Muut Elisan palvelut

Hei!Huomasin, että minulla on yhtäkkiä vain 3 kirjaa Elisa Kirjassa, vaikka sinne on osteltu useita kirjoja vuosien varrella. Minne ihmeeseen ne on voinut kadota? Eihän kerran ostetut voi mihinkään kadota? Osa on vielä ollut lukematta / kuuntelematta.  onko muille sattunut vastaavaa viime aikoina?

Sain 100 euron lahjakorttia kun vaihdoin liittymää. En tiennyt että se oli voimassa vain 2 viikkoa. Tänään yritin käyttää ja se oli mennyt umpeen 18.12. Kaupassa kerrottiin että aikaa voi pidentää asiakaspalvelun kautta. Miten teen sen?  

Hei jälleen kerran kaapelin kanssa tappelemaan. Tällä kertaa modeemi yhdistyy internettiin... noin kolmeksi sekunniksi minkä jälkeen laitw valittaa hukanneensa internetyhteyden eikä löydä sitä uudestaan ilman modeemin uudelleen käynnistystä ja kestää sitten taas kolmisen sekuntia ja modeemi hukkaa netin. Missähän vika. Myöskään elisan sivuilla ei näy laskua tilauksesta jostakin syystä, tilaus kylläkin näkyy mutta laskua ei. Auttakaahan joku.

Toivon että Elisa Kirja-palvelussa olisi mahdollisuus käyttää ns ostoskoria jonne kerätä haluamansa kirjat ja maksaa ne kaikki kerralla. Mikäli maksaa verkkopankin kautta ei tämä onnistu. Onhan se jo Elisan omissakin intresseissä että asiakkaan on mahdollisimman vaivatonta ostaa useampi tuote? Itse en jaksa kovin montaa verkkomaksua peräkkäin tehdä.:smileyhuh:

Voisiko Elisa kommentoida ihan mielenkiinnosta että miten käy jos Allente (satelliitti-tv operaattori) lopettaisi vaikkapa konkurssin takia, niin miten ne lukuisat maksukanavat teille Elisalle sitten saadaan, ja miten esim. MTV Networksin/Viacomin musiikkikanavat, elokuvakanavat, Eurosportit ym. saadaan teille jakeluun kaapelissa ja iptv:ssä? Tuleeko vaihtoehtoisesti kuidun kautta? Tämä ei liene kuitenkaan ihan liikesalaisuus? Nimittäin Allentella lienee vaikeat ajat jos sen osaomistaja Viaplay Group ajautuu konkurssiin. Thor-satelliitissahan jaetaan iso osa niistäkin maksukanavista joita ei Allenten satelliittikanavapaketeissa suoraan jaeta.

Moi minulla on erääntyy lasku joka pitänyt maksaa voinko saada uuden laskun joka voisin maksaa nyt heti ?Voitteko lähettää uuden laskun sähköpostilla?terveisinAta Kassab

😰 Useasti Elisan asiakaspalveluun yhteydessä oltuani en voi muuta sanoa kuin sieltä saamieni vastausten olevan luokattomia, asian vierestä, yleensä ei ollenkaan asiasta - tai sitten ei vastata ollenkaan emaileihin. Innokkaasti kyllä (siinä sivussa) mainostetaan kaikenlaista esim. sellaista, mikä jo on käytössä ikäänkuin henkilö ei itse osaisi tarvitsemaansa palvelua tms. hakea verkosta. 😰😰 Kukaan aspoista EI tunnu paneutuvan esitettyyn asiaan. Lieneekö heilläkin provisiopalkka? Siihen kyllä viittaa tuo markkinointivimma. 😰😰 Joka kerran, kun johonkin vastataan, on aina eri henkilö asiaa käsittelemässä, lähinnä samat asiat kysellen kuin edeltäjät. 😰🛑 SIIS YKSI JA AINOA ASIAKASPALVELIJA HOITAKOON YHDEN ONGELMAN KUNTOON. 🛑Tai selittäköön, miksi ei kuntoon saa - tai …Vaihtaisin operaattoria, mutta kun toimintatavat on samat kaikilla ja voisi "mennä ojasta allikkoon" niin antaa olla. Elisalla kun meilläkin on tuo kaapelimonopoli antaa nyt sen sitten olla ...

I subscribed a package but it is not yet activated and the payment is deducted from my account.

Oma Elisasta löytyy liittymän eSim/MultiSim kortin PUK-koodit, mutta ei liittymän pin-koodia jota Samsung Galaxy Watch6 kyselee. Liittymä on aktivoitu kellossa ja tunisti sen, mtta kyselee tuota liittymän pin-koodia koko ajan. Yritin laittaa puhelimen liitymän pin-koodin, kun tuo eSim on liitetty siihen, mutta ei sitä hyväky, jote ilmoitti, kaksi yritystä vielä.  EDIT 2.8.2023 // muokattu otsikkoa hieman -draakki 

Miksi meinaa olemaan kokoajan ongelmia tämän kanssa? Poistaminen ja uudelleenasennus auttaa vain vähäksi aikaa kunnes ongelma alkaa uudelleen. En jaksaksi kokoajan uudelleenasentaa eikä toi on pysyvä ratkaisu ongelman korjaamiseen. Kun avaan chatin niin avautuu vain toi valkoinen sivu. Tietokoneen selaimessa on aina toiminut ongelmitta niin tämä mobiilin puolella pitäisi kans saada kuntoon koska tuskin kukaan on kokoajan tietokoneen ääressä niin tuo mobiin kautta yhteydenotto on se vaihtoehto.  

Hei! Voitteko poistaa Elisa tunnukseni, kiitos. EDIT: 28.11.2023 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

ks otsikko

Pääsy omaelisaan on estettyEDIT 27.11.2023 // Muokattu otsikko kuvaavammaksi. - Anspandeemus 

Voinko perua tilaamani tuotteen elisa shopitista

Tassudata sovellus kaatuu joka kerta kun yritän tallentaa sinne puhelinnumeroa jolla saa soittaa paikantimeen.Onko muuta tapaa kuin sovellus?Onoo tähän tulossa korjaus?

Hei, Onko OmaElisassa maksetuissa laskuissa jokin tiedossa oleva häiriö kun lasku näkyy avoimena vaikka rahat lähtivät tililtä? Lasku maksettu siis OmaElisassa eikä tilisiirrolla.

Kokoajan pätkii  tää netti. Vähän väliä lakkaa toimimasta kokonaan tai pätkii, pingi hyppii maasta taivaisiin. Mielestäni netti on huono. Tehkää asialle jotai. EDIT 17.11.2023 // Muokattu kirosanat ja otsikko -Anspandeemus

Hei!Kotona ollessani SIM-kortin antenni ei toimi ja netti ei toimi ollenkaan. Useimmiten jos toimii niin se on erittäin heikkoKotona käytän aina kodin Wi-Fiä!!Mutta miksi maksan paljon rahaa laskussa?!!Varastat vain rahaa, miksi minun pitäisi maksaa ylimääräistä, kun olen suurimman osan ajasta kotona ja käytän Wi-Fi-yhteyttä?!!!T: Mahdi

Tillä oli aiemmin myynnissä Deepak Chopran “You are the Universe”. Nyt kirja on poistunut valikoimasta. Onko näitä poistuneita tuotteita mahdollista palauttaa myyntiin / tilata?

How do I activate my prepaid subscription in Norway when I still have another subscription?

Kun Omaelisassa maksaa laskun, se menee maksupäivänä. Eikö sitä sovellusta voisi tehdä siten, että näin olisi mahdollista maksaa eräpäivänä. Maksaessa etukäteen ei menetä tällä hetkellä rahaa, mutta jää vähän halju tunne.

Huomasin sattumalta oma. elisasta laskutukseni sähköpostilaskutuksen osalta on muuttunut 0,99€/lasku. Onko Elisalla ollut ajatuksena ilmoittaa muutoksista asiakkaalle? En ole saanut laskutusvaihtoehdon muuttumisesta maksulliseksi ilmoitus kirjettä, sähköpostia tai tekstiviestiä. Ikkunan takana en ole havainnut edes savumerkkejä.

Haluaisin poistaa Elisakirja tunnukset. Kuinka se onnistuu?   EDIT 20.12.2023 // muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -draakki 

Onkos kellekään muulle käynyt tämmöistä, kun olen asiakas nettiliittymän kautta, mutta 1,5 kuukautta sitten minulle tarjottiin myös melko edullisia puhelinliittymiä. Ei laiteta nimiä, mutta kysymys oli Enia Oy:n Vaasan yksiköstä. Myöhemmin ilmeni, että ilmeisesti noin halpoja tarjouksia ei ole olemassa. Olen nyt kuusi viikkoa yrittänyt saada jonkun keskustelemaan asiasta kanssani, mutta huonoin tuloksin, asiakaspalvelusta kyllä on neljä kertaa jo vakuutettu, että minulle soitetaan, tuo puhelu on kuulemma kuunneltu jo aivan lähipäivinä soitetaan, mutta mitään ei koskaan kuulu.