Suoratoistopalvelut

Onko muilla ollut ongelmia Ruutu+ urheilun kanssa? Ainakin Ilves-Gnistan ja eilinen Roihuttaret-Pöytyä-lähetykset toimivat omituisesti. Jatkuvasti lähetys kävi toistamaan kuvaa ja ääntä. Kohta lähetys hyppäsi muutaman sekunnin eteenpäin. Muissa urheilulähetyksissä ei ollut ongelmia, joten vika taitaa olla lähetyspäässä. Sama ongelma näytti olevan tämän illan Pöytyä-pelissä.

Olen koittanut nyt useamman kerran tilata Elisa Viihteen sivulta Disney+ Standard palvelua 3kk ajalle 0.00€/kk, niin tilaus ei onnistu. Koitettu Firefoxilla ja Microsoft Edgellä. Kumpikin antaa saman vikailmoituksen ja OmaElisan kautta chatti ei toimi. Tilauksessa käytettävä pinkoodi on aivan oikea.  

Telkussa ei näy mikään suoratoistopalvelu. Tarkistin elisasta että yhteys toimiin seinän ja modeemin välillä. Ja tosiaankin, modeemin salasana on liian pitkä televisiolle

Hei!Tilasin kuukauden ilmaisen jakson mtv3+ kanavaan. Olen tehnyt tilin aktivoinnin, mutta suoratoisto ei näy. Miksi?EDIT: 4.8.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -Jaakop

Moi Mulla on alkup. Viaplay tilattuna huomiseen eli 19.06 2025 asti joten onko tämä se “vika” kun en nyt pääse Elisan kautta Viaplayta katsomaan?Elisan Viaplayn tilasin muistaakseni 16.06 2025EDIT: 24.6.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

Miten saan Elisa viihde pakettiini kuuluvan ruutu plus palvelun käyttööni? Minulla on jo ennestään ruutu plus palvelu ja tunnukset. Ruudun kautta otettu tilaus on nyt irtisanottu, mutta uusi palvelu ohjautuu joka kerta samalle tilille ja näyttää ettei tilausta ole. En saa yhteyttä asiakaspalveluun, tietenkään koska juhannus..Oma Elissa tilaus on näkyvissä ok. Johtuuko tämä nyt vanhasta tunnuksesta? Elisan kautta he ovat ohjanneet tilaukseni yhdelle vanhoista tunnuksistani. Liian vaikeaa minulle. Olen jo valmis irtisanomaan koko p..kan.

Hankin Eurosportin Elisan Viihde Plussaan. Pari päivää katsottu Ranskan ympäriajoa ja mainoksien kanssa. Miksi mainokset vaikka tuote pitäisi olla ilman mainoksia? Ilmeisesti jotku mainoskatkot jäävät kuitenkin tulematta. Liittyykö ongelma TV5 lähettämään Ranskan ympäriajoon?Toinen ongelma on se, että mainoskatkon jälkeen kuva nykii kunnes käynnistän ohjelman uudestaan. Äänessä ei ongelmia.

Tänään Elisa viihteestä ostetun Häjyt 2 ostetun elokuvan ääni pätkii ja kuvan laatu heikkenee vähän väliä. Digiboxin uudelleen käynnistys tai elokuvan uudelleen aloittaminen ei auta

Halusin katsoa Suomi-Ukraina -ottelua joten seurasin mobiilisovelluksessa linkkiä, joka kehotti hankkimaan Ruutu+ palvelun, hintaan 0€/1 viikon kokeilu.Klikkasin ja syötin PINin, tilaus onnistui. Nyt kun olen tehnyt tilauksen, ja kun yritän katsoa ohjelmaa, sovellus kehottaakin hankkimaan vielä lisämaksullisen urheilupaketin. Tunnen oloni petetyksi. mitä teen?

Viihde viaplay (televisio) kuvasuhde ollut pari päivää pielessä,16:9 ja 4:3 ainakin.Mikä tässä on nyt vikana?

Yritin luoda max tiliä mutta en saanut kertakäyttö tunnusta sähköpostiini vaikka osoite oli oikea. Mikä voisi olla ratkaisu ? EDIT: 9.6.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

Moi, kuinka saan ajettua Max-viihdepalvelun Elisa Premium boksin kautta televisioon. Olen ottanut Maxin Max-palvelun kautta niin en tarvitse ottaa sitä Elisan kautta. Esillä olevat ohjeet eivät oikein toimineet itsellä. Kun otan Hbo Nordicin niin Elisa kysyy pin-tunnusta, mutta jos syötän sen niin tuleeko minulle Max-palvelu myös Elisan kautta samoin kuin toinen Max-lasku ja näinhän se ei voi olla. Kiitos jos saisin teiltä apua.

Minulla on Elisa Viihteen kautta Max Eurosport-paketilla. Aiemmin tv-kanavat mm. 5, 6 ja TLC näkyivät appin kautta, mutta ei enää. Miksi? Kk-hinta kyllä nousi ja kanavat hävisivät?

Minulla oli voimassaoleva Ruutu+tilaus ilman mainoksia, sitten soitti tehokas puhelinmyyjä ja nyt se tilaus onkin sitten mainoksilla. 24 kk määräaikainen sopimus. Poistin sen tilauksesi sivuilta, mutta kuinka nyt sitten saisin takaisin sen Ruutu+tilauksen ILMAN mainoksia? 

Voiko eurosport1 kanavalla valita selostus kielen vai onko se aina pakko suomeksi?Kiinnostais noi klassikko pyöräily kisat ja voisin niitten takia kanavan tilata,mutta jos kieltä ei voi vaihtaa esim.englantiin,niin jää tilaamatta. En voi sietää sekuntiakaan Petter Seniilin mongerrusta.

Sain tilauksen yhteydessä viisi ilmaisleffaa Viaplayhin. Tilausvahvistuksesta ei kuitenkaan tule ilmi mitään ohjeita, enkä löydä mitään koodeja. Miten käytän leffa edut? 

Ei se dnaankaan viihdeboksit ei tomi , en nyt oo mihinkään kallellaa. Hubi 2.0 kaukosäädin toimii partuksen jälkeen hetken onneksi ensimmäisen sukupolven dna hubin kaukosäädin toimii 2 sessa .. eri voi itkeä dna tikisivuilla enää… tiedetään ei liity elisaan mitenkään. toive elisalle musiikkikanava pakjetti 4kpl niin yhdellä tilauksella ei tarttis pelleillä dna bokseilla.

Hei! Meillä tehtiin antenniverkkoon jotain päivityksiä tuossa jokin aika sitten, oliskohan 2-3vko sitten. Sen jälkeen huomasin, että kaikki muut, paitsi Googlen kuvakkeet ovat poistuneet. Päätin sitten noutaa play-kaupasta ne uudelleen laitteelle. Näytöllä lukee nyt vaihtoehtona vain "poista" ja ilmoittaa, että suoratoistopalvelu on käytössä. Miten ihmeessä pääsen nykyään katsomaan Max:ia, Disney+, ruutu+, jopa areenan kohdalla on samoin. Viaplayn kohdalla sama juttu. Mitä en nyt huomaa? 🤔🤔 Turhauttavaa, kun maksan kaikista (aika isostikin vielä), mutten pääse käyttämään niitä edes.   EDIT: 13.3.2025 // Poistettu henkilötietoja -Jaakop

Hello, Yesterday, I received an invoice from Elisa, and I would like to ask why I am still being charged. I canceled my service, yet I continue to receive invoices every month. I already paid the last invoice without question, but I don't understand why I am still being billed. I canceled my postpaid plan within one month, so I would appreciate your clarification on this matter. Looking forward to your response.

Hei,Siirryin juuri toiselta operaattorilta Elisalle. Hämmästykseni Elisan etujen tasosta oli yllättävä.Sain Elisalta tekstiviestin, jonka mukaan minun olisi toimittava nopeasti edun saadakseni (eli saman päivän aikana). Saisin Disney+ Mainoksilla-palvelun muutamaksi kuukaudeksi alennettuun hintaan 1,99 euroa, jonka jälkeen hinta nousisi normaalitasolle.Tosin huomasin, että tämä tarjous on Disneyllä itsellään tarjolla kaikille ja määräaikaakin sopimuksen tekemiselle oli kuluvan kuun loppuun.Uutena asiakkaana toivoisin tarjouksia, joita voisi aidosti sellaisiksi kutsua. Nyt luomalla mukamas kiireinen toiminta-aika pyrittiin vain saamaan tilaus Elisan kautta tehdyksi, eikä suoraan Disney-palvelun kautta. En nyt viitsi edes mennä tällaisen mainonnan kuluttajaoikeudelliseen kyseenalaisuuteen, moraalista puhumattakaan.Onko todella mahdotonta tehdä rehellistä ja avointa markkinointia?EDIT: 5.3.2025 // Muokattu

Miksi sarjasta jota olen katsonut puuttuu yhtäkkiä tekstitys? Katsoin alkuun pädiltä ja kun yritin katsoa telkkarista, tekstitys puuttuu. Nyt sitä ei ole enää pädilläkään, valittavissa vain tekstitys pois. Menossa jo toinen kausi.

Onkohan Elisalla tulossa jotain tarjousta 2025 kauden F1 lähetyksistä, toiselta operaattorilta tuli tarjousEDIT 28.2.2025 // // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi ja muokattu toisen myyjän tiedot pois-Error404

Elisa viihden premiumilla max sovelluksen äänenvoimmakkuuden säätö ei enään toimi elisa viihteen omalla kaukosäätimellä vaan sovellus ilmoittaa että tv ja kaukosäädin pitäisi yhdistää pariksi.Äänenvoimakkuuden säätö onnistuu kyllä tv:n(samsung) omalla kaukosäätimellä.olen testannut yle areenalla, siinä äänenvoimakkuus toimii asteikolla 0-15, jos sen yli haluan niin pitää käyttää tv:n omaa kaukosäädintä.kun elisa viihteen ostin tein tv:stä ja kaukosäätimestä parin ja kaikki toimi niinkuin piti. nyt alkoivat ongelmatmitä tässä nyt kannattaisi tehdä? kiitos etukäteen kaikille.