Puhelimet ja laitteet

Koskas on lähdössä

Olen 5 kertaa asiasta soittanut! Seuraavaksi otan yhteyden poliisiin!Poistetun kuvan sisältö: Kuva Huawein K572 Ethernet- ja Mesh -reitittimestä sekä osa Elisan myyntichatin kanssa käydystä keskustelusta, missä asiakas kertoo tilaavansa ilmeisesti nettiyhteyden + laitteen kertamaksulla. Elisan asiakaspalvelija ohjeistaa asiakasta tekemään tilauksen itse suoraan verkkokaupasta mikäli hän haluaa maksaa kertamaksulla. Asiakas kuittaa tekevänsä näin.EDIT: 26.5.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi ja siirretty osa otsikosta itse viestiin. Poistettu myös kuva, missä näkyvillä Elisan asiaksaspalvelijan nimi. -eepuska

Tilasin iphone 17 pro maxin ja jäin miettimään, että onkohan kuinka pitkä odotus tiedossa, kun tuotetta ei ole varastossa ja odottavat ilmeisesti varastoon täydennystä.. Terveisin malttamaton

OnePlus Nord 3 (OxygenOs 16.0.5.701) puhelimella soittaessa ei kuulu lainkaa ns. tuuttaus ääntä eli on täysin mykkä, kunnes vastapuoli vastaa puheluun. Täten ei ole lainkaan tietoa, että onko puhelu edes yhdistymässä mihinkään. Liittymänä Elisa 4G- liittymä ja VoLTE- ominaisuutta ei ole otettu käyttöön eli tätä ominaisuutta ei edes puhelimen valikossa näy. Onkohan vastaavaa ongelmaa ollut muilla ja kuinka tuon saisi korjattua?

Hei, ostin eilen taas kuukauden paketin puhelinnumerolle. Haluaisin pyytää hyvitystä väärin talletetusta summasta. Kiitos, XxxEDIT: 22.5.2026 // Muokattua otsikkoa kuvaavammaksi, sekä poistettu henkilötietoja. -HerraParta

Maksoin juuri pari laskua eikä liittymäni toimi edelleenkään.  EDIT: 19.1.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

Tuleekohan nuo uudet nord 6 mallit suomeen myyntiin ollenkaan? Ja jos tulee niin millon? EDIT: 25.5.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

Ostimme lapselle uuden kellopuhelimen tällä viikolla. Heti käyttöönotossa herjasi, että olisi uusi versio saatavilla, mutta joka kerta kun sitä yritetään ladata aina tulee herja “Vahvistuskoodia ei ole saatavilla. Yritä myöhemmin uudelleen”. Olemme nyt poistaneet sovelluksen useamman kerran, palauttaneet kelloon tehdasasennukset ja yhdistetty uusiksi, käynnistelty laitetta uudelleen.. Onkohan vika sellainen, mikä vaatii laitteen vaihdon?

Siirsin liittymän takaisin omiin nimiini ja tietysti sain uuden SIM-kortin. Liitttymäsiirron käynnistys meni pitkälle ja ajoittui ulkomaan matkalleni tänne Espanjaan. Otin samalla henkilökohtaiseen käyttööni jo vanhemman iPhone 12 -puhelimen. SIM-kortti koneeseen ja ilmoittaa, että Mobiilidataverkkoa ei voitu aktivoida - PDP-todentamisvirhe. Asikaspalveluun soittaessani tämä ei ollut tuntematon asia vanhempien iOS-puhelimien kanssa. Tarkistettiin, että mitään rajoitteita ei liittymässä ole. Puhelin ja tekstiviestit pelaavat, mutta datasiirto ja netti eivät. Ulkoisen hotspotin kautta näytti päivittävän sähköpostit puhelimeen.Lentotilassa on käytetty ja puhelin uudelleenkäynnistetty, perustoimenpiteet tehty - ei apua. Myöskin mobiilidataverkon asetuksissa nollaa asetukset tehty - ei auttanut sekään. Datasiirto asetuksissa tietysti päällä ja samoin roaming ja löytää verkon Espanjassa.Työpuhelimessa (iPhone 14) kortinvaihto sujui matkalla ongelmitta ja kaikki pelaa. Tämä m

Äidilläni on käytössä Doro puhelin ja siinä on alkanut ääni särisemään ja pätkimään ettei puheesta saa selvää. Ongelma ilmenee kun soitan hänelle, hän ei saa saa selvää puheestani, mutta minä kuulen hänen äänen hyvin. Löydettiin isän vanha Doro ja vaihdettiin sim-kortti siihen ja sama ongelma. Ei kai voi olla niin niin huono onni että molemmat puhelimet olsivat rikki samalla tavalla? Yhteistä molemille on sama sim-kortti ja Elisan pulinverkon käyttö

Onko muilla tullut vastaan että kyseisen lataustelineen magneetti ei jaksa pitää puhelinta? Mitäköhän keksisi? EDIT: 21.5.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

Asensin Elisa tietoturvan. Sen jälkeen OnePlus 15 ei ole huolinut päivityksiä eikä esim. KEVA:n asennettu apsi avaudu. Miten tietoturvan osaksi aikaa sulkeminen ei auta.

Nyt tarvin viisaammilta apua. Muutin uuteen asuntoon jonka vuokraan kuului kotikuitu 25M nopeudella ja otin siihen lisämaksusta 150M nopeuden. Ongelmana on, että minun Huawei 5G CPE Pro 2 reititin ei nyt tunnista datapistorasiasta tulevaa yhteyttä. Olen kokeillut usealla eri kaapelilla, mutta ei toimi. Yhteys kuitenki toimi kun kokeilin laittaa nettikaapelin datapistorasiasta suoraan läppäriin. Edellisessä asunnossa oli myös Elisan kotikuitu (100M) ja siellä reititin toimi aivan normaalisti. Jotain varmaan reitittimen hallintapaneelista täytyisi säätää, mutta mitä?

Eli kumpaa tässä uskoa eli Aito 5G -yhteensopivat puhelimet listassa on, mutta jos katsoo Elisan kaupan puolelle Google Pixel 9 ja 9A malleja rli tukevat pelkkää 5G:tä eli ei aito 5g. Eli tukeeko vai ei? Jos tukee Elisan 5G SA-verkkoa, tukeeko myös VoNR eli puheluita 5G SA-verkossa Elisan Aito 5G-yhteensopivat puhelimet:Google Pixel 9 5G SA - kaikki mallit

Minulla on Elisalta hommattu 5G CPE MAX 5 -ulkoreititin.Mikähän on laitteen uusin firmis?Minulla on laitteessa:4.0.0.3(H3568SP13C983)Verkkokäyttöliittymän versio:WEBUI 4.0.0.3(W2SP1C7201)Tuo uusinhan tuli automaattisesti jatukisivun mukaan: https://elisa.fi/asiakaspalvelu/laitteet/huawei-5g-cpe-max5/, uusin olisi kuulemma 3.0.0.1 (H3563SP2C983)

Moikka,iki-iihana Ellu kerii pois kuparit faijan kiinteistöltä, joten ainakin 15 vuotta vakaasti ja sukkelaan toiminut VDSL2-yhteys on mennyttä kalua.Tottakai on sitten vaikeaa löytää hyvää kuuluvuutta uudelle (käytetylle) 4G-modeemille.Talon wifi-kattavuuden kannalta olisi kätevää, jos modeemin toisen antennin sijoittaisi 5 metrin päähän modeemista laittamalla antenniin jatkojohdon.Mutta mitenkäs toi antennien etäisyys toisistaan 4G-yhteyden suhteen?Onko haittaa / hyötyä / väliä?Toinen juttu: oon etähallinnoinu faijan modeemia, tietokoneita ja NAS-purkkeja 20 vuotta.Nyt “mobiililiittymällä” ei tunnu saavan mitään yhteyksiä ulkoa päin.Onko tää ehkä Elisan mobiililiittymien ominaisuus, eikä etähallintaa voi siis modeemista (TP-Link Archer MR600v1) mahdollistaa. Sieltä kun on asetukset ja port-fordardit ja ddns:t laitettu.(Jospa yhteisöläiset vastais nopeammin kuin Ellun aspa...)

Minulla on Samsung tabletti Tab S6 lite. miten palautan tehdasasetukset jos tilille ei pääse kirjautumaan. Ohje paina virta ja ääni ylös, ei kyllä toimi vaan aukaisee laitteen normaalisti.EDIT 13.5.2026 // Muokattu otsikkoa aihetta paremmin kuvaavaksi. -sannika

Hei.  Mua on nyt tullut ongelma OnePlus mobilidatan kanssa. Sim kortti toimii toisessa puhelimessa, muttei omassa. Kaikki asetukset ok ja tarkistettu moneen kertaan. Yhteys katkaistu ja rn rekisteröitynä. Olen nollannut verkkoasetukset, sammuttanut koneen, mutta ei muutosta. Toisella puhelimen sim kortilla pystyn  käyttään mobildataa.Tulee ilmo laita datayhyeys päälle, vaikka se on päällä. Kun manuaalisti etsin verkkoja ja yritän sitä käyttää ilmo, ei käytettävissä. Yhdistyy ainoastaan 2 g verkkoon. Puhelin ja gps toimii. Omat taidot ei enää riitä, tekikö viimenen Android 13 päivitys tepposet, ongelma vaivannut kolmisen viikkoa

Sounbar ei toimi virtaa ei tule eikä laite toimi

Ostimme lapselle Spacetalkin tilalle ZTE K2 PRO kellon. Yksi tärkeimmistä ominaisuuksista lapselle oli tekstiviestien lähetys. Ja käsitys oli, että se on mahdollista. Jopa yhteystietoja lisätessä siinä sanotaan ”voit vain soittaa ja lähettää tekstiviestejä kellollasi”. Mutta, hän ei voi lähettää tekstiviestejä, kenellekään. Hänelle voi lähettää tekstiviestejä, mutta niihin ei pysty vastaamaan. Pää räjähti jo Spacetalkin sekoiluun, mutta tekstarit siinä sentään toimi. Joten eihän nyt voi olla niin, ettei niiden pirun viestien lähettäminen tuosta kellosta onnistu?? (Enkä tarkoita tinychatia, vaan perustekstiviestejä)

Moro! Onko tulossa tuo oppon uusi luuri teille valikoimaan vai pitääkö laittaa muualta tilaukseen? Ei toki vielä markkinoilla edes mutta ennakkomyynnissä. 

Tilasin Elisalta tämän reitittimen ja lähes joka päivä noin parin viikon käytön aikana on nettiyhteys katkennut ykskaks, ainoa miten sen saa takaisin on käynnistää uudelleen. Käytössä on pelkkä 4g liittymä joten otin myös 5g:n asetuksista kokonaan pois päältä, olen resetoinut kahdesti, eikä auttanut. Useimmiten tämä tapahtuu jos lataan jotain isompaa esim pelejä steamista, kun taas pelkän netinselaamisen ja esim youtuben katsomisen aikana tätä ei oo tapahtunut koskaan. Muuten palauttaisin tän reitittimen kun on vielä alle 2vk tilauksesta, mutta heitin jo paketit jne menemään