Android

Minulla oli muillekin yleinen roaming ongelma. En saanut yhteyttä Saksassa tai Tsekeissä. Mikään netin ratkaisu ei yksinään auttanut:- Tarkistin ja varmistin kaikki roaming asetukset hyvin moneen otteeseen.- Käynnistin puhelimen uudelleen kolmesti. Kytkin simin päälle ja pois.- Tarkistin ja muun muassa resetoin APN- Kokeilin manuaalisti yhdistää ja valita 4g verkkoja- Vaihdoin gsm ja 3g/4g/5g yhteysten välilläSain aina vain Edgen ja 4g verkkoihin ei voinut yhdistää. Viime reissuilla 2025 syksyllä ei ollut ongelmia!Lopulta ratkaisin ongelmat:Ilmeisesti, jos sinulla on ollut Saunalahti, pitää asetukset muuttaa APN puolella. Saunalahden default APN on ollut "saunahti.internet" tai vastaava. Se pitää vaihtaa internet. Ne on Elisan asetukset. Kokeilin ensin asettaa Elisan APN, mutta se yksinään ei auttanut. Pitää siis tehdä "hybridi" asetukset. Eli muuten kaikki Saunalahti asetukset mitkä on jos nollaa APN asetukset

Hei!  Jos menen OmaElisan kautta vaikka lapseni liittymän tietoihin ja valitsen kohdan "Käytön estot", siellä on mahdollista valita mobiilidatan käyttö kokonaan tai ulkomailla. Jos valitsen katkaista mobiilidatan lapsen liittymästä, onko sitä mahdollista kytkeä sitä kautta takaisin päälle? Koska sittenhän lapsen puhelin ei ole enää nettiyhteydessä. Vai tuleeko kytkentäinformaatio laitteelle puhelinyhteyden kautta?  Ja kuinka nopeasti mobiilidata sitten kytkeytyy takaisin päälle, jos käyn sen taas kytkemässä päälle OmaElisasta?

Uusi puhelin.Uusi sim-kortti asennettuna.Koitan köynnistää puhelimen ensimmäistä kertaa. Ei huoli kahta kertaa 0000, kun syötän pinkoodia. Pitääkö toisessa vaiheessa kayttää puk.koodia? 

Android puhelimeni ohjelmisto päivityksen  jälkeen tukiasema ei toimi televisiossa. Puhelin ja televisio käynnistetty uudelleen, ei toimi. Mitä tehdä? 

Vanha Ukko sain Apua kun hänen puhelimensä oli mennyt sekaisin ja Forumissa oli Stadi jossa kolme nuorta kauppasivat liittymiä ohikulkeville  asiakkaille,Olin saanut puhelimeni ihan sekaisi ja pyysin apua ja saikin yhdeltä nuorista paikalla olleista Elisan henkilöltä. ISO KIITOS UPEAA PALVELUA. Vanha Ukko. EDIT: 11.2.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

Minulla on eSIM vanhassa puhelimessa ja haluaisin saada eSIM toimimaan myös uudessa puhelimessa jossa on eSIM tuki.Scannasin QRkoodin mutta uusi puhelin ilmoittaa että eSIM on käytössä toisessa laitteessa,poistin vanhasta laitteestani eSIM,mutta sama ilmoitus tuli silti uudessa puhelimessa taas.Mitä tehdä? EDIT: 8.2.2026 // Tarkennettu otsikkoa. -eepuska

Minulla oli maksusopimus, jossa laskun eräpäivä on 15.1, noin 102e. Maksoin eilen 110e. Oli tullut uusi lasku sivuille, joten tein tänään uuden maksusopimuksen lyhyemmälle ajalle, et saisin laskuni tasapainoon. No erä on noin 127e, mut hupsis nyt tuli ongelma, siinä oli eka erän maksupäiväksi merkitty 15.1. Luulin, et se maksu menisi 15.2. Mitä nyt teen? Voisitteko neuvoa mua asian suhteen. Pikaista vastausta odottaen.  Tv. Hantta60 .  Kiitos EDIT: 5.1.2026 // Muokattu sukunimi piiloon ja otsikkoa kuvaavammaksi. -BurnettEDIT: 10.2.2026 // Muokattu vielä asiakkaan etunimi pois ja vaihdettu käyttäjätunnukseksi. -eepuska

Mielenkiintoinen “uutuus”, tämä on melkein pakko-ostos. Onko mahdollisesti tulossa Elisalle myyntiin ?  https://clicksphone.com/communicator

Onko kellään ollu vastaavaa ongelmaa  ongelma  on lankaliittymään soitettaessa eli jos numero näkyy niin  linja on varattu  mutta jos numero ei näy niin  puheluyhdistyy normaalisti  kokeilin vanhalla puhelimella  siinä ei ole mitään ongelmaa ja  uudemmassa  tää ongelma tullu lähiaikoina eli saattaa olla joku päivitysjuttukin .

Toinen elisa  lasku peräkkäin jossa en pysty kopioimaan virtuaaliviivakoodia. Ennen koodi näkyi kokonaan, nyt vain osa. EDIT: 14.1.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

Maksoin juuri pari laskua eikä liittymäni toimi edelleenkään.  EDIT: 19.1.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

Miksi rinnakkaisnumeron viestit eivät tule edes roskakoriin? EDIT. 15.1.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

Hello please use this money l paid eqrlier this january to ckear up.the Honor cellphone bill .EDIT: 11.1.2026 // Poistettu asiakas-/ maksutiedot viestistä. / Removed customer-/ payment information. -eepuska

Tuliko mun viesti perille. Asia Koski laskun maksua EDIT: 5.1.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

Mikäköhän on, kun kellopuhelimella ei pääse kameraan? Aikuisen puhelimesta on sovellus hyväksytty. Videopuheluissa lapsen kamera on myös mustana.

Otin Samsumg puhelimesta pois automaattiset päivitykset nähdäkseni miten Play kauppa niistä ilmoittaa. Ilmoitus tuli kolmesta, mutta näkyi vain yksi. Mistä johtuu ja miten voi korjata?

Samsungin anroidi käytössä ja play kaupan mukaan ei uusia päivityksiä ole saatavilla tietoturvaan. Viimeisin päivitys tehty 22.10. Onko jostain saatavilla tieto estääkö jonkin päivityksen vai onko viimeisin päivitys kuitenkin ajan tasalla?  EDIT: 18.12.2025 // muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -eepuska

Nonnii uusin päivitys tehty ja puhelimen pin ei enää toimi. Herjaa väärää koodia, mutta on varmasti oikea.Googlen mukaan vastaavista pin ongelmista on tämän päivityksen jälkeen raportoitu.Miten saan puhelimen sammumaan ilma pin koodia?Voisi koittaa uudelleen käynnistystä, mutta tarvii tosiaan pin ennen kuin suostuu sammumaan.Viimeinen vaihe on tehdas asetusten palautus ja uudelleen asennus..Tähänkin varmaan löytyy ohjeet jostain

Miten lopetan ko. firman jatkuvan laskutuksen elisan liittymässä?  

Vaimoni puhelin(samsung) hälyttelee koko ajan junassa ja autossa jos kenttä on huono.Itselläni on One+ eikä ole samanlaista pimputtelua. Mistä tuon hälyttelyn voi saada pois? EDIT: 12.12.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi.-Burnett

Tilasin Oneplus 5 ja kaupan kylkiäsinä tuli Onewatch 3. Sain jo puhelimen mutta tuleeko tuo Onewatch 3 myöhemmin?

Minulla on elisa 5G nettiyhteys mobiilissa ja olen ollut jo pidenpään reissussa Espanjassa ,minulta hävisi eilen nettiyhteys kokonaan ,Olin yhteydessä elisan asiakaspalveluun ja sanoivat kaiken olevan kunnossa.Onko muilla ollut vastaavanlaista ongelmaa ?

Hei,  Huomasin, että minulle on kirjautunut 349 €:n suuruinen maksu. Olen aiemmin maksanut kuukausierät normaalisti, mutta en ole pitkään aikaan tarkistanut sivuani ja siksi en huomannut tätä ajoissa. Pahoittelen, että asia unohtui.   Haluan jatkaa normaalilla kuukausimaksusuunnitelmalla. Pyydän, että laskuni järjestetään uudelleen kuukausierien mukaisesti.   Kyseessä on Samsung-puhelimen lasku, jonka kokonaissumma on 349 €.   Kiitos paljon.  Ystävällisin terveisin,  Efnan EDIT: 2.12.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Jaakop

Mikä avuksi? Puhelimena Samsung galaxy s24 ultra 5g ja ongelma 4g puhelun (VoLTE) kanssa. Kyseistä ominaisuuttaa ei näy missään asetuksissa. Ja mobiiliverkko poistuu käytöstä puhelun aikana.Googlesta koitettu ettiä ratkaisua, mutta mikään ei auttanut.Edellisessä puhelimessa (Oneplus nord 5g) toimi ihan normisti. Samat sim kortit siirty laitteiden välillä eikä liittymien asetuksiin ole koskettu.

saako mitenkään laitettua niin että  kännykkä sammuu  tiettyinä kellon aikaa. en haluan että kännykkä soi yölläEDIT: 11.11.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. - Ilponen