Suoratoistopalvelut

Kun koittaa maksaa omista tarjouksista niin eipä toimi ruutu tai Viaplay ainakaan. Tuleee lukemaan-Tuotteet määritelty virheellisesti. Pahoittelemme häiriötä.

Näyttääkö Viaplay parhaillaan käynnissä olevat AFCON-jalkapallo-ottelut?

Meillä on elisaviihteen boxi ja otettiin pitkästä aikaa amazon Prime-suoratoisto käyttöön. Prime toimii kännykällä ja tietokoneella, mutta elisaviihteen kautta ei lähde mikään video pyörimään, tulee vain ilmoitus että jokin meni vikaan. Elisaviihteen digiboxi on palautettu tehdasasetuksiin, on tyhjennetty muisti, on kirjauduttu useamman kerran primeen uudestaan ja on kokeiltu sekä verkkokaapelilla, että wifin kautta. Aina sama lopputulos. Harmittaa, että 7 päivän kokeilujakso menee nyt aivan hukkaan, ei tee kyllä mieli maksaa sitten jatkostakaan kerta ei pysty katsomaan telkkarin kautta.  Kellään ajatusta, miten homman saisi pelittämään?

Hei. Olen elisaviihde asiakas ja v premium löytyy myös. Ongelmana on viaplayn aktivointi.Miten saan tuon aktivoitua kun minulla ei ole mitään koodia ja kaiken olen kokeillut mitä olen saanut asiasta esiin kaiveltua.Boksihan on kohta ollut 2 vuotta mutta vasta nyt tuo viaplay olisi ajankohtainen.Tarvitsen varmaan tyhmyyttäni rautalangasta väännetyn ohjeen🙈Olisiko apua avuttomalle, kiitos?

En saa käyttööni, etuhintaisia maksukanavia, viaplay total, ruutu+, mtv katsomoEDIT: 11.12.2025 // Tarkennettu otsikkoa. -eepuska

Minulla on  MTV Katsomo+ ilman mainoksia. Kun katson tietokoneen selaimella (Firefox) mainoksia ei tule. Mutta kun samoilla tunnuksilla katson Android sovelluksella tabletilla niin manokset tulevat näkyville. Mikä mättää? Tunnukset on samat koska esimerkiksi kesken olevat ohjelmat on juuri samat kummassakin.

Ottakaapa Elisassa selville mitä mahtaa tapahtua nykyiselle HBO Maxille jota Elisa on kaupannut Eurosport-pakettien kylkeen. Eli tuleeko meistä automaattisesti Netflixin asiakkaita, entä mitä tapahtuu Eurosport-kanaville?https://yle.fi/aihe/tekstitv?P=136https://yle.fi/a/74-20198146 

Olipa suuri k**etus Elisalta!!!Ei muistanut puhelinliittymän kauppaaja mainita alkuvuodesta, että tulen kuukauden kuluttua aloittamaan SEKÄ Viaplaystä ETTÄ Elisa Viihteestä kuukausimaksamisen!Nyt asia tuli vahingossa ilmi kun kaupattiin puhelimessa taas jotain Elisan tuotetta!Varokaa näitä kytkykauppoja, tarkistakaa aina laskut (itse en tarkistanut, koska en mitään ylimääräistä mielestäni ollut tilannut!)!!!Ja onpa jännää, että mitään suoraa palautteenantolinkkiä en Elisan sivuilta löydä…!On kyllä röyhkeää, täytyy sanoa!EDIT: 4.12.2025 // Muokattu otsikkoa. -eepuska

Sain eilen tekstiviestin, jossa tarjottiin ruutu+premiumia 6kk puoleen hintaan. Tartuin siihen, ja tänään sain vahvistuksen että suoratoistopalvelu on nyt katsottavissa. Sähköpostiin tuli tilausvahvistus. Ei toimi. Plussaohjemia avatessa tulee vain herja että tilaus kuuluu maksulliseen palveluun, haluatko tilata sen nyt? Asiakaspalvelussa ei ole soittoaikoja tarjolla ja chattibotti voivottelee vaan että oletko unohtanut salasanasi? En. OIen kirjautunut sanoma-tililläni. EDIT: 2.12.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Jaakop

Ilmainen kokeilu Ruutu+ palveluun ei toimi. Minulla on aktiivinen Sanoma-tili mutta niillä tunnuksilla kun kirjautuu Ruutuun, ei plus-ominaisuudet ei toimi. Jouduin tilaamaan Sanoman oman Ruutu+ viikon ilmaisjakson.  

Tällainen tulee koko ajan joko suomeksi tai englanniksi. Joten mikä avuksi, että tilin onnistuisin luomaan. 

tilasin mainoksettoman katsomo plus paketin, mainokset näkyy kuitenkin. 

Nyt ei pääse chatissakaan läpi keskustelemaan ihmisen kanssa ja eka takaisinsoittoaika olis neljän päivän päähän.. tai maksullinen puhelu pitäs ottaa elisan asiakaspalveluun joten kokeilen saisko täältä apua.. mtv katsomo+ aktivointilinkki toimii jne oikeat tiedot täyttyy automaattisesti kenttiin.. mutta mtv katsomo herjaa vaan ettei voi aktivoida tilausta vaan pitää ottaa yhteys elisaan.. onko kokemusta tällasesta häiriöstä? 

Tilasin Ruutu+ palvelun Elisan kautta mutta kun yrtitän katsoa ohjelmaa niin tulee maksukortti kysely ja en pääse katsomaan ohjelmaa :( Aiemmin tuo onnistui mutta ei nyt …. missä ongelmaPalvelu Ruutu+ ilman mainoksiaTilausvahvistus kyllä tuli.EDIT: 16.12.2024 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -Error404

Hei! Onko MTV:n musiikkikanavien tilalle tulossa uusia musiikkikanavia? MTV:n kaikki musiikkikanavat poistuvat vuodenvaihteessa, joten Elisa Mixin tilaus menee välittömästi peruutukseen, jos mitään vastaavia kanavia ei tule tilalle.

Haluan tietää, mihin 3.80 euroa prepaid-liitymästänikatosivat.EDIT 3.11.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Anspandeemus

En ole tarkemmin (ehtinyt) sevittää EV-sovelluksen uusimman? Google TV Streamer'in vikaa. Laite on siis ​@Brunetten kuvan esittämää uudempi Chromecast, jonka hankin lähinnä dreamTV-sovelluksen vuoksi (kaikkien niiden kanavien toisto entisessä Chromecast'issa, joissa oli DVB-tekstitys, oli kuin hidastettua ja katkonaista - Yle TV1 HD: llä ei ollut myöskään tekstitystä, johtunee lähetystekniikasta).Toistaiseksi olen vain kolmea kokeillut: dreamTV- ja toinen suoratoistosovellus toimivat langattomasti ja langallisena erinomaisesti. Elisa Viihde (Mini) "toimii aivan hienosti" kirjautumisineen kunnes ryhdyn itse asiaan eli katsomaan jotain tallennetta: tyhjä, musta ruutu.Aiemmassa Chromecast'issa Elisa Viihde toistui ongelmitta. En viitsisi jatkuvasti vaihtaa laitetta.Tietääkö joku Yhteisössä, missä vika on: korvieni välissä vai systeemissä?

Moi, minulla on tilattune ruutu+ ja viaplay palvelut miten saan tuon tilaakolma maksa kaksi palvelun itselleni

Minun VPremium tilaus ja sen mukana ollut Viaplay Total päättyi eilen kun kahden vuoden sopimus päättyi. Ei hätää, Elisan puhelinmyyjä soitti sopivasti eilen, ja tarjosi sopimusta pelkästä Viaplay Totalista, hinta 34,99 € / kk ja sopimuskausi 12 kk. Kertoi myös, että tarjous on 11 € / kk halvempi kuin suoraan Viaplayltä, mikä ei tietenkään pidä paikkaansa koska Viaplayn hinta on 37,99 € / kk vuoden sopimuksella. Mitä niistä pienistä yksityiskohdista, tartuin tarjoukseen lähinnä sen vuoksi, että Viaplayn lasku on Elisan laskun osana.Tärkeinpänä oli kuitenkin, että tilaus jatkuu katkeamatta eli tänään näkisi futista. Ei tarvittaisi aktivointikoodeja tai mitään muutakaan. Noh, yllätys yllätys, aamulla ei sitten Viaplay toimikkaan. Ei ole aktiivista tilausta ja ainoa konkreettinen todiste on pari tekstiviestiä, jossa hyväksyin sopimuksen ehdot ja vaikka sitä ei tekstiviestissä luekaan, myyjä moneen kertaan lupasi, että tilaus jatkuu ilman katkoksia. Koska minulla ei ole mitään muuta tilaus

Hei, en löydä mistään Disney+ tunnuksia. Olen kolunnut sähköpostin.Elisa viihteen tilausten luettelot, ym.Varasin soittoajan.

Tilasin etuohjelman etupaketin ruutu+,viaplay ja disney+ . Muut näkyy , mutta  miten tuon disneyn saa näkymään?

Hei ! minun panki tili  Saunalahti otii rahaa 29.99e ilmainen. Haluan takaisin. EDIT: 22.10.2025 // Muokattu tunnistetietoja sisältävä kuva pois. - Ilponen 

Maksan kuukausittai jotai viihdettä ja silti ei vehkeet toimi???? Ihan oikeesti mtv sanoo ettei ole plussaa mut sellasen kummiki huijasitte mulle mukamaEDIT 13.10.2025 // Muokattu kirosanat pois. -Anspandeemus 

Asiakaspalvelu lupasi, että jos katson Elisa Viihteen boxilla Oulussa ja kaveri minun Katsomo.tunnuksillani Raahessa, voisimme katsoa samaa Kärppien peliä samaan aikaan. Ei se ainakaan täällä kotona toiminut, kun kokeilin tämän päivän mestispeliä katsoa eri laitteilla? Mitenkä on, oliko myyntihenkilö tietämätön eikä ymmärtänyt edes seikkaperäitä selitystäni?  

Aloitin kuukauden elokuvan katsomisen testimielessä. En ymmärtänyt, että katseluaika on vain 2 päivää. Tarkoitus on katsoa se lapsenlapsen kanssa myöhemmin. Voinko avata sen myöhemmin uudestaan tai perua ensimmäisen avauksen?