Elisa Viihde -digiboksit

Yli 80-vuotias isälläni on voimassa kaikki mahdolliset suoramyynti ja -kiellot, mutta Elisa onnistui kädestä vetämällä jutteluun ensin marraskuussa saamaan häneltä allekirjoituksen liittymän siirtoon Telialta heille Vaajakosken ABC:llä. Huonompi liittymä vielä. No, tämä ei olisi ollut vielä niin iso juttu, mutta sitten maaliskuun alussa meni puhelin lukkoon, koska isäni siihen PIN-koodina naputteli vanhaa PIN-koodiaan. Koska hänellä ei ole OmaElisaa, kerroin että pitää mennä Elisalla käymään. Ja tästä alkaa tämä saaga. Isäni meni Jyväskylän Sepän liikkeeseen ja sanoi, että pitäisi saada puhelin auki. Myyjä laittoi PUK-koodin ja alkoi myydä uutta liittymää - uusi liittymä on kuulemma edullisempi ja helppo, kun on rajaton netti ja rajaton puhemäärä. Isälläni on siis peruskännykkä, jolla ei edes pääse nettiin. Seuraavaksi oli alkanut Elisa Viihteen myynti ja vaikka isäni moneen kertaan sanoi, ettei halua mitään maksaa, niin lopulta kun oli lähdössä tuupattiin Elisa Viihde -laatikko mukaan

Hei, tekstitys MTV3:ssä ei ole toiminut pariin viikkoon. Missä vika? Katsoin, että asetukset ovat edelleen oikein.

Elisa viihteen premiumin roskakorin käyttäytymisessä on mystinen ongelma, mikä on jo jatkunut pitkään ja josta on pariin kertaan ilmoitettu Elisalle.Roskakoriin palautuu uudestaan ja uudestaan vain saippuasarja Kauniiden ja rohkeiden tallennetut jaksot kahden vuoden ajalta. Näin tapahtuu muutaman päivän välein. Muut roskakorista tyhjennetyt tallenteet eivät palaudu!Ei varmaan ole tarkoitus, että roskakoriin palautuu uudestaan ja uudestaan poistetut tallenteet!Ehkä tähän löytyy ratkaisu? Muuten Elisa Viihde toimii mallikkaasti.

mitä olen mahdollisesti tehnyt väärin kun viihteen “aloitus sivun”  ylälaidassa on vain asetukset ja koti valikot ?

Elisan boksilla kolmonen ei näy HD:mä, vaan näyttää jotain ihme pilven kuvaa. Kanavaa vaihtaessa kolmoselle se ohjelma ei aukea vaan ruutu pimenee.  Aikaisemmin auttoi kun vaihtoi uudelleen kanavaa, mutta nyt ei näy lainkaan. Ja juu, hain kanavat uudelleen koitin muillakin kanavapaikoilla. Kaikki muut kanavat näkyvät kyllä.

Tänään huomasin, että tallenteiden tekstitys ei toimi iPadin eikä iPhonen aplikaatioilla. Tallennetta toistettaessa asetuksista ei saa tekstiä päälle eikä voi muuttaa mitään muutakaan. Tämä testattu Liv kanavan Frendeillä. Hammasrattaasta ei voi tehdä mitään eikä reagoi mihinkään. Puuttuu teksti päälle painike. Kesäkuinen Liv sarjatallenne This is us näyttää tekstit - siellä sama tilanne hammasrattaan takana eli mitään ei voi tehdä, tällä kertaa tekstiä ei saa pois. Maikkarin ulkkarileffassa hammasrattaan takana vihdoin painike josta voi valita tekstin tai ottaa pois ja se myös toimii. Mikä tämä bugi oikein on? Liittyykö Liv-kanavaan?

Katselin viikolla Harry Potter elokuvaa teeveestä ja tallensin sen digiboxille koska halusin katsoa sen loppuun myöhemmin. Kun tänään aloin katsoa tallennetta, ei siinä enää ollutkaan tekstitystä. Mistä tuo voisi johtua? Suorana tulleessa elokuvassa tekstitys kyllä oli. 

Minulla ollut pätkimistä Elisa Viihde boksin kautta katsotuissa maksukanavissa (V Sport \ Cmore) kohta nelisen vuotta. Nyt käytössä viihde premium ja uusi televisio, mutta ongelmat vaan jatkuu. Elisan asiakaspalveluun olen soittanut (oikeasti) 8 kertaa ja täysin turhaan. Joka soitolla tulee uusi neuvo, kuten osta kultaisilla liittimillä olevat johdot, vaihda premium viihde boksiin tai kuten viimeisellä soitolla neuvottiin - osta uusi televisio.Asiakaspalvelun ohjeita noudattaen olen nyt "polttanut" rahaa noin 2000€ ja pätkiminen vain jatkuu.Voi olla,että asiakaskokemus on saanut tässä vuosien aikana pienen kolauksen. Rauhallisellakin miehellä paloi niin pahasti  hermo siihen neuvontaan, että enää en sinne soittele. Jatkossa paasaan vain netissä ja jakelen huonoja arvosteluja Elisalle. #mitäpäpieniihminenmuutakaanvoiEDIT 10.10.2022 // siirretty omaksi keskustelukseen täältä -draakki

Toimiiko Elisa Viihde Premium digiboxit  Telian  tai DNA:n 5G kotinetti liittymällä?Eli kun wlan modeemissa ei olekaan  Elisan sim-korttia? Ja liittymä 5G?

Hei, onko tietoa voiko eri sukupolven Elisa Viihde bokseja ohjata LGn Magic Remote kaukosäätimellä, edes perustasolla, eli on/off/channel?

Kuinka on mahdollista minulla olevan 2-3eri Elisa viihdettä ? Yksi on Elis Viihde Premium (niinkuin pitäsikin ) ja sitten on erikseen kaksi kappaletta Elisa Viihdettä ja jokaisessa oma tunnus . Maksu menee ainostaan Premiumista ja noista kahdesta muusta ei veloiteta . Ollut vähän ihmeissäni asian johdosta. Nuo kaksi ovat aktiivisia eli molemmat ovat aktiivisia. Tosi outoa. Kiinnitin asiaan huomiota jo aiemmin , mutten tajunnut kysyä asiaa mistään (” ääliö”). Käyn Elisan myymälässä varmaan tänään . Voisivatko ne olla siellä siksi, kun minulla oli kolme Viaplayta päällekkäin ( kevyt moka Elisalta ). Tilasin sis Viaplayn ( asun yksin ja asuntooni tulee kiinteä kaapeliverkko, sis laajakaistan. Kysymys siis kuuluu mitä ne kaksi ns ylimääräistä Elisa Viihdettä ovat ja miksi minulla niin monta eri tunnusta🤔. Kiitos etukäteen sille joka osaisi vastata kyssäriin. tapioh. Ps. Eikö koneeni ole päivittänyt asioita ,sillä löytyy yksi asia missä lukee päivitys 22.8.22 ( keltainen, oranssi piste vie

Kyllästyttää helposti jo kaikki viat laitteissa.Mikähän nyt on kun subin kanavilla ei näy tekstitys?Elisaviihde digiboxi.

Yritän asentaa uutta boxia toimimattoman tilalle. Ei onnistu. Vaatii salasanaa, jota ei löydy mistään. Onko kellään hyvää neuvoa?

Eurosporttia ei löydy viihteen kaapelista? Sopimus on ,,, mulla on premium boxi.   

Tallenteet ei päivity listalle/valmistu katsottavaksi. Viimeisin tallennus Simpsonit (klo 13.00) on edelleen käynnissä. Sen jälkeen ei ole uusia tullut katsottavaksi. Sama ongelma boksilla ja iOS-sovelluksessa.

Heipähei.Viihde Premium boksi. Käynnistäessä stanby-tilasta ääni kuuluu, mutta kuva ei näy → Virrat pois hetkeksi, niin kuvakin tulee. Tapahtuu päivittäin. Tehdasasetukset palautettu, ja modeemi sekä tukiasema (Asus RT AX-55) uudelleenkäynnistetty, mutta ei auttanut. Kytkentä Elisan kuitupäätteestä ethernet kaapelilla tukiaseman kautta boksille.Kaapelien kytkennät OK. Viikon pari ollut tilanne päällä. Veteleeköhän boksi viimeisiään?

Aikoinaan mm. YLEn kanavat lähetettiin Dolby Digital 5.1 koodauksella.Kun ilmoitin eri kanavilla olevista eri äänenvoimakkuuksista, niin eipä aikaakaan kun Dolby Digital 5.1 haihtui. Onko väliä kummasta (TV / Digiboxi)  ääni otetaan jotta sais ton 5.1 pelittämään ?

Paikalliset (lokala, regionala) kanavat eivät näy sen jälkeen kun Elisa kesällä korjasi ukkosilman aiheuttaman virheen.  Internet ja TV olivat poissa. Nyt puuttuvat paikoilla 951 ja eteenpäin olleet paikalliset kanavat. Minulla on Elisa Viihdeboksi joka on ehkä 4 vuotta vanha. Olen tehnyt uuden täydellisen kanavahaun, tulos oli nolla kanavaa. Olen katkennut virran ja yrittänyt uudelleen, tulos oli sama.

Onko Animal Planet kanavan äänille tehty jotain muutoksia, käytössämme on soundbar ja aikaisemmin kanavalla tuli Dolby Surround Multi-CH pcm teksti näyttöön ja ääni oli paljon voimakkaampi nyt lukee vain PCM ja ei eroa Esim. NG wild kanavaan ei enää huomaa.Saimme uuden Digiboksin rikkoutuneen tilalle, mutta tuo tuskin vaikuttanee asiaan, käytössä Classic viihde. 

Ostin elisa viihde premium paketti setin ja koitan kattoo youtubee niin ääni kuva epäsynkassa ääni tulee ennen kuvaa

Kaikki tv kanavat lakkasi näkymästä.7950 boksi, ethernet kaapelilla, ei antenni johtoa. Eilen toimi. Jo kokeiltua:-Virtajohto irroitettu boksista-Boksin resetointi-Koitettu jakaa yhteys hotspotilla (jossain kirjoituksessa oli auttanu)-Palautettu tehdasasetukset-Muisti nollattu Tallenteet toimii. Kaikilta kanavilta tulee vain “hups...” ilmoitus.

Käynnistäessä digiboksia ilmoittaa tv(Samsung Q7F) ettei digiboksiin saada yhteyttä. Kun sen sammuttaa ja käynnistää uudestaan, niin sitten Elisa viihde sivu aukeaa. Miksei aukea suoraan? perin hankala käyttää tämän vuoksi kun ei viitsi pitää TV:ä auki koko ajan.Toinen vika on Elisa viihteen Viaplay puolella jonka kelaus(hyppy) kaataa koko Viaplayn eli sitä ei voi käyttää ollenkaan?

Sitä en ymmärä että niin sanottu johto tähti, on näin huono, mikään ei toimi  moitteetomasti,, kökkö mikä kökkö vaihdan kaikki pois EDIT: Otettu tuhmat sanat pois -Lautturi

Moi. Meillä on elisa viihde ja siihen nyt otettu se, telian liiga passi...ei näy ku 80-luvun värikkäät raidat telkussa😑 kaikki muut toimii muttei se liiga… 

Taas loppui elokuva kesken kun boksi ei tallentanut riittävän pitkälle..Ongelma on siinä että tallennus alkaa merkittynä ajankohtana,ei silloin kun tallennettavaksi tarkoitettu esim,elokuva.Elikkä saatta tulla kaikenmaailman älämölöä jonka ohjelmakesto ajaa hyvin paljon halutun tallennuksen päälle..menikö jakeluun Elisalle.?