Puheliittymät

Onko vielä voimassa se, jos liittymän siirtää muualle, spostilaatikot jää edelleen voimaan Elisalle? Käsittääkseni ne on erillisiä ja maksullisiakin palveluita eikä sisälly itse liittymään. Muistan joskus lukeneeni asiasta,mutta netistä löytyy läjä erilaisia vastauksia mikä miltäki vuodelta. EDIT: 18.11.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

Puhelimeni liittymä katkaistiin lauantain ja sunnuntain välisenä yönä. Kyllä, oma vika kun en ollut maksanut mutta nykyisin laskuja tulee onille sivuille kuten myös OmaElisa mutta itse en ole tietokoneen ääressä jatkuvasti niin olisi toivottavaa että ennen kun liittymä suljetaan niin siitä saisi ilmoituksen puhelimeen viestinä kun sinne tulee muutenkin jatkuvasti liitttymä ym. mainoksia. Koen tämän jo piruiluna kun liittymä suljetaan viikonloppuna. Olen eläkkeellä ja minulla useita sairauksia joten lääkäri voi soittaa milloin tahansa. Matkustan myös paljon ulkomailla enkä näin ollen “asu tietokoneella” joten joustavuuden vuoksi olisi suotavaa ilmoittaa liittymän sulkemisesta ajoissa. Ihmisiä kun ollaan niin ei tule käytyä sivuilla jatkuvasti. Toivonkin nyt kun lasku on maksettu että liittymä avataan myös viikonloppuna kun siellä näemmä on porukkaa töissä. 

Asun kerrostalossa eteläisessä Helsingissä reilu kilometri keskustasta. Talo on vanha kivitalo. Elisan 300mb 5G mobiilinetti on toimii käsittämättömän hitaasti sisätiloissa, kuten a.o. kuvasta huomaa. Noilla lukemilla netti ei siis de facto edes toimi. Ikkunan viereen siirtyminen tai huoneen vaihtaminen ei juurikaan lukemaa muuta, mutta työntämällä puhelin konkreettisesti ikkunasta ulos nousee nopeus heti 200mb+. Onko tässä tilanteessa mitään tehtävissä? Onko jollain kokemusta vanhoista kivitalosta/eri operaattorien kuuluvuuksista? Tämä netin hitaus on aivan kestämätöntä: minkään korkealaatuisen mediaan streamaamimen ei onnistu saatikka suurempien tiedostojen lataaminen.   

Miksei tällä liittymällä ole mitään kampanjoita päällä?Kilpailija on jo laittanut kampanjoinnin vastaavalla liittymällä. Olisiko aika vastata kilpailuun?

Currently I have DNA prepaid subscription. Can I transfer my current number to Elisa postpaid subscription? I am searching for a cheaper subscription. do you have any offer for me?17.11.2025 EDIT // Muokattu otsikkoa ja muutettu Ideasta -→ Kysymykesksi. -Anspandeemus 

Saako operaattori tietää olenko saanut ja vastaanottanut ja lukenut tekstiviestejä ja onko Elisalla käytössä eSIM?

Koitan vaihtaa liittymäni tyypiksi latausliittymän, mutta saan seuraavan virheviestin: Numero ei ole siirrettävissä. Valitse toinen numero. Jos liittymäsi on jo Elisalla, voit päivittää liittymäsi OmaElisassa. Liittymäni on jo Elisalla ja sen määräaikaisuus päättyi lauantaina. En pysty päivittämään tätä liittymää miksikään muuksi liittymäksi, kuin uudeksi määräaikaisliittymäksi OmaElisa sivustolla. Miten saan vaihdettua liittymäni latausliittymäksi?

Miten asennan ääniviestejä?

Puhelinmyyjä soitti ja kauppasi Elisan 5 g/ 200 Mb liittymiä hintaan 17,99.Päätin tarttua tarjoukseen ja koska edellisestä SIM-korttien vaihdosta oli aikaa niin kysyin tarvitseeko myyjä hallinnassani olleille neljälle liittymälle yksilöintitietoja kuten perheenjäsenten nimiä.Ei kuulemma tarvinnut. “ei ole väliä minkä SIM-kortin kellekin laittaa kun ne kytkeytyvät puhelimiin numeron mukaan”.Jotenkin näin myyjä selitti. No annoin sitten matkoille lähtevälle perheenjäsenelle yhden SIM-kortin jotka olivat saapuneet kaupantekijäiskuulokkeiden pussissa.Kun tuli aika ottaa uudet SIMit käyttöön selvisikin, että SIMit olivat sekaisin ja matkoilla ollut oli saanut minun ja päin vastoin.Asiakaspalvelussa sitten saatiin etänä kortit toimimaan ristiin ja kaikki tätä myöten ok.Luvattiin jopa hyvitystä tapahtuneen johdosta vaan toisin kävi. Itse sain kortin vaihdosta 8,99£ laskun ja perheenjäsen kahdesta kortin vaihdosta 2 x 8,99£ eli hyvityksen sijaan mel

Tästä jo aiemmin ollut yhteydessä, mutta mitään ei kai ole tehtävissä. Kehotettiin viimeksi vaihtamaan sittennliittymää. Sama oli edellisessä asunnossa 9 v sitten ongelma, kunnes joku varmaan "käänsi" tukiasemaa, kun tuli lisää asutusta ja niin pysty puhumaan jopa sisällä. Nykyinen asunto ja talot ovat n.6 v vanhoja ja edelleen monella ongelmia puheluissa. Joillain saattaa toimia ylimmässä kerroksessa ja toisilla ei. Vaikka asunnot nykyään kai tiiviimpiä, mutta luulis tekniikan kehittyvän muullakin saralla. Onko tosiaan niin, että pitää vaihtaa ja kokeilla telian liittymää vuosien jälkeen🤔 Ainut paikka missä kuuluu on parveke ja talvella ei paras paikka jutella. Niin ja tosiaan parv.oveen nojaten saattaa myös onnistua puhumaan. Liittymän nettikin takkua ja pitää olla wifi päällä, että saa mitään tehtyä. Täällä on telian netti, mikä kuuluu vuokraan. Otin äsken omilta sivuilta nopeus mittauksen ja vasen on luurin netti ja oikee tulos kun wifi on päällä. 

Joulukuussa päättyy nykyinen soppari, joka alunperin tais olla n.18.99 e. No hiljalleen noussu ja on 23.99. No pariinnotteeseen elisalta soiteltiin ja tarjottiin jatkoa 25.99 hintaan. En ottanu ku liilalta saa sama 20 megan nopeudella n.18 e, siis uutena asiakkaana. No elisalta sano et mun nykyistä ei oo myynnissä, mut matkapuh.foorumia lukiessa aika hyviä tarjouksia vastaavasta saanut. No sitte asia muuttu et 26 eur ja 200 megaa. No en tartte 200 luurissa, toimii kuulema hyvin jos ulkona tm hoidan asioita. No en hoida pihalla asioita,korkeintaan vastaan ja siihen riittää nykyinen oikein hyvin. Kotonahan ei normipuhelut edes toimi, pitää olla fifipuh.päällä. no katoin äsken "salainen" liittymä tarj.mulle omaelisassa, no sw onki sit jo 27.99 e. No tää mun liittymä on muokattuna myynnissä niin että on minuutti hinnotteluna. Denaa lainaten "eihän näille hinnoille voi kun nauraa". Onhan sitä jo jt 20 v oltuki asiakkaana. Vielä kos kerran vaihdan ja oon taas 20 v,ni sit tuskin enää luuri

Hei! Laskuni eräpäivä oli 3.11.2025 ja maksoin sen 11.11.2025 eli 8 päivää myöhässä. Joudunko tekemään mitään toimenpiteitä vai jatkuuko liittymän käyttö normaalisti. Maksumuistutusta eikä mitään ole tullut! 

Hankin juuri äskettäin Elisan 4G-liittymän. Matkustin nyt Tallinnaan, ja täällähän  se ei toimi. Netti yksinkertaisesti aukeaa tooooodella pitkän ajan kuluttua, ja välillä ei aukea ollenkaan. Tarkistin,  että verkko on oikein - elisa ee. Paljon muuta kai ei ole tehtävissä? Onko hajua, mistä on kysymys? Vai pitääkö yksinkertaisesti vaihtaa takaisin toimivaan liittymään?

Tuli mieleen että kun päivitin omaelisassa liittymän tällä viikolla ja liittymä on määräaikainen, niin eikö siinä ole 14 vuorokauden palautusoikeus? DNA.lla on liikkeissä puhelimia ja saisi vielä -100€ uuden hinnasta pois kun vaihtaa samalla 5G liittymän. EDIT: 10.11.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Jaakop

Pakkosyötetään liittymiin uudet turvaominaisuudet ja nostetaan hintaa.Samalla kerrotaan että kannattaa ottaa eSim uuteen puhelimeen.Kas ei kannata, maksat lisää hintaa ja mobiilivarmenne ei toimi eSim liittymillä.Huijattu olo. EDIT: 10.11.2025 // Muokattu tuhma sana pois. -Jaakop

Meillä on kotona Elisalta wifi, toimii hyvin ei ongelmia.Minun puhelinliittymä, myös Elisalta - ei toimi.5g tippuu 4g, ja netti ei tällöin toimi, ja tätä tapahtuu jopa 5min välein.Mikä tässä nyt mättää?

Miten tämä nyt menee kun haluan kuuluvuusongelmien takia vaihtaa operaattoria ja säilyttää nykyisen numeroni. Käytössä Latausliittymä.Onko numeronsiirto mahdollista vaiko ei? Löysin tietoa vain että Elisan laskutusliittymäksi voi vaihtaa muttei siinäkään puhuttu säilyykö numero. Asiakaspalveluun en saa yhteyttä.

Miten onnistuu vainajan liittymän lopetus? Kyseessä on isämme puhelin. Voiko sen lopettaa netissä? Pitääkö olla jotain valtakirjoja? Meitä on useampi sisarus. Yksi meistä hoitaa juuri menehtyneen isämme asioita menehtyneen. Puhelimitse melko vaikeaa. Jonossa ei pääse läpi 👎   EDIT: 5.11.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

Hei vaan kaikki OmaYhteisön matkaajat! 🌍 Onko matka Yhdysvaltoihin tuloillaan? Meillä on loistavia uutisia sinulle! Elisa Reissunetin uudella datapaketilla saat Yhdysvalloissa käyttöösi kymmenen kertaa enemmän dataa kuin aiemmin, hinnan säilyessä ennallaan. Reissunetin uusi Yhdysvaltojen datapaketti pähkinänkuoressa📱 10 Gt dataa: Riittävän suuri datamäärä koko loman ajaksi. 🕒 14 vuorokautta: paketin voimassaoloaika riittää pidemmällekin reissulle. 💰 Edullinen hinta: Vain 21,99 €.Lue lisää ja tilaa Elisa Reissunetti ja nauti huolettomasta netinkäytöstä matkallasi.Oletko jo kokeillut Elisa Reissunettiä? Jaa kokemuksesi kommenteissa! 😊

Tullut viestejä numerosta 018 320036.Luvataan 100e lahjakorttia s-ryhmälle kunhan vaihdan takaisin Elisalle. Vain tämän päivän tarjous. Onko aito? 

Moi! Liittymä siirtyi eilen Telialta elisalle. Tämän jälkeen ei pystynyt kytkemään WiFi-puheluita päälle iPhonen valikosta (16 Pro iOS 26.0.1). Ilmoittaa, että ota yhteyttä elisaan. Huomasin myös, ettei Watch-sovelluksesta pysty tilaamaan liittymää kellolle. Sanoo, että “Your elisa account is not eligible”.Aspa tsekkasi jo, että liittymässä pitäisi olla kaikki kunnossa. Totesi kuitenkin, että VoLTE-ongelmista on tullut valituksia äskettäin, mikä voi liittyä aiheeseen. Vikatiketti on vetämässä.Kiinnostaisi kuitenkin, että onko joku törmännyt vastaavaan ongelmaan? Itsellä on käytössä eSIM, mikäli vaikuttaa asiaan. Liittymänä Huoleton 5G.

Onko rahastusta laskuttaa kiinteästä puhelin verkosta vaikka verkko on purettu vuosia sitten. Puhelin numero on entinen kiinteän verkon numero. Nykyinen numero 4g verkossa.Laskussa lukee kiinteä puhelinverkko vaikka sitä ei ole ollut vuosiin.EDIT: 28.5.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -Jaakop

I bought prepaid but did not receive the credit. Do I want to cancel that transaction. 

Hei,voisitte hieman ohjeistaa työntekijöitänne asiakaspalveluun. Jos asiakas sanoo Ei, niin mitä se tarkoittaa? Se ei tarkoita sitä, että koitetaan väkisin ”myydä” tuote asiakkaalle!

HiHain uutta SIM-korttia 22. lokakuuta, mutta en ole vielä saanut sitä. Oletteko lähettäneet sen minulle postitse?EDIT: 30.10.2025 // Muokattu otsikkoa hieman kuvaavammaksi. -eepuska