Muut Elisan palvelut

Hi, I’m going to Turkey and want to use internet there. Can I buy a package of internet roaming? Or maybe it’s included to Saunalahti prepaid?

Meillä on 2 paikanninta. Toisessa lataus pysyy nippanapa 6h. Toisessa on pysynyt kokopäivän, mutta eilen sekin tyhjeni jo klo 18. Kummastakin on hävinnyt hälytys kun ylittää asetetun kotipihan?

Haluisin avata tämmösen keskustelun koska Elisa vähättelee asiakkaitaan ja niiden toiveita.Hyvä esimerkki on Elisa Viihde. Toiveita uusista ohjelmakirjastoista on laitettu mut se saa usein tilaksi pidetään mielessä kuten suurinosa muista toiveista.Nirsoa väkeä on Elisalla töissä kun heikosti toteutetaan asiakkaiden toiveita. En yhtään ihmettele jos asiakkaat siirtyy kilpailijalle. Elisan työntekijöiden vastaukset tällä palstalla on kans turhan niukkoja. Elisan pitäisi parantaa asennettaan meitä asiakkaita kohtaan.Onkos muilla mielipidettä tästä asiasta? Voitaisiin tehdä kunnon keskustelu.En kyl itse tiedä kuinka kauan jaksan katsoa tätä et Elisa inhoaa sen omia asiakkaitaan ennenku vaihdan kilpailijalle.

HeiVoitteko poistaa tämän mun tunnuksen ja omayhteisöstä myös, kiitos!

En pysty kirjautumaan omaelisaan. Kokeilin jo  tästä https://verkkoasiointi.elisa.fi/tunnistautuminen , mutta silti ei onnistu. Jatkuvasti on teksti “Sorry, an error occurred, please try again

Hello I tried to activate Mobiilivarmennetta but when I wrote the password it's write me "Mobiilivarmennetta ei voi tilata prepaid-liittymään." EDIT: 29.9.2023 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

HiI ordered an antenna and router almost a month ago...where are they?If there is an order problem,  text me, or call me.Kiitos  EDIT: 3.5.2024 // Muokattu asiakastiedot piiloon. -Burnett

Tästä aiheesta löysin vanhemmankin keskustelun, mutta en ratkaisua. Eli ongelma on että kirjan kuuntelu alkaa pätkiä alun jälkeen kun näyttö on lukittunut, erityisesti bluetoothilla, nutta myös langallisella yhteydellä. Kahdella laitteella sama ongelma, ensin Motorola Moto G50 ja nyt Oneplus Nord 3 lite. Olen kokeillut tehdä kaikki neuvotut asetukset, poistanut akun rajoitukset sovellukselta, sulkenut muut sovellukset ym. ja olen myös kokeillut ladata kirjan. Mutta ei auta, molemmilla puhelimilla olen käyttänyt muita äänikirjapalveluita ilman ongelmaa. Eli onko muuta ratkaisua kuin vaihtaa äänikirjapalvelu toiseen?

Hei. Tilaukseni on nyt kolmatta päivää ”käsittelyssä”. Tilaukseni toinen tuote kyllä tuli perille jo tiistaina? Hieman outoa. Tuotetta kyllä ollut ”reilusti verkkokaupan varastossa” . Voisiko joku elisalainen kurkata? :)

Hei, luulin saaneeni huijausviestejä, joiden mukaan mobiilivarmenteeni pitäisi uusia ja vielä oli linkki, jonka kautta tämä onnistuisi! Ilman muuta oletin kyseessä olevan huijaus, koska Elisan-sivuilla mobiilivarmenteen kerrotaan olevan toistaiseksi voimassa, eikä mistään uusimista ole mainittu näkyvästi. No, nyt asiaa tarkemmin tutkittuani näinhän se on, että uusia pitäisi 5v välein ja vielä sim-kortti vaihtaen!!! No, mietin tässä nyt, mitä asian kanssa tekisin.... Mutta se ei ole selvinnyt,  ja haluaisin pikaisesti tietää, että meneekö kuukausimaksu edelleen vaikka palvelu ei ole voimassa??? Olisiko syytä lopettaa koko "palvelu"Vastausta odottaen: Rehti

Hyvät viisaat yhteisöläiset. Joskus tulee tehtyä "hölmöyksiä",josta ei selviä vaikka miten googlaa ohjeita. Muutama päivä sitten,ajattelin vain kokeilla,miten se näytön lukitus toimii. Se toimii niin että,joka kerta pitää näprätä salasanan 4 merkkiä,teet mitä vain puhelimella ja sehän voi sammua jo kääntäessä sivua,jos et ole nopea ja aloita taas se ss näppäily. Hidastaa muutenkin esim. jos aiot tilanteesta yllättäin ottaa kuvan, on kuva kohde jo mennyt tiehensä. Ohje on helppo,mutta se ei vaan toimi.Menin sinne laitteen valmistajan tukisivuille,josta en ymmärtänyt mitään ja englanniksi kaiken lisäksi. Jossain oli myös,että kysy operaattorilta. Käytän nyt tätä kanavaa ensin. Kiitos,jos osaisitte auttaa.🤔  

Kirja Kolmas valhe, Agota Kristof, luku katkeaa lähellä kirjan loppua! Siis e-kirjasta kysymys.olen asentanut sovelluksen uudestaan, mutta vika ei häviä! Alustana iPadin softa.

Ajattelin ostaa Elisalta uuden tabletin ja uuden puhelimen. Löysin haluamani Elisan(kin) valikoimasta. Tilausta tehdessäni sain tiedon, että laitteita on, mutta niitä ei voida pääkaupunkiseudulla toimittaa samaan paikkaan, vaan minun pitäisi kipaista hakemaan toinen laite paikasta A ja toinen paikasta B. Aika hämmästynyt olin tiedosta ja jätin asian mietintämyssyyn… Varsinkin, kun tilaus olisi ollut minulle aika iso, noin tonnin luokkaa. Ja kilpailijalla ne voisi noutaa samasta paikasta, ehkäpä tarjoavat edullista liittymääkin? Minusta tämä on aika outoa kaupankäyntiä&asiakaspalvelua.

Moi, kellojen siirron jälkeen maksukanava FOOD CHANEL: in ohjelmatiedot muutuivat jonkun kauhukanavan ohjelmateidoiksi. Jo ohjelmien nimet hirvittää ;)

Moi, minä en käyttänyt SIMkorti palvelut! Voisitko poistaa lasku?EDIT 3.4.2024 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -Anspandeemus

Jos puhelin on kiinni eikä viesti tule heti perille, muuttuukotxt-lasku paperiseksi? Mua suututti kun tuli edelleen paperilaskukun OP:ssa tekemäni e-lasku ei alkanut toimimaan. Miksi teilläei ole e-laskutilausta? Toisilla sellainen on. Nyt tilasin sähköpostilaskun ja seuraan ettei se vaan muutu paperiseksi.jos muuttuu itsestään niin se on väärin, Tai sitten en huomannutklikata “tallenna”-kohdasta kun muutin laskutustapaa. EDIT: 26.3.2024 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

Olen muuttanut 6 vuotta sitten nykyiseen paikkaan. Väestörekisterissä on oikea tieto, mutta täällä on vanha postiosoite. En löydä mistään paikkaa, jossa voisi lähetää tämän uuden tiedon.Vika saattaa johtua tien nimessä olevasta kaksoispisteestä [poistettu tien nimi] !? Kaikki ohjelmat eivät hyväksy tätä muotoilua..terveisin Martti M EDIT: Poistettu tien nimi viestistä. -Keinotekoinen 

Miksiköhän Elisa Kirjan sovellukseen ei ole saatu tulevia julkaisuja näkyviin, muilla äänikirjapalveluilla tämä on käytössä? Myös toiminto jossa voisi laittaa muistutuksen julkaisusta olisi tärkeä lisä. Tästä näköjään jo pari vuotta sitten laitettu idea mutta eipä ole edennyt...

Tilanne on seuraava.On vanha Saunalahden sähköposti  aikoinaan laitettu oma elisaan,jota postia ei enään ole olemassa,Kun yritetään vaihtaa uusi s-posti,niin tulee  tieto.lähetämme vahvistuskoodin entiseen  postiin,no sitä ei pysty vahvistamaan,kun ei ole aktiivisena koko posti,Miten sen saa poistetettua,että saisi uuden tunnuksen tehtyä

OmaElisan Android ja iOS -sovelluksiin on julkaistu uusi päivitys, versionumeroltaan 3.2.941 (käytössäsi olevan version voit tarkastaa OmaElisa-sovelluksen valikosta kohdasta “tietoja sovelluksesta”). Tässä artikkelissa kerromme, että mitä uutta päivitys tuokaan tullessaan! 😊 Myymälät kartallaEnsimmäinen versio ihan uudesta toiminnosta! Näet kartalla lähimpien Elisan myymälöiden sijainnin ja saat myös reittiohjeet valitsemaasi myymälään suoraan OmaElisa-sovelluksen kautta! Tätä toimintoa tullaan kehittämään eteenpäin tulevaisuudessa, heräsikö sinulle jokin idea? Kerro se tämän artikkelin kommenteissa! 😎  Pienempiä muutoksiaPäivitys sisältää myös useita pieniä muutoksia ja korjauksia, jotka eivät ole ihan niin näkyviä sovelluksen käyttäjälle.Sovelluksen asiakaspalvelu -sivun ulkoasua on korjattu ja siistitty Lukuisia pieniä mm. kielikäännöksiin ja analytiikkaan liittyviä parannuksia ja päivityksiä, jotka mahdollistavat sovelluksen kehittämisen tulevaisuudessa  

Olen vuosia ollut Elisa Kirjan käyttäjä ja tovin aikaa kuukausitilaajakin, en siis ole kysymässä ensimmäisistä käyttökokemuksista närkästyneenä. Keväästä 2023 saakka iOS versioissa oleva Oma kirjahyllyn synkronointivirhettä ei vieläkään ole korjattu vaikka sekä iOS päivittynyt ja Elisa Kirjan sovellus päivittynyt. Laite eikä sovellukset ole olleet päivittämättä, joten siitä ei voi jäädä kiinni, mutta mikään päivitys ei ongelmaa korjaa. Olen antanut palautetta useampaa kautta ja ilmoittanut tarkasti virheenkuvauksen ennenkin. Kirjahyllyyn ei päivity uudet kirjat, jotka olen hyllyyn valinnut, mutta pääsen lukemaan/kuuntelemaan kirjaa. Käyttökokemukselta tökerö, koska joudun joka kerta etsimään ensin kirjan Elisa Kirjan valikoista. Kirjanmerkit toimii kuitenkin, joten pääsen jatkamaan siitä mihin jäin. Koti-valikko ei toimi sen paremmin eli sama synkronointivirhe tulee siihenkin, eikä kirjahyllyyn valitut kirjat näy. iPadOS versioissa Elisa Kirja myös käytössä eikä vastaavaa ongelmaa siin

Hi, I have applied to your home internet, and I have sent the deposit. Today I applied for a new simcard, shoul I pay another deposit or is this ok? Waiting your answer. Have a nice day

Hei!Minun on maksettava lasku, mutta en pääse kirjautumaan henkilökohtaiselle tililleni. Miksi?Se sanoo jatkuvasti, että kirjautuminen epäonnistui.

Oma elisa käskee vahvistaa sähköpostiin tulleen viestin jotta pääsee jatkamaan. Mulla tiedoissa vanha posti osoite, mutta se mistä sen voi vaihtaa ei hyväksy kun vaan sen vanhan maili osotteen. Mistä saan sen muutettua enää?

Elisalla on LOISTAVA palvelu, lupasivat soittaa mulle ja todella soittivatkin, puhelu kesti lähes silmänräpäyksen verran,  ei tietenkään ihan kokonaan, mutta puoliväliin silmänräpäytystä ja sitten asiakaspalvelu katkaisi puhelun.Eli puolta sanaakaan ei kerinnyt vaihtaa, eikä elisalta tietenkään soitettu uudestaan, sehän olisi elisalle ihan liian kallista, mutta korvasivat asiakaspalvelupuhelun parilla kuppasella tekstiviestillä.himputti miten hienoa palvelua, elisalla todella osataan asiakaspalvelun hienoimmatkin piirteet, on aina osattu, sen sijaan palvelusta elisalla ei tiedetä mitään.Oli tosi syvältä tunnelista. EDIT: 29.2.2024 // Muokattu kirosanat veks -Snouppi