Suoratoistopalvelut

Mikähän mahtaa olla vikana kun  ko.paketti toimi.Mikään sarja tai elokuva ei näy.Tulee vaan tieto että kyseinen ohjelma ei kuulu tilaukseesi,tarvitset tällaisen paketin.

Peruutin viaplayn 6.12. kun tupsahti 17€ lasku. viaplay maksettu 31.12 asti mutta katkasivat välittömästi käytön. Muissa palveluissa saa katsoa sinne asti minne maksanut. Saakohan ees rahoja takas???????????? ja kyllä oli hankalaksi tehty peruutuskin!EDIT: 7.12.2022 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -Snouppi

Ostin eilen Elisa Viihde Viaplayn, kun kuvittelin sitten voivani katsoa maastohiihdon maailmancupia. Nyt se ei kuitenkaan kuulu tähän palveluun. Olen yrittänyt selvittää, mihin palveluun se kuuluu. Ilmeisesti johonkin Suomi Sport. Kun yritän tätä ostaa, se sanoo, että toimii vaan digibokseissa ja kaapelitelevisiossa. Mistä saan sellaisen palvelun, että voin katsoa maastohiihdon kisoja tietokoneella? Mielellään livenä ja vähän jälkikäteenkin. Elisan asiakaspalveluun ei saa yhteyttä, vain robottiin, joka ei ymmärrä.EDIT 2.12.2022 // muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -draakki

En ole saanut Viaplayn aktivointiviestin enkä myöskään saa aktivoituna oma Elisan kautta, herjaa vain että tunnukset eivät täsmää??

Menin Hyvinkään Elisa myymälään, koska tallennuksen fontti on ohuempaa, kuin alkuperäinen, myyjä arveli olevan syynä vanhempi digiboxi. Hän antoi uuden digiboxin ja kysyi haluanko pitää vanhan boxin toista tv:tä varten. Hän teki uuden liittymä sopimuksen, minä kysymään mikä tulee kuukausiveloitus, hän, 14,90. Tilaukseen on kuitenkin lisätty Premium sopimus, mistä ei myymälässä ollut mitään puhetta ja laitettu vieläpä määräaikaiseksi, jota ei ollut edellisen sopimuksen aikana. Sähköpostissa näkyy sopimus, jossa on summa 19,90 eikä mitään erittelyä muista, mm, premium sopimuksesta. Nyt veloitus on 24 ja risat,vuoden päästä nousee lähelle 40 euroa.Soitin torstaina Elisalle, kuulemma eivät voi tehdä mitään, pitäisi käydä myymälässä, se ei nyt käy. Jättivät myymälään soittopyynnön, kukaan ei vielä ole ottanu yhteyttä.On se kumma, että Elisalla ei voi tehdä mitään, onkos nämä myyjät edes Elisalla töissä ja lisäävät asiakkaille lisäpalveluja, provision toivossa, asiakkaan huijaamista.EDIT: 22

Elisa Viihde Viaplay on yksi tykätyimmistä ja suosituimmista Viihteen lisäpalveluista. Elisa Viihde Viaplay-palvelusta löydät reilusti kotimaisia sekä ulkomaisia sarjoja ja elokuvia. Palvelusta löydät myös Elisa Viihteen alkuperäissarjat syyskuun 2023 loppuun saakka sekä reilusti urheilua jokaiseen makuun!Palveluun tulevia uutuuksia löydät osoitteesta viaplay.fi/upcoming! Elisa Viihde Viaplayta voi käyttää esimerkiksi Elisa Viihteen digiboksilla, television sovelluksella, mobiilisovelluksella tai vaikkapa suoraan osoitteessa viaplay.fi   Palvelun voi tilata useampaakin eri reittiä. Seuraavassa kerromme, miten sitten eri tilaustavat vaikuttavat palvelun käyttöönottoon, laskutukseen ja sopimuksen hallintaan. Elisa Viihde Viaplay tilattu ElisaltaMiten  otan palvelun käyttöön?Tilauksen jälkeen saat sähköpostitse linkin, josta sinun tulee vielä aktivoida tunnuksesi. Lue aktivointiohje täältä!Mitä eri paketteja  Viaplaysta löytyy?Elisalta voit tilata joko Elisa Viihde Viaplay -paketin (sis.

Mökillä Sony tv vuodelta 2007 ja puhelin IPhone SE 2020. Olen yrittänyt peilata Elisa viihde viaplayltä leffoja ja urheilus, mutta kuva näkyy huonosti ja ääni pätkii. HDMI -kaapelin kautta. Tallennetut  kyllä näkyvät loistavasti, samoin Netflix. Missäköhän vika?

Moi! Minulla tulee elisalta edelleen laskuja vaikka olen irtisanonut Elisa viihdesopimuksen ajat sitten. Nyt tulee jo loweliltakin. Voitteko hoitaa asiat kuntoon laskutuksen suhteen?minulla ei ole rahaa maksaa jotain 90e laskuja turhaan.

Hei! Mulla on elisaviihde ja lisäksi viaplay. Käytän Elisaviihteen digiboxia.Katsoin yhtä leffaa viaplaysta ja se jäi kesken.Mikä on nopein tapa päästä jatkamaan sen katsomista?Nyt tein näin: 1) Hain leffan Elisa viihteen haulla 2) Hakutuloksissa napautin leffan nimeä Viaplay-osiossa. 3) Sitten kirjaudun sisään Viaplayhin 4) Vielä kerran haen leffan, nyt Viaplayn haulla 5) Sitten vasta voin käynnistää katsomisen.KAMALAN MUTKIKASTA JA HIDASTA! Toisella kertaa yksin kertaisesti jätin leffan pauselle ja digiboxin päälle siis. Enkä koskenut digiboxiin ennen kuin jatkoin katsomista. Ei kovin järkevä tapa vai mitä :)(Tai sitten katson leffaa tietokoneella/tabletilla/kännykällä suoraan viaplaysta, ei hyvä)

Tästä jo toisessa viestiketjussa mutta miksei kaikissa suomalaisissa Elisa Viihteen uusissa  sarjoissa/elokuvissa  vaihtoehtona oleva suomenkielinen tekstitys toimi kunnolla? Nyt esim. uutuuselokuvassa Pohjolan Satoa englannin ja ruotsinkieliset tekstit toimii, suomi ei vaikka on vaihtoehtona, samoin esim. Mies joka kuoli-sarjassa ainoana vaihtoehtona suomenkielinen tekstitys mutta eipä näy. Taitaa olla Sijainen-sarja ainoa uutuus missä suomenkielinen teksti toimii.. Saisiko näitä vikoja kuntoon, kiitoksia! 

Jos sinulla on Elisa viaplay tilaus ja haluat sen päivittää Elisa viaplay premiumiin niin kuuluisiko mielestäsi perus viaplay sopimuksen päättyä ja voimaa tulla vain tuo premium versio? Minun kohdallani perus viaplay jäi voimaan ja olen maksanut siitä monta kuukautta kunnes tajusin tarkistaa sähköisen laskun!Elisalta sanotaan “Eri tilaajilla voi olla useampia laitteita ja käyttäjiä suoratoistoille ja me ei harmi kyllä nähdä täältä että millaisia laitteita tai käyttäjämääriä taloudessa / lähipiirissä on. Et ollut kuitenkaan ennen elokuuta oma-alotteisesti ilmoittanut meille Viaplayn irtisanomisesta? ”“Elisa Viihde Viaplay on pelkkä suoratoistopalvelu ja V premium on kanavapaketti, johon sisältyy maksukanavia ja käyttöoikeus Elisa Viihde Viaplay Total -suoratoistopalveluun. Kyseessä on kaksi eri kategorian tuotetta eli näitä ei ole mahdollista päivittää toisiinsa ja verkkokauppamme ei tarjoa tällaista vaihtoehtoa. Verkkokauppa tarjoaa vain vaihtoehtoa tehdä uusi tilaus V premium -kanavap

Miksi tallennukset eivät poistu ? 

En pysty irtisanomaan Elisa Viihde-tilaustani, sivulle tulee vain viesti tyyliin "tämä sivu ei nyt toimi, yritä ladata uudelleen", eikä toimi siltikään vaikka olen yrittänyt monta kertaa ladata sivun uudelleen.. miten tämän saa toimimaan ja irtisanottua tilauksen ?

Elisa Viihde Viaplayn Scorpion -sarjan 1. kauden 3. jaksosta puuttuu tekstitys kokonaan. Testattu sekä Samsungin telkkarilla, että tabletilla. Molemmissa sama ongelma.  Tsekkaatteko tämän kuntoon ja varmistatte, että tekstitys löytyy ja toimii myös muissa sarjan jaksoissa normaalisti? Kiitos!

Hankin kolmannen mokkulan ja kaiken piti toimia kuten edelliset kaksi mutta koko homma meni uusiksi piti mm tilata uudelleen eurosport ja viaplay suomi sport ei toimi ??? Kaiken piti hankinta hetkellä olla kunnossa mutta Ei??? laskua tulee 230. € kuukaudessa mutta palvelu on kyllä heikkoa …taidan harkita paluu muutos toiselle operaattorille?

Tartuin tarjoukseen ja tilasin Elisa viihde Viaplay- sekä Hbo paketin. Nyt kun yritän tabletilla katsoa Viaplayta niin se kuvittelee että olen Ruotsissa ja tarjoaa vain ruotsalaista sisältöä. Niitä ei kuitenkaan voi katsoa koska niitä ei Suomessa voi katsoa 😂 Woooooot?!?

Hei,Elisa Viihde  Vsport kanavat eivät näy digiboksin kautta. Lukee vaan ruudulla että "odota hetki, päivitetään kanavapaketin käyttöoikeutta". Vilauttaa hetken  kyseistä kanavaa ja palaa taas tuohon päivitys-tekstiin. Boxista on otettu virrat pois, välimuisti tyhjennetty ja kanavat on haettu uudestaan. Kanavat näkyy hyvin, jos kirjautuu kannettavalla ViaPlay-tunnuksilla sisään. Mitä vielä voisi tehdä ? On muuten tosi surkeaa palvelua se, että Elisan asiakaspalvelu ei ole tavoitettavissa viikonloppuisin !

Hei, olen vaihtamassa sähköpostia, eli sillä sähköpostilla jolla kirjaudun Viaplay:iin Elisa Viihteen kautta, olen sulkemassa. Miten onnistun vaihtamaan sähköpostiosoitteen Viaplay:ssä?

Elisa Viihde Viaplay nykii ja pätkii Elisa viihde boksin kautta. Boksi 7800 tyyppiä. F1 talvitestit jäätyy minuutin parin välein. Muilla laitteilla samassa verkossa ei ole samaa ilmiötä.Ja, kaikki päivitykset, välimuistit ja kymmenen buuttausta tehty.

Elisa Viihde ViaplayOnko tähän tekstityksen puuttumiseen tulossa parannusta?Tätä asiaa olen kysynyt toisessa ketjussa , vastausta saamatta.Aitio Suomi tekstitys heikkokuuloisille?Kaikki uudet sarjat (Suomalaiset) ovat vieläkin ilman suomi tekstitystä heikkokuuloisille.Näistä tilaus tv palveluistahan on uusi asetus annettu vuoden vaihteessa,voimaan 1.1.2021eli onko muutosta tulossa?