Muut Elisan palvelut

ks otsikko

Pääsy omaelisaan on estettyEDIT 27.11.2023 // Muokattu otsikko kuvaavammaksi. - Anspandeemus 

Voinko perua tilaamani tuotteen elisa shopitista

Tassudata sovellus kaatuu joka kerta kun yritän tallentaa sinne puhelinnumeroa jolla saa soittaa paikantimeen.Onko muuta tapaa kuin sovellus?Onoo tähän tulossa korjaus?

Hei, Onko OmaElisassa maksetuissa laskuissa jokin tiedossa oleva häiriö kun lasku näkyy avoimena vaikka rahat lähtivät tililtä? Lasku maksettu siis OmaElisassa eikä tilisiirrolla.

Kokoajan pätkii  tää netti. Vähän väliä lakkaa toimimasta kokonaan tai pätkii, pingi hyppii maasta taivaisiin. Mielestäni netti on huono. Tehkää asialle jotai. EDIT 17.11.2023 // Muokattu kirosanat ja otsikko -Anspandeemus

Hei!Kotona ollessani SIM-kortin antenni ei toimi ja netti ei toimi ollenkaan. Useimmiten jos toimii niin se on erittäin heikkoKotona käytän aina kodin Wi-Fiä!!Mutta miksi maksan paljon rahaa laskussa?!!Varastat vain rahaa, miksi minun pitäisi maksaa ylimääräistä, kun olen suurimman osan ajasta kotona ja käytän Wi-Fi-yhteyttä?!!!T: Mahdi

Tillä oli aiemmin myynnissä Deepak Chopran “You are the Universe”. Nyt kirja on poistunut valikoimasta. Onko näitä poistuneita tuotteita mahdollista palauttaa myyntiin / tilata?

How do I activate my prepaid subscription in Norway when I still have another subscription?

Kun Omaelisassa maksaa laskun, se menee maksupäivänä. Eikö sitä sovellusta voisi tehdä siten, että näin olisi mahdollista maksaa eräpäivänä. Maksaessa etukäteen ei menetä tällä hetkellä rahaa, mutta jää vähän halju tunne.

Huomasin sattumalta oma. elisasta laskutukseni sähköpostilaskutuksen osalta on muuttunut 0,99€/lasku. Onko Elisalla ollut ajatuksena ilmoittaa muutoksista asiakkaalle? En ole saanut laskutusvaihtoehdon muuttumisesta maksulliseksi ilmoitus kirjettä, sähköpostia tai tekstiviestiä. Ikkunan takana en ole havainnut edes savumerkkejä.

Haluaisin poistaa Elisakirja tunnukset. Kuinka se onnistuu?   EDIT 20.12.2023 // muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -draakki 

Onkos kellekään muulle käynyt tämmöistä, kun olen asiakas nettiliittymän kautta, mutta 1,5 kuukautta sitten minulle tarjottiin myös melko edullisia puhelinliittymiä. Ei laiteta nimiä, mutta kysymys oli Enia Oy:n Vaasan yksiköstä. Myöhemmin ilmeni, että ilmeisesti noin halpoja tarjouksia ei ole olemassa. Olen nyt kuusi viikkoa yrittänyt saada jonkun keskustelemaan asiasta kanssani, mutta huonoin tuloksin, asiakaspalvelusta kyllä on neljä kertaa jo vakuutettu, että minulle soitetaan, tuo puhelu on kuulemma kuunneltu jo aivan lähipäivinä soitetaan, mutta mitään ei koskaan kuulu.

Hei. Onko normaalia että Elisa jättää yhden vakuusmaksun palauttamatta yli puoleksitoista vuodeksi ja hyvittää sillä sitten yhtäkkiä yllättäen laskuja kertomansa mukaan koko rahalla mutta laskutus järjestelmä on sitä mieltä että maksaessani toisesta laskusta tuota jäljellä olevaa lopputulos on seuraava  Alkuperäinen lasku esim 75eMaksettu 35e pvmMaksettavaa jäljellä 40e .... Maksan 40e ja palaan katsomaan laskua Nyt lasku on muuttunut muotoonAlkuperäinen lasku 75eMaksettu 40e pvm jolloin maksoin Maksettavaa jäljellä 35e Tästä ei sitten pääse yli eikä ympäri ja aika tyrmistynyt olo. OSTAN laskulle maksuaikaa ja toivon tavoittavani asiakaspalvelun korjaamaan tilanteen. Maksusopimukseen tulee tuo "hyvitetty" minulta uudelleen pyydetty summa eli tämä kokonaan maksettu lasku josta pitäisi maksaa vielä hyvitys osuus uusiksi sekä kaksi seuraavaa laskua. Lopulta maksan tuon erän kun laskut alkavat saavuttaa ja varaan soittoajan. Minulle ei soiteta mutta noin 5min ennen soittoaikaa liittymät ka

Outoa tuo Elisan toiminta. Kun alat vaihtamaan operaattoria niin Elisallakin herätään laittamaan tarjouksia milloin puhelinliittymästa milloin nettiliittymistä. Luvataan 70 euron lahjakortteja sitten nousee 100 euroon puhelin liitymää pienellä hinnalla. Sekin on kummaa noissa tarjouksissa kun sanotaan että Elisa hoitaa perumiset jopa määräaikais sopimukset miten Elisa voi perua määräaikaisen sopimuksen kun se itse pitää noin tiukasti kiinni määräaikaisesta sopimuksesta. Itse lopetin Elisalta nettiliittymän ja puhelinliittymän Elisan digipoksi lähtee kunhan saan määräaikaisen sopimuksen purettua. Pitäskö kysyä pysttyykö toinen operaattori purkamaan minun määräaikaisen sopimuksen kun Elisakin näkyy sen tekemään.

Olen tilannut ja tehnyt elisan kanssa sopimuksen 3vuoden osamaksulla acer nitro 5 kannettavan..tilattu tuote tuli kotiin kuljetuksella ja minä tein etä tilauksen palautuksen tuotteest eli palautin tuotteen alkuperäisessä avaamattomassa paketissa postiin..tuote siis tuli omassa paketissaan ja ilman muuta paketoimista..ongelmia oli jo kotiin kuljetuksen kanssa..palautuksen aikana selvisi vasta että elisalla olikin alihankintana toinen yritys mistä tuote minulle lähetettiin ja oli tuotteen myyjä..eli elisalla ei ollut mitään tekemistä tuotteen toimittajana ja myyjänä...eli nyt on odotettu jo kuukauden ajan palautuksen käsittelyä ja elisa odottaa ali hankkijalta päätöstä käsittelyssä..sen jälkeen minun kanssa tekemä sopimus mitätöidään..eli ei todellakaan hyväksyttävää ja todella ikävää elisan palvelua..olen tosi pettynyt elisan palveluun minua kohtaan ja en varmasti ole ainut..kiitos.. 

Moi. Olen saanet elisalta kaks kerta jonkulaisen oudon laskun. Ja en ymmära mikäs toi on. EDIT: Poistettu kaksi asiakastietoja sisältänyttä kuvaa -roopeg

Hei, allekirjoitin sopimuksen, mutta en tiedä minne se lähetetään. Voin lähettää sen sinulle sähköpostitse. enkä myöskään ymmärrä, milloin korttini aktivoituu, koska nyt se ei toimi.  EDIT 26.10.2023 // poistettu runsaasti henkilötietoja sisältäneet kuvat -roopegEDIT 29.10.2023 // muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -draakki 

kommenttia oma elisan kirjautumisen mahdollisista varmennuksista ja muutoksista.jos elisa suunnittelee muutoksia kirjautumiseen oma elisaan, nin ennakolta muutama kommentti.kirjautumisessa pitäisi olla mahdollisuus avoimiin protokolliin ja järjestelmiin jos otetaan käyttöön lisävarmenteita, esim 2fa tai mfa. minusta olisi pahasti väärin jos ruvetaan työntämään suljettuihin järjestelmiin perustuvia varmennuksia, kuten google play ja ios. totp on yksi vaihtoehto ja olisi aika helppo lisätä muiden joukossa, sqrl näyttäisi hyvältä mutta en ole yksityiskohtaisesti perehtynyt.kun kilpailijat ovat kiristäneet omaa kirjautumistaan, niin ne ovat päättyneet vahvaan tunnistaumiseen joka kirjautumis kerralla, useimmiten pankkitunnistus.https://en.wikipedia.org/wiki/Time-based_one-time_passwordhttps://www.grc.com/sqrl/sqrl.htmseuraavaa voi lukea mutta on enemmänkin salasanojen korvaus.https://fidoalliance.org/  EDIT 15.10.2023 // tiivistetty otsikkoa hieman -draakki 

Voiko ilmaisia tekstiviestejä lähettää? EDIT: 23.10.2023 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -Snouppi

Voisiko joku elisalaisista kertoa, että miksi en näe missään vaihtoedun summaa ja siitä vähennettyjä maksuja?Tällä viikolla olisi pitänyt tulla lasku Viihteestä syyskuulta, mutta OmaElisassa ei ole mitään. Aikoinaan sain viestin hyvitettävästä summasta ja sen jälkeen en ole saanut laskuja tai muutakaan viestiä asiaan liittyen. Yritin kysellä asiasta asikaspalvelusta, mutta sieltäkään en saanut kunnon vastausta. Sanottiin vain, että odota seuraavaa laskua. 😕

Otin tänää käyttöön tämän kyseisen laitteen.Painoin nappia että auto matkaksi ei tunnista kerryttää sitä matkaa. Ja sit ku lähettii kävelee painoin päälle. Niin se sit tunnisti nyt sit kuitenkin sen auto matkan molemmilla kerroilla. Ja tein samalla tavalla. Miten tää nyt pitäis tehdä ettei se tunnista sit autoreissua?  EDIT 19.10.2023 // muokattu otsikkoa hieman kuvaavammaksi -draakki 

Miten tuon Kirja Betan pitäisi toimia? Mulla se aloitussivun jälkeen avaa vain Kirjan nettisivut Chromeen. Mitään luvatuista ominaisuuksista ei ole nähtävissä.

Miltäs teillä muilla näyttää Elisa Kirjan muistilista? Mulla tarjoushinnat ovat jääneet "osta"-napin alle viimeisimmästä sivujen uudistuksesta lähtien sekä Chromella että Operalla. Puhelimella sivuja katselen.Asiakaspalvelu "ei pysty toistamaan ongelmaa" ja sittemmin "asia on selvityksessä" eikä "aikataulua voi tietää" tai "ongelma jää asiakkaan laitteeseen".Onko jollain jokin laite, jolla Kirja on toiminut ongelmitta? Mulla on ostettuna pari tuhatta kirjaa ja hieman on alkanut päistää, kun jokaisen pienenkin uudistuksen jälkeen vikalista senkun pitenee pitenemistään, eikä asiakaspalvelulta saa kuin vakiovastauksia.