Muut laitteet

Olen unohtanut lukituskuvion. Miten saan kellon taas auki?

Olisin kysellyt plantronics voyager legend takuuhuoltoa ja miten se käytännössä menee.Kävin tänään Salon elisakaupassa, takuukuitin ja kuulokkeen kanssa, aikomuksessani laittaa tuo viallinen laite huoltoon tai vaihtaa se uuteen samanlaiseen. Asiakaspalvelija pyöritteli hetken aikaa kuuloketta kädessään ja katseli kuittia. Soitti puhelun kysyäkseen neuvoa. Ei onnistu heidän kauttaan takuuhuolto, minun pitää soittaa itse valmistajalle (poly.com), antoi puhelinnumeron 0800 -alkuinen, kuulemma englantia täytyy puhua tuohon numeroon…Laite on ostettu elisan yrityspuolelta.Miten tuo takuuhuolto käytännössä oikein menee?

Mistä näkee kuinka pitkä takuu osamaksulaitteella on ? Takuutodistuksessa lukee hienosti että 6kk/12kk tai 24kk takuu ?

.

Minun kellon näyttö meni rikki miten toimitan sen korjattavaksi?

Vieläkö mobiilireititin  Huawei 3G/4G E5786 on käyttökelpoinen, viimeksi ollut käytössä vuonna 2016?

Tilasin kyseisen OnePlus puhelimen, ja vaihdoin liittymän samalla Elisalle. Kaikki meni muuten hienosti, mutta ei noita kuulokkeita koskaan tullut. Apua vois olla saatavilla varaamalla puhelin aika, mutta minulla ei ole siihen arkena mahdollisuutta työni vuoksi. En tiedä mistä pääsen kyselemään kuulokkeiden perään. Olisin ostanut toisen puhelimen, jos olisin tiennyt että ei mitään kuulokkeita kaupan päälle tulekkaan.

Tutkin Elisan ohjeita siitä, kuinka verkkovierailu mahdollistetaan Oneplus-kännykässä. Pitäisi valita aktiiviseksi SIM kortti 1, mutta puhelimeni mukaan sellaista ei ole. Miten tässä pitäisi toimia? 

Moro, mikäs tää tuote on kun ei löydy tolla standilla edes LG:n omilta sivuilta 42” koossa, kaikilla muilla jälleenmyyjillä on erilainen. Onko oikeat kuvat ja ei mitään mittoja laitettu?https://elisa.fi/kauppa/tuote/lg-c24la-4k-oled-42-tuumainen?deviceVariant=C24LA%204K%20OLED%2042%20tuumainen&paymentOption=1&deviceTypeId=5707

No juu, netti on pysynyt päällä. Ihanaa.Vaan nytpä ei onnistu kuvien siirtäminen johdolla Olympus kamerasta.Ja se onnistui ennen korjausta.

Kyselin täällä neuvoa kun uuden chromebookini ei pitänyt yhteyttä yllä. Jne.Hain tänään huollon jälkeen ja näyttää siltä, että nyt toimii! Joku varaosa oli tilattu ja tietty vaihdettu.Kiitos kaikille, mutta joskus se oikeesti on koneessa vika.

marraskuussa 2021 ostettu puhelin on nyt huollossa. Järkytys johtuu siitä, että puhelimellahan on tietysti takuu, mutta huollonaikaisesta varapuhelimesta joudun maksamaan 35 €…..Mikäs takuu se sellainen on, että minulle tulee kustannuksia?????

Mitä pitää huomioida, kun haluan lisätä tabletin käyttööni kotiin ja mökille? Siirretty keskustelu Ideapajalta oikealle keskustelualueelle // Suvi 13.5.2022

Tilasin em. puhelimen Elisalta 7.1.2022 ja Samsung tilin kautta piti tilata kuulokkeet  jotka tulivat kaupan päälle. Tilaus ei meinannut ensin onnistua, mutta jätin yhteydenottopyynnön ja minulle soitettiin takaisin ja vahvistettiin, että kuulokkeiden tilaus olisi ok. Vieläkään ei ole kuulokkeita näkynyt vaikka tilauksesta on mennyt jo yli 2kk? Onkohan näissä vain poikkeuksellisen pitkä toimitusaika vai mikähän mahtaa olla, kun ei ole mitään kuulunut vielä tähän päivään mennessä. Millä aikataululla näitä olisi toiveissa saada? Kiitos jo etukäteen vastauksesta.  

Nyt apua kun asiakaspelvelua kun ei ole saatavilla. Nappikuulokkeista toinen yllättäen hajonnut, tuntemattomasta syystä. Takuuta vielä vuosi jälellä. Miten saada uudet tilalle tai nuo huoltoon? Missään ei ole mitään ohjetta.

Moikka. Ostin osamaksulla tammikuussa elisalta OnePlus puhelimen. Näyttö lopetti yhtäkkiä toimimasta, eikä ota kosketusta vastaan. Miten toimin? Lähetänkö puhelimen jonnekkin tiettyyn huoltoon, että menee takuuseen vai mitä? Kiitos vastauksista 😊

Onko Elisan sähköpostiin tullut tietoturva päivityksiä, kun Burrel kamera lopetti kuvien lähettämisen?Kamera ottaa kuvia, virtaa on ja lähettääkin mutta kuvat ei tule sähköpostiin ?Google/ G-mail kameroihin piti ainakin tehdä kaksivaiheinen tunnistus.

Minulla on 55-tuumainen huhtikuun alussa Elisalta ostettu LG Oled C-mallin TV. Siinä on alusta saakka ollut ongelmia kaukosäätimen kanssa, eli se tuntuu toimivan vain metrin päästä tai silleen, kun ed. Tvssä (Samsung) toimi huoneen toiselta laidalta asti. Viikonloppuna tyssähti täysin, eli kaukosäädin ei toimi vaikka vaihdoin patterit, etulistan alla oleva käynnistinnappula kyllä palaa punaisena, mutta Tv ei tule siitäkään päälle. Soitin LGlle ja kehottivat lähettämään huoltoon. Hirveä riesa purkaa TV jalustalta ja pakata ja just euroviisut tulossa eikö töllöä. Onko muut saaneet ns. maanantaikappaleen LG-Tvtä Elisa-shopista?

Tilasin Garmin Venu älykellon 24.3. hintaan 199€, tilaus on vahvistettu. Odotan edelleen tuotetta. Nyt Elisa myy samaa kelloa hintaa 249€, mutta minä en ole saanut omaani vieläkään. Myykö Elisa nyt tyhjää, vai enkö vain saa tilaamaani tuohon alempaan hintaan? Monta viestiä on tullut, joissa kehotetaan perumaan koko kauppa. En aio perua, mutta suorastaan ihmetyttää tämmöinen toiminta.

Telkkarin kun sammutta, niin rele naksahtaa ihan normaalisti kuten kuuluu ja tv sammuu.Noh, nyt tuo rele naksahtelee itsestään muutaman tunnin välein kun tv ei ole edes päällä, esim öisin.Ei taida olla ihan normaalia? Kukas näitä nokian android telkkareita huoltaa että asiaa voisi tiedustella ihan ammattimieheltä? Google ei oikein osannu auttaa ..

Mihin tahoon täytyy ottaa yhteyttä kun varavirtalähde ei lataa noin. kuukauden käytön jälkeen? Ostin tietty Elisan verkkokaupasta. Jostain syystä virta ei enää lataudu Samsungin puhelimeeni. Varavirtalähteen päällä olevat valot kuitenkin näyttävät että akku olisi täynnä. 

Vaihdoin DNA:n kotimokkulan tuohon ZTA:n laitteeseen ja nyt kaapeleilla yhdistetty verkkotulostin ja verkkolevypalvelin ovat kateissa. Edes ping ei tavoita laitteiden kiinteää ip:tä.

Hankin Elisalta Huawei Band 6 aktiivisuusrannekkeen. Mukana ei ollut suomenkielistä käyttöohjetta. Saisiko sen ladattua jostain?

Soundboks 3,akun valot ei toimi.Selasin netistä akuissa paljon ongelmia.Valmistaja ei ota sähköposteja vastaan.Alle vuoden vanha kallis laite,mutta akut täyspaskoja.Mistä apua?

Ei näyttänyt tuola olevan vielä tätä joten kysynpä sitä nyt.Meillä on ongelmia tuon laitteen Zyxel VMG3925-B10B ja suoratoisto palveluiden kanssa.Eniten ongelmaa ilmenee Netflixin kanssa ja tämän huomannut siksi että lapset on alkanut  valittaa tästä. Ongelma on että jostain syystä joudun käydä sulkemassa ja käynnistämässä reitittmen uusiksi koska suoratoisto palvelimet ilmoittaa että “ohjelma ei ole saatavilla alueellasi” mutta enpä minä tätä taloa kovin usein päivässä siirtele eri paikkoihin. Ei minulla ei ole käytössä VPN tai muukaan ohjelma mikä minua “siirtelisi” päivän aikana itsestään.Onko muita joilla sama ongelma?