Ratkaisut

Miten siirtää ohjelmat vanhalta Elisan digiboksilta uudelle? Vanha ja uusi liittymä ovat eri ihmisten nimissä mutta osoite on sama. Kun uusi digiboksi laitettiin päälle, vanhalla digiboksilla olevia tallennuksia ei ilmestynyt sinne  EDIT 12.7.2023 // muokattu otsikkoa hieman kuvaavammaksi -draakki 

Hi, My sims 045xxxxxxx is not working. I am currently staying abroad, however, i gave my friend the SIMS card for OTP activation code. can you please help me, there was no service available when install the card.  EDIT 10.7.2023 // edited out the subscription number for data protection and privacy reasons -draakki 

Webmail vastaanottaa sähköpostit normaalisti mutta lähetys ei toimi. Mitään virheilmoitusta ei tule mutta posti ei mene perille mihinkään osoitteeseen. Havaitsin ongelman ensimmäiseksi Outlookissa mutta testatessani Webmailia totesin saman ongelman. Elisan sähköpostipalvelu on toiminut aikaisemmin ongelmitta. Mistä voisi olla kysymys? Onko ongelma Elisalla vai jossain omissa asetuksissani, joita tosin en ole tietoisesti muuttanut?

Pitääkö paikkansa ettei Elisa enää huollata ja korjauta VDSL2/CO-laajakaistojen vikoja? Eli jos yhteyteen tulee jokin vika niin sitä ei enää korjata? Tällaisen käsityksen olen saanut puhelinmyyjien puheista mutta mikä on totuus? Puhelinmyyjät kovasti kaupittelee 5G-yhteyksiä VDSL2/CO-yhteyden tilalle juuri mm. tällä perusteella, mutta minä en sellaista (5G:tä) tarvitse, vannon kiinteän verkon nimeen, oli se sitten kupari- tai kuituyhteys.

niii ei päivity ei vaikka resetoi laitteessa tosi vanha ohjelmistoversioMC801A1_Elisa1_B04 laitteen tiedot puh046xxxxxxxIMEI xxxxxxxxxxxxxxxIMSI xxxxxxxxxxxxxxxlaitteistoversio MC-801AHW-1.0.0SNxxxxxxxxxxxx luin netistä että noilla tiedoilla voisitte sen päivittää t.kari  EDIT 10.7.2023 // muokattu yksilöivät tunnistetiedot piiloon tietosuojasyistä -draakki 

Ostin tämän vuoden alkupuolella puhelimen myllyn Elisa kaupasta. Siihen asennettiin kalvo siellä. Se ei pysy puhelimen näytössä kiinni. Alkoi jo kuukauden käytön jälkeen pikkasen irtoamaan.  EDIT 11.7.2023 // muokattu otsikkoa hieman kuvaavammaksi -draakki 

Hei, Sain vuoden tauon jälkeen Elisalta laskun. Mielestäni olen maksanut iPhone 11 osamaksun pois jo silloin. Mitä tämä lasku koskee? Laskun numero:xxxxxxxxxxx  Yt,Veera Kemppainentässä.oli[a]sähköpostiosoite  EDIT 10.7.2023 // piilotettu yksilöiviä henkilötietoja tietosuojasyistä, muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -draakki 

Mitkä on uudet elisa s netti kortin gprs asetukset   EDIT 10.7.2023 // muokattu otsikkoa hieman kuvaavammaksi -draakki 

9.7.23  kun aloittaa ohjelmatallenteen katselun (7800 digiboksi). tallenne nykii koko ajan ja kuva menee pimeäksi (vain teksti näkyy) niin, että joutuu aloittamaan katselun alusta. Tätä on ollut joitakin päiviä. Missä vika?  EDIT 10.7.2023 // muokattu otsikkoa hieman kuvaavammaksi -draakki 

Olen aiemminkin saanut apua täältä, joten ajattelin kokeilla onneani taas. Tällä kertaa PS4 ja Project Cars 3 peli. Peli yrittää tallentaa ns. aaveautodatan, mutta ruutuun pukkaa virheviesti (ks. kuvat). Sama juttu autojen säätöjen kanssa, niitä ei voi tallentaa samasta syystä. PS4n kovolla on kyllä runsaasti tilaa.Googlella en löytänyt mitään ja playstationin omat sivut tuotti saman lopputuloksen,  EDIT 10.7.2023 // muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -draakki 

Eli tuo premium boksi jumittaa asennus vaiheessa ihan siihen aloitus näyttöön, missä lukee ok.Kaikki kaukosäädin resetoinnit ja boksin resetointi kikat olen tehnyt kaikkien maailman ohjeiden mukaan, mutta ei auta.Testasin myös puhelimen kameran kautta että kaukosäätimen infra lähetin toimii, mutta voisiko vika olla sitten siinä vastaanottimessa🤔Ei näiden laitteiden kanssa ole ennen tällaisia ongelmia itsellä ollu, mut nyt alkaa olemaan konstit vähissä  EDIT 5.7.2023 // muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -draakki 

Ostin Burrel S12HD+SMS ja sen mukana tuli Elisan 4G-liittymä. Kun kytken riistakameran päälle, se etsii hetken aikaa verkkoa ja löytää sen jälkeen 2G-verkon. Miksi? Asun kaunpungin keskustassa, missä minulla toimii toisen operattorin liittymä puhelimessa 4G-yhteydellä ja kaikilla tuttavillani joilla on Elisan liittymät, ne ovat tässä 4G-liittymiä. Nyt en saa esim. videota tulemaan lainkaan, pitäisi olla 4G-yhteys. Missä vika?  EDIT 12.7.2023 // muokattu otsikkoa hieman kuvaavammaksi -draakki 

Minulla on Hawei wa8021v5 reititin jossa on kolme verkkoporttia.Tarvetta ois neljälle portille niin kysyisin voinko jakaa yhdenportin ethernet jakajalla toimisko se sit normaalisti. Tulossa valokuitu josta yhteys tähän huawei wa8021v5 ja siitä jako tv,digiboksi ja koti tietokone jolloin portit ei riitä että sais kaikki piuhalla toimiin.  EDIT 10.7.2023 // muokattu otsikkoa hieman kuvaavammaksi -draakki 

Rovaniemellä on nyt 1,5kk ollut valokuituyhteyksissä "laajempi vika". Kiinteä valokuituyhteys siis pätkii lukuisia kertoja päivässä koko taloyhtiössä (28 asuntoa). Vika alkoi maaliskuun lopussa jolloin Elisa teki laajempia "korjauksia" alueella tai ainakin lähettivät tekstiviestillä ilmoituksen, että yöllä tehdään muutoksia ja netti on poikki tunnin tai kaksi. Tuota ennen netti toimi lähes täydellisesti pätkimättä kertaakaan syksystä jolloin taloyhtiö liitettiin valokuituun. Tuon jälkeen verkko pätkii päivittäin, lukuisia kertoja päivässä, koko talossa (mahdollisesti laajemmallakin alueella). Vikailmoituksia ei voi tehdä, koska mittaus antaa aina tuon punaisen ikkunan "alueella olevasta laajasta viasta". Tätä on jatkunut nyt 1,5kk. Kuinkahan kauan tuollaisten korjaaminen kestää? Etätyö, striimaus ja monet arjen askareet ovat todella hankalia kun verkkoyhteys pätkii jatkuvasti.   EDIT 23.5.2023 // muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -draakki 

HeiVaihdoin kotinetin 1000M XXL liittymään. Modeemia nyt käynnistellyt useampaan otteeseen uudelleen ja mittauksissa nopeudet jäävät seuraavaksi:  sisääntuleva max noin 500M ulospäinlähtevä aina 50M. Katsoin Arrisin TG 2492S-85 asetuksia niin siellä Upstream kanavia on vain 4, pitäisikö tuolla 1000M liittymällä olla enemmän (8kpl) ?? Voisiko joku auttaa, kiitos.  EDIT 12.5.2023 // muokattu otsikkoa hieman kuvaavammaksi -draakki 

Olen tiiraillut jo jonkin aikaa, olisiko tulossa verkkokauppaan em. vehje mutta eipä ole näkynyt. Onko mahdollista, että tämä sinne tulisi jollain aikataululla?  EDIT 5.7.2023 // muokattu otsikkoa hieman ytimekkäämmäksi -draakki 

Tallenteita tietokoneelta katsoessa oikeassa alakulmassa on Chromecast-laatikko. Mihin sitä olisi tarkoitus käyttää? Liittyisikö se jotenkin tallenteiden katsomiseen televisiosta esim. mökillä, missä ei ole digiboxia? Me katsomme niitä yhdistämällä tietokone ja televisio kaapelilla.  EDIT 6.7.2023 // muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -draakki 

Lapsilla on molemmilla samanlainen One Plus CE2 Lite 5G kännykkä. Vanhemman lapsen puhelimessa ei pysy Bluetooth päällä. Kun bt kytkee, se kytkeytyy pois päältä noin 3s kuluttua. Nuoremman lapsen puhelimessa tätä ongelmaa ei ole, bt toimii normaalisti.Olen yrittänyt uudelleenkäynnistystä, kytkenyt lentokonetilan päälle ja pois, tsekannut ettei ole päivityksiä odottamassa. Kaikki ok niiden osalta.Yrityksenä kytkeä tietyt kuulokkeet puhelimeen bt-yhteydellä. Nuoremman lapsen puhelimeen onnistuisi kytkeminen normaalisti.

olen tarkoittanut tilata elisalta ainoastaan puhelinliittymän. nyt  tulikin myös mobiililaajakaista.tämä täytyy lopettaa, koska meillä on jo laajakaista toisen henkilön nimissä.emme tarvitse kahta.sim -kortti on vielä kiinni lapussa. en ole ottanut sitä pois. miten tuon sim -kortin kanssa menetellään? arja EDIT 6.7.2023 // muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -draakki 

Ihmettelen sitä että aiemmin - vielä pari päivää sitten- Elisan tietoturvatarkistus tarkisti useamman tuhat tiedostoa - nyt enää muutama sata. Tätä ennen puhelimessani oli sovelluspäivitys joten olisiko mahdollista että liittyy jotenkin siihen? Kiitos etukäteen!!

Saako viihteessä mitenkään fiksusti ja nopeasti järjestettyä kanavia haluamaansa järjestykseen? Löysin vaihtoehdon poistaa turhat kanavat, mutta asetusten kautta kamalan hidasta järjestää useampi kanava haluttuun järjestykseen.  EDIT 5.7.2023 // muokattu otsikkoa hieman kuvaavammaksi -draakki 

Selaimesta katsominen näyttää poistuneen Elisaviihteestä? Miten android appiin saa taustatoiston päälle, eli jos katsoo vaikka sääennusteen Forecasta niin ääni kuuluisi silti koko ajanEDIT: 4.7.2023 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -Snouppi

Vaimon sähköpostista katosivat muutama päivä sitten kaikki meilit. Osaisiko joku auttaa ongelman kanssa?

Millä ihmeellä lataan uutta puhelinta joka tuli juuri. Mukana vain johto minkä molemmat päät usb-c! Onko tämä jo kuittailua? EDIT: 4.7.2023 // Muokattu kirosana veks -Snouppi

Kohta kuudetta päivää on kiinteä nettiyhteys ollut pois pelistä, eikä asia ole korjaantunut. Vikailmoitukseen on tullut nopeasti kaksi ystävällistä soittoa, joissa luvattu asiaan korjaus saman päivän aikana. Tekstarilla tuli toki välittömästi ilmoitus ”Ratkaisimme asian 05834155 liittyen Vikatilanne Saunalahti korttelikuitu 100M”. Mitään ei ollut kuitenkaan tapahtunut. Miten näistä vikojen korjauksista saa ajantasaista infoa - vain maksulliseen numeroon soittamallako -  vai vain odottamalla. Kohta viikko ”motissa” ja uusi modeemikin hankittu varmuuden vuoksi.