Miten parantaisit Elisan tuotteita ja palveluita. Kerro ideasi ja äänestä muiden ideoita!
Haluaisin säätimen jolla ohjata latausta ja purkua koska app ei voi tietää koska lataan autoa tai pesen 5 koneellista pyykkiä. Esim ”Seuraavan 24h aikana aion käyttää sähköä ____kWh yli normaalin kulutukseni” kWh lukeman voisi laittaa liukusäätimellä vaikka 1-50 kWh. Yritin laittaa tämän myös appin palautteen kautta mutta lähetä-nappula ei reagoi
Kotiakulle käyttäjäkohtaiset web sivut. Ainoa näkymä asiakkaalle on tällä hetkellä puhelin. Olisi mukava päästä tietoihin käsiksi myös pöytätietokoneella.
Mielestäni Elisan tulisi siirtyä tukemaan eSIM-tekniikkaa ja täten mahdollistaa esim Apple Watch Cellularin toiminta Suomessa.
Hei olisiko mahdollista tulevaisuudessa saada alfa tv digipoksille kun sitä ei tällä hetkellä ole?EDIT: 28.3.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. - Ilponen
Toivoisin Elisan lisäävän palveluvalikoimiinsa eston jossa kiellän (en ota vastaan) Suomen ulkopuolelta saapuvia puheluja. Kun en odota eikä minulla ole tuon kaltaisia kontakteja niin ne kaikki ovat häirikkö soittoja (tekstiviestejä. Ei luulisi olevan vaikea toteuttaa? Yt EH
Haluan tuoda esiin kehitysehdotuksen liittyen tilanteisiin, joissa asiakkaan puhelin on varastettu tai kadonnut – ja liittymän palauttaminen toimintaan on estynyt nykyisten tunnistautumiskäytäntöjen vuoksi.Nykyinen ongelma:Tällä hetkellä eSIMin tilaaminen ja käyttöönotto OmaElisa-palvelussa vaatii vahvaa tunnistautumista verkkopankkitunnuksilla. Tämä on yleisesti perusteltua, mutta puhelinvarkaustilanteissa aiheuttaa ongelman:Asiakkaalla ei ole puhelinta eikä aktiivista SIM-korttia Ilman SIMiä asiakas ei saa tekstiviestivarmennuksia Ilman tekstiviestivarmennusta ei pääse verkkopankkiin Ilman verkkopankkia ei saa uutta eSIMiä käyttöönTässä syntyy digitaalinen umpikuja, jossa asiakas ei voi itse ratkaista tilannettaan. Tämä voi tapahtua kotimaassa, ulkomailla tai syrjäseudulla, jossa Elisan myymälä ei ole helposti saavutettavissa.Kehitysehdotus:Elisa voisi mahdollistaa vaihtoehtoisen, kevyempään tunnistukseen perustuvan tavan aktivoida eSIM tilapäisesti OmaElisassa, kun asiakas ilmoittaa kadonneesta puhelimesta.Ehdotukseni: Tilapäinen eSIM voidaan aktivoida kevyellä tunnistuksella (esimerkiksi asiakasnumero, syntymäaika, aiemmat laskutiedot, sähköpostivarmistus) Tämän jälkeen asiakkaalla olisi rajoitettu aika (esimerkiksi 24 tuntia, enintään 7 päivää) tehdä vahva verkkopankkitunnistautuminen, joka vahvistaa eSIMin pysyvyyden ja liittymän jatkokäytön Jos vahvaa tunnistautumista ei tehdä annetussa ajassa, liittymä suljetaan automaattisesti tai rajoitetaan Hyödyt:Asiakas saa liittymän nopeasti käyttöön kriittisessä tilanteessa Pankkitunnukset ja muut palvelut voidaan palauttaa käyttöön nopeammin Elisa täyttää vahvan tunnistautumisen vaatimukset aikarajalla Palvelu olisi korvaamaton erityisesti matkustaville tai syrjäseudulla asuvilleToivon, että tämä ehdotus herättää keskustelua ja että Elisa voisi harkita tällaisen toimintamallin kehittämistä.Jos muilla on vastaavia kokemuksia tai näkemyksiä, kuulisin niistä mielelläni.
Tavallisiin elisan laskutusliittymätyyppeihin on saatavilla ilman fyysistä SIM-korttia toimiva ns. eSIM. Toivoisin elisan tuovan eSIMmin vaihtoehdoksi tavallisen SIM-kortin rinnalle myös elisan luokittelussa prepaid-liittymätyypiksi laskettavassa Saunalahti latausliittymässä.
Yhdessä Omayhteisön ketjussa tuli toivetta siitä, että tekstityskoko olisi isompi. Esimerkiksi ohjelmakuvauksien sekä tallenteissa jäljellä olevan ajan kohdalla teksti voisi olla isompaa. Tästä tuli mieleen, että onko mahdollisesti tekstityskokoon liittyen muillakin samankaltaisia toiveita? Tästä voisi kehittää myös esimerkiksi sellaisen, jos asetuksien puolelle laittaisi tekstikoko -valinnan, mistä käyttäjä voisi määrittää miten isolla haluaa tekstien näkyvän. Saako tämä kannatusta? 🙂
Eli otsikon mukaisesti tuokaa radiokanavat kaapeliverkkoon takaisin, siten että ne moduloidaan kaapeliin DVB-C moduloituna radiokanavina, näin kaapelinetiltäkään ei menisi kaistaa ja lisäksi kaikilla olisi mahdollisuus laadukkaaseen radionkuunteluun. Näin tehtiin jo vuosia sitten kun oli muutama Ylen radiokanava kaapelissa DVB-C moduloituna, ainakin pinkillä oli, ja myös antenniverkossa oli DVB-T moduloituna radiokanavia. Radiokanavien vastaanottoon riittäisi jopa ihan perus-SD tasoinen boksi jossa on sopivat liitännät stereoihin. Radioon kun ei korttilinkityksiä ja HD:ta tarvita mutta silti laatu on todella hyvä. Ja näin saadaan vanhat SD-tason boksitkin uusiokäyttöön. Toinen mitä ehdotan, että sama muuten mutta Elisa Viihteen boksille sopivaksi moduloituna. Näin tehdään jo jouluisin kun Viihteen boksilla voi kuunnella Jouluradion eri versioita.
Tallennan paljon ohjelmia, ja välillä tulee väkisinkin vahinkoja eli tulee aloittaneeksi ohjelman, jota ei ollut tarkoitus katsoa. Tällä hetkellä jo katsottua ohjelmaa ei voi laittaa takaisin katsomattomaksi ja toivoisinkin sellaista ominaisuutta Elisa Viihteeseen. Kiitos!
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi
Pahoittelut, tarkistamme vielä tiedoston sisältöä varmistaaksemme, onko sen lataaminen turvallista. Ole hyvä ja yritä uudestaan muutaman minuutin kuluttua.
OKPahoittelut, virusskannerimme havaitsi, että tämän tiedoston lataaminen ei ole turvallista.
OK