Elisa Viihde -digiboksit

elisa viihteen kautta yle areenan valitessa kysyy "valitse mitä evästeitä käytät". Sieltä voi sitten valita kahdesta valmiista vaihtehdosta, “kaikki” tai “pakolliset” tms. Kolmas vaihtoehto avaa listan mistä voi valita evästeet itse. No, valitsee mitä tahansa, tulee info-popup “Evästeet tallennettu” eikä tästä valintaikkunasta pääse sen jälkeen ei eteen- eikä taaksepäin. Kaukosäätimen napeilla pääsee esim. päävalikkoon tai tv:n puolelle suoraan, mutta yle areena ei siis aukea koska tuon evästevalinnan jälkeen ei ole mitään tapaa päästä eteenpäin? Varmaan jokin nappi vie eteenpäin, mutta about kaikkia on kokeiltu.

Asiakas- ja häiriötiedotteet4.2.2024 17:43Häiriö Elisa Viihde -palvelussa 4.2. klo 17:00Häiriö alkanut: 4.2. klo 17:00Arvioitu korjausaika: 5.2. klo 00:00  

Kun yrittää avata tallennekansiota tulee ilmoitus yhteysvirhe yritä hetken kuluttua uudestaan 500. Vapaana olevan tilan hakemisessa tapahtui virhe.  Jäljellä olevaa tilaa ei voi näyttää. Reititin on resetoitu digiboxin tehdasasetukset palautettu. Muisti alustettu ja päivitetty. Päällekkäistallenteet poistettu. Ei auta mikään. Tämä alkoi samana päivänä kun tein jatkosopimuksen 2 vuodeksi. Hienosti meni. 

Sain  muutama kk sitten viestin Elisalta, jossa suositeltiin päivittämään (!) viihdepaketti viaplayksi. Näin sitten teinkin mutta hämmästyksekseni nyt maksan sitten viihdepaketista sen aikaisemman hinnan 39.90 + vielä viaplay siihen päälle 44.95 € eli reilu 80 € koko viihteestä. Hieman hämäävä toi päivitys-sanan käyttö tässä tilanteessa mielestäni. Onko tässä kyseessä joku virhe mahdollisesti? 

Päivitin vanhan Elisa viihteen Premiumiin. Eilen aloin virittelemään boxia ja hän tekee päivitystä edelleen. Kaikki mahdolliset poppakonstit ja ohjeistuksen ja johtojen irti repimiseen tehty,kokeiltu wifillä ja ihan piuhalla,mutta hän vaan päivittää edelleen..Päivittänyt jo tuntitolkulla. Olisiko apuja kun ei tee mieli ottaa mihinkään omaguruihin yhteyttä noilla hinnoilla…

Vaihdoin viide boksin plussaan kun myyjä kertoi että on nopeampi ja toimii paremmin.On hitaampi kuin preminum boksi. Sitte ärsyttää kun vaihtaa kanavaa niin kanava tiedot kuvan alareunassa näkyy liian pitkään. Tätä ei voi ilmeisesti säätää?  Muutenkin boksi sekoilee niin paljon että meinaa hermot mennä. Taas tuli elisalta keskeneräinen myyntiin ja asiakkat on koe kanina EDIT: 5.2.2024 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

Elisa Viihde plus antaa virheilmoituksen Something went wrong (STA022) ja pyytää RETRY. Ei kuitenkaan auta, vaan sama jatkuu. Päivitetty Viihde boksi ja Googlen tarvittavat. Laite tehdasasetettu, sekä modeemi myös. Ei auta.Onko muilla ilmennyt vastaavaa? 

Terve. Eikö tuohon tunnottomaan kaukosäätimeen löydy muuta vaihtoehtoa jossa näppäimet ovat tunnusteltavissa?Tämä boxin mukana tullut kaukosäädin on surkein tekele millä pitäisi ohjata boxia. Olisi edes taustavalo niin näkisi missä on mikin painike?Voisiko tähän asiaan saada parannusta pikaisesti?

Olen yhdistänyt elisa viihteen kaukosäätimen ohjaamaan myös tv:tä, boxi ja tv sammuu ja käynnistyy viihteen kaukosäätimestä. Boxi ja telkkari kyllä käynnistyy samasta napista, mutta elisa viihteen kuva ei tule telkkariin. Pitää vielä erikseen sammuttaa ja käynnistää tv sen omalla kaukosäätimellä. Mikä avuksi? 

TV-lähetystä katsellessa ohjelma katkeaa tämän tästä, ja vaatii käymisen toisella kanavalla että katselua voi jatkaa. Tämä tapahtuu useita kertoja päivässä, välillä useita kertoja tunnissa. boxia on alustettu ja resetoitu, mutta oireet jatkuu. Onkohan tälle tehtävissä muuta kiúin palveluntarjoajan vaihtaminen?

Onko kenellekään tietoa N7800 digiboxin sacrt liittimen typpistä ja kytkennästä. Liitin itse näyttäisi olevan jokin miniDIN 9pin.

Jatka katsomista on kadonnut kokonaan. Siinä missä ennen oli kesken olevat ohjelmat/ menossa olevat on pelkkää mustaa. Onko tämä toiminto poistettu kokonaan vai onko siinä joku häiriö?EDIT 25.1.2024 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Anspandeemus 

Netgem N7950-digiboxi. Parin päivän välein joutuu laittamaan tehdasasetukset jotta boxi toimii. Töllössä kuva menee mustaksi, ääni kyllä kuuluu ja tehdasasetusten palautus auttaa yleensä sen pari, kolme päivää. Onko tämä yleistä vai onko mun boxi tullut tiensä päähän? Boxi parisen vuotta vanha.

Mikähän on kun wifi katkeaa Huawein purkista välittömästi kun laittaa Elisa viihteeseen kytketyn TV:n päälle. Aikaisemmin toiminut vuoden päivät moitteetta ja pystynyt katsotaan TV:ta samalla ja samalla wifi ollut käytössä. Mitään asetuksia / kytkentöjä ei ole muutettu. Onko kellään samaa ongelmaa tai siihen ratkaisua?

Minulla on Premiumboksi jonka ensiksi palautin ennnen 24kk määräajan päätyttyä.marraskuussa pyysin uutta premium poksia muutamaksi kuukaudeksi vielä oli ok että 8e maksoi , mutta uudesta määräajasta ei puhuttu viestessä oma elisassa nyt minulla on viihde määräaika xx.11.25 Nyt kyllä ketuttaa Elisa ja siirryn Telialle. Dna on myös määräaikaiset sopimukset mutta vähemmän huono operaattori on Telia,. EDIT: 26.1.2024 // Muokattu otsikkoa sekä asiattomuudet pois. -Burnett

Taistelin pitkään signaaliongelmien kyseisen boksin  kanssa.  Antenniliitännästä suoraan televisioon (kokeiltu 3 töllöä) kuva erinomainen, mutta boksin kautta signaalitaso vaeltaa ja kuva "laatikoituu". Tätä ilmiötä ei ollut N7800-boksin kanssa.  Elisan tekninen tukikin yritti selvittää ongelmaa ja heidän ohjeensa mukaisesti boksin ohjelmistö päivitettiin. Arvelivat HDMI-interface ongelmaksi.   Mitään ratkaisevaa parannusta ei löytynyt.  Pitkän salapoliisityön jälkeen selvisi, että N7950 edellyttää datasignaalin poissuodattamista, jonka tein muutaman euron splitterillä suoraan antennirasiasta.   Toivottavasti tästä on jollekin hyötyä. 

Hesarissa oli uutinen Nent Groupin Viasat kanavamuutoksista:"TV-urheilu | Hiihtoa ja muuta talvi­urheilua varten ei tarvitsekaan ostaa Nent Groupin kanava­pakettia, yhtiö muokkaa kanaviensa nimiä:" https://www.hs.fi/urheilu/art-2000008300065.html?share=3537af4ea129b826dddc36de4cc1215d​​​​​Nimien lisäksi suurin muutos on V Sport+ Suomi -kanavalla. Nent Groupin tiedotteen mukaan kanava kuuluu jatkossa useiden operaattoreiden maksu-tv-kortin ja IPTV-laitteen peruskuukausimaksuun. Toisin sanoen kanavaa varten ei tarvitse hankkia maksukanavapakettia.Mutta miten tai milloin saan kanavan näkyviin? Vielä ainakin vaatii tilausta​

Saako tuohon plussaan "Tallenteet" näkymän muutenkuin puhelimesta tai läppäristä? Hieman tympeä ominaisuus jos joka kerta tarvitsee luurin katsoakseen tallennuksia? 

Onko Elisa Viihde Premium boxi todella järkyttävän hidas? Esim TV:n oman sovellukset (esim MTV katsomo) toimii niin kuin pitääkin eli sulavasti ilman viivettä ja hitautta, mutta tuolla viihteen boxilla tuntuu kuin olisi mennyt vuosia ellei vuosikymmeniä taakse päin laitteen sulavuudessa. Asiakaspalvelussa neuvottiin resetoimaan boxi, mutta ei se mitään auttanut.

Hei,onko televisioni Samsung LE37R86BC jo liian vanha, kun Elisa Viihteen boxi N7950 herjaa  hdcp tuen puutteesta?

Viimeaikoina aamuisin joutuu toteamaan, että tv on päällä, vaikka varmasti sammutettu digiboksi ja tv. Tämä on nyt toistunut säännöllisesti aamuyöstä.Katselin vanhoja keskusteluja ja niissä on tuotu esille sama ongelma, mutta ei mitään ratkaisua. Olisiko nyt jokin keino lopettaa tuollainen automaattinen toiminta?

Elisa Viihteen valikot katosivat itsestään. Tuki ei vastaa viesteihin ja puhelu sinne soittaa kallista jonotusmusaa korvaan ikuisuuksia. Kaikki toimenpiteet on tehty, mitkä ovat tehtävissä tässä päässä. Laskua tuskin unohtavat kuitenkaan lähettää. Höpötystä ja asiakkan päälle tallomista koko homma. EDIT: 17.1.2024 // Muokattu tekstistä pois kirosanat -Snouppi

Tallennettava ohjelma ei ole katsottavissa Viihde Premiumissa jos tallenne ei ole valmis. Ei näy omissa tallenteissa ollenkaan. Onneksi on tuo mahdollisuus käyttää vielä sinistä viihdettä, sitä kautta ohjelma on katsottavissa. Muutama viikko sitten huomasin ko. kummallisuuden ja tänään taas. Aiemmin ei ongelmaa ja nyt ilmestyi tallentuva ohjelma premiumiin ja hetki sitten ei ollut listalla. Outoa toimintaaEDIT: 4.12.2023 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. - Ilponen

Oottekos huomannut, netgemin kapula toimii premiumis ja hyvä et toimii koska tuo premium kapula on niin hankala käyttöinen.

En ole saanut uuteen Elisa digiboksiin yhteyttä modeemilla . En wi fi llä en verkkokaapelilla. Homma loppuu siihen kun kuvaruudussa näkyy  verkkoliitin ja maapallo vierekkäin joissa molemmissa on vihreä v päällä...Ja piste viiva juoksee alla...Siitä ei homma etene.Onko kellään antaa neuvoa missä vika....