Liittymät

Miksi liitymät ovat kiini vaikka olen maksannut kaikki laskut ajantasalle. ? Viimeksi soitin asiakaspalveluun . ja sieltä ohjeistetiin että Liitymät avautuu kun laskut on maksettu ja kestäisi vain 10 min kun ne on kirjattu siis oikein koskeeko Sama käytäntö Jos maksaa omaelisan kautta . ja lisäkysymys jatkoa varten jos maksaa Viikon loppuna esim lauantainna niin miten saadaan asiakaspalveluun yhteys että liitymät pelaa - täytyykö siis odotellaa //EDIT 8.9.2025: Muokattu otsikon kirjoitusasua. -eepuska

Kun ostin 5G liittymän yhteydessä Elisalta ZTE MC888 Pro modeemin, minulle kerrottiin, että se on mesh kyvykäs ja voin tarpeen mukaan jatkaa wifi verkon kattavuutta mesh ominaisuutta käyttäen.Nyt minulla on kodissani wifi verkko, jonka tuo ZTE MC888 Pro tuottaa, mutta sen kattavuutta voisi parantaa. Millä purkeilla voin hyödyntää tuon laitteen mesh kyvykkyyttä ja tehdä tuon mesh verkon, kun haluan liittää mesh purkit langattomasti tuohon ZTE MC888 Pro modeemiin? Tavoite on saada sen laiteen luoman wifi verkon kattavuuden parantumaan, kuitenkin niin että nykyisin wifi verkon nimi ja salasana pysyvät samana ja jo yhdistetyt laitteeni kodissa kytkleytyvät edelleen ongelmitta wifi verkkoon?Lähes kaikki löytämäni myytävät laitteet tuntuvat olevan sellaisia, että eka mesh reititin pitää kytkeä modeemiin LAN kaapelilla ja kun pitkää piuhaa ei ole helppo vetää näkymättömissä, nuo kaksi purkkia ovat käytännössä samassa huoneessa. Silloinhan itse ZTE MC888 Pro modeemin te

Olemme muuttaneet uuteen kiinteistöön (OKT), jossa on FG500 kuitureititin. Olen tilannut 1000Mb:n kuidun, mutta laiteesta saa sen wifi:llä vain teoreettiset 100Mb. Tämä yhteys toimii.Olen yrittänyt nyt liittää omaa Deco mesh-verkkoa sisätiloihin, mutta Deco ei saa yhteyttä. Olen 99% varmasti kiinni sisätiloissa oikeassa Ethernet-portissa eli LAN4:ssa, joka on siltaava. Deco yrittää yhteyttä (palaa punaisena), mutta herjaa, Ethernet-kaapelia. Tämä ei ole syy, olen kokeillut kolmella eri RJ-kaapelilla. Vinkkejä mitä kokeilla tai mitä asetuksia kokeilla?

Hei,Puheluni ja mobiilinetti loppuvat tänään. Voinko maksaa sen myöhemmin? EDIT: 10.9.2025 // Muokattu henkilötieto pois -Jaakop

Elikkä mulla on ollut elisan netti jo pidemmän aikaa käytössä yleensä taajuudet lukittu 700Mhz 5g ja kaikki 4g taajuudet käytössä. Kuitenkin joku aika sitten ilmennyt ongelma että 700Mhz 5g taajuus tippuilee jatkuvasti pois hetkellisesti mikä aiheuttaa esim pelatessa kauheat lagit hetkeksi aikaa. Välillä voi olla 700mhz taajuus poissa pidemmänkin aikaa... kokeillut 2100mhz 5g taajuutta mutta siinä jaa upload todella surkeaksi. Dl aika samaa luokkaa kuin 700mhz tajuudella. Käytän siis 5G nsa missä yleensä ankkurina 800mhz + 1800mhz 4g taajuudet ja 700mhz 5g taajuus (silloin kuin sattuu pysymään siinä kiinni.) 800 ja 1800Mhz taajuudet 4glle taitavat olla ainoat mitä täältä syrjäseudulta lähimastoista löytyy. Ennen pelitti hyvin tuolla 700mhz 5g taajuudella. Mitään asetuksia en ole muuttanut lukuun ottamatta apn vaihtoa jotta saa nat type open. Ja tietty taajuus lukkoja. Antenni on suunnattu mastoa päin aspan ohjeiden mukaan ja antennien tilaksi muutettu suuntaava. Useaan otteeseen kok

Olen liittymän käyttäjä, en omistaja. Liittymä on hankittu eilen, ja se sisältää siksi Mobiilivarmenteen ilmaiseksi. Koska liittymä ei ole nimissäni, se ei näy OmaElisa-tililläni.Elisan mobiilivarmenneohjeissa on kysymys “olen liittymän käyttäjä, en omistaja. Voinko tilata Elisa Mobiilivarmenteen?”. Sen lyhyt vastaus on “Kyllä, liittymän käyttäjänä voit myös tilata Elisa Mobiilivarmenteen. Mobiilivarmenne on aina henkilökohtainen ja rekisteröidään hakijan nimiin.”Tilasin Mobiilivarmenteen ohjeiden mukaisesi, mutta se ilmestyi maksullisena lisäpalveluna OmaElisa-tililleni.Kysymykset siis ovat:Eivätkö Elisan systeemit ymmärrä, että numeroni on yhdistettynä sopimukseen joka myöntää ilmaisen Mobiilivarmenteen? Ja joudun siksi pyytämään omistajaa aktivoimaan ilmaisen Mobiilivarmenteen puhelimeeni hänen OmaElisa-tillillään, jota varten minun pitää oletettavasti olla fyysisesti paikalla nettitunnuksineni? Koska oheiden mukaan mobiilivarmenteen

Kuukauden matka ja Reissunetti käytössä heti koneen laskeuduttua. Kotiin tullessa laskussa yllätyksenä ~70€ GPRS-data veloitus.Tässä viestit aikajärjestyksessä. “9.8 23:41Hei, vähän maahan on saatavilla Elisa Reissunetti hintaan 21,99€ - tilaa vastaamalla tähän viestiin TILAA REISSUNETTI. Reissunettitilaus sisältää 1 Gt datakäyttöä kaikissa Reissunettimaissa samalla ja korkeintaan 14 vrk ajan. Saat vahvistuksen tekstiviestillä, kun Reissunetti on käytössäsi. Lue lisää elisa.fi/reissunetti t. Elisa.” “9.8 23:55TILAA REISSUNETTI” “9.8 23:55Kiitos tilauksestasi. Elisa Reissuneti (21,99e) sisältää datakäyttöä yhden gigatavun korkeintaan seuraavan 14 vrk ajan. Saat tekstiviestin, kun Reissunettiäsi on käytetty 80, 95 ja 100 prosettia. Muista sallia asetuksista dataverkkovierailu (dataroaming) t. Elisa” “10.8 11:20Hei, tähän maahan on saatavilla Elisa Reissunetti hintaan 21,99€ - tilaa vastaamalla t

Sitä ei ole paljastettu minkä operaattorin verkossa Gigantin liittymät toimii. Mahtaa Gigantissa kaikilla asiakkailla, varsinkin vanhuksilla asioimisesta vielä vaikeampaa kun nyt aletaan lisäpalveluiden lisäksi tuputtamaan omaa liittymää. Mitä mieltä yhteisöläiset on? Olisi hyvä jos Gigantti tarjoasi käytön mukaan liittymiä eikä pelkästään rajattomia kuten nämä kolme isoa.https://www.is.fi/digitoday/mobiili/art-2000011243776.html

Noin kuukausi sitten VDSL kupariyhteyden nopeus puolittui 100mb->50mb. Elisa ei löytänyt vikaa taholtaan ja sanoi että sisäverkossa on vika. Sisäverkossa ei ole tapahtunut muutoksia. Asentaja mittasi kadulta boksista 100 ja sisältä reitittimestä 50 megaa. Kokeiltu toisella erimerkkisellä reitittimellä ja puhelinpistokekaapeli ja pistoke vaihdettu. Yhteys on vakaa eikä siis pätki mutta puolet hitaampi kuin elokuussa.Upload jonka piti automatic nousta helmikuussa 10->25 saatiin nousemaan Elisan toimesta noin neljännen asiakaspalvelijan toimesta. Download ei ja uhkaavat asentajan maksulla vaikka mistään maksuista ei puhelumessa mainittu.Kysyn vielä täältä ennen kuin lähtee 2xviihde + yhteydet sekä 3xpuhelinliittymää vaihtoon. Onko kenelläkään teistä ollut vastaavaa ongelmaa ja jos on niin miten asia on mahdollisesti ratkennut? Kiitos.  

Milloin tuki RCS viestien lähettämiselle? EDIT: 10.9.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -Jaakop

Tilasin Elisan liittymän elokuussa mutta yhteydet olivat huonot, joten vaihdoin takaisin Telialle. Liittymän irtisanominen on kuitenkin melko hankalaa Elisalla. Minun piti poistaa liittymästä määräaikaisuus, jotta se ei jatku 12 kk mutta se ei meinannut onnistua. Soitin Elisan asiakaspalveluun missä jouduin ensiksi jonottamaan noin 30 minuuttia ja kuuntelemaan surkeaa rämpytystä kunnes asiakaspalvelija vastasi. Kun kerroin tilanteeni hän alkoi väittämään ettei määräaikaisuutta voi enää poistaa sillä 14 päivää on jo kulunut liittymän ostamisesta. Väitin vastaan että liittymän avaamisesta on vasta 5 päivää, kai se siitä lähtien lasketaan eikä liittymän ostamisesta. Muutenhan liittymää ei ehdi edes testata. Asiakaspalvelija sitten alkoi selvittämään asiaa ja olimme puhelussa hiljaa monta minuuttia. Lopulta hän käänsi puhelun johonkin eri taholle johon jouduin jälleen odottamaan 15 minuuttia kunnes sieltä vastattiin. Kun kerroin hänelle tilanteen hän ymmärsi heti asian ja poisti määräik

Miksi asentajan on vaikea päästä talon jakohuoneeseen jos kerta heillä on avaimet !

Hei,Nyt on kolmas viikko ja upload vielä sakkaa nopeudella 1 - 2 mbps siitä 30 mbps mikä oli kuukausi sitten. Power signal uploadissa vaihtelee 47 - 50 dBmV välillä. Taloyhtiössä tässä rakennuksessa on ollut netin kanssa ongelmia muillakin viime viikkoina.  Piuhoja olen vaihdellut ja kiristellyt tuloksetta. Sama vika useilla laitteilla. Download toimii normaalisti. Häiriöilmoituksessani ei ole päivityksiä viime keskiviikon jälkeen: “Viankorjaus on käynnissä.”Mikä tässä mättää?

Moi,Taloyhtiömme valokuituyhteydestä maksettiin tuplana syyskuu’24 - kesäkuu’25 välisenä aikana, koska lasku tuli sekä sähköisenä että paperisena ja isännöitsijän taloussihteerit laittoivat kaiken maksuun.  Käytyäni viis kertaa ElisaShopissa tuplalaskutus saatiin poikki, mutta ylimääräisesti maksettuja rahoja 841 € ei ole vieläkään saatu takaisin.  Onko kellään vastaavia kokemuksia ja tietoa siitä, miten saisimme rahamme?

mulla on dna 5g ja elisa 5g+ ja dna on tavallinen 5g verkko ja elisa on 5g+ eli itsenäinen 5g verkko niin elisa antaa nopeuteksi vain 15 megaa lataus nopeus ja 24 megaa lähetys nopeus niin mistä tuo voi johtua dna nopeutet on kuitenkin samasta tukiasemasta niin 250 megaa lataus nopeus ja 50 megaa lähetys nopeus ja laite joka mulla on tp-link x80 5g niin tukee 5g+ verkkoa ja siinä on ulkoinen anteeni kytketty kiinni ja suunnattu etelän puoleiseen tukiasemaanEDIT: 13.8.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -Jaakop

Hi, my Elisa phone number is xxxx. I changed the physical SIM card to eSIM card last month. But I don’t know why the card doesn’t work anymore. Can you help me with it? Thank you!EDIT// 8.9.2025 muokattu puhelinnumero piiloon ja muokattu otsikon kirjoitusasua -eepuska

Hi I am in taiwan for vacation. I cannot find any service on my Elisa subscription. Hence I am unable to access my Apple id, or any other accounts because i CANNOT GET OTP. PLEASE HELP//EDIT 8.9.2025 : Muokattu otsikkoa - eepuska

Kertokaapas fiksummat mitä tässä pitäisi tehdä: äitini asuu maaseudulla, reilun 10 kilometrin päässä lähimmästä KAUPUNGISTA. Puhelin pimeni torstai-iltana, mutta sai sentään soitettua naapurista minulle että näin kävi. Tänään sitten töitten jälkeen asiaa ihmettelemään. Puhelin ei tosiaan käynnistynyt. Olin vienyt vanhan puhelimeni hätävaraksi mutta simkortin asennettuani ilmeni että eipä toimi, paskana on (se kortti siis), puhelin ei havaitse sitä ollenkaan (oman sim-korttini kanssa se kyllä toimi).Eipä siinä, ajattelin sitten tilata uuden simkortin OmaElisan kautta. Valitettavasti äidilläni ei ole tietokonetta mistä syystä hänen pankkitunnuksensa ovat siskoni hoidossa. Kirjautuminen onnistui kunhan olin tehnyt turhan sähköpostitilin äidilleni ja ehdin jo iloita että eteneehän tämä. Vaan eipä edennyt. Ilmeisesti tuosta pankissa tehdystä linkityksestä johtuen äitini pankkitunnukset eivät näytäkään äitini liittymätietoja, vaan vain siskoni jolla ei Elisassa ole

Vaihdettiin mobiilinetti (reititin ZTE MC 888 Pro 5G) Kotinettiin (Ulkoreititin Huawei 5G CPE MAX 5 ja sisäreititin Huawei K572 Wifi 7)Muut laitteet sain hyvin yhdistettyä uuteen reitittimeen, mutta tulostin ei yhdisty ja kun sitä yrittää, pudottaa se kokonaan sisäreitittimen “linjoilta”, eli netti häviää kaikista laitteista.  Virtaa joutuu katkaisemaan ja pitkän odotuksen jälkeen taas tulee linjoille.Soitin omagurulle ja pyysi muuttamaan Huawein hallintanäkymässä WPA3:n WPA2:ksiKun menin näkymään, siellä oli WPA3/WPA2 ja vaihdoin sen pelkkään WPA2:een, mutta ei auttanut asiassa. Mikähän voisi auttaa?  

Otin testiin DNA:n 5g:n ja huomasin että dna:n purkki antaa 5g:lle sekä N1 että N28 taajuudet ja Elisan vanhemmalla 5g kortilla vain N28.Tuli soitto että lokaatiooni maaseudulle saa nyt kotinetin ja otin testiin. Aluksi 5g:stä näkyi vain N28 ja 4g:llä B1, B3 ja B28. Sitten 5g N1 pompahti näkyviin ja samalla hävisi 4g B1.Tuijottelin tiiviisti solutietoja kun yritin optimoida ulkomokkulan asemaa ja kun löysin hyvän, tovin kuluttua N1 taas hävisi ja korvautui (?) lennossa B1:llä. En muuttanut sijaintia ja signaalit olivat hyviä. Mistä tämä johtuu? Gemini tekoäly vinkkasi, että kyseessä on teknologisesta siirtymävaiheesta, mutta haluaisin ehkä muita vastauksia.Vaikka signaalit ovat hyvät, mitään muutoksia nopeuteen ei ole tullut kuin paremman upin osalta. Aikaisemmin oli käytössä vain 4g.Nopeus on sinällään ihan ok, mutta luulisi tässä optimoidessa, uusilla ja paremmilla vehkeillä / yhteyksillä ja kotinetin kaistavarauksella saa

Hei! Haluan siirtää lapsen Elisan liittymään. Ehdottakaa tariffia koululaiselle, noin 100 Mt ja rajattomalla puhelulla.//EDIT 8.9.2025: Muokattu otsikkoa osuvammaksi - eepuska

Minulla on elisan 300M valokuitu ja Huawein K572 reititin. Uusi televisioni saa siitä wlanin kautta n. 300M nopeutta, mutta lanin kautta cat6 kaapelilla vain n. 100M.Mikä mättää?

Katsoin laskustani, että kiinteää laajakaistaa ei ole lopetettu ostettuani kesäkuussa Elisan ovensuukauppiailta valokuituliittymisen sijaan Elisa Netin (mobiilinettiyhteys).  Ilmoittivat, että kiinteä laajakaista tulee poistumaan tuotevalikoimasta kuluvan vuoden aikana. Huomasin, että nyt maksan molemmista laajakaistoista (kiinteä eli tarpeeton 37e/kk) eikä sen lopettamisesta ovensuukauppiaat mitään maininneet. Nyt katsoin, että ei voi verkossa irtisanoa/lopettaa, vaan pitää soittaa tai varata soittoaika. Siitä huolimatta, että kuluttaja-asiamies on asiaan puuttunut epäkohtaan.IS 27.8. 11:26 Ote uutisesta:“Kuluttaja-asiamies puuttui ongelmiin Elisan laajakaistan irtisanomisessa. Elisa oli muun muassa poistanut sähköisen irtisanomiskanavan (OmaElisa) käytöstä, eikä Elisan verkkosivuilla ollut helposti löydettävissä muitakaan keinoja irtisanoa laajakaistapalvelu netin kautta.”Elisan ohje:“Soita meille päättääksesi sopimukses

Yllämainittu liitymä. Täällä Helsingissä mittailut speedtestillä nopeuksia, ja huonolta näyttää….Varsinkin kotona (siis pihalla kun ei siällä saa polttaa) Siilitie 00800 Helsinki  MeriHaan ja Hakaniemen välisellä sillalla  Tämä SirOliverin edessä (Haapaniemenkatu 14)  Mikäköhän nopeus minulle on provisioitu?  Koskakohan MLK nousee edes lähelle luvattuja nopeuksiaJa kotona olis joskus tarve tehdä ulkona (tpakalla) ollessa jotain niin ei nopeus riitä minnekään Ja ei, operaat

Perus nettiyhteyteni toimii. Tietokone, älylaitteet jne.Muutin hiljattain DNA-asunnosta. Kaikki toimi silloin.Yritän siis laittaa pelipalvelinta pystyyn lapselle mutta yhteyttä ei saada internetin kautta IP:llä. Koneeni on nyt kiinni suoraan seinässä RJ45-kaapelilla (Cat6). Aiemmin yritin port forwardata nettiboksilla mutta se ei johtanut mihinkään. Eihän nettiboksit säätele yhteyttä tarkemmin? Luulisin että se nostaa vaan palomuureja tai sulkee portteja ja nettisuoraan seinästä pitäisi olla liki suodattamatonta.Minulle ei myöskään muodostu IPv6 osoitetta. Lieko osa ongelmaa vai ei.Alla viestini Elisan aspaan mutta joskos tästä porukasta löytyisi jotain ennen heitä. Teknisempi sisällöltään.Minulla ongelma serverin hostauksen kanssa. Kun joku yrittää liittyä serveriini/yhteys yrittää muodostua kotini ulkopuolelta, niin tapahtuu seuraavaa:- Yhteys ei muodostu, yhteys aikakatkaistaan- En pysty yhd