Laajakaista

Joo, elikkäs asun kerrostalossa ja asunnossa on taloyhtiön netti Elisan kautta. Vuoden päivät ollu ongelmana, että Elisalta tulee jatkuvasti viestiä nettiliittymässä havaitusta tietoturvaongelmasta.Tietoturvaongelman syy on aina sama, avoin nimi- eli DNS-palvelin. Joka kerta olen tehnyt toimenpiteet, joita Elisan sivuilla kehotetaan, mutta ongelma on silti jatkunut. Pari kuukautta sitten pistivät ekaa kertaa liittymän kiinni, ja jouduin erikseen pyytämään avaamista. Samassa yhteydessä suositeltiin vaihtamaan reititin jos ongelma toistuu vielä, koska epäiltiin vian johtuvan siitä. Ongelma toistui, joten kävin ostamassa Elisalta uuden reitittimen (edellinen, pari vuotta vanha reititin oli myös Elisalta ostettu). Sama homma edelleen, viimeeksi viikko sitten meni liittymä taas kiinni ja erikseen joutui pyytämään avaamista. Tietoturva löytyy kaikilta kodin laitteilta.Mitähän tässä tekis? Ei huvittaisi jatkuvasti maksaa noita liittymän avausmaksujakaan tai ostaa reitittimiä.

Hei,Sain äskettäin Elisan toistaiseksi voimassa olevasta nettiliittymästäni irtisanomisvahvistuksen, vaikka en ole itse irtisanonut liittymääni tai pyytänyt sen irtisanomista.Kyseessä on taloyhtiöön kuuluva Elisa-netti.miksi liittymäni on irtisanottu, mistä on kyse? 

Tilasin kotinetin ulko- ja sisäreitittimellä. Kerroin myyjälle, että sisä- ja ulkoreitittimen välin pitää olla langaton. Hän sanoi, että on. No nyt on laitteet asentamisvalmiudessa. Mutta mielestäni homma toimii kuitenkin langallisena. Mikä avuksi. Sinällään olen valmis perumaan koko kaupan, koska tämä ei ollut ainoa myyjän epäselvyys….

Hei,Onko muilla Elisan valokuidun (300/300 Mbps) käyttäjillä vastaavia ongelmia? Mulla on netti ollut pelikäytössä aivan täysin kelvoton, eikä mikään tunnu auttavan.Oireet:Pelaaminen on mahdotonta: pelit (kuten NHL ja Call of Duty) katkovat synkkaa, tyypit teleporttailevat ja kaverit eivät pysty millään liittymään mun peleihin välillä.Testeissä lataus- ja lähetysnopeudet näyttävät kyllä täydet (noin 294/293 Mbps), mutta Responsiveness-puolella on aivan älyttömät High-lukemat (lataus pomppaa jopa 400 ms ja upload 364 ms).NAT on kunnossa (NAT 2), mutta sillä ei ole väliä.Mitä on testattu:Kokeiltu laadukkaalla ja kalliilla reitittimellä, ei auta.Kokeiltu laittaa pleikkari suoraan LAN-kaapelilla seinästä (valokuitupäätteestä) kiinni ilman reititintä, ja tismalleen sama lagitus jatkuu.Tilanne on aika absurdi, sillä mulla on varalla DNA:n 5G-liittymä, jonka pitäisi paperilla olla epävakaampi, mutta se toimii peleissä helposti paremmin kuin tämä Elisan valokuitu.Onko muilla vastaavia kokemuks

Elisa kaapeliliittymä + oma kaapelimodeemi + bridge mode + MikroTik – kokemuksia?Olen muuttamassa asuntoon, jossa on Elisan kaapeliverkko, ja olen ottamassa käyttöön Elisan 600 Mbit/s kaapeliliittymän.Tarkoituksena olisi rakentaa verkko näin:Elisan kaapeliverkko → kaapelimodeemi bridge-tilassa → MikroTik-reititin/palomuuri → oma lähiverkkoElisan asiakaspalvelusta sain vastauksen, etteivät he pysty vahvistamaan kolmansien osapuolten kaapelimodeemien yhteensopivuutta tai ottamaan kantaa bridge-tilaan, IPv4/IPv6-toteutukseen tai MikroTik-käyttöön.Siksi kiinnostaisi kuulla muiden Elisa-kaapeliliittymien käyttäjien käytännön kokemuksia eri modeemeista, ei pelkästään Elisan tällä hetkellä myymistä malleista.Erityisesti kiinnostaisi: Mitä kaapelimodeemia käytät Elisan kaapeliliittymässä? Onko kyseessä Elisan oma, käytetty vai itse ostettu modeemi? Mikä liittymänopeus sinulla on? Toimiiko modeemi bridge-tilassa? Käytätkö sen perässä omaa reititintä, esimerkiksi MikroTik-, pfSense-, OPN

Laitteena Technicolor CGA437. 600M kaapelinetti. Toimi uudessa asunnossa n. 10min jonka jälkeen yhteys ei toimi ollenkaan. Vaihdettu johtoja ja porttia seinässä. Ajettu myös tehdasasetukset reitittimeen. Vilkkuu hetken vihreää, sitten punaista. Välillä palaa n. minuutin vihreällä mutta netti ei silti toimi. Elisan vianselvitys väittää että asia kunnossa, vaan eipä ole. Mitään ideaa mistä johtuu?

Elisa markkinoi kuitua valitessa : Onko kuva todellakin parempi, ja miksi se olisi parempi jos DVB signaali ja bittivirta on samat ? Jos verrokkina on antennitelevisio, se kannattaisi ehkä kertoa.

Hei,Sain tänään Elisalta viestin, jossa kerrottiin alueellani olevasta häiriöstä. Viestissä ilmoitettiin, että arvioitu korjausaika on 15.9.2026 klo 20.00.Kello on nyt jo yli 21.30, mutta internetyhteyteni ei edelleenkään toimi. En ole myöskään saanut Elisalta mitään uutta ilmoitusta tilanteesta tai korjauksen etenemisestä. EDIT: 16.9.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

Taloyhtiössä on Elisan laajakaista VDSL2 yhteydellä. En saa modeemia kuitenkaan yhdistymään nettiin, mikä avuksi?Johdot on tarkistettu useampaan otteeseen ja olen koittanut resetoida sekä käynnistää laitteen uudelleen. Voiko olla että modeemi on liian vanha, vai onko tässä jokin muu ongelma?*Huawei DG8245

Luin EU:n gigabittisuosituksesta eli säädöksestä jossa meillä kuluttajia on mahdollisuus gigabitin verkkoyhteyteen vuoteen 2030 mennessä. Lisäksi siinä esitetään vaatimukset, joiden mukaan kansallisten sääntelyviranomaisten on valvottava sujuvaa siirtymistä kuparista kuituun. Tämä olisi energiatehokkaampaa ja kustannukset laskee.https://digital-strategy.ec.europa.eu/fi/policies/gigabit-infrastructure-acthttps://valtioneuvosto.fi/en/-/1410829/legislative-project-on-implementing-the-eu-gigabit-infrastructure-act-starts-aim-is-to-accelerate-the-introduction-of-high-speed-connections?languageId=fi_FIMitä mielt ootte? Tietysti kun datamäärät kasvaa hurjaa vauhtia niin tarvitaan myös lisää nopeutta.

HeiElikkä olenkin jo jonkin aikaa odottanut ja ihmetellyt, että milloinka Elisa alkaisi myymään uudempaa kaapelimodeemi tekniikkaa, ja huomasin tänään selatessa verkkokauppaa, että tollanen modeemi olisi nyt myynnissä. Ei vaan vielä tarjonnut tuota vaihtoehdoksi kun selasin nettiyhteyksiä ja katsoin mitä modeemia tarjotaan mukaan, mutta omasta kategoriastaan löytyi silti.Tuosta silti löytyy hirveän vähän mitään tietoa tai kokemuksia, niin onko kukaan kerennyt nappaamaan tuota itselleen ja miten on toiminut?Yksi pääkysymys tästä on mulla hankinnan suhteen silti: Saako kyseisen modeemin sillattuun tilaan? Tämä on todella tärkeä tulevaisuuden kannalta kun rupean kotiverkkoa laajentamaan eri laitteilla. Sittenhän tuo on turvallinen hankinta jos saan tähän edes vastauksen. Ei löytynyt vastausta Elisan tarjoamasta manuaalista.Kiitos muuten Elisalle että jotain muuta kuin samaa Arrista on vihdoin tarjolla 👏🏻

Moi! Kiitos uudesta liittymästä, pingi on jo nyt paljon parempi kuin Telialla ja linja on todella vakaa!Ostin tämän oman Elisan VDSL2-liittymän kilpapelikäyttöön (Fortnite) tänne Hervantaan, kun taloyhtiö on myöhemmin siirtymässä kokonaan Elisalle. Linja on loistava ja packet loss on 0 %, mutta haluaisin kilpapelaajana puristaa viiveen vielä aivan minimiin.Voisiko joku moderaattori/tekninen asiantuntija tarkistaa VDSL2-linjaprofiilini ja ottaa sieltä interleaving-puskuroinnin (virheenkorjauksen) kokonaan pois, eli pakottaa linjaan mahdollisimman pienen viiveen Fastpath-profiilin? Asiakasnumeroni löytyy profiilini tiedoista. Kiitos paljon! 

Täällä mun alueella Elisa vetää valokuitukaapeleita useaan taloyhtiöön, kuten tähän mun valokuituun mutta ihmettelen että sen pitäs olla tässä kuussa valmis mutta vielä on vetämiset kesken. Alkaa tulee kiire kun ensi viikolla on jo syyskuu. Eikä tästä ole mitään tiedotetta meille asukkaille annettu, miksi? Toki viime yönä tehtii jotain huoltotöitä josta tuli usean tunnin katkos laajakaistaan. Ja milloin tuo työ valmistuu ja saadaan valokuitu käyttöön?

Miksi sovittu asia ei taaskaan pitänyt????????Te mokaatte ja kun korjaatte asian olemaan siten kuin sovittiin niin minulle tuleekin laskuun summa tästä korjauksesta, mitä siellä ei pitänyt olla????? EDIT: 22.9.2026 // tarkennettu otsikkoa. -eepuska

Ihmettelen, että vanhan asiakkaan liittymän päivitystarjous on lyhyempi ja useita euroja kalliimpi kuukaudessa kuin liittymien hinnaston hinta. Hinnastossa 29,90/24kk ja päivitystarjouksessa 34,90/12kk ja sen jälkeen 46€/kk.Olenko ainoa jota ilmeisesti iän perusteella yritetään vedättää? Vai tätäkö se nykyään on, että päiväkohtaisesti on etsittävä tarjouksia?Ovatko nämä Elisan ulkoreitittimet operaattorilukittuja? Voisi olla aika kokeilla muita operaattoreita.Sen lisäksi puhelimitse lähestytään tarjouksin jotka ovat vielä tuolta väliltä ja Elisan soittajat eivät arvosta asiakasta sen vertaa, että lopettaisivat edes syömisensä soittamisen ajaksi. Ehkä joku pitää maiskuttelun ja mässytyksen kuuntelusta mutta minä haluaisin hoitaa ennemmin asian kuin kuunnella syömistä. 

Muutto takana, piti saada netti asuntoon niin modeemit sun muut kytkin ja tein sopimuksen. Siitä tuli ihan tavanomaiseen tapaan tekstiviestit ja muut varmistukset, mutta sitten kun piti netin alkaa toimia, kilahtikin sähköpostiin viesti, jossa sanottiin että “Olemme käsitelleet -- Elisa Netti -sopimusta koskevan irtisanomisen.” Ja sulkemisajankohta oli nyt samana päivänä. En ole mitään irtisanonut, mitään muuta viestiä ei tullut, netti ei toimi mutta edelleen näkyy Elisa Netti aktiivisena tilausten seurannassa. OmaElisan tuotteiden listassa ei Elisa Nettiä näy ollenkaan. Onko kenellekään ikinä käynyt näin?? Asiakaspalvelustahan ei tunnetusti pääse läpi.

Hep! On Arris-kaapelimodeemi ja antennijohto sekä antennijaotin, mutta johdon ja modeemin väliin menevä F-liitin puuttuu. Niitä kun on erilaisia, niin mikä (naaras-uros, uros-uros jne.) niistä tarvitaan? Kiitos jo etukäteen?

Moikka,Sain seuraavan viestin ja aika pitkään kestää asentamisen kanssa?  Onko niin, että ei ole saatu tarpeeksi tilaajia vai mikä tässä mättää? Tilaus tehty 2023 kesällä heti kun tuli saataville. Meillä on kiinteä 100 mb ja 5G kotinetti käytössä. 5G:llä ei vaan saa verkkopelaamisen tarpeellista nopeutta vaikka kuinka olisi Mesh verkkoa rakennettu. Sen takia tilasin valokuidun, kun ei halua maksaa kahdesta nettiliittymästä. Rakennamme Elisa Valokuitua osoitteeseesi.Loppuasennuksen varaamisesta tulet saamaan erillisen yhteydenoton joko suoraan asentajalta tai tekstiviestin ja pääset itse valitsemaan sinulle sopivan asennuspäivän. Tällä hetkellä ensimmäinen mahdollinen asennuspäivä asuntoosi tulevien laitteiden osalta on 01.12.2025

Hei,liitteenä kuva yhteytemme tiedoista. Liittymän tiedot-sivulla lukee nopeudeksi 150M/10M ja liitteen sivulla 100M/10M. Nopeus on oikeasti tuo 100/10 Missä tässä on vika? Liittymän tiedoissa, kaapelissa vai missälie? Joskus aiemminkin kyselin asiasta asiakaspalvelusta ja jotain yrittivät tehdä ilman muutosta?

hei olen just muuttanut ja en saa nettiä toimiin  olen yrittänyt kaikkia ja en vaan saa toimimaan netti boksi ei hyväksy edes salasanoja EDIT:// 31.08.2026 Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Santtu

Hei! Tein eilen sopimuksen kanssanne kotinetistä ja pyysin, että sopimus alkaisi 1.10.2026. Sain kuitenkin viestin, että liittymä avataan jo huomenna. Miten tämä on mahdollista? EDIT: 28.8.2026 // muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -eepuska

Tilasin G.FAST yhteyden 600M, mutta todellinen nopeus pyörii wifi:ssä hieman alle 300M ja piuhassa hieman alle 100 M.Tein vikailmoituksen: Elisan asiantuntija on tutkinut asian ja vastasi vian olevan nyt korjattu.Nopeuksiin ei tullut muutosta vaikka vian väitettiin poistuneen. Jätin uuden vikailmoituksen.Tutkin seuraavaksi reitittimen asetuksia ja löysin tämmöiset tiedot.Kuvien tietojen perusteella mietin, että onko mahiksia 600M nopeuksiin, kun alhaisemmat lukemat näkyvät määrityksissä?Oisko vinkkejä mitä kannattaisi tehdä, mistä kiikastaa?

Hei ,haluan koti netti EDIT: 26.8.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -HerraParta