Ratkaisut

Hei, voinko laittaa ihan normaalin Elisan puhelinliittymän sim-kortin (jossa on iso datapaketti) 4G-reitittimeen, että voisin jakaa netin esim. mökillä useaan laitteeseen? Toimiiko näin, vai tuleeko tuossa jokin ongelma vastaan? 

Miksi Elisa ei tee roskapostin suodatuksen eteen mitään? En käytä Elisan sähköpostia mihinkään mutta sähköpostini o on täynnä erilaisia rahti, pankki, tulli, poliisi, verottaja, yms. huijausviestejä. Sähköpostiini (ei työposti) jota käytän päivittäin ei ole tullut koskaan tuollaista määrää huijausviestejä. Vaimolla on myös sama ongelma huijausviestien osalta ja hän käyttää pääsääntöisesti Elisan sähköpostia jolloinnnämä huijausviestit häiritsevät hänen viestintäänsä. Kukaan loppukäyttäjä ei voi rakentaa sellaista tahtia filttereitä omalle tililleen jolla suodattaa tuo kaikki roskaposti pois. Eikö Elisa voi tälle tehdä mitään? Tästä palvelusta vielä joudun maksamaan vain sen takia, että käytän Elisan sähköpostiosoitetta toisessa palvelussa tunnistautumiseen… Jos joku ottaisi asiaan edes kantaa ja kertoisi minulle onko tälle tehtävissä jotain?

EA:n vahvistuskoodi ei tule perille sähköpostiini. muuten sposti toimii normaalisti.

Ei ole vaihtoehdoissa suomenkieltä. On vain Ruotsi, Norja, Tanska ja ei tekstitystä. Nämä muut kielet toimivat kyllä.Mikä avuksi? EDIT: 23.4.2024 // Siirretty oikealle keskustelualueelle. -Burnett

Tästä aiheesta löysin vanhemmankin keskustelun, mutta en ratkaisua. Eli ongelma on että kirjan kuuntelu alkaa pätkiä alun jälkeen kun näyttö on lukittunut, erityisesti bluetoothilla, nutta myös langallisella yhteydellä. Kahdella laitteella sama ongelma, ensin Motorola Moto G50 ja nyt Oneplus Nord 3 lite. Olen kokeillut tehdä kaikki neuvotut asetukset, poistanut akun rajoitukset sovellukselta, sulkenut muut sovellukset ym. ja olen myös kokeillut ladata kirjan. Mutta ei auta, molemmilla puhelimilla olen käyttänyt muita äänikirjapalveluita ilman ongelmaa. Eli onko muuta ratkaisua kuin vaihtaa äänikirjapalvelu toiseen?

Minulla on käytössä Elisa Mobiililaajakaista 5G 600M.5G-modeemina toimii “ZTE MC801A 5G” (siltaavassa tilassa) ja reitittimenä “TP-Link Deco X60”. TavoiteSaada yhteys mahdollisimman nopeaksi. HavaintoReitittimeltä (“TP-Link Deco X60”) tehty nopeustesti antaa järjestään yhteyden nopeudeksi 360Mt - ehkä kerran on menty yli 400Mt.Modeemin (“ZTE MC801A 5G”) palkit ovat “täydet” (tarkemmat tilatiedot alla). KysymysMillä keinoilla voisin parantaa verkon nopeutta?Auttaisiko esimerkiksi ulkoisen antennin hankinta? Jos auttaa, niin mitä antennin hankinnassa pitäisi huomioida? Verkon tilaSignaalin voimakkuus: -77 dBmYhdistetty kaista: 800MHz(B20)PCI: 417eNB ID/Cell ID: 665282CA tila: Ei varmenteita5G-signaalin voimakkuus: -86 dBm5G -yhteyteen yhdistetty kaista: N785G PCI: 2925G SINR: 18.0 dB5G RSRP: -86 dBm5G kytketty tila: Yhdistetty

Oliko nyt niin että nykyisin et voi ostaa elisalta ilman luottotietoja liikkeestä tai verkkokaupasta puhelinta muuta kuin käteisellä maksamalla koko hinta kerralla etukäteen ?

Sain 24.4.2024 vanhan Ciscon tilalle Arris TG2492S -modeemin. Laitteessa on vielä vanha firmware 9.1.103DE2. Uusin päivitys taitaa olla 9.1.103gy.euro, jota on tietääkseni alettu jakamaan helmi-maaliskuussa. Miten tuon uusimman päivityksen saisi nyt laitteelle? 

Moi,Vuoden ollut reititin ZTE MC888 5G käytössä, en muistele että koskaan olisi temppuillut näin paljoa.Eli jos joudun ottamaan virrat pois reitittimestä, tai tulisi vaikka sähkökatko, ja laitan reitittimen sitten takaisin päälle, se ei meinaa saada verkkoa mitenkään takaisin. Nytkin olen 30min odottanu ja käynnistellyt uudelleen, mutta verkko ei palaa.Modeemin SIM kortissa ei ole PINiä, joten siitä ei ole kiinni, ettäkö jäisi sen hyväksymistä odottamaan. Asetuksissa tunnistaa SIMin Validiksi, ja Elisan ISPiksi, mutta verkkoa ei tule. Äskettäin otin käyttöön Julkisen IPn ja Internet4 APN:n mutta tämä ongelma oli jo ennen sitäkin. Joskus lähtee ajan kanssa toimimaan, joskus restarteilla, reseteillä.Uusimmat updated on ajettu. Mikähän voisi auttaa tähän?

Oneplus 9 pro soittoääni hävisi kaksi ja puolivuotta sitten päivityksen yhteydessä. Jos puhelimeen on yhdistetty blutooth laite soi puhelin, sekä bluetooth laite. Ilman ei kumpikaan. Olin asiasta yhteydessä oneplussan asiakaspalveluun heti vian ilmettyä. Neuvottiin palauttamaan tehdas asetukset, mutta ei auttanut. Sen jälkeen en ole saanut mitään yhteyttä.

Heips, sain kotii kirjeen että "Elisa Viihde palvelusi kuukausimaksu muuttuu 1.6 alkaen". Onko muillekkin tullut tää kirje? Mietin miksi hinta nousee :0

Hei Minulta on kadonnut sähköpostit ilmeisesti jokin hakkeri tullut sähköposteihin.Miten saan palautettua sähköpostit?Tiedostossa lukee 236mt / 1000 mt eli jossain ne ovat.Kiitos avusta.

Tilansin uuden 5G liittymän sekä samalla ZTE MC888 Pro 5G reitittimen. Aluksi reititin ja SIM-kortti toimivat kuin unelma, mutta sitten netti lakkasi toimimasta. Erinäisiä tarkistuksia kävin läpi, jotka olisivat voineet tulla kysymykseen, mutta en löytänyt toimimattomuussyytä. Tein vikailmoituksen ja käytiin asioita läpi, jolloin selvisi, että SIM-kortti oli ponnahtanut korttipaikastaan hivenen ulos.  Tätä en huomannut tarkistaa. Asiakaspalvelija oli sitä mieltä, että lähettää varalle uuden SIM-kortin ja vastasin siihen myöntävästi. Puhelun jälkeen huomasin, että sähköpostiin oli tullut tilaus uudesta SIM-kortista hintaan 7,99 €. Onko joka kerta niin, että kun asiakaspalvelija tilaa asiakkaan puolesta jotain se maksaa ja sitten jos itse olisin käynyt hakemassa tuon uuden SIMmin kaupasta se ei olisi maksanut mitään?

Olen asentanut Elisan Yritystietoturvan lapsen Lenovon tabletille. Siinäkin on perhesäännöt kuten Elisa Tietoturvassa ja käsittääkseni muutenkin tuotteet ovat keskenään aika identtiset. Pian asennuksen jälkeen lapsen aikarajat lakkasivat toimimasta. Muutin asetuksia niin, että virransäästön optimointi ei koske Yritystietoturvaa mutta sillä ei ollut vaikutusta. Sen jälkeen poistin ja uudelleen asensin sovelluksen, jonka jälkeen aikarajat toimivat ehkä pari päivää, mutta sitten taas lakkasivat pelittämästä. Missähän mahtaa olla vika?

Onko Elisalla / Elisa VIihteellä minkäänlaisia suunnitelmia lisätä BBC Nordic+ -suoratoistopalvelu tarjontaansa, vai onko parempi vaihtaa kilpailijan tuotteeseen, kun sieltä se jo löytyy?

Outo vika kun Netflix toimii viihteen kautta mutta mitkään muut toiminnot kuten kanavat eivät toimi kiinteän yhteyden (Ethernet kaapelin) kautta? Kun yhdistän viihdeboxin kännykän mobiilin kautta niin toimii. Mitenhän kannattaa asiaa lähteä purkamaan, kun ei viitsisi heti lähteä uutta modeemia ostamaan.

Hei. Tilaukseni on nyt kolmatta päivää ”käsittelyssä”. Tilaukseni toinen tuote kyllä tuli perille jo tiistaina? Hieman outoa. Tuotetta kyllä ollut ”reilusti verkkokaupan varastossa” . Voisiko joku elisalainen kurkata? :)

Good afternoon  I topped up my son's phone number.  Money was withdrawn from the account, but the replenishment did not arrive.  Why? 

Haluaisin ohittaa käynnistyksessä Netgem N7800 aloitusvalikon ja avata suoraan antenni-TV:n. Miten se onnistuisi?

Jouduin hankkimaan uuden reitittimen ja jännitin onnistunko kytkemään sen oikein. Nyt tuntuu nettiyhteydet toimivan, mutta jäin ihmettelemään asennusohjeen kohtaa: kirjautuminen laitteen asetuksiin. Mitä asetuksissa pitäisi tehdä, sitä ei kerrota. Voiko siellä esim. Vaihtaa reitittimen nimeä? En myöskään pääse asetuksiin, vaan kirjautumissivu herjaa käyttäjänimestä ja salasanasta. Mitä admin kohtaan tulisi kirjoittaa? Oma nimenikö?  Saisinko yksinkertaisen vastauksen, en ymmärrä tietoteknistä latinaa. EDIT: 24.4.2024 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

Hei, luulin saaneeni huijausviestejä, joiden mukaan mobiilivarmenteeni pitäisi uusia ja vielä oli linkki, jonka kautta tämä onnistuisi! Ilman muuta oletin kyseessä olevan huijaus, koska Elisan-sivuilla mobiilivarmenteen kerrotaan olevan toistaiseksi voimassa, eikä mistään uusimista ole mainittu näkyvästi. No, nyt asiaa tarkemmin tutkittuani näinhän se on, että uusia pitäisi 5v välein ja vielä sim-kortti vaihtaen!!! No, mietin tässä nyt, mitä asian kanssa tekisin.... Mutta se ei ole selvinnyt,  ja haluaisin pikaisesti tietää, että meneekö kuukausimaksu edelleen vaikka palvelu ei ole voimassa??? Olisiko syytä lopettaa koko "palvelu"Vastausta odottaen: Rehti

Kohta vuoden asuneena, ei tilanne ole parantunut. Toki mulle sanottiin että vaihda liittymä. Ehkä oon turhan uskollinen enkä heti rynni pois, mut on aika sietämätöntä kun puhua voi yhdessä kohtaa asunnon sisällä tai ulkona partsilla. Kuulema talot tiellä ja antennit ties missä. Pitää olla fifi päällä et saa edes netin auki ja pystyy sohvan nurkassa puhumaan. Fifi on sitten Telian kautta ja nopeus 50 mg. On se kumma et Telian data tm.ei törmää puihin ja talon seiniin, vaan toimii, mut Elisa ei nyt mitenkään saa kuuluvuutta toimimaan alueella. Tämä vika ei koske vaan minua, vaan on yleinen ongelma mitä keskusteluja on kuullut. Nyt ollaan kuitenkin kehä lll sisäpuolella, joten luulis..., vaan kun ei. 

Hyvät viisaat yhteisöläiset. Joskus tulee tehtyä "hölmöyksiä",josta ei selviä vaikka miten googlaa ohjeita. Muutama päivä sitten,ajattelin vain kokeilla,miten se näytön lukitus toimii. Se toimii niin että,joka kerta pitää näprätä salasanan 4 merkkiä,teet mitä vain puhelimella ja sehän voi sammua jo kääntäessä sivua,jos et ole nopea ja aloita taas se ss näppäily. Hidastaa muutenkin esim. jos aiot tilanteesta yllättäin ottaa kuvan, on kuva kohde jo mennyt tiehensä. Ohje on helppo,mutta se ei vaan toimi.Menin sinne laitteen valmistajan tukisivuille,josta en ymmärtänyt mitään ja englanniksi kaiken lisäksi. Jossain oli myös,että kysy operaattorilta. Käytän nyt tätä kanavaa ensin. Kiitos,jos osaisitte auttaa.🤔  

Morjesta!NAT-tyyppini Xbox-verkkoasetuksissa on Strict, ja sen alapuolella lukee, että UPnp epäonnistui.Olen kokeillut seuraavia juttuja, mutta en saa NATTia muuttumaan:-Palautettu reititin tehdasasetuksiin-Reitittimien päivitykset tarkistettu-Otettu käyttöön UPnP-Laitettu Xboxin IP DMZ:aan reitittimessä-Port Forwardilla avattu kaikki portit Xboxin IPlle-Laitettu tämän ohjeen https://yhteiso.elisa.fi/mobiililaajakaista-8/nat-type-strict-zte-mc801a-519517 mukaan Julkinen IP tilauksen, ja  internet4 käyttöön (kuva alla), jonka jälkeen bootittu reititin & boxi vielä kertaalleen, ei toiminut valitettavasti. Software Version: MC888_Nordic1_B09Hardware Version: MC888HWV1.0.0 

Minulla on Samsung Galaxy tabletti vm 2016 ja Android 8.0. Voiko järjestelmää enää päivittää. Pankki ei enää syksyllä hyväksy tätä versiota. Asetuksista kun katson, niin päivitys ei näytä mahdolliselta?