Elisa Kotiakku

Näin vajaan 2kk vanhan akun omistajana, nyt ottaa päähän. EDIT: 18.11.2025 // Muokattu kirosana pois ja otsikko kuvaavammaksi. -Burnett

Akku lakkasi antamasta tietoja sovelluksen kautta, ja hetken asiaa tutkittuani huomasin että nyt akku pitäisi jotenkin liittää sovellukseen, no muuten hyvä mutta mistä saan salasanan tähän? Aikaisemmin akku näkyi sovelluksessa ilman tällaista toimenpidettä, enkä asennuksen yhteydessä muista saaneeni salasanaa. Tuki on viikonlopun vapailla ja siksi kysyn jos täällä sattuisi joku tietämään.

Miten on mahdollista kun on yöllä on edullisempi siirto ja sähkö 0.5 sentissä ja vähän alle, eikä koti akku lataa halpaa sähköä. Ja nyt mennään kalliisiin tunteihin lähes tyhjällä akulla (23%). Onko elisalla joku kaatunut. Ohjelmassa pitäisi olla joku nappi millä saataisiin lataus aloitettua.EDIT: 14.11.2025 // Muokattu otsikkoa osuvammaksi. -eepuska

Mikäs nyt olisi paras kanava saada palaute varmimmin Elisan käsittelyyn? Tämä ainakin itselle epäselvää…Olen nyt ollut puolisen vuotta kotiakkuasiakkaana ja tätä omayhteisöä seuraillut. Täälläkin aika aktiivisesti keskustelua käydään, Elisan edustajien osallistuminen on välillä vaan hiukan vähänlaista. Välillä tääläkin neuvotaan ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun tai antamaan palautetta kotiakku-sovelluksen kautta. Näiden lisäksi huomasin vasta kuluvalla viikolla erillisen ideapaja-osuuden täällä omayhteisössä, jossa toki kaikkia Elisan palveluita koskevat ideat samassa paikassa. Tämän löytyminen nyt vasta ei toki ole Elisan vika ja vaan käyttäjän kannattaa katsoa peiliin. Mielestäni tämä olisi nyt hyvä kirkastaa kaikille täälläkin keskuteleville. Tässä kuitenkin käsittääkseni ollaan kehitysvaiheessa ja ideoita kuuleman mukaan kaivataan ja odotellaan käyttäjiltä, nämä olisi hyvä keskittää/kohdistaa mahdollisimman tarkkaan ja saada myyjän edustaja aktiivisesti keskusteluun mukaan. Ettei

Hei kaikille. Kotiakku asenneltiin viime viikon perjantaina ja applikaatioon se ilmestyi näkyviin maanantaina. Koko tämän ajan laitteesta on saanut hyvin vähän tietoja. Ihan kuin yhteydet pätkisivät. Joudun kirjautumaan applikaatioon uudestaan 3-5 kertaa päivässä - melkein aina kun katson sitä. Tapahtuuko tätä muilla?Akku on käyttäytynyt tasan päinvastoin kuin olettaisi. Kun ohjaus hetken toimi tiistaina se latasi itsensä 80% 9-10snt tunneilla, juuri kun hinnat nousi. Yön 0-2snt tunneilla ei tapahtunut mitään. klo 18 akku alkoi kompensoimaan kustannuksia ja jatkoi sitä “iloisesti” siihen saakka kun virta loppui, eli se kompensoi 10 snt hintaisella sähköllä 4-5 snt hintaista sähköä yöllä, mukaanlukien vesivaraajaa. Keskiviikkona klo 8 on tullut viimeiset tiedot laitteesta ja siitä saakka se on ollut “kuollut kivi”. Tällä hetkellä appi ei näytä mitään ja kertoo että laitteesta ei saada tietoja.Tein vikailmoituksen tiistaina, koska tämä näyttää siltä kuin yhteys pätkisi. Tavallaan kivi on

Kotiakun sovelluksessa on ilmennyt virhetilanne, jonka myötä sovellus ei näytä tietoja. Nykyisen tietomme mukaan tällä ei ole vaikutusta akkujen ohjaamiseen. Selvitämme vikaa Elisan päässä.

minulla lukee sopimuksessa resevihyvitys takuu v.2025 lppuun. Tuleeko vanhoille asiakkaille myös lisäys v.2026 loppuun niinkuin nyt mainostetaan. En ole saanut mitään tiedoitusta ko.aiheesta.EDIT 13.10.2025 // Muutin ideasta → Kysymykseksi. -Anspandeemus

Moro, kauanko kestää että laite lähtee toimimaan kunnolla ja oikein kun asennus on valmis? Nyt menty muutama päivä eikä kunnon latausta ole tehty vielä kertaakaan vaikka hinnatkin ovat nyt aika maltilliset.. akuston varaus nyt alle 20% jo..

Terve. Kotiakun asennus saatiin maaliin keskiviikkona 1.10. alkuiltapäivästä. Asentaja sanoi, että kahden vuorokauden sisään pitäisi näkyä sovelluksessa. Tänään soittelin puolen päivän aikoihin asiakaspalveluun, jossa vakuuteltiin, että kyllä se tänään sinne vielä ilmestyy. Eipä ilmestynyt. Yritin vielä klo 18 jälkeen saada asiakaspalvelua kiinni, mutta 45 min aikana kukaan ei viitsinyt vastata. Mukava jonottaa maksullisella linjalla kolme varttia saamatta ketään kiinni. Asiakaspalvelun pitäisi kuitenkin olla auki klo 19 asti. Kysymys siis Elisan väelle, milloinkohan tuo akku tulee sovellukseen näkyviin? Voisitteko myös panostaa hieman tuohon asiakaspalvelun saatavuuteen? Nyt viikonloppu menee vain arvaillessa, että mitäköhän tuo akkusysteemi puuhaa. 

Mistä lasketaan sovelluksen säästöt-sivulla ilmoitettu "aurinkosähkön varastointi" euromäärä? Näyttää huomattavasti isompaa summaa, mitä itse olen laskenut käyttödatasta.

22.9 yöllä klo 00.00-07.00 pörssisähkö oli ilmaista. Klo 07.00-08.00 hinta oli 0,16c/kwh. Ilmaisten tuntien aikana ei akku lataantunut…MIKSI? Lataaminen alkoi heti ensimmäisen maksullisen tunnin aikana. Olen ymmärtänyt, että akkua ladataan nimenomaan edullisen sähkön hinnan aikana ja jos hinta on 0,00€/kwh, niin sen edullisempaa sähköä ei taida ollakkaan. Minulla on kotiakku ollut 1.9 25 alkaen ja totuttelen vielä sen toimintaan. Parannusehdotukseni on se, että kotiakkuun saisi ns. Ohituskytkimen jolla voisi itse kääntää akun latauksen päälle (siis itse päättää koska ja millä kwh hinnalla ostaa verkosta virtaa)

 Katselin tuossa eilen kun oli tuo hintapiikki, akusta otettiin hienosti kaikki kulutus ja loput myytiin verkkoon vaikka mulla ei ole vielä myyntisopimustakaan? Myyntisopimus on kyllä hakusessa ja olin jo asettanut sen marginaalit appiin. Kuinka smart tämä elisan tekoäly on, jos apissa olisi myyntihinnan kohdalla pyöreä nolla, myykö tekoäly silti sähköt verkkoon vai onko marginaali vain laskennallisia juttuja varten ? Ainakaan sopimusta se ei näemmä tarvitse… Apissa voisi siis olla jopa erillinen valinta, että onko myyntisopparia vai ei, ja tämän perusteella torpata sähkön myyminen.

Terve!Kotiakku on tulossa meidänkin talouteen ja siihen liittyen tein varmaan pari viikkoa sitten tarvittavat ilmoituksen käyttöpaikan osalta Elisalle, jotta voivat hakea verkkoyhtiöltä sähkön myyntiin tarkoitettua toista käyttöpaikkatunnusta. En ole saanut mitään vahvistusta, että tunnusta olisi haettu/saatu. Kauanko tässä pitäisi kestää? Lähinnä sillä kyselen, että akun asennus on kuun lopussa ja ohjeiden mukaan minun pitäisi siihen mennessä tehdä tuo ylijäämäsähkösopimus, johon tarvitsen tuon toisen käyttöpaikkatunnuksen.

Eilen aamusta kävivät asentelemassa kotiakun ja jo illalla putkahti akku sovellukseen näkyviin, ripeää toimintaa :) Mutta koskahan tuo alkaa latailemaan itseään ? Ei muuten kiirettä, mutta sähkön hinta lataukselle olis aika sopiva just nyt :D

Hei! Toimiiko säästölaskuri oikein, jos koko vuorokausi on menty aurinkopaneeleiden tuotolla ja laskuri näyttää summat:Spot-hinta 7,10 snt/kWhIlman kotiakkua 5,44 snt/kWhKotiakulla 5,82 snt/kWh Eikö tuon kotiakulla pitäisi lähestyä nollaa tai olla ainakin (paljon) pienempi? 

Kotiakku ollut käytössä viisi päivää. Onko normaalia ääntelyä laitteelta akkuosasta tuleva metronomin kaltainen raksutus? Toistuu epäsäännöllisesti ja harvoin.

Viikonlopun nollahintojen jälkeen maanantai lähtee käyntiin 22snt aamuhinnoilla. Sovellus näyttää että akku on varautunut tähän päivään vain 66% latauksella vaikka selvästi olisi tarve ollut täydelle varaukselle. Miksi näin kehnosti ohjaus toimii?  

HeiOlen kiinnostunut hankkimaan Elisa kotiakun mutta haluaisin tietää hiukan enemmän mitenkä kotiakku tarjous ja laskelmat pitävät paikkansa.Meillä on valmiiksi aurinkopanelit ( 5,25kWh) ja olisi hyvä saada tämä hyötykäyttöön akuston kautta. Sivustolla on esitetty laskelmia mikä on kotiakun kulu / kk, onko tämä toteutunut vai onko enemmän vai vähemmän?Pörssisähkö, onko keskihinta pienempi kun pörssisähkö? Sivustolla on kerrottu että sähkönhinta olisi pienempi akustolla kun pelkästään pörssisähköä käyttäen.

Viime viikolla kotiakulle tapahtui jotain. Siihen saakka se on ladannut ja purkanut akkua ihan tarpeen mukaan, mutta ei enää. Nyt ostetaan sähköä verkosta, vaikka akku olisi täynnä ja taivaaltakin tulisi lisää. 

Onko mahdollista järjestää aurinkopaneelien tuotantoseuranta "älyenergia"-sovellukseen? Sovellus vaatisi tiedot invertteriltä, mihin en asiakkaana pääse. Sovelluksen kautta saisi kivasti hintatiedot kulutuksesta ja myynneistä. Kotiakun oma seurantasovellus on vain yleissilmäys eli siis informaatioköyhä. Lisäksi ladattava csv on helkkarin hankala kanava tiedonsaantiin!

Kotiakku näyttäisi pitävän aina noin 4-5 kWh kapasiteetista varattuna… Johonkin. Kotiakku myytiin ainakin minulle sillä saatteella, että mitään tämmöisiä buffereita ei tarvittaisi, vaan koko 28 kWh olisi käytettävissä.  Toimiikohan tämä niin kuin pitää?

Miksi kulutusdatassa "solar2bat"+"grid2bat" on lähes poikkeuksetta suurempi, kuin "bat2house"+"bat2grid"? Ts. akkuun ladataan enemmän virtaa, kuin sieltä otetaan?

Mistä johtuu tämä 6 kwh:n kulutuspiikki. Toistunut useampana päivänä. Kesällä normikulutus 1-2 kWh ja akku täynnä.

Kuinka kauan kestää tarjouksen saaminen ? Laitoin tarjouspyynnön nyt toistamiseen kun ei parin viikon sisään ole tullut..

Huawein Kotiakku ja invertteri tuli asennettua olemassaolevien aurinkopaneelien kaveriksi noin kuukausi sitten. Pienten alkuhankausten jälkeen homma tuntuu toimivan hyvin. Kotiakku-sovellus tarjoaa kuitenkin sangen rajallisen määrän informaatiota uuden kokonaisuuden toiminnasta verrattuna siihen, millä tarkkuudella aurinkopaneelien tuottoa pystyi alkuperäisen asennuksen myötä seuraamaan, eli käytännössä vain hetkelliset virrat yhdistettynä tuntikohtaiseen pylväskuvioon Onko jotain tapaa päästä käsiksi täydelliseen tuntikohtaiseen dataan Kotiakku-järjestelmään kytkettyjen aurinkopaneelien tuotosta?