Täällä voit keskustella ja kysyä muista Elisan palveluihin liittyvistä asioista.
Uusimmat
Olen kuunnellut viimeisen kymmenen päivän aikana 100 tuntia kirjoja työpuhelimella, lisäksi työmatkoilla omalla puhelimella 1-2h päivässä ja iltaisin lukenut e-kirjaa ipadiltä. Onko uudistuksen jälkeen mitään mahdollisuutta jatkaa samaa vauhtia? Melkoisen tyhmää, jos kymmenen päivän jälkeen saa odottaa kaksikymmentä päivää jatkaakseen kesken jääneitä kirjoja.
Milloin Elisa lisää teknisen tuen myös chattiin jossa on nyt pelkkä asiakaspalvelu? Silloin joskus kun kysyin niin vastattin että testataan niin onko siis mikä tilanne? Onko tämä unohdettu ja laitettu mappi Ö:hön? Kilpailevalla operaattorilla Telia tuo toimii tosi hyvin että Minun Telia tietokoneella sekä iOS/Android sovelluksessa on chat joka on avoinna 24 h. Siellä on normaali asiakaspalvelu sekä tekninen tuki.
Hej!Ni har stängt av mitt simkort utan att jag har fått någon information.. Står också på hemsidan att mitt simkort borde vara aktiverat till 31.7.2004 Mvh; Senni Sundkvist
Dear Sir of Madam. I will be grateful if you give me the PUK code for my phone number , I came to the hospital in pejas, and my belogings were taken from me, later when I got my phone back it was in puk mode, I donot know where the card on which the PUK is and My husband cannot find it at home to tell me, so I will be grateful if you tell me the PUK number to enable me use my phone again. Thank you. Yours sincerely, Flora Agalga-Noamesi EDIT: 20.1.2024 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett
Meneekö Elisan työntekijät lakkoon helmikuussa? Kuulin juuri radiosta että mm. matkapuhelinverkkojen asennus ja ylläpito on lakossa, koskeeko myös Elisaa ja miten Elisan palvelut turvataan lakon aikana?
Kesäkuussa 2023 otin käyttöön elisa pilvilinna jonne olen ladannut paljon filmejä mutta en päässe niitä katsomaan. Olen käyttänyt paljon aikaa ja joutunut käyttää tietokonetta huoltoliikkeessä jota saisin ladattua filmejä pilvilinnaan mutta siitä huolimatta kyseinen palvelu ei toimi minun kohdalla niinkuin pitää. Joudun kyllä varmaan lopetamaan kyseisen palvelun ja haluan korvausta 170€
Mulla Niteforce max 4g. Lopetti 3pvn jälkeen toiminnan, muistikortti oli täys (tyhjensin), meiliin tullu kuvan kuvaa vaan appiin suoraan. Nyt ei lähe pelittään. Linckeazin app ja sielt sanottiin ettei mun kamera tartte edes mitään liittymää, onko näin? Mul laitenetti L muttei löytyny paikkaa appissa mihi laittaa liityymänro. Vadtaus oli tuo ylempi "ei tarvii liittymää ". Kameran mukana tuli kuitenki tuo nettiliittymäkorttikin. EDIT: 18.1.2024 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett
Hei,Sain Elisalta ukaasin vaihtaa sim korttejani uusiin.Minulla siis on vanha Multi-Sim liittymä,jossa kolme korttia.Kaksi vanhaa,yksi uudempi.Ovat toimineen hyvin.Sanottiin,että ilman vaihtoa lakkaavat toimimasta tammikuun lopulla.Kävin Elisan liikkeessä,ja minulle annettiin kolme uutta sim korttia.Liikkeessä sanottiin,että pitää soittaa tekniseen tukeen,muualla ei aktivointi onnistu.Myyjä antoi numeron,joka oli asiakaspalveluun.Mikä mahtaa olla tämä tekninen tuki,jonka numeroa en löytänyt mistään?Miten hankala homma tämä korttien vaihto,ja niiden saaminen toimimaan oikein on?Onko kellään muulla kokemusta tästä?Onko ylipäänsä totta,että vain teknisessä tuessa onnistuu aktivointi? EDIT: 30.11.2023 // Muokattu otsikkoa hieman kuvaavammaksi. -Burnett
ElisaKirjan sovelluksella (ver. 5.5.2) ei ole mahdollista suodattaa näkyviin VAIN LUKEMATTOMIA kirjoja. Etusivulla näkyvän otsikon ‘Aloita lukeminen/kuuntelu’ otsikon alla näkyy minulla 16 kirjaa, vaikka niistä lukemattomia on vain 2 hiljattain lisättyä. Näiden jälkeen listalle on noussut esim. vuonna 2015 ostamani ja lukemani kirja, jonka sovellus on nyt merkinnyt lukemattomaksi. Miksi näin? Etenkin kotisivulta pitäis suoraan löytyä paikka, josta näkee vain lukemattomat ja keskeneräiset kirjat. Kokeilin myös suodattamista (Mukautettu suodatus), siellä voi suodattaa kirjoja kriteereillä: ‘Luettu’, ‘Keskeneräinen’ ja ‘Uusi’. Kun käytän suodatinta ‘Uusi’, niin sovellus todellakin suodattaa minulle näkyviin 16 kirjaa eli myös ikivanhoja ostamiani ja lukemiani kirjoja. Jostain syystä sovellus on poistanut osasta vanhoja lukemiani kirjoja merkinnän ‘Luettu’. Kaipaisin myös ihan erikseen suodatinta ‘Lukemattomat kirjat’, eiväthän ne välttämättä ole mitään uusia kirjoja eli suodatin ‘Uusi’ o
Ei mennyt tuo joululahja-kampanjakaan Elisalta nappiin. Ilmoitettiin lunastus 7.1. mennessä ja kun asia muistuu siten että sivun saa auki klo 23.55 niin sivulla lukeekin jo “Kampanja on päättynyt”. Oletettavasti sulkeutunut jo hyvissä ajoin koska Googlen cacheenkin oli jo ehtinyt tyhjä sivu.
Yritän ladata saldoa ko. kortille, ei ole paikkaa mistä voisi valita ko. kortin?Siis EI normi PrePaid vaan kk. maksuton, johon ladataan saldoa, joka on 2vuotta max. voimassa. Irritus ainakin tietää tämän vanhan Saunalahden kortin?Olemme 10 -15 vuotta sitten siitä keskustelleen, ja minulla on niitä käytössä “koneissa” 6-8 kpl.Onko Elisa kaikessa hijaisuudessa poistanut yksipuolisestitämän kortin lataamisen käytöstä?
