. Nyt videopuhelut onnistuu kuitenkin vain äidin ja tyttären välillä, koska äidin puhelimessa on ZTE-sovellus.. Onko näin, että muiden yhteystietojen kanssa voi ainoastaan soittaa tavallisia puheluita?!EDIT: 6.8.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Fannytastic

Onko tietoa milloin RingConn 3 tulee Elisalle myyntiin?  EDIT: 5.8.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

Moi, olisko mahdollista tilata henkilöasiakkaana logitech signature K650 näppäimistö, tai se combo jossa hiirikin mukana?

Ostimme lapselle uuden kellopuhelimen tällä viikolla. Heti käyttöönotossa herjasi, että olisi uusi versio saatavilla, mutta joka kerta kun sitä yritetään ladata aina tulee herja “Vahvistuskoodia ei ole saatavilla. Yritä myöhemmin uudelleen”. Olemme nyt poistaneet sovelluksen useamman kerran, palauttaneet kelloon tehdasasennukset ja yhdistetty uusiksi, käynnistelty laitetta uudelleen.. Onkohan vika sellainen, mikä vaatii laitteen vaihdon?

Toimitin lapsen kellopuhelimen huoltoon, josta tuli ohje ottaa yhteyttä liikkeeseen korvaavan laitteen saamiseksi. Tein näin ja uusi laite tilattiin ja sen luvattiin olevan perillä 2-3 päivässä. Nyt kymmenen päivää myöhemmin menin kysymään laitetta ja minulle sanottiin, ettei koko asiaa löydy heidän järjestelmästään. Ohjeeksi sain ottaa yhteyttä puhelimitse asiakaspalveluun, jonne en pääse läpi… onko mitään muuta keinoa selvittää asiaa?

Kysymys Yuka Mini 2 800 vision & RTK robottiruohonleikkurista, voiko robotille opettaa alueen ilman telakkaa ? Kantamalla siis toiseen paikkaan, esim mökille ja opettaa siellä mökin piha ? Voiko kyseistä roboa sitten ajaa mökilla ilman telakkaa ?  BTW Laitteen otsikkoon kauppasivulla kannattaisi muutta netRTK, sillä se on ihan eri asia kuin RTK. 

Hei, ostin tuon DTX3300-T0 MODEEMI modeemin Elisan myymälästä v2024.Tänään huomasin oma Elisassa Modeemin mallissa oli merkittynä edellisen modeemin nimi sekä Ip numero. Onko niin, ettei tämä ole saanut kahden vuoden aikana lainkaan päivityksiä ? Jos näin on, miten edetään ,jotta laite tulisi päivitettyä ?Ane58EDIT: 30.7.2026 // tarkennettu otsikkoa. -eepuska

Mahtaako kesätarjouksen taskureitin toimia mökillä? Nykyisin jaamme verkon tabletilla katsoksemme tallennuksia tv:stä Chrome castilla ja yhteys pätkii, pahimmillaan 1/2h ohjelma kestää 1h EDIT: 24.7.2026 // Tarkennettu otsikkoa. -eepuska

Otin kesäkuussa mökillä 900 km:n päässä uuden otsikon mukaisen reitittimen käyttöön 4G-liittymällä. Nyt sähkökatkon jälkeen ei yhdisty itsekseen verkkoon. Edellinen, ainakin 7 vuotta vanha, reititin yhdistyi itsekseen aina."Talonmies" siellä kävi buuttaamassa reitittimen ja ensin statuksen merkkivalo syttyy sinisenä mutta vaihtuu punaiseksi. Kaikki siihen yhdistettyinä olevat laitteet tietty nyt pimeänä.En näistä paljon ymmärrä mutta onko tämä mahdollisesti "ominaisuus" vai mennyt rikki vai mikä lie. Ikävä vanhaa purkkia... 

Laitteen ohjeessa (https://elisa.fi/asiakaspalvelu/laitteet/zyxel-nr5307-5g/kohdassa ”Asetukset ja laitteen hallinta” > Aito 5G (5G SA) tilan päällekytkentä sanotaan, että ”Laitteessa ei ole automaattisesti Aito 5G-verkon tukea päällä”. Suoraan paketista laitoin Prepaid 5G+ SIM kortin sisään ja sähköt päälle. Heti lähti päivittämään ja muutaman minuutin päästä kirjauduin hallintasivulle ja tarkistin, että NR5G-SA verkossa ollaan (n78). Olipa muuten helppo homma!Ohjeen kohdassa 5 voisi myös mainita sieltä löytyvän kolmannen vaihtoehdon, joka laittaa reitittimen käyttämään pelkästään NR5G-SA verkkoa.

Moi, mulla on vanha elisan kaapelimodeemi valjastettu tekemään wifin nyt kuitua pitkin tulevasta ethernetistä autotallissa. Siihen on yhdistetty tp-link tapo kamera. Ongelma on että en saa kameraan yhteyttä mobiilidatan kautta. Wifin kautta onnistuu hyvin. Mikähän asetus mulla on pielessä?

Onkohan mitään tietoa milloin JBL Live Beam 4 nappikuulokkeet tulee Elisalle myyntiin? EDIT: 15.7.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

Aloitimme 25.5.2026 alkaen ohjelmistopäivitykset wifi-reitittimelle Huawei K572 Mesh, ja päivitämme Elisalta ostetut reitittimet touko-kesäkuun aikana.Päivitys ei vaadi asiakkailtamme toimenpiteitä. Päivitykset tehdään erissä yöaikaan. Älä siis huoli, jos et saa päivitystä ensimmäisten joukossa. Jos huomaat, että yhteys lakkaa toimimasta ja laitteen valot vilkkuvat, laite on päivittymässä. Älä sammuta tai irrota laitetta verkkovirrasta päivityksen aikana. Päivitys kestää noin 5-10 minuuttia.Ohjelmistoversio K572_Elisa3_R024C00SPC151 sisältää:Tuki Elisa Kodin Tietoturva -palvelulle Pieniä korjauksia Huawei K572 Mesh -wifi-reitittimen asiakasohjeet  Haluatko OmaYhteisössä tiedon uusimmista ohjelmistopäivityksistä Elisalta ostetuille modeemeille ja reitittimille? Kerro meille kommenteissa!

Hei,kuinka monta MAC/IP -sidosta tähän laitteeseen voi maksimissaan määritellä? Haluan siis määrittää verkossani olevat laitteet siten, että tietty laite saa aina tietyn IP-osoitteen. Nykyisin käytössäni olevan ZTE MC801:n firmis sallii määritellä vain 10 tällaista paria, mikä on kovin vähän. Onko tilanne yhtään parempi MC8512:ssa?V

Eli tilasin tuollaisen kannettavan ja laatikossa oli mukana Galaxy buds3 FE kuulokkeet. Ajattelin ensin että on virhe koska missään Elisan nettisivuilla ei ole tietoa tuosta ns " tilaajalahjasta". Otin yhteyttä Samsungille ja he siellä tiesivät neuvoa että tämä kuuluu ns bundleihin. Tämä voimassa vissiin 15.7.2026 asti. Tämä Elisallekin tiedoksi!!! EDIT: 7.7.2026 // Muokattu otsikkoa hieman kuvaavammaksi. -Burnett

Ostin tänään uuden Doro-puhelimen vanhemmalleni, (sattumoisin mikki meni rikki edellisestä juuri takuun jälkeen) ja oletin, että voin pyytää aspaa vaihtamaan sim-kortin vanhasta puhelimesta uuteen, mutta hänpä sanoi, että se on asennuspalvelu, joka sen hoitaa (65 euroa). Myönnän hiiltyneeni, koska kyseiseen puhelimeen ei ollut tarkoitus (eikä voi) tehdä mitään muita asennuksia ja omalla kohdallanikin vaikeuksia tuotti hyvin tiukka takakansi. KYSYMYS: onko Sim-kortin vaihto todellakin 65 euroa maksava asennuspalvelua vaativa toimenpide?Molemminpuolisen tiukaksi muuttuneen sananvaihdon jälkeen hän irroitti takakannen, myi minulle uuden puhelimen. Haluaisin vielä huomauttaa, että yritin soittaa kyseiseen liikkeeseen aikaisemmin tarkistaakseni onko siellä laitteita, mutta kukaan ei vastannut. Tai botti vastasi ensin ja siirsi minut ns asiakaspalveluun.  Nyt katsoessani täällä ihmisten kommentteja, huomaan, että teillä taitaa olla hiukan ongelmia asiakaspalvelussa yleisemminkin. Olen itse y

Ostimme lapselle Spacetalkin tilalle ZTE K2 PRO kellon. Yksi tärkeimmistä ominaisuuksista lapselle oli tekstiviestien lähetys. Ja käsitys oli, että se on mahdollista. Jopa yhteystietoja lisätessä siinä sanotaan ”voit vain soittaa ja lähettää tekstiviestejä kellollasi”. Mutta, hän ei voi lähettää tekstiviestejä, kenellekään. Hänelle voi lähettää tekstiviestejä, mutta niihin ei pysty vastaamaan. Pää räjähti jo Spacetalkin sekoiluun, mutta tekstarit siinä sentään toimi. Joten eihän nyt voi olla niin, ettei niiden pirun viestien lähettäminen tuosta kellosta onnistu?? (Enkä tarkoita tinychatia, vaan perustekstiviestejä)

Tilasin tabletin Elisan verkkokaupasta viime viikolla. Hain tuotteen mutta haluan palauttaa sen. Tein OmaElisassa ilmoituksen palautuksesta ja se on kuitattu siellä mutta tarkempia ohjeita en saanut, miten ja mihin palautan Tabletin. Toimitanko Tabletin lähimpään myymälään vai pitääkö se postittaa johonkin ja miten saan maksun takaisin? T. Hämmentynyt

Onko muilla kokemuksia tilanteesta, jossa verkkokaupasta ostettu tuote palautetaan reklamaationa vian vuoksi 14 päivän sisällä ostamisesta, mutta palautuksesta veloitetaan arvonalennusta sillä perusteella, että tuotetta on käytetty?Minun tapauksessani kyseessä on EZVIZ-robottiruohonleikkuri. Oma näkemykseni on, että tuotteen vian pystyi toteamaan vasta käyttöönoton yhteydessä, joten 20 % arvonalennus tuntuu kohtuuttomalta.Haluaisin kuulla, onko muilla ollut vastaavia kokemuksia Elisan verkkokaupan palautus- tai reklamaatiokäytännöistä, ja miten asia on ratkennut?