Ratkaisut

Mielenkiintoinen homma menossa.. Tein muuton toiseen osoitteeseen ( Saunalahden ja Elisan asiakas ollut 25 vuotta) jolloin netin tyyppi ja päätelaite vaihtuivat. Nooh, Osoitteenmuutos tehtiin ja laitteet tulivat kun niitä pari kertaa soitteli perään. Elisalta sanottiin päätelaitteen hinnaksi ( Kapelimodeemi) ensin 180€ joka pitäisi maksaa. Nooh samalla kun itse selasin nettiä löysin kamppiksen, missä laite kuului sopimukseen hintaan 24kk osalta. Aspa siihen että, no joo. Ehkä voit ottaa sen kamppiksena… Elisa viihde oli jo kamppiksena mihin kuului vanha adsl modeemi :) Vehkeet tuli mutta linja ei lähtenyt toimimaan.. Soitto Elisalle joka nippa nappa pääsi päätelaitteelle, mutta yhteys pätki ja ei oikeastaan muodostanut kunnon nettiä. Perinteiset vikadiagnoosit aspan kanssa johtojen ja pistokkeiden osalta. Ei tulosta. Sanottiin että vika varmasti alakerrassa ja tässä osoitteessa ei ikinä ole ollut ennen toimivaa kaapelimodeemi asiakkuutta. Lähetti asentajan paikalle. Asentaja hääräsi tu

Olen kytkenyt puhelimessa Chromecestin näyttämään sisältöä TV:ssä Elisa Viihteen kautta. En kuitenkaan saa kuvaa enkä ääntä televisioon. Digiboksi on buutattu ja olen tarkistanut että järjestelmäpäivitys on ajan tasalla. Oletusasetukset näyttäisi myös olevan ok.  Missä on vika, mitä en ole huomannut?  

Hei, onko 5g Sa tullut käyttöön mobiililaajakaista asiakkaille? Onko tietoa milloin tulee? Minkälainen lataus/lähetysnopeus on 5g Sa:lla verrattuna NSA ja ping?

Postit ja kalenteri toimii ongelmitta sekä läppärillä että android -kännykässä nykyisellä Oulookilla.Microsoft Outlook päivittyy uuteen versioon, kertoo Microsoft. Olen kokeillut uutta Outlookia, ja siinä on kalenteriongelma. Nykyinen Outlookin kautta käyttämäni kalenteri katoaa, enkä saa sitä näkyviin uudessa Outlookissa. Sen sijaan Outlook näyttää Microsoft -tilin kalenterin, mitä en ole käyttänyt.Miten saan käyttämäni kalenterin liitetyksi uuteen Outlookiin, tai miten saan nykyisen kalenterin tapahtumat siirretyksi uuteen Outlook -kalenteriin?Lisäksi minulla on melkoinen määrä läppärille Personal folders -kansioihin tallennettuja sähköposteja. Miten ne saa näkyviin uudella Outlookilla?Microsoftin sivuilta en ole löytänyt ohjeita.

Tietääkö kukaan että onko Zte Mc888 Pro 5g mokkulassa Wpa3 ominaisuutta? Ei mistään löydy tietoa siitä asiasta. 

Elikkäs Elisa viihde digiboksi Netgem n7950 ilmeisesti päivitti itsensä, jonka jälkeen kaukosäädin lakkasi toimimasta.Kaikki ohjeen mukaiset temput on kokeiltu. Paristot vaihdettu, puhelimen kameralla on testattu että infrapuna toimii, kaukosäädin resetoitu, digiboksi on resetoitu tehdasasetuksille, ns. virtaboottaus on myös tehty ja tuloksetta.Onko olemassa vielä jotain kikkaa mitä en ole ymmärtänyt kokeilla että sais tuon vehkeen toimimaan?

Kirjoitan tähänastisesta kokemuksestani ko. tuotteeseen liittyen myös tänne foorumille, koska yhteydenottoni asiakaspalveluun eivät ole edistäneet asiaa millään tavalla.Olen tilannut 5G Kotinetin Vihdin Nummelaan 29.11, eli reilu kuusi viikkoa sitten. Tilaukseen sisältyvät reitittimet tulivat postissa jo muutamassa päivässä, mutta kaikilta muilta osin asiakaskokemus onkin sitten ollut erittäin heikko.En ole tähän mennessä saanut minkäänlaista yhteydenottoa liittyen asennuksen ajankohtaan, vaikka olen jo kolmesti soittanut itsekin asiakaspalveluun ja tiedustellut asiaa. Jonotuksineen olen käyttänyt tähän aikaa yli puolitoista tuntia. Viimeisimmän yhteydenottoni jälkeen saimme sentään sovittua soittoajan seuraavalle päivälle 3.1 klo 17:00-17:30 välille. Sain myös vahvistusviestin n. tuntia ennen sovittua ajankohtaa, mutta puhelua ei koskaan tullut. Sen sijaan sain seuraavana aamuna viestin, että olette yrittäneet tavoitella, mutta edelleenkään en ollut saanut teiltä puhelua. Tähän kun vi

kun iphone puhelimessa vpn päällä,niin pitää sulkea se että pääsee kuntosalin ovesta kun fitness 24/7 on mobiili sovellus jolla pääsee ovesta,onko mahdollista saada saman lainen kuin android jos voi hyväksyä luotetut ohjelmat,ei tarvitse sulkea vpn

Meillä on Elisan nettiliittymä, mutta ne tietyt kanavat eivät näy tv:n Elisa viihde sovelluksessa. Miksi?

Hei!Puhelimena Nokia X20, Android13-käyttiksellä. Reilu viikko sitten akku alkoi kulua älytöntä vauhtia. Ennen oli riittänyt normaalilla käytöllä (nettiselailua, musiikin kuuntelua, suoratoistopalveluja käyttämällä yms.) aamusta iltaan yhdellä latauksella. Nyt akku on tyhjä jo päivällä, vaikka käyttö kevyempää (ei esim. lainkaan suoratoistokatselua). Näytöt sun muut ovat ollet himmeällä jo aiemminkin, enkä ole ladannut mitään uusi ohjelmia. Vanhat ohjelmat päivittyvät automaattisesti (jos siis niissä on jotain tapahtunut?) tietoturvaskanneri ei ole löytänyt haittaohjelmia. Latasin AccuBatteryn ja GSam Battery Monitorin. Ao. ohjelmien (sekä HMD:n oman My device -sovelluksen) mukaan akun kunto on hyvä, eli vika lienee jossain ohjelmassa? Ongelma on siinä, etten oikein osaa tulkita AccuBatteryn ja GSamin dataa. Suurimmat virtasyöpöt ovat ilmeisesti näyttö ja sovelluskäyttö, jonka alla kärjessä Google Play Services ja Android-Järjestelmä. Jotenkin vaikuttaisi ehkä siltä, että jokin pitää p

en ymmärrä missä on salasana tarrassa EDIT: 18.3.2024 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

Hei, Eilen Liga ACB lähetys loppui ennen aikojaan ja näytti lähetyksessä vain Seuraavaksi-sivua. Niin Elisan boksilla, Elisa viihde -sovelluksella ja selaimen kautta. Nettiyhteyden vaihto puhelimeen ei auttanut ja myös toisaalla netissä raportointiin riippumattomasti sama asia. Esim Veikkaustv:llä matsi löytyi ja näkyi kuitenkin. Ennen lähetyksen loppumista matsin kuva oli aika nykivän oloinen. Tämän illan Bundesliigan korismatsin lähetys samoin keskeytyi, kuva jäätynyt kesken ottelutilanteen boksilla ja sovelluksella. Onko tämä yleinenkin ongelma? Saisiko tietoon kanavan/lähetysten ylläpitäjille? Elisa tilattu mm näiden urheilulähetysten vuoksi ja turhauttaa, jos palveluita ei oikeasti voi käyttää. Toisena asiana Digiboksin yhteys erittäin herkkä katkeamaan (nettijohto korjasi tämän, mutta joutui uhraamaan yhden ylimääräisen mesh-laitteen tätä varten, vaikka vain 2 metriä 5g ulkoa tuotuun wifi-meshiin). Kun yhteys katkeaa, esim Tallennusten katsominen katkeaa. Tällöin heittää ulos Tal

Saako Elisa viihteessä poistettuja tallenteita palautettua uudelleen katsottavaksi?

En ole tilannut lasku kirje paperi na ja laskussa näky että paperi lasku.pitäisi myyjä alussa kertoo että sopimus aikana mutta ei sanoEn ole tyytyväinen asiasta ja pyydän että korjata Yt terveisin Celik EDIT: 15.3.2024 // Muokattu henkilötiedot pois, ja otsikkoa muokattu. - Ilponen 

ISP salasanaa ja kayttajanimea tarvisin mutta en loyda moista mistaan

Haluaisin purkaa tv-sopimuksen ja jättää vain kotiinternetin.

Moi.Viihteen boksista on Cec toiminta päällä mutta kun boksin sammuttaa niin kotiteatteri ja laser projektori ei sammu? Projektorissa ja teatterissa kummassakin on CEC toiminta päällä. Mitä teen väärin? EDIT 27.1.2023 // muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -draakki

Jaan puhelimesta nettiä nintendo switchille, joka antaa nat tyyppi D:n, jolla netti toiminnot ei toimi. Saisiko nat tyyppiä nostettua jotenkin?

Miten 4G-modeemin (Huawei B715s-23c) saama IPv6 aliverkko ( /64-bittinen) saadaan edelleen aliverkotettua omalle reitittimelle (Zyxel USG20W)? Yritin konfiguroida Zyxellille Prefix Delegation, mutta se ei näytä saavan sitä Huaweilta. Tukeeko Elisa Mobiiliverkoissa Prefix Delegation -toimintoa? Jos ei, niin miten aliverkotuksen saa tehtyä? (Onko merkitystä, jos Huawein asettaa Siltaus-tilaan?)

12v vuotiaan pojan Android puhelimessa Tietorurva blokkaa valtavasti oikeita/turvallisia www-sivuja. Missä on paikka missä voisi lisätä sallittuja www-sivuja jotka pitäisi saada pikkupojan puhelimella sallituiksi ? 

Kuinka kauan menee kun laitenetti alkaa toimimaan, rekisteriröidyn jälkeen? EDIT: 14.3.2024 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

Käytössä ei-elisan netti, joten joudun tallentamaan nelosen ohjelmat.Tallennetta katsottaessa siinä on päällä tekstitys kuulovammaisille. Kun tektityksen ottaa pois, se täytyy muistaa laittaa takaisin koska se vaikuttaa muidenkin kanavien tekstitysasetukseen.Bugi vai ominaisuus?

Hi, I have applied to your home internet, and I have sent the deposit. Today I applied for a new simcard, shoul I pay another deposit or is this ok? Waiting your answer. Have a nice day

Hello,  I have received a text message that I have not yet paid an invoice amount of 126.84 E. But I don't see any invoice in my Elisa account. How can I know what it that? Best,Peyman

Ajattelin päivittää ton kotinettimodeemini. Varmaan tyhmä kysymys, mutta käykö ton ZTE:n yhteyteen asennettu kaapeli suoraan tohon uuteen modeemiin?