Skip to main content
fi sv en
Etusivu Etusivu

Viimeisimmät keskustelut

182 Keskustelut
M
Mutteri2011Keskustelija
kysytty keskustelualueella Puheliittymät
Käyttämättömän SIM-kortin palautus

Hei Hei Pitääkö käyttämätön Elisa liittymän sim kortti lähettää takaisin, kun ne kerkesivät tulla postiini vaikka olin liittymän jo peruuttanut. Kirjekuoressa ei ollut ohjeita palautukseen.

2355
K
A
AnomTiedonhaluinen
kysytty keskustelualueella Puheliittymät
Laskutus etukäteen?

Hei, Vaihdoin juuri Elisalle, liittymä on ollut käytössäni nyt viikon. Tänään tuli ensimmäinen lasku, jossa on laskutuskausi 2.-30.4. ja jopa Elisa Viihde-palvelut, jotka olivat liittymäetuna ilmaisia 24.4. asti on veloitettu laskulla kuudelta päivältä (25.-30.4.) etukäteen. Elisa Viihde on irtisanottu, eikä jatku ilmaisen kokeilujakson jälkeen, mutta silti minun pitäisi tällä laskulla maksaa siitä? Onko tämä normaali laskutuskäytäntö? Maksat laskuissa kuluvan kuukauden kuukausimaksun ja oletetut lisäpalvelut sekä edellisen kuukauden mahdolliset käyttömaksut (palvelunumeroista ym.)? On kyllä erikoinen tapa, en ole aivan varma haluanko lähteä tämmöiseen, missä lasku muodostuu ennustamalla. Näen jo uhkakuvia siitä, että pitää olla koko ajan laskutusta korjaamassa, kun veloitetaan jostain, joka ei jatku tai toistu 🙈

371
Burnett
Elisalainen
J
JdlsoenbdikqkkfkrjjsTulokas
Vihreämpi valokuituPidetään mielessä

Varmaan aika pieniosa asiakkaista kaipaa. Mutta olisi kiva jos olisi mahdollisuus saada vihreämpi valokuitu liittymä. Vihreämpi vaihtoehto tarkoittaisi mahdollisuutta käyttää omaa sfp+ moduulia. Nykyinen ratkaisussa pakotetaan käyttämään elisan media muunninta jonka sähkön kulutus on ~7w, jos taas asiakkaat saisivat käyttöönsä vaihtoehtoisesti esimerkiksi XGS-PON sfp+ moduulin sähkön kulutus tippuisi ~2w. Myös "harrastaja" asiakkaat pääsisi eroon multiple single point of failuresta. Kun saisimme laiteketjusta pois turhan media muuntimen ja saisimme kuitu yhteyden suoraan omiin reitittimiin.

3
29410
E
roopeg
OmaYhteisön yhteisömanageri
roopegOmaYhteisön yhteisömanageri
julkaistu keskustelualueella Laajakaista
Kuituliittymien uudet nopeudet ovat täällä!F.A.Q.

Syksyllä 2024 kerroimme suuria uutisia, kun valokuituliittymien lähetysnopeudet kasvoivat symmetrisiksi, mutta siinä ei ollut vielä kaikki! 😎 Nyt kiinteiden liittymien valikoima kasvaa entisestään, kun Elisa tuo markkinoille 1.4.2025 alkaen myös 2500 Mbps sekä 10 000 Mbps (10 Gbps) symmetriset nopeusluokat! 🥳 Kehitteillä on myös jopa 100 gigan nopeuksiin yltävää tekniikkaa. Missä uudet 10 gigan nettiliittymät ovat saatavilla? Uudet nopeudet ovat saatavilla vuoden 2024 aikana rakennettuun sekä tulevaisuudessa rakennettavaan Elisan valokuituverkkoon. Saatavuutta tullaan myös laajentamaan jatkuvasti verkon päivitysten myötä! Mistä voin tarkastaa, että saako meille 10 gigan nettiliittymän? Voit tarkastaa saatavuustilanteen Elisan nettisivuilta. Mitä minun tulee huomioida nopean nettiyhteyden käyttöönotossa? Varmista, että kodin Wifi-laitteesi tukevat uusia nopeuksia! Hyvä valinta on laite, joka tukee Wifi 7 -teknologiaa. Mitä tarkoittaa symmetrinen nettiyhteys? Symmetrinen tarkoittaa sit

45212
E
Sokrates
Sokrates
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut
Kirjautuminen mobiiliappilla OmaElisaan ei toimi

Minua on kiusannut kirjautumisongelma OmaElisaan mobiili-appilla jo pidempään , vaikka appi on päivittynyt useampaan kertaan ja uusin on käytössä. Siis kun avaan OmaElisa-appin ja lähden kirjautumaan joko mobiilivarmenteella tai pankkitunnuksilla , niin kaikki sujuu ok tunnistautumisen loppuun saakka ja pääsen sivulle , missä on henkilötietoni ja nappi , jolla siirrytään itse palveluun. No kun sitä nappia painaa , niin hetken räikkä pyörii ja sitten palataan takaisin alkuun eli pyydetään kirjautumaan uudestaan. Näyttäisi siltä , että ne henkilötiedot eivät välity sovellukseen tai selaimeen ja koko homma tyssää siihen. Tietokoneella ei mitään ongelmia ole kirjautumisessa. Onko muut törmänneet tällaiseen ongelmaan??

1198
Sokrates
D
DavidNOsallistuja
julkaistu keskustelualueella Mobiililaajakaista
5G cell tower listed on cellmapper.net as informed by Elisa sales is not present at that location

As I am a 5G SA SIM only customer I received a call last week from an Elisa sales rep who offered to sell a Huawei external antenna for 5G based on the fact that that a 5G access point was now active at Tammihaantie 4, 02940 Espoo as detailed on cellmapper.net gNB ID 4501 (Macro) - NR As I live in the area I visited that location to confirm that the cell tower is present there but there is no cell tower there. I am assuming the actual tower being referenced is at Kolkekannaksentie, 02940 Espoo Finland at these approx coordinates 60.2352441293899, 24.720706991293028 image below. I tried to create a support ticket for cellmapper but their support option does not seem to be active so I instead registered a user account and added some of the above info to that cell tower information.

875
P
M
MaqoTulokas
kysytty keskustelualueella Elisa Viihde -digiboksit
ZTE B866 kanavalista muokkaus

Nyt on uusi hieno laatikko taas pöydällä, mutta kanavalistan muokkaus on hukuksissa. Mistähän mahtaa saada muokattua suosikkikanavat järjestykseen, ettei tarvi kaikkia näkymättömiä kahlata läpi?

131136
K
roopeg
OmaYhteisön yhteisömanageri
roopegOmaYhteisön yhteisömanageri
julkaistu keskustelualueella Muut Elisan palvelut
Elisa Etuohjelman etuja huhtikuussa 2025ELISA ETUOHJELMA

Elisa Etuohjelman jäsenenä nautit kuukausittain vaihtuvista eduista. ​​Etuohjelmaan liittyminen ja jäsenyys on maksutonta, ja se on suunnattu kaikille Elisan henkilöasiakkaille. Kuukauden maksuton elokuva 1.-15.4.2025 Katso kuukauden elokuva toimintakomedia Hit Man Elisa Viihteen Vuokraamossa maksutta. Aloita katselu suoraan Elisa Viihteen digi- tai tv-boksilta, tai kirjautumalla Elisa Viihde -palveluun Elisa Tunnuksellasi. Katsele kuukauden maksuton elokuva täältä! Finnkinon sarjalippuja etuhintaan! Elisa Etuohjelman jäsenille 3 kpl sarjaliput nyt hintaan 39 € (13 €/kpl) Siirry OmaElisaan lippujen ostoon Akunvaihto puhelimeen Fonumilla 39,99 € Fonumilta akunvaihdon jopa tunnissa! Etu koskee kaikkia Fonumin huoltovalikoimassa olevia akkuja. Valikoima voi vaihdella myymäläkohtaisesti. Tutustu etuun OmaElisassa Katso Ida Paul & Kalle Lindroth -jäähyväiskeikan tallenne Ida Paul & Kalle Lindroth esiintyivät toistaiseksi viimeistä kertaa duona Helsingin Kulttuuritalolla 1.3.2025. Elisa Etuo

4602
K
V
vaislauTulokas
kysytty keskustelualueella Mobiililaajakaista
Apua bufferbloatiin 5G liittymässä

Mistä saisin apua liittymän heikon yhteyden korjaamiseksi? Bufferbloat on ihan mahdoton ja FPS pelien pelaamisesta ei tule mitään. Liittymänä 5G+ 1000M ja laitteena tuo ZTE MC801A. Julkisen IP:n otin jo käyttöön, mutta se ei ole auttanut riittävästi. Ohessa tulokset yhteystestistä, joita olen ajanut useamman kerran - https://www.waveform.com/tools/bufferbloat?test-id=993efc39-6f4c-40e8-85d9-ecd970c318e4 Mietin tosissaan toisen operaattorin liittymään vaihtoa.

1566
M
H
hpguruEntinen OmaYhteisön jäsen
IPv6 Elisan kiinteisiin laajakaistoihinTulossa

Viestintävirasto on antanut suosituksen jo vuoden 2014 aikana, jossa se suosittelee, että laajakaistapalveluntarjoajat alkavat tarjota IPv6-yhteyksiä oletusarvoisesti myös kuluttajien käyttöön tuotteistetuissa liittymissä. Nyt eletään vuotta 2019, ja 2020 kolkuttelee jo ovella, eikä Elisalla ole IPv6:sta vieläkään kiinteässä laajakaistassa! Missä järki, onko se hukassa! Tässä talossa on Elisan tuhti monopoli. Kaapelimodeemi ja VDLS2 DSL-tyyppinen yhteys on omiaan, mutta vain Elisan asiakkaille, ja oletuksena myydään talokaistana kaapelimodeemia. Kummassakaan ei ole IPv6, joten sikäli samantekevää. Jos olisi toinen yhteyksistä DNA:n, niin olisi siellä kiinteässä verkossa IPv6 jo vuosia. Mutta kun ei ole, Elisa hamstrannut molemmat yhteydet alueella. Asiakkaat vaativat teiltä parempaa. Ihan joka päivä. Minä nauran, kun minulla on DNA:n 6,90 euron 4G-liittymässä IPv4/IPv6-tuki ja toimii, kun taas Elisan kiinteässä laajakaistassa joutuu tyytymään IPv4-tukeen. Kysyn miksi. Mikä, tai kuka, j

169
81097439
H
P
PikselikonkariTulokas
kysytty keskustelualueella Muut laitteet
Nintendo Switch 2 ennakkotilaus

Moi! Kysyisin, että onko vielä tiedossa milloin Elisalle tulee ennakkomyyntiin uusi Nintendo Switch 2 -pelikonsoli?

65912
K
freesoul
OmaYhteisön yhteisömanageri
freesoulOmaYhteisön yhteisömanageri
julkaistu keskustelualueella Muut laitteet
Zyxel NR5103 5G -mobiilireitittimen ohjelmistopäivitysOHJELMISTOPÄIVITYS

Aloitamme 9.4.2025 alkaen ohjelmistopäivitykset mobiilireitittimelle Zyxel NR5103 5G. Tiedotamme Elisalta laitteen ostaneet asiakkaamme myös tekstiviestillä. Päivitys ei vaadi asiakkailtamme toimenpiteitä. Päivitykset tehdään erissä tulevien viikkojen aikana yöaikaan. Älä siis huoli, jos et saa päivitystä ensimmäisten joukossa. Jos huomaat, että yhteys lakkaa toimimasta ja laitteen valot vilkkuvat, laite on päivittymässä. Älä sammuta tai irrota laitetta verkkovirrasta päivityksen aikana. Päivitys kestää noin 5-10 minuuttia. Ohjelmistoversio V4.19(ABYC.7)E1 sisältää mm. parannuksia: Korjattu satunnaiset virheet SNAT-ominaisuudessa Parannuksia reitittimen toimintavarmuuteen Zyxel NR5103 5G -mobiilireitittimen asiakasohjeet Haluatko jatkossa lukea OmaYhteisöstä uusimmista ohjelmistopäivityksistä Elisalta ostetuille modeemeille ja reitittimille?

630
freesoul
OmaYhteisön yhteisömanageri
L
launilaOsallistuja
kysytty keskustelualueella Elisa Viihde -sovellus ja -nettipalvelu
Tallenteita, joille ei löydy tallennussääntöä

Hei Elisa Viihde-palvelu on tallentanut minulle ohjelmia, joita en ole pyytänyt. 2 vuotta vanha viesti löytyi aiheesta, mutta tämä on puolen vuoden sisällä tehty havainto useammasta ohjelmasta ja eri kanavilta. Yhden kanavan kohdalla oli vain yksi tallennussääsntö, joka voi osua, muttei täsmännyt siihen alkuunkaan. Esim. usempi kappale “Tulossa: Top Gear Suomi”, “Tulossa: Elisa Viihde -alkuperäissarja Pohjolan laki 1.12. (12)”, “Tulossa: Temptation Island Suomi (12)”. Kaikki kanavalta Hero - vain 1 tallennussääntö tallentaa Herosta tähän kansioon, eikä nimike täsmää millään siihen. Star Channelilta on taas näitä “Lapin poliisit toisessa kansiossa”, vain 1 tallennussääntö tuolta kanavalta tuohon kansioon. Paljon jotain yksittäisiä, joissa ei ole yhtenevyyttä toisiin pyytämättä tallentuneisiin.. Onko juurisyy jo korjattu, jottei ylimääräisiä tallenteita enää ilmesty?

414
L
E
eldiablo1980Keskustelija
kysytty keskustelualueella Android
Samsung A25 ei toimi

Ostin jouluna Samsung a25 puhelimen ilmeni vika kun olen yli 1 km mastosta niin puhelut ja netti pätkii. No nyt on puhelin käynyt 3 kertaa huolossa mutta vieläkin ongelma on että lähetys nopeus on 0.05 kun oon 1.5 km mastosta. Mikkelin liikkeessä olen käynyt 7 kertaa. Ajanut yli 300km tämän himputin luurin takia. Elisan asiakaspalvelu oon soittanut useita kertoja siellä minua on palvellut useita henkilöitä toiset hyvin ja toiset ei niin hyvin. Käski ostamaan uuden puhelimen jos ei toimi puhelin silloin 2 kk vanha. Mutta sitten taas toinen oli kohdannut kyseisen ongelman jo useamman kerran jouluna ostetuista puhelimissa. Ja sanoi että puhelin pitää vaihtaa uuteen no vein mikkelin liikkeeseen niin hepä taas laittoivat huoltoon. Resete huolto vastasi että puhelimeen ei voi tehdä mitään koska se on täysin kunnossa ja oli sitä mieltä että ongelma on operaattorissa. Siis onko kukaan kohdannut samaa ongelmaa täällä terveisin turhautunut Mika EDIT: 9.4.2025 // Korjattu kirosanat pois -Snouppi

1108
K
H
HuhtanenTulokas
kysytty keskustelualueella Laajakaista
Elisan valokuitu omakotitaloon – riittääkö Viihde ja laajakaista?

Olen sitoutunut hankkimaan Elisan valokuidun ok-taloomme. Tällä hetkellä meillä on Elisan laajakaista sekä Elisa-viihde. Elisa-viihteen kautta jaamme taloomme langattoman netin ja se on toiminut hyvin. Olenko ymmärtänyt oikein, että pärjään noilla edellä mainituilla jatkossakin eikä minun tarvitse hankkia mitään noiden lisäksi? Mikä on vaihtoehto sille jos haluan päättää Elisa viihteen? Joku Elisan nettijuttu joka on samanhintainen näköjään kuin Elisa viihde. Olen täysin tietämätön näistä systeemeistä ja siksi kyselen. Meillä on siis Elisan laajakaista, josta ei ole erillistä hintaa, koska se kuuluu Elisa viihteeseen. EDIT: 9.4.2025 // Muokattu otsikkoa osuvammaksi -Snouppi

1204
tontze
R
Ramiro45Tulokas
julkaistu keskustelualueella Laajakaista
Huawei K562 modeemin DNS-ongelma?

DNS yhteys varmennus isäntä varmennus ei ei toimi ja siksi yhteys ei ole salattu ja hidas nopeus +-50mb vaikka ostettu nopeampi yhteys.Ainoa mikäå toimii on laskutus Elisan Omaguru on käynyt kaksikertaa katsomassa että yhteys on,muttei dns yhteyden toimintaa Asikas palvelussa henkilö mikä toteaa että yhteys toimii ja ongelma pöytäkoneessa vaikka myös läppärillä sama ongelma,uusi Lenovon pöytäkone missä dianostikka ohjelma mikä ilmoittaa dns yhteys puuttuu

1206
J
TMR59
TMR59
kysytty keskustelualueella Mobiililaajakaista
5G kotinetin nopeus hidastuu joka viikko 600->50

ZTE MC7010 5G -ulkoreititin Huawei K562 WiFi 6 mesh-reititin Eli kerran viikossa nopeus putoaa Ma-Ti välisenä yönä 50 Mbps:ään ja nopeuden palautus 600 Mbps vaatii molempien laitteiden “virtajohto irti”-buutin. Sen jälkeen toimii taas viikon ja sama homma uudelleen? 52 kertaa vuodessa tätä menoa… Onko mitään tietoa miksi näin tapahtuu? Kiitos.

1556
TMR59
E
EuroguyÄlyniekka
julkaistu keskustelualueella Laajakaista
Kilpailijoiden häätäminen ovelta

Onkos mitään vinkkiä millä aggressivista myyntiä harjoittavat Elisan kilpailijat saa tehokkaasti häädettyä ovelta ? Tarvitaanko sopimukseen aina allekirjoitus vai riittääkö joku suullinen mumina (ei sano selvästi EI) siihen että sopimus syntyy ? En ole aina itse paikalla kun näitä tohon ovelle lappaa, ja muut ovenavaajat eivät välttämättä osaa olla yhtä tylyjä ja selväsanaisia, ja kuulokin voi olla heikompi. Itse tiedän että juuri nämä valokuitutyypit ovat kaikkein kierointa porukkaa (mitä tossa ovella on käynyt). Eli onko tällä alalla selviä pelisääntöjä ? Tässä on jo toimiva valokuitu Elisalla eikä ole tarkoitustakaan alkaa sahaamaan nurmikkoa uudelleen ja ottaa toisen firman laatikkoa seinään. Tommosta ehdottelevat nämä kauppiaat, ja jotain halpaa hintaa (eivät mainitse ehtoja tietenkään). Tilanne tällä hetkellä on se että tämä (tai muu ko. firman tyyppi) saattaa ilmestyä ovelle uudestaan. Olen nyt teroittanut että ensi kerralla sitten vähän selvemmin EI, jos en silloinkaan ole itse

1014
S
N
NikitosTiedonhaluinen
kysytty keskustelualueella Tietoturva
Maksu meni kortilta vaikka ei tilausta

Kortiltani vähennettiin 29,99€ ja 29,99€ 30.03.2025. En ostanut mitään, puhelinnumeroni on XXX. Haluan rahani takaisin. EDIT: 4.4.2025 // poistettu asiakastietoja tekstinä ja asiakastietoja sisältävät kuvat aloituksesta. -Suvi EDIT: 7.4.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

902
Anspandeemus
Elisalainen
Pikku Mari
Pikku MariTiedonhaluinen
kysytty keskustelualueella Android
Samsung A15 5G - Näyttö ei herää kun joku soittaa?

Samsung A15 5g kun joku soittaa niin näyttö on pimeenä. Saanko mitenkään "näyttö heräämään" ongelma on akun kesto jodun lataa yllättävän usein ​​​​​​.

864
Anspandeemus
Elisalainen
D
DavieTiedonhaluinen
julkaistu keskustelualueella Apple
Change iPhone 16 Pro Max color

My uncle bought me a phone. I haven't opened it yet but he gave me a black one. Can I change it to white?

502
Anspandeemus
Elisalainen
P
Petr FTiedonhaluinen
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut
A price increase disguised as a discount?

Got an email about a discount. My current subscription is 27.99, but they offering a discount so I’d pay 32.99 instead. Is this for real? What is this, some marketing trick or just a mistake?

502
Anspandeemus
Elisalainen
S
SinilonaTiedonhaluinen
kysytty keskustelualueella Suoratoistopalvelut
Ilmaiset elokuvat Elisa Viihteessä

Sain tilauksen yhteydessä viisi ilmaisleffaa Viaplayhin. Tilausvahvistuksesta ei kuitenkaan tule ilmi mitään ohjeita, enkä löydä mitään koodeja. Miten käytän leffa edut?

582
Anspandeemus
Elisalainen
S
SkämmättyTulokas
kysytty keskustelualueella Elisa Viihde -digiboksit
Väärin perustein tehty määräaikainen sopimus

Minut on mielestäni huijattu kahden vuoden määräaikaiseen sopimukseen eikä Elisan asiakaspalvelu tai liikkeen myyjät suostu auttamaan. Menin muutama päivä sitten erääseen Elisan liikkeeseen Espoossa hakemaan kiinteää laajakaistaa, sillä Elisalta hankittu mobiililaajakaista toimi sadasosalla siitä nopeudesta mistä maksoin. No, tän voi vielä pistää oman laitteen ja asunnon vaikean sijainnin piikkiin. Liikkeessä Myyjä kertoi, että laittaa minulle mukaan Elisa viihteen tähän pakettiin. Ei siis kysytty että haluanko sen netin lisäksi, vaan sain sen vaikutelman että Viihde olisi tavallaan mukana nettisopparissa. Minulle ei kerrottu itse laajakaistasta yhtään mitään eikä kerrottu kuinka paljon se maksaisi yksinään. Elisa Viihdettä ei myöskään esitelty sen enempää. Myyjä kyllä kertoi että hintaan kuuluisi seuraavia asioita: -”älyttömästi” kanavia (oikeasti sain ilmaisten kanavien lisäksi muutaman uutiskanavan joista puolet olivat kristillisiä ja/tai jenkkeihin keskittyviä uutiskanavia.) Luulis

1454
Anspandeemus
Elisalainen
R
RiekkosakAktiivinen keskustelija
kysytty keskustelualueella Android
Whatsapp varmuuskopion ongelma uudessa puhelimessa

Ostin vaimolleni uuden Samsung puhelimen ja kun siirsin tietoja vanhasta uuteen puhelimeen, tuli ongelma. Whatsapp toimii kyllä uudessa puhelimessa, mutta se on ikään kuin lukossa, vanhat keskustelut eivät näy. Vain ryhmät, joissa vaimoni on mukana, näkyvät. Mitähän tässä tilanteessa pitäisi ja voisi tehdä? Toivon selväsanaista vastausta, koska en ole mikään tekniikkaguru ja oudot termit saattavat mennä yli hilseen. EDIT: 7.4.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

896
K

Osallistu arvontaan OmaElisassa

OmaYhteisön kuukausikirje huhtikuussa 2025

freesoul
OmaYhteisön yhteisömanageri
4 päivää sitten

Uusimmat kunniamerkit

  • Kommentaattori
    Mikkellon ansainnut kunniamerkin Kommentaattori
  • Osallistuja
    kxt100on ansainnut kunniamerkin Osallistuja
  • Neuvoja
    markuspalstaon ansainnut kunniamerkin Neuvoja
  • Osallistuja
    DavidNon ansainnut kunniamerkin Osallistuja
  • Vertaistuki
    molopion ansainnut kunniamerkin Vertaistuki
Näytä kaikki kunniamerkit

Suositut aiheet

OmaYhteisö-käyttöehdot