Laajakaista

 Eli täällä joensuun alueella on ollut tässä kohinaa jo jonkin aikaa ja Elisan asiakaspalvelu sanoo vaan että teidän puolelta ei enää asiaa tutkita. Kohina ilmenee Upstreamin 64QAM putoamisena 4QAM ja 16QAM joka jatkuu tietyn aika välein tai välillä sattuman varaisesti. Nämä häiriöt on jatkuneet 2023 huhtikuun jälkeen kun alueela tehtiin ‘’parannuksia’’ verkkoon ja olen sen jälkeen kamppailut tässä Elisan kanssa että vika saataisiin korjattua. Häiriöt saattaa tapahtua päivittäin, kerran tai pari kertaa viikossa ja joskus jopa 1 kerran kuukauden välein. Samanlaisen keskustelun löysin aikaisemmin tästä viasta ja johon kommentoin tästä viasta ilman minkäänlaista vastausta mutta se on epäilyttävästi suljettu eikä siihen voi kommentoida enää ja tammikuussa lähettämääni viestiini ei edes vastattu ollenkaan ja vikailmoitukseni suljettiin sen jälkeen. Tälläiselta näyttää

https://elisa.fi/tekniikkavaihtuu Tuolla kerrotaan lisää mutta enpä olisi uskonut että myös VDSL-liittymien alasajo alkoi vuoden alusta. Sitä en tosin tiedä mitä kaikkia alueita se koskee mutta tuon perusteella saisi päätelmän että kaikki VDSL ja ADSL liittymät lopetaan luultavasti tänä vuonna.

Olen muuttanut uuteen osoitteeseen, enkä enää asu aikaisemmissa osoitteissa. Pyydän ystävällisesti irtisanomaan sopimukset seuraavissa osoitteissa:XXXtehtaankatu 10 D 31XXXkatu 10 B 10 Nykyinen osoitteeni on:XXXtie 2 C 28 Kiitos etukäteen. Ystävällisin terveisin EDIT: 30.3.2026 // Muokattu asiakastiedot pois. -Burnett

Olen juuri vaihtanut talooni uuden mesh-verkkolaitteet, Tp-linkin Deco BE65 parin. Aikaisemmin oli Orbi RBR40 pari. Päälaite on kytketty talon sisäverkon pistokkeeseen, joka puolestaan on kytketty valokuidun päätelaitteeseen. Välissä ei siis ole routeria. Decon verkko näyttää voimakasta signaalia ja päälaitteen valo on vihreä, ja valokuitukin näyttää toimivan. Mutta data liikkuu vain hetken. Verkko siis jumittaa. Jumin saa aukaistua hetkeksi käynnistämällä valokuidun uudelleen. Valokuitupääte on ilmeisesti siltaava, sillä siinä on vain yksi LAN pistoke. Löytyisikö palstalta valistuneita arvioita mikä tuon jumin aiheuttaa ja mitä sille voisi tehdä?

Minulla on Elisan talokuitu, asennettu 2020, kuitupäätelaite DKT 79742. Kaksi viikkoa sitten yhteys alkoi temppuilemaan, toisin sanoen lopetti toimintansa.. Ensin arvelin, että Orbi RBR40 mesh-järjestelmä oli tullut tiensä päähän. Vaihdoin TP-Link Deco BE65 wifi 7 pariin. Asennuksen jälkeen netti toimi n. 15-20 minuuttia, jonka jälkeen data ei enää liikkunut vaikka verkon voimakkuus oli vahva. Kokeilin lukuisia eri asetuksia, mutta mikään ei auttanut. Vein Decot takaisin kauppaan ja otin eero 6+ wifi6 järjestelmän tilalle. Eri valmistaja, eri tekniikka. Mutta tulos sama, 15-20 minuuttia toimintaa, ja sitten ei. No, sitten kytkin läppärin suoraan LAN-piuhalla valokuitupäätteeseen, ja kas, tulos ei muuttunut mihinkään. Taas 15-20 minuuttia verkko toimii, kunnes sitten ei. LAN-valot näyttää vihreää ja tasaisen nopeasti vilkkuvaa oranssia. Eikö tämä nyt vaikuta siltä, että valokuitupäätteessä on jotain vikaa?

Omakotitalossame on ollut noin 15 vuotta valokuituyhteys ja siinä 100M liittymä. Päivitimme liittymän äskettäin nopeuteen 300M ja samalla vanha Zyxel vaihtui TP-Linkin wifi7 reitittimeen. Nopeus nousi vähän, mutta on maksimissaan vain 95 Mbps. Tämä on testattu moneen kertaan sekä suoraan reitittimestä, että WLAN-verkosta. Olenko oikeassa, että valokuituboksi on rikki kun antaa maksimissaan tuon 95 Mbps nopeuden? Elisalle yhteys ja tulevat vaihtamaan boksin?

Luin EU:n gigabittisuosituksesta eli säädöksestä jossa meillä kuluttajia on mahdollisuus gigabitin verkkoyhteyteen vuoteen 2030 mennessä. Lisäksi siinä esitetään vaatimukset, joiden mukaan kansallisten sääntelyviranomaisten on valvottava sujuvaa siirtymistä kuparista kuituun. Tämä olisi energiatehokkaampaa ja kustannukset laskee.https://digital-strategy.ec.europa.eu/fi/policies/gigabit-infrastructure-acthttps://valtioneuvosto.fi/en/-/1410829/legislative-project-on-implementing-the-eu-gigabit-infrastructure-act-starts-aim-is-to-accelerate-the-introduction-of-high-speed-

Ihmettelen tätä toimintaa, kun pitäisi saada tehtyä töitä ja näitä huoltotöitä tehdään päiväsaikaan ja jatkuvalla syötöllä. Luulisi Elisan olevan sen verran iso yhtiö, että nämä osattaisiin hoitaa kunnolla.Alla kuukauden viestit, jotka ovat tulleet sms-viestinä. Nämä viestit koskevat Ylöjärveä.Hei! Teemme laajakaistaverkon huoltotöitä alueellasi 19.2. 08:00 - 19.2. 17:00. Töiden aikana aiheutuu noin 4 tunnin katkos laajakaistayhteyteesi.Hei, olemme havainneet 19.2.2026 18:21 alueellasi vikatilanteen, joka voi vaikuttaa käyttämäsi kiinteän nettiyhteyden toimivuuteen ja TV-palvelun toimivuuteen. Arvioitu korjausaika: 20.2.2026 00:00.Hei, kiinteän nettiyhteytesi ja TV-palvelun korjaustoimenpiteet ovat edelleen käynnissä. Arvioitu korjausaika: 20.2.2026 12:00. Hei, vikatilanne on k

HeiElikkä olenkin jo jonkin aikaa odottanut ja ihmetellyt, että milloinka Elisa alkaisi myymään uudempaa kaapelimodeemi tekniikkaa, ja huomasin tänään selatessa verkkokauppaa, että tollanen modeemi olisi nyt myynnissä. Ei vaan vielä tarjonnut tuota vaihtoehdoksi kun selasin nettiyhteyksiä ja katsoin mitä modeemia tarjotaan mukaan, mutta omasta kategoriastaan löytyi silti.Tuosta silti löytyy hirveän vähän mitään tietoa tai kokemuksia, niin onko kukaan kerennyt nappaamaan tuota itselleen ja miten on toiminut?Yksi pääkysymys tästä on mulla hankinnan suhteen silti: Saako kyseisen modeemin sillattuun tilaan? Tämä on todella tärkeä tulevaisuuden kannalta kun rupean kotiverkkoa laajentamaan eri laitteilla. Sittenhän tuo on turvallinen hankinta jos saan tähän edes vastauksen. Ei löytynyt vastausta Elisan tarjoamasta manuaalista.Kiitos muuten Elisalle että jotain muuta kuin samaa Arrista on vihdoin tarjolla 👏🏻

Taloyhtiö meni vaihtamaan dna:lta elisalle. Yritän nyt saada siis dna kaapelimodeemin sagemcom f-3896 toimimaan elisan verkossa, mutta ei onnistu. Laitteen pitäis olla vapautettu dna:n puolelta ja elisan asiakaspalvelija sanoo, että laitteen pitäisi toimia elisan verkossa ja heidän päässään ei näy mitään ongelmia. Onko kukaan saanu tuota dna:ta jotenkin toimimaan elisalla vai onko mulla edessä uuden 300€ modeemin osto, vain koska taloyhtiö vaihtoi palveluntarjoajaa? Olen kirjannut cm macin elisalle ja olen monta päivää yrittänyt modeemin resetoimista ja boottaamista.

Ostettu zte MC7510, päällä MC7510_Elisa1_B07 – onko tämä viimeisin versio? Kiitos

Olen erään työasian takia yrittänyt selvittää, onko kotiosoitteeni valokuituliittymä kiinteä vai dynaaminen, mutta en saa asiaa selville mistään. Whatsmyip on tarjonnut samaa ip:tä jos kaksi viikkoa, joten ainakaan kovin usein se ei ainakaan vaihdu. Olen ollut siinä ymmärryksessä, että kiinteä ip on lisäpalvelua, ja yksityishenkilölle sellaisen saaminen on vähintäänkin haastavaa. Onko mahdollista, että liittymän iällä tai muilla tekijöillä olisi vaikutusta asiaan, ja miten saisin asian varmistettua? Elisan aspa ei osannut asiassa auttaa...

Minulle vaihdettiin uusi kuitumodeemi jossa on vain 1 ulostulo aiemman 4 tilalla. Jouduin laittamaan verkkokytkimen sekaan. Käytän atria3000. mesh laitetta. Myös ethernet kaapelit on käytössä. Kun tarkistan oman ip osoitteen, on se 91.xxx.xx. jotain, eli sama kuin kaapelia käytettäessä. Ei ole väliä otanko sen mesh tai verkkokytkimestä, pysyy samana eikä muutu lähiverkko-osoitteeksi, vai pitäisikö muuttua? Ongelmana on se, käytän kahta eri ohjelmaa harrastuksen puolesta ohjaamaan radiolähettimiä matkapuhelimen avulla, nyt näissä ohjelmissa näkyy olevan paikallisverkko-osoite eikä entinen 91.xxx.xxx mikä pitäisi olla, eikä niitä voi muuttaa. Mistä tämä johtuu että tietokoneella on julkinen osoite ja kun käynnistän tietokoneella olevan ohjelman, siinä näkyy paikallisverkko-osoite.16.3.2026 // Muokattu otsikkoa aihetta paremmin kuvaavaksi. -sannika

Hei.Asumme osoitteessa XXXXX.Vuokrasopimukseen sisältyy internetyhteys.Vuokranantaja käski minun ottaa yhteyttä internet-palveluntarjoajaan yhteyden saamiseksi.Mitä minun pitäisi tehdä?Ystävällisin terveisin, XXX.EDIT 25.3.2026 // Poistettu viestistä henkilökohtaisia tietoja ja muokattu otsikkoa aihetta paremmin kuvaavaksi. -sannika

Minulla on DNA Mesh WiFi K562-modeemi jota olen käyttänyt DNA:n laajakaistalla joka tulee ethernetillä asuntooni. Nyt on vaihtumassa taloyhtiönetin tarjoaja DNA:sta Elisaksi, ja mietin toimiiko tuo DNA-brändätty modeemi Elisan verkossa? Itse ajattelen, että toimisi, mutta epäilyttää...

Laitteistona otsikossa mainittu ja ulkoyksikkönä ZTE MC7010 5G -ulkoreititin. Nopeus asiaa taannoin selviteltiin ja osittain saatiin jopa selvyys huonoihin yhteyksiin. Ja nyt kun sain oikeenlaisen kaapelin niin havainnot on; poen perästä nopeudet +600M, kaapelilla siis. Huawei WA8021V5 perästä samalla kaapelilla ja wlan yhteytenä jopa alle 40M. Aiemmin kun asioita selviteltiin niin parhaimmillaan wlanin kautta +200M.Mikäs tässä nyt ahdistaa kolme vuotta vanhaa kikkaretta? Eli nyt kaipaan tietoo, kokemusta, ei mitää mutuja että onko tuo Huihai tosiaan nyt menny noin paskaks periaatteessa yhtäkkiä? Pitääkö hommata joku toinen, jota en haluais tehdä kun muutakin rahan menoo. Verkon takana on televisioon kytketty, Elisa viihde ja läppäri.Yhteydet samaa kuraa vaikka vaan läppäri kytkettynä. Ja television takia tarttisin tuon purkin väliin, muuten kaikki olis ihan ok.Kaapeloinnit purkkien välillä laitteiden mukana tulleet ja asennettu siten kun asentaja ne on asentanu, p

Lumon koti jossa vuokraan sisältyvä DNA-netti.Kun yhdistää niin selain ilmoittaa näinEDIT: 12.3.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

Kuituliittymään tehtiin jotain päivityksiä ja sen jälkeen kaksi decoa tippui pelistä pois, malliltaan E4R. Decolab näyttää et olisi yhteys muttei liiku. Toinen ongelma mikä tuli on se että nettipelit kaatuilee vähän väliä ja tätä ei ollut ennen lainkaan. Missä vika EDIT: 2.3.2026 // Tarkennettu hieman otsikkoa. -eepuska

Hankin aiemmin Elisan taloyhtiönetin. Sain kuitenkin ko. tilauksestani kaksi eri laskua. Toisessa luki näin Elisa Netti kotiin 11,99 euroaNouto Matkahuollon pakettipisteestä 5,99 euroaYhteensä 17,98 euroa. Laskun tarkempi sisältö ELISA NETTI KOTIIN Perus 25M 0,00 euroaMuut maksut Elisa Netti Perus 25M Avausmaksu 11,99 euroaYhteensä 11,99 euroa Toisessa luki näin Elisa Kotiverkko 12,18 euroaNouto Matkahuollon pakettipisteestä 5,99 euroaYhteensä 18,17 euroa Laskun tarkempi sisältö  Elisa Kotiverkko 12,18 euroa  KausimaksutElisa Kotiverkko 1 laitteella 5,33 euroa Elisa Kotiverkko 1 laitteella 2,99 euroa / kk 12 kk:n ajan, -2,14 euroa  Muut maksutElisa Kotiverkko 1 laitteella Avausmaksu 8,99 euroa Nouto M

Ikivanha C2300 alkoi harmillisesti temppuilla muutamaa kuukautta ennen kuin kuituliittymä on tulossa. Ihan viime viikkoina kaapelimodeemi on alkanut kaatuilla monta kertaa päivässä.Löysin kuitenkin ongelmaan ja myös C2300:n muuhun hitauteen syyn ja ratkaisun. Laitteessa on sisällä hidas 9200 bps sarjaportti, johon se laittaa logiviestejä. Erityisesti “INFO --> Existing session 91 new session 93.” tyylisiä viestejä tulee jatkuvasti. Kun niitä tulee enemmän, ilmeisesti 10 sekunnin watchdog laukeaa ja modeemi boottaa.Korjaamista varten laite täytyy avata ja kytkeytyä sarjaporttiin (USB-liittimen lähellä, pinnit VCC GND TX RX). Kun sitä kautta pääsee Linuxin päätteeseen, pitää ajaa “echo -e '3 4 1 7' > /proc/sys/kernel/printk” ylimääräisten logiviestien kytkemiseksi pois päältä. Harmillisesti tallennustila näyttäisi olevan kirjoitussuojattu joten tuo täytyy ajaa joka bootin jälkeen uusiksi.Tällä tempulla tuntui kaatuilu lakkaavan ja tiedonsiirtonopeuskin nousi

Otimme uudelleen käyttöön Elisan valokuidun. Modeemi/reititin toimii edelleen. Laitteen pohjassa ei ole enää tarraa, joka sisälsi salasanan. Samoin käyttöopas on hukassa, se saattoi myöskin sisältää salasanan. Jos resetoi modeemin/reitittimen, vaatiko uuden salasanan asentaminen laitteen alkuperäisen salasanan? EDIT: 9.3.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Fannytastic  

Hei,Mulla kuitupäätelaitteena Alcatel Lucent, jonka yhteys katkeaa monta kertaa päivässä 5-10 sekunnin ajaksi. Kaapeli-TV kuva tulee myös saman laitteen kautta ja vian hetkellä kuva pimenee. Talon sisäverkko toimii normaalisti koko ajan.Vikaa on ilmennyt nyt noin kahden kuukauden ajan. Virtoja olen siitä käyttänyt useamman kerran pois. Onkohan tuolle mitään tehtävissä vai pitäisikö kuitupääte uusia?

Minulla on Elisan kuituliittymä, ja kaista pääsääntöisesti riittää.  Suoratoistoissa en ole havainnut ongelmia.  Joskus kuitenkin tiedostoja imuroitaessa tuntuu, että lataus on hidastunut (esim. Googlen 3d-satelliittikarttakuvat).  Kun tällöin tarkistan nopeuden, se on vain luokkaa 30-50 Mb/s, kun sen pitäisi olla ainakin kymmenkertainen.  Tilanne korjautuu, kun käyn Windowsin asetuksissa katkaisemassa ja liittämässä uudelleen verkkoyhteyden.  Eli vaikuttaa siltä, että reititin pudottaa satunnaisesti nopeuden murto-osaan, mikä korjautuu, kun yhteys katkaistaan ja kytketään uudelleen.Mistäköhän moinen johtuu?