Suoratoistopalvelut

Tilasin etuohjelman etupaketin ruutu+,viaplay ja disney+ . Muut näkyy , mutta  miten tuon disneyn saa näkymään?

Hei ! minun panki tili  Saunalahti otii rahaa 29.99e ilmainen. Haluan takaisin. EDIT: 22.10.2025 // Muokattu tunnistetietoja sisältävä kuva pois. - Ilponen 

Maksan kuukausittai jotai viihdettä ja silti ei vehkeet toimi???? Ihan oikeesti mtv sanoo ettei ole plussaa mut sellasen kummiki huijasitte mulle mukamaEDIT 13.10.2025 // Muokattu kirosanat pois. -Anspandeemus 

Asiakaspalvelu lupasi, että jos katson Elisa Viihteen boxilla Oulussa ja kaveri minun Katsomo.tunnuksillani Raahessa, voisimme katsoa samaa Kärppien peliä samaan aikaan. Ei se ainakaan täällä kotona toiminut, kun kokeilin tämän päivän mestispeliä katsoa eri laitteilla? Mitenkä on, oliko myyntihenkilö tietämätön eikä ymmärtänyt edes seikkaperäitä selitystäni?  

Aloitin kuukauden elokuvan katsomisen testimielessä. En ymmärtänyt, että katseluaika on vain 2 päivää. Tarkoitus on katsoa se lapsenlapsen kanssa myöhemmin. Voinko avata sen myöhemmin uudestaan tai perua ensimmäisen avauksen?

Moi.Tyhmä kysymys.Voiko Elisan kanavapakettia katsoa Elisan kanavakortin kautta jos taloyhtiössä DNA netti?EDIT: 22.9.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett 

Mistä saan aktivoitua disney+ EDIT: 22.9.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

Sain Elisan puhelinmyyjältä tarjouksen Katsomo+kaikki ja Ruutu plus urheilu paketeista. Lopulta tarjous sisälsi myös elisaviihde digiboksin, mitä ei tarvitsisi ottaa käyttöön. Ratkaiseva tekijä sopimuksen synnylle oli lupaus Katsomon toimivan kolmessa eri paikassa, samaa urheilulähetystä katsoen. Varmistin myyjältä, että kyseessä on siis katsomo sovelluksen kautta katsominen ja hän vakuutti, että katsomon urheilussa voi katsoa samaa ottelua kolmessa paikassa, niin hyvä heidän palvelu on.Pelien (liiga) alkaessa katsomossa pystyi katsomaan samaa ottelua vain yhdessä osoitteessa. Tätä yritin selvittää asiakaspalvelun chatissä viikon ajan, mutta Esa-Pekka ei osannut auttaa, eikä yhdistää ihmispalvelijalle, koska kaikilla oli kiire. Takaisinsoitto tapahtuisi ehkä ensi vuonna..(no, ehkä hiukan aiemmin..) Tänään, yli kaksi viikkoa soitosta sain chatissä yhteyden ja varmistuksen, ettei voi katsoa kuin yhdessä paikassa. Lisäksi puhelinmyyjä ei ole valehdellut, ilmeisesti vain epätietoinen. Eli

Mitäs kokemuksia muilla on? Läppärillä koosteet ok, TV koosteet ok, mobiililla koosteet mössöä. Kaikilla verkoilla ja kaikissa sijainneissa sama juttu. Tämä ei nyt ole uusi asia, mutta ihmetyttää, että Viaplayn tuki jaksaa länkyttää samaa joka kerta, päivitä ohjelmisto, päivitä sovellus, nollaa verkot, mittaa nopeus jne… Eikö viidelläkympillä pitäisi saada se huvi että pystyy työmatkalla junassa katsomaan nhl ja futiskoosteet.. EDIT: 12.10.2025 // Muokattu tuhma sana pois. -Jaakop

Onkohan HBO Max Premium tulossa jossain vaiheessa Elisalle?

8.9.2025 alkoi Task. Miksi ei näy Elisa Viihteen HBO Nordicilla (Max)? 

Hei, Elisa viihteen ohjelmissa Ruutuu+ kautta on itsellä ongelmia tällä hetkellä. Nyt kolmen päivän ajan olen yrittänyt katsoa paria sarjaa ( Pohjolan laki, kausi 3, jaksot 2 ja 3 sekä Ivalo, kausi 4 jakso 1). Ohjelma käynnistyy normaalisti, mutta n. 3-5 sekunnin kuluttua jää jumiiin ja lataamaan. Useiden uudelleen käynnistysten, ruutu sovelluksen pakkosammutuksen / television sammutuksen jälkeen saatta hyvällä tuurillä lähteä toimimaan. näissä tapauksista 2/3 kerrasta ääni tuli sitten vähän kuvaa jäljessä.En tiedä liittyykö mitenkään asiaan mutta kumpikin 4K ultra HD 5.1 sisältöä.  Yleisesti muu Ruudun ja Elisa viihteen sisältö toimii? TV:n ja sovelluksen tiedot (ruutu sovelluksesta otettuna):Sovellus päivitetty: 19.08.2025Sovellusversio: 2.0.1Mallinumero: Samsung QAQ70Ohjelmistoversio: T-NKM2DEUC-2220.9Käyttöjärjestelmä: Tizen 6.0Ruutu 4K: Tuettu Netti ei pitäis olla ongelma, kun valokuitu ja sisäverkko 1Gbit langallinen, ja tosiaan kaikki muut toimii. 

Uusi kausi pitäisi olla katsottavana Ruutu+ palvelussa 15.8. lähtien. Ei vaan löydy… Käytössä Elisa Viihde ja Elisan kautta tilattu Ruutu+ Premium palvelu. EDIT: 18.8.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

Ohjeissa sanotaan, että elisaviihde.fi/Max sivuilla lukee ylälaidassa Luo HBO Max tili. Minulla ei lue. Miten saan HBO-tilaukseni aktivoitua?

Kattelen sarjoja viaplay ja tekstitys katoaa välillä, ihan kuis se ei pysyisi ohjelman mukana. Ärsyttää...

Hei,Ruutu+ sovellus lähtee käyntiin mutta ei toista ohjelmaa. ääni kuuluu mutta kuva vaan lataa eikä näy.laitetta on resetoitu virtanappia painamalla 5 kertaa mutta ei auttanutmikä seuraavaksi neuvoksi

Onko muilla ollut ongelmia Ruutu+ urheilun kanssa? Ainakin Ilves-Gnistan ja eilinen Roihuttaret-Pöytyä-lähetykset toimivat omituisesti. Jatkuvasti lähetys kävi toistamaan kuvaa ja ääntä. Kohta lähetys hyppäsi muutaman sekunnin eteenpäin. Muissa urheilulähetyksissä ei ollut ongelmia, joten vika taitaa olla lähetyspäässä. Sama ongelma näytti olevan tämän illan Pöytyä-pelissä.

Olen koittanut nyt useamman kerran tilata Elisa Viihteen sivulta Disney+ Standard palvelua 3kk ajalle 0.00€/kk, niin tilaus ei onnistu. Koitettu Firefoxilla ja Microsoft Edgellä. Kumpikin antaa saman vikailmoituksen ja OmaElisan kautta chatti ei toimi. Tilauksessa käytettävä pinkoodi on aivan oikea.  

Telkussa ei näy mikään suoratoistopalvelu. Tarkistin elisasta että yhteys toimiin seinän ja modeemin välillä. Ja tosiaankin, modeemin salasana on liian pitkä televisiolle

Hei!Tilasin kuukauden ilmaisen jakson mtv3+ kanavaan. Olen tehnyt tilin aktivoinnin, mutta suoratoisto ei näy. Miksi?EDIT: 4.8.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -Jaakop

Moi Mulla on alkup. Viaplay tilattuna huomiseen eli 19.06 2025 asti joten onko tämä se “vika” kun en nyt pääse Elisan kautta Viaplayta katsomaan?Elisan Viaplayn tilasin muistaakseni 16.06 2025EDIT: 24.6.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

Miten saan Elisa viihde pakettiini kuuluvan ruutu plus palvelun käyttööni? Minulla on jo ennestään ruutu plus palvelu ja tunnukset. Ruudun kautta otettu tilaus on nyt irtisanottu, mutta uusi palvelu ohjautuu joka kerta samalle tilille ja näyttää ettei tilausta ole. En saa yhteyttä asiakaspalveluun, tietenkään koska juhannus..Oma Elissa tilaus on näkyvissä ok. Johtuuko tämä nyt vanhasta tunnuksesta? Elisan kautta he ovat ohjanneet tilaukseni yhdelle vanhoista tunnuksistani. Liian vaikeaa minulle. Olen jo valmis irtisanomaan koko p..kan.

Hankin Eurosportin Elisan Viihde Plussaan. Pari päivää katsottu Ranskan ympäriajoa ja mainoksien kanssa. Miksi mainokset vaikka tuote pitäisi olla ilman mainoksia? Ilmeisesti jotku mainoskatkot jäävät kuitenkin tulematta. Liittyykö ongelma TV5 lähettämään Ranskan ympäriajoon?Toinen ongelma on se, että mainoskatkon jälkeen kuva nykii kunnes käynnistän ohjelman uudestaan. Äänessä ei ongelmia.

Tänään Elisa viihteestä ostetun Häjyt 2 ostetun elokuvan ääni pätkii ja kuvan laatu heikkenee vähän väliä. Digiboxin uudelleen käynnistys tai elokuvan uudelleen aloittaminen ei auta

Halusin katsoa Suomi-Ukraina -ottelua joten seurasin mobiilisovelluksessa linkkiä, joka kehotti hankkimaan Ruutu+ palvelun, hintaan 0€/1 viikon kokeilu.Klikkasin ja syötin PINin, tilaus onnistui. Nyt kun olen tehnyt tilauksen, ja kun yritän katsoa ohjelmaa, sovellus kehottaakin hankkimaan vielä lisämaksullisen urheilupaketin. Tunnen oloni petetyksi. mitä teen?