Etusivu Etusivu

Muut Elisan palvelut

Täällä voit keskustella ja kysyä muista Elisan palveluihin liittyvistä asioista.

  • 933 Keskustelut
  • 5,565 Vastaukset

933 Keskustelut

R
ruskapakkanenTiedonhaluinen
julkaistu keskustelualueella Muut Elisan palvelut

Elisa/F-Securen salasanapankki

Salasanapankki on surkea. Jo asennus vaatii ammattilaisen. Kirjautuminen ohjelmiin/palveluihin ei onnistu. Pitää palata toimivien ohjelmien pariin. Tätä ei kenenkään täysijärkisen kannata ostaa.

1
draakki
OmaYhteisön moderaattori
3 vuotta sitten
M
maijaerjukkaTiedonhaluinen
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut

pilvilinnaan lataaminen

Kuinka lataan videon ulkoiselta kovalevyltä pilvilinnaan?

2
JJesseJ
3 vuotta sitten
T
Timo1234Tiedonhaluinen
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut

Burrel S12HD + SMS3 päivitys

Hei, Mistä löytyisi oikea päivitys / ohjelma Burreliin? Ladattiin vahingossa väärä päivitys (pro) kun se oli ainut mitä oli tarjolla S12HD:klle, mutta päivityksen jälkeen katosi Elisan verkko, eli Burrel ei löydä enää verkkoa. Olisiko joku joka osaisi auttaa?

1
JJesseJ
3 vuotta sitten
I
IreIloKeskustelija
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut

Automaattinen tiedostojen päivitys pilvilinnaan

Hei Jos olen erehdyksessä poistanut tietokoneeltani tiedostoja - ja minulla on Pilvilinnan automaattinen päivitys, niin eivätkö nuo tiedostot häviä myös Pilvilinnasta? En oikein voi uskoa, että asia on näin. Turvakopiointi pilveen on myös juuri näitä tilanteita varten. 

2
JJesseJ
3 vuotta sitten
E
ErjakeTiedonhaluinen
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut

S ryhmän lahjakortti

S ryhmän lahjakortti luvattiin 3 kk kuluttua avauksesta eli liittymät avattu loka ja marraskuussa. Asiakaspalvelusta vastattiin että toimitetaan 8/21 te kusetatte asiakkaita.Terv ex asiakas kohta

6
P
3 vuotta sitten
I
IreIloKeskustelija
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut

Tuleeko asiakkaalle laskua puhelusta, jonka syynä on, ettei Elisan oma latauslinkki toiminut

Toissapäivän koetin aktivoida Elisan pilvipalvelua pitkään - muutaman tunnin ajan sitkeästi. Koetin vaikka  mitä keinoa olettaen, että vika on minussa. Soitin vihdoin omaguruun. Siellä selvisi, että vika oli kuvakkeessa - kuvake ei toiminut. Uskon, että voitte tuon tarkistaa. Soittoni tapahtui 1.2. klo 15.03.Koen, että minua ei tulisi laskuttaa puhelusta, joka johtui siitä, että kuvake ei syystä tai toisesta aktivoitunut. Omagurun asiakasneuvoja oli aivan loistava. Hän neuvoi, että hiiren oikeaa näppäintä käyttäen saan kopioitua linkin kuvakkeen alta ja siirrettyä sen googlen hakukenttään. Tätä en ollut hoksannut tehdä.Olisin mielelläni antanut neuvoneesta asiantuntijasta positiivista palautetta, mutta linkki palautteeseen tul yli 20 min puhelun jälkeen, enkä sitä huomannut ennenkuin linkki ei ollut enää aktiivinen. Eli palaute jäi häneltä saamatta. Ylipäänsä Elisan asiakaspalvelu on ollut minusta aivan loistavaa. Puhelun lopussa hän antoi minulle neuvon - liittyen siihen, pystynkö säi

7
I
3 vuotta sitten
P
PetsuKTulokas
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut

Kotisivujen kansiorakenne

Hei,  Tuli ongelma siirtäessäni kotisivut toiselta palvelimelta Elisalle. Ne oli rakennettu varsin 'simppelisti' ilman monimutkaisia toimintoja eli avaussivun linkeistä mentiin kansioihin, joissa oli pdf:iä. Nyt Elisalla linkki aukeaa vain, jos sen takana on yksittäinen pdf- tai jpg-tiedosto, mutta muuten tulee vain ilmoitus, ettei sivua löydy.Polku kansioon näkyy kyllä ihan oikein linkissä.Onko Yhteisöllä tähän vinkkejä?   

4
P
3 vuotta sitten
L
Laura ATulokas
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut

Elisa Kirja: Onhan niin, että myös krediiteillä ostetut kirjat pysyvät palvelussa muutoksen jälkeenkin? ​​​

Luin tiedotteen ja usein kysytyt kysymykset, mutta tahtoisin vielä varmistaa: lasketaanhan krediiteilläkin ostetut kirjat ”omiksi ostettuihin”? Nimim. Tulee vähäsen kiire, jos nykyisen hyllyn kirjat pitäisi lukea kolmessa viikossa ;-)

4
C
3 vuotta sitten
patarouva
patarouvaKeskustelija
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut

Elisa Mix S paketin ongelma

Meillä on ollut Elisa Mix S paketissa samat valinnaiset kanavat jo kauan. Nyt ei Viasat History enää näy. Ruudulle tulee ilmoitus  ei pääsyä (5). 

11
draakki
OmaYhteisön moderaattori
3 vuotta sitten
H
Höky-76Tulokas
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut

Toimiiko jollain puhelimen Elisa.APP.n nopeustesti?

Puhelimen Elisa sovelluksessa nopeustestistä en saa ollenkaan latausta. Lähetys toimii. Onko muilla samaa?Vaikka kokeilen WIFI.llä yhdistettynä, niin sama tulos. Netti toimii ainakin ihan normisti.

15
H
3 vuotta sitten
H
Heidi hipsuTiedonhaluinen
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut

Miksi tulee että Oma Elisaan pääsy on estetty kun kirjaudun sisään

Miksi tulee että Oma Elisaan pääsy on estetty kun kirjaudun sisään

1
K
Elisalainen
3 vuotta sitten
Alcedinidae
AlcedinidaeOsallistuja
julkaistu keskustelualueella Muut Elisan palvelut

Elisa kirjan jäljellä olevat krediitit

Hei, Elisa kirjan sopimusmallin nyt muututtua olisiko mahdollista että avaisitte kaikki valikoimissa olevat kirjat saataville krediiteillä? Jäljellä olevilla krediiteillä kun on enää kuukausi käyttöaikaa. Ainakin itse odottelin krediittieni kanssa muutamaa tiettyä kirjaa joita ei vielä krediiteillä saanut hankkia.

1
MiikaMoi
3 vuotta sitten
tahoja
tahojaValmentaja
julkaistu keskustelualueella Muut Elisan palvelut

MYYNTINUMERON VAIHTUVAT TARJOUKSET MYYJÄSTÄ RIIPPUEN :(

Moi vaan kaikille :)1e laski hinta  alkuperäisestä teillä,  kun piti siirtyä dna.lle 10m ja 14.90e rajaton puhliittymällä.Soittelin myyntinumeroon ja tämä naishlö ei edes vilkaissut hitaampien nopeuksia hintoja koska EN tarvitse 200m lehtien lukuun. Ja totesi myös, että Freedome -50prosenttia 6kkta, kai me se laitetaan…. hyvin oli nainen oppinut Elisan koulutuksen huomasi etten osaa sanoa ei. Joten myi mitä tahtoi /halusi. Lie paremmat provikat kun nopeempi yhteys. Soitin myöhemmin uudestaa, koska riippuu hlö kuka on siellä myymässä.HINTA NOUSI 2e ja totesi että tämä loistava tarjous että uudetkaan sopparit ei tällä hintaa saa…PUHU TÄYTTÄ POTASKAA  Kirjotin aspalveluunne viestin Onko muilla näitä kokemuksia myyntinron myyjistä?

0
tahoja
3 vuotta sitten
A
arsavAvulias
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut

Kuitupäätelaite, HD-kanavat pikselöityy

Ongelma alkoi tällä viikolla ja se ilmenee klo 19-22 välillä Espoon Tuomarilassa. Kuituboxista ja TV:stä on otettu virrat pois… ei auttanut.

4
A
3 vuotta sitten
E
EkilozTiedonhaluinen
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut

Kirjahylly tyhjeni

Minulla oli aiemmin Elisan sähköposti. Muuton jälkeen operaattori vaihtui ja sen myötä sähköposti. Jonkun aikaa meni etten käyttänyt Elisa kirjaa. Kun tabletilla avasin Elisa-kirja-sovelluksen niin kirjahylly näkyi, mutta kirjoja en päässyt lukemaan. Vaihdoin Elisa-kirja-tunnuksen, kun kirjauduin uudella tunnuksella niin kirjahylly oli tyhjä. Lukemattomia kirjoja katosi. Ymmärtääkseni kirjanhyllyn pitäisi olla tabletissa paikallisena tietona, mutta olenko väärässä? Taitavat olla menetettyjä ne kirjat, luetut ja lukemattomat, maksetut ja ilmaiset.   

1
roopeg
OmaYhteisön yhteisömanageri
3 vuotta sitten
W
wellu_76Älykkö
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut

Onko Elisalla tarkoitus myydä puhelimia verkkokaupasta?

Uusia, myynnissä olevia puhelimia tulee aina silloin tällöin, ostohousut jalassa katseltua. En ole vielä aivan täysin ymmärtänyt Elisan verkkokaupan toimintalogiikkaa. Puhelimein lisäksi samassa näkymässä on myynnissä latureita, latauskaapeleita, kuulokkeita, puhelimen suojakuoria. Mutta miten ihmeessä saa kaupasta näkyviin pelkästään puhelimet tai pelkästään 5G puhelimet. Tuo vastaantuleva sekamelska saa hyvin äkkiä kääntymään pois ja menemään kilpailijan verkkokauppaan. Vähän panostusta kauppaan, jotta sieltä joku nyt jotain voisi ostaa

9
W
3 vuotta sitten
J
JyskyläTiedonhaluinen
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut

Turva paketin hälytyssoiton katkaisu

Kun soitan turvapaketilla hälytyssoiton, miten puhelimen saa hiljennettyä. Mikään ääniasetus ei toimi? 

2
J
3 vuotta sitten
L
Linnea123Tiedonhaluinen
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut

Käykö mikä tahansa wi-fi reititin valokuitumodeemista?

Joko kohta saadaan telkkarin katsomisesta vähän helpompaa? 

1
Patomiäs
Elisalainen
3 vuotta sitten
tahoja
tahojaValmentaja
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut

Perusteet viihde premiumin sopimuksen purkamiselle?

Olen pettynyt, kun uudet premium asiakkaat saa alennuksia.Mulla ollut varmaan jo 6vtta elisa viiihde ja mitenkää ei saa alennuksia joskus pari leffalippua,k un olen puhelimia ostanut.Sillonkin itse tingannut Mulla oli loppumassa peru elisa viihde aikonaan ja otin jatkoa sitten kaupattiin premiumia ja otin sen 24.90e kkssa. Kuitenkin määräaikasuus sopimuksessa alkoi siitä päivästä minä tein premium kaupat eli vanheni tuo vanhan boksin sopimuksen alkamispäivä. Enkä saanut 12.45e kkssa etua. Koska oli vanha sopimus jo. Mietin, et eikö se ole tavallaan UUSI sopimus kun kerran määräaikasuus alko alusta???? Onko tuo peruste irtisanomiselle? Rinnakkaisboksikin löytyy sen voisin pitää. Muutenkin talous on huonolla tolalla. Olen tosin eläkkeellä,, joten työtömäksi jääminen ei ole peruste. Osaako joku neuvoa ??? Saa pistää yksityisviestiäkin :) Hyvää alkanutta vuotta kaikille

3
MiikaMoi
3 vuotta sitten
tahoja
tahojaValmentaja
julkaistu keskustelualueella Muut Elisan palvelut

yleistä Elisan palvelusta

En tiedä mikä chatpalvelija teillä oiken oli, mutta kun olen siirron tehnyt Teliaan päänumerostani ja tuli heti parikin tekstaria että teillä tarjotaan sillä ja silläh intaa.Tosin sen hinta vain 1e halvempi kun mitä teille maksoin.Otin telialta 20m puhliittymän teillä seoli 200m. Noh chatmyyjä totes,että sehän on aivan liian hidas. Eihän hän edes tienny että mitä teen älypuhelimellani.10m laajakaista kotona pyöritäää hyvin elisa viihdettä, joten tuskinpa se 20m häviää puhelimessa sille 10megaselle Ja käyttökin vain nettiselaamista eli mitä teen 200m liittymällä aina sanotaa ettei halvempaa ole kun murisin hinnasta ja nopeudesta. noh kummasti olikin kun siirron teliaan tein ihan konkreettisesti enkä vain “uhkaillut” Elisa vaan tuntuu sellasella pakkokauppaavalle nopeita liittymiä eikä ne ees toteudu HULLUINTA on se, että riippuu kuka lankojen päässä miten on hinnat ja alennukset. Ja tähnä sanoo tietysti hlö,kunta että tuo ei pidä paikkaansa. siitä vaan lukemaan logeja niin näette itse a

9
tahoja
3 vuotta sitten
F
flubayweeTulokas
julkaistu keskustelualueella Muut Elisan palvelut

Kiitos Elisan myymälään

Sinä hieno työntekijä.Tiesit ja näit että liittymäni siirtyy DNA:lle, etkä voinutkaan sille mitään. Mutta uskollisesti lopetit mm. Elisa Viihde sovellus -asiakkuuteni ja peruutit Elisa Viihde Online -palvelun. Et tuputtanut liittymiä, koska sinulle oli selkeää että minulla on dna taloyhtiölaajakaista 50M eurolla kuukaudessa. Ojensit yli 10-vuotiaan asiakkuuden päätteeksi suklaarasian minulle.Se oli ihanaa joulupöydässä.Vaikka olen vihainen Elisan jatkuville hinnankorotuksille, sinä palvelut taidolla.Minusta on ihanaa, ettäpä Elisalla on vielä inhimillisiä jätkiä töissä, jotka ovat syyttömiä Elisan ylimieliseen hinnoitteluun. Satakielestä 2,90€ kk hinta nousi vuosien mittään lähemmäksi 29,90 euroa ja oli pakko vaihtaa. DNA Kampin myymälässä saatiin 9,90 eurolla rajaton 10M netillä, ja paketeilla. 6-10 Gt käytöllä se tulee halvemmaksi kuin Elisan 29,90 rajaton.Aluksi oli antamassa 14,90 eurolla kk 12 kk 10M. Sanoin että menen Telialle kysymään, niin soitti pomolleen, joka salli tuon tarj

1
tahoja
3 vuotta sitten
B
BulleriinaTiedonhaluinen
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut

siirtyykö tarjoushinta?

Osaisikohan joku vastata siirtyykö liittymän omistajan vaihdoksessa myös ko. Liittymässä oleva tarjoushinta mukana? Haluaisimme perheeseen vain yhden laskun mutta omaelisan liittymävaihdoslinkistä vaihtoa yritettäessä näyttäisi että liittymä kyllä siirtyy mutta ns normaalihinnalla 🤔

1
roopeg
OmaYhteisön yhteisömanageri
3 vuotta sitten
L
linsusKeskustelija
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut

Pilvilinnan roskakorin siivous

Yritän poistaa roskakorista tiedostot. Siellä on kaunis nappula “Tyhjennä roskakori” mutta vaikka kuinka monta kertaa painaa niin mitään ei poistu.Minulla on tällä hetkellä 50GB poistettuja tiedostoja siellä. Pitääkö oikeasti poistaa jokainen tiedosto erikseen?! Poiston jälkeen on ihan samat tiedostot tallella vaikka poisto on muka suoritettu 

2
L
3 vuotta sitten
J
jakematTiedonhaluinen
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut

Ruuhkaa verkkokaupassa vai liian vähä resursseja?

Moi, Tein eilen tilauksen, käsittelyssä edelleen. Ennen kuitenkin tavarat likkahtanut suhteellisen nopeasti. Mikäs nyt on tullut?

1
JJesseJ
3 vuotta sitten
J
jiimKeskustelija
julkaistu keskustelualueella Muut Elisan palvelut

Huonoa asiakaspalvelua

Hei,Olen tässä nyt jo yli viikon odotellut uutta puhelinta rikkinäisen tilalle. Oli siis paketista otettuna hajalla.Eilen asiakaspalvelija chatissä ei osannut sanoa yhtään mitään asiasta kun tiedustelin lähetystunnusta. Tänään asiakaspalvelija lupasi soitella minulle myöhemmin asiasta. Soittoa ei kuulunut 17.50 mennessä.Yritin sitten vielä mennä chattiin. Jonotin kymmenen minuuttia jonka jälkeen chat meni vain kiinni.Minulla menee tässä nyt kaikki välipäivät kotona odotteluun, koska en tietä onko puhelin lähtenyt vai missä se on menossa. Lähetystunnusta ei osaa asiakaspalvelija löytää, eikä edes tietoa siitä onko paketti lähtenyt.. Ei näin.

2
JJesseJ
3 vuotta sitten

Tutustu OmaElisan asiakasetupäiviin!

Uusimmat kunniamerkit

Näytä kaikki kunniamerkit
OmaYhteisö-käyttöehdot