Vastaamattomat kysymykset

Haluaisin kysyä viime yön erikoisesta toiminnasta. Latasi puolen yön aikaan akuston tasoon 35%. Tämän jälkeen klo 03 tunnilla pienen hetken lisää. Tämä varaus ei pitkälle riitä tähän päivään. Referenssinä hienosti mennyt eilinen, meni koko akullinen käyttöön eikä riittänytkään. Nyt jostain syystä tuumannut että tuo 35% varaus riittää tähän päivään?

Usein kostealla ilmalla latausnopeus vaihtelee vähän, mutta välillä upload putoaa lähelle nollaa. Ilmeisesti taloyhtiön (rivitalo) kaapeliverkossa on kohinaa, joka aiheuttaa tämän.Mistä tämä kohina voi johtua?

Heippa,en nyt oikein tiedä mitä Elisalla on tapahtunut kun aikaisemmin Chat ja 010 alkuinen numerosta vastattiin lähestulkoon heti. Nykyään on taas miltei mahdotonta tavoittaa kummastakaan ketään. Chatistä Esa-Pekka on kyllä tavoitettavissa mutta eipä osaa vastailla oikeasti mihinkään vaikka kirjoittaisit lyhyesti. Tarjoilee vaan niitä omia juttuja. Jos jättää soittopyynnön niin sitä saakin sitten odottaa muutaman päivän.IHMETTELIJÄ

Ihan tavallisesta sähköpostin lähetyksestä tuli tällainen ilmoitus: “failed: host outlook-com.olc.protection.outlook.com (52.101.40.3) said: 550 5.7.1 Unfortunately, messages from [62.142.5.32]  weren't sent. Please contact your Internet service provider since part of  their network is on our block list (S3150). You can also refer your provider  to http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#errors.”Ymmärrän tuon niin, ettei Elisan sähköpostipalvelusta pysty lähettämään tuohon Microsoftin sähköpostiin viestejä ennen kuin on päästy pois estolistalta (S3150).Kuinkahan tuo temppu pitäisi tehdä?

Muutaman päivän ajan tekstitys on puuttunut 900-alkuisilta kanavilta.

Noniin elikkäs maanantaina aktivoituu Elisan liittymät meille käyttöön, kartan mukaan on mastoihin jonnilaisia päivityksiä ympäri kylää tehty. Joten päätin kokeilla uudestaan toimivuutta.Sellainen kysymys askarruttaa mieltä kun edellisen kerran kokeilin Elisa 5G liittymää, niin puhelimen 5G verkko hyppi aika pahasti SA<>NSA välillä niin tiuhaan tahtiin sohvalla ollessa ettei nopeudet ja netin takkuaminen mielyttänyt itseeni silloin. Joten vaihdoin pois. Jos tämä samanlainen vika toistuu että 5G hyppii tosiaan SA<>NSA välillä niin onko tähän minkäänlaista ratkaisua Elisan puolelta? Puhelimen puolelta on hankala vaikuttaa että kummassa pysytään.Kuuluvuuskartan mukaan asutaan 5G max 600M nopeuden alueella kyllä. Viime kerralla kun liittymät oli niin kuuluvuus oli 5G max 600M rajamailla, voiko tämä vaikuttaa tähän SA<>NSA hyppimiseen sitten? Vai mikä on ollut syynä? Ihan näin ennakoivasti lähdin pohtimaan ratkaisuja, koska silloin kun viimeksi oli liittymät käytössä niin

Asiakaspalvelu meni jo kiinni, enkä yli puolentunnin jonotuksella päässyt sisään. Oisko joku puhelinmyyjä linjoilla, kenen kanssa saisi hoidettua liittymäasiat kuntoon vielä tänään?

Nonnii uusin päivitys tehty ja puhelimen pin ei enää toimi. Herjaa väärää koodia, mutta on varmasti oikea.Googlen mukaan vastaavista pin ongelmista on tämän päivityksen jälkeen raportoitu.Miten saan puhelimen sammumaan ilma pin koodia?Voisi koittaa uudelleen käynnistystä, mutta tarvii tosiaan pin ennen kuin suostuu sammumaan.Viimeinen vaihe on tehdas asetusten palautus ja uudelleen asennus..Tähänkin varmaan löytyy ohjeet jostain

Kun tv on ollut jonkin aikaa päällä niin kanavaa vaihtaessa tv kuvaa ei tule, vain ohjelmatiedot muuten musta kuva. Ongelma korjaantuu ottamalla virran pois boksista, mutta eihän tuo ole lopullinen ratkaisu. Vanhassa boksissa ei ollut tuota ongelmaa. EDIT: 16.12.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

Aika heikot 5g yhteydet löytyy, ei oikein pääse mistään kiinni. Vierestä menee kantavuusalueita mutta yhtäkään ei ole suunnattu vielä tännepäin.

Vaihdettiin Valokuitu-yhteys 600M tuohon 1000M ja varta vasten hommattiin Huawei K572 reittittimiä/mesh-laitteita 2kpl MUTTA kun vaimo on nyt mittaillu pitkin vuorokautta noita nopeuksia niin langattomasti pääsee vain 300M maksimissaan ja Pleikkari4:ssa on langallisena yhteys ja sieltä kautta ku mittaili niin samat about 300M.Asiakaspalveluun on soitettu ja pyysivät buuttaamaan molemmat reitittimet mutta sama homma jatkuu eli testien mukaan yhteysnopeus maksimissaan 300M.Kuitupäätelaitteena on Huawei OptiXstar HG8012Hv6 jos nyt muistan oikein ja asennus on valmistunut reilu kuukaus sitten.Mietin jo että onko tuossa päätelaitteessa joku kikka mitä en oo tajunu ku Elisan päässä sanoivat että yhteys tulisi normaalisti!?

Moi,Muutin juuri uuteen asuntoon Tampereella (kerrostalo) ja yritän saada Elisan taloyhtiölaajakaistaa toimimaan. Tilasin liittymän eilen ja sain Elisalta tekstiviestin, että liittymä on nyt auki (OPEN).Laitteistona minulla on ZTE MF296R -reititin. Olen vaihtanut sen asetuksista "Ethernet Router Mode" -tilaan ja WAN-asetukseksi "Dynamic IP".Kytkentä: Sähkökaapissa (IT-kaappi) on portit huoneisiin (ATK-1, ATK-2 jne.) sekä yksi portti, jossa lukee "ATK [asunnon numero]" (esim. ATK 26). Oletan, että tämä on nousukaapeli? Olen kytkenyt reitittimen WAN-portin verkkokaapelilla suoraan tähän "ATK [asunnon numero]" -porttiin.Ongelma: Reititin ei saa IP-osoitetta. Hallintasivulla lukee virheilmoitus: "Obtain dynamic IP failed". Olen käynnistänyt reitittimen uudelleen useita kertoja, mutta se ei auta. PPPoE-tilaa en ole käyttänyt, koska ymmärtääkseni tässä pitäisi toimia DHCP.Onko tuo "ATK [asunnon numero]" oikea portti nousulle tässä talotyypissä? Vai pitäisikö minun tehdä jotain muuta?Kiitos a

Miksi Elisan Laiteneti eikä Elisan Prepaid liittymä toimi vanhassa Siemens GSM modeemissa, joka on siis robottipuhelin joka välittää hälytyksiä tekstiviestillä. Meillä kaksi näitä laitteita, ja molemmat toimivat moitteetta Telian kortilla, mutta eivät Elisan.

Vaimoni puhelin(samsung) hälyttelee koko ajan junassa ja autossa jos kenttä on huono.Itselläni on One+ eikä ole samanlaista pimputtelua. Mistä tuon hälyttelyn voi saada pois? EDIT: 12.12.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi.-Burnett

Käytössä zte MC888b 5G reititin, missä on julkinen IP-osoite pelaamisen hepottamiseksi, mutta ei näytä toimivan ja edelleen vissiin nat3 käytössä. Miten ja mistä vaihtaa tämä?

Hello!I’m using an Elisa netti 5G+ 600M subscription via a physical SIM card in an ISP-provided ZTE MC 888 Pro device running the firmware MC888_Pro_Elisa1_B13 in bridge mode, having configured the network as 5G SA locking the bands below: I can’t quite coax a throughput above ~300M/30M out of this setup, and this was pretty much the case when running with the default settings OOTB, using this unit as a router and access point. Moving it around hadn’t seemed to help either. (The actual router was also used elsewhere so it is known to be capable enough to handle this and more.) As far as I know, 600/50 should be achievable. (The coverage map states I should be getting 600M over 5G on the 700/1500MHz bands.) Is what I’m seeing the result of an erratic throttle on the subscription, a problem with reception or something else, what do you think? Thanks,T. P.S.: The above status page reports a SINR of about 15dB for the SCC under actual load.

Jos soittaa kännystä 09-alkuiseen puhelimeen joka on nykyään mobiilisimmillä tuleeko lisäksi ns lankaliittymämaksu soittajalle? Ei kait jos on mobiili nykyään?? ?

Hei,Vaihdoin Elisa Viihde Premiumin Plussaan.Välitön havainto oli, että Plussan iptv-kuvanlaatu on heikompi kuin Premiumilla käyttämäni kaapeli lähteenä.Netti on Elisa 600 Mt 5G, yhdistetty piuhalla 5G-reitittimistä Elisa Viihde Plus -laitteeseen. Reitittimen malli on ZTE MC801A 5G.Kännykällä Elisan nopeusmittaus näyttää 600 megan nopeuksia useissa mittauksissa.Televisiomalli LG 55QNED81 55" 4K QNED.Olisiko kenelläkään vinkkiä miten saisin kuvan laadun tarkemmaksi?

Viimeisin päivitys Elisa tietoturvaan, mistä voi sen tarkistaa että on ajan tasalla? 

Minulla on elisa 5G nettiyhteys mobiilissa ja olen ollut jo pidenpään reissussa Espanjassa ,minulta hävisi eilen nettiyhteys kokonaan ,Olin yhteydessä elisan asiakaspalveluun ja sanoivat kaiken olevan kunnossa.Onko muilla ollut vastaavanlaista ongelmaa ?

Hei!Olen tällä hetkellä Vilnassa, eikä netti toimi hotellin ulkopuolella. OmaElisasta on katsottu jo ennen matkaa ettei estoja ole päällä ja roaming on myös päällä.. Apuja?

Vaihdoin kyseiseen reitittimeen koska ajattelin, että edellinen oli samaa merkkiä, että toimisi moitteettomasti MUTTA…Alka järki menemään näihin laitteisiin, että jos jollain on jotain ideaa tai ehdotusta miksi ja miten saisi toimimaan. Telvisioni on muuntaman vuoden vanha Finlux ja toimi edellisessä reitittimessä moitteettomasti 2.4 ja 5GHz verkoissa, mutta nyt.. nyt yhdistyy hyvin harvoin kumpaakaan verkkoon. ja jos yhdistyy niin ilmoittaa että huono signaali vaikka reititin on 30cm vieressä.. Itsellä omn muutama vanhempi tietokone (ehkä jotain 4-5v) ja niissä molemmissa tuli seuraava ongelma. eli kun yhdistää verkkoon, kone kaatuu samantien ja tulee vihreä ongelma teksti ja ja kone käynistyy uudelleen. DPC_WATCHDOG_VIOLATION (0x133) koodilla..toinen ei nyt hetkeen ole kaatunut, mutta netti toimii hyvin pätkitellen. Ostin uuden Samsung tietokoneen. ja siinä netti toimut moitteettomasti. Itsellä jotain kotiautomaatio laitteita ja mm. ilmälämpöpumppu jotka ovat fiwissä ja ne toimivat m

Tilasin 1,5 viikkoa sitten Joy TinyS-kuulokkeet lapselle joululahjaksi, mutta tuotetta ei ole tällä hetkellä varastossa, eikä toimituksesta ole tietoa. Liekkö ehtii jouluksi? Liittyyköhän toimitusvaikeudet siihen, että ainakin Joyn omien sivujen mukaan mallista on tullut päivitetty versio? Saankohan päivitetyn version vai jossain vaiheessa tiedon, että valitettavasti tuotetta ei voida toimittaa (= vanhempaa mallia ei enää saa)?Ikävää, ettei asiakaspalvelua saa chatissa kiinni, eikä myöskään saanut varattua soittoaikaa.

Taloyhtiöllä on käytössä Elisa netti perus 10M. Tarvitsen tähän kaapelimodeemin. Mistä tiedän millaisen? Toimiiko tässä Arris TG2492s -modeemi vai joudunko etsimään jonkun muun? Minkä?

Tosiaan, minulla on Elisan 5G 300M liittymä. Kuitenkin, puhelimessa on näkynyt saunalahti internet APN käytössä, se ei niinkään yllätä, mutta nyt myös vikailmoitusta tehdessä näkyy saunalahti huoleton 150M, joten olisi ihan kiinostava tietää mistä tämä johtuu. Tosiaan vikailmoitus tuli tehtyä sen takia että ei ole juuri toiminut, mutta se on todennäköisesti vanhassa talossa kuuluvuusongelma.