Laajakaista

Hei, sain sähköpostiin ilmoituksen että taloyhtiönetti-asiakkaana kaikki nettiyhteydet puoleen hintaan 36kk ajan. Mennessä tarkistamaan netin saatavuuden osoitteeseeni olikin hinnoissa yhteyksissä vain -25% ja -32%- alennukset..? Jos olisin muokannut nykyistä liittymää ei siinäkään ollut tuota -50% alennusta. Eli mikähän tässä? Jotenkin harhaanjohtavaa markkinointiaEDIT: 11.7.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -HerraParta

Toimiiko netti jos yrittää yhdistää reitittimen K572 valokuitumuuntimeen? EDIT: 10.7.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

Elisa alkaa toteuttamaan täällä valokuituverkkoa ja lupaus kahden vuoden takaa oli nolla euroa ja kaivavat taloon asti. Mitäköhän konnankoukkuja on odotettavissa? Tuleeko yllättäen liittymämaksua, ylläpitomaksua ja vievät minulle hyvin riittävän kupariyhteyden pois? En juurikaan tarvitse nettiä kun en striimaa ym. hömpöttele, joten jääkö tämän nollaeuroisen tilauksen jälkeen käteen kallis liittymämaksu?

Hei!Olisi kiinnostava tietää mitkä ovat Elisan suunnitelmat ja sitoutuminen kiinteiden laajakaistojen kehittämisen osalta lähitulevaisuudessa.Rivien välistä olen saanut sellaisen käsityksen, että ADSL/VDSL -teknologiana on kuolemassa operaattorien teknologiatarjonnasta tai ainakaan niihin ei enää panosteta kehitysmielessä.Kuitu on toki liittymien kunkku, mutta ei kaikille saatavilla lokaation vuoksi.Kaapelissa käsittääkseni Elisalla vielä Docsis 3.0 (lanseeraus 2006 eli aika vanhalla mennään). Milloin Elisalla käytössä Docsis 3.1 vai hypätäänkö suoraan 4.0? Onko näitä päivityksiä jossain kartalla edes suurinpiirtein?  Näinä aikoina moni (itse mukaanlukien) on etätöissä ja uskon jatkossa etätöiden ja kaistantarpeen lisääntyvän merkittävästi (työt, viihde) sekä yhteyden laadun siirtyvän vielä enemmän keskiöön (pelaaminen/e-sports ja etäpalikset). Myös uppikaistan tarve on itsellä monesti suurempi kuin mitä liittymistä lähtee, joten toivoisin edes jotain valonpilkahdusta näkyville. Uudemm

HeiTaloyhtiöni operaattoriksi vaihtui vastikään Elisa. Irtisanoin Telian taloyhtiönettini (pitäisi nyt olla jo katki), ja sain Elisalta viestin että minulla pitäisi olla 1.7. alkaen toimiva liittymä Elisan kautta. En kuitenkaan saa signaalia asuntooni, olen kokeillut saada liikennettä aikaiseksi sekä aiemmasta nettirasiasta olohuoneesta joka Telialla toimi, sekä sulakekaapissa olevista asunnon ATK- ja puhelin-liittimistä. Kaikista olen kokeillut sekä reitittimellä että läppärillä, jossa on RJ-45-liitäntä. Mitä en hoksaa? Asiakasnumeroni on xxxx. Kuulin naapurilta, että muillakin on ollut vastaavaa ongelmaa taloyhtiössä.  EDIT: 4.7.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi ja asiakasnumero piiloon. -Burnett

Hei, muutamme huomenna uuteen osoitteeseen, joss on kaapeliliittymä. Ostin valmiiksi Technicolor CGA437 modeemin, joka olevassa olevilla ohjeilla voi sillata, eli:https://static.elisa.com/v2/image/2tqybbhjs47b/7Do3noJ1yPkK2eGXIgawtr/Technicolor%20CGA437%20-siltausohje.pdf kun laitan modeemin reitittimeen ja menen asetuksiin, niin siellä ei ole ohjeen mallista valikkoa vaan sen tilalla lukee MODEM, eikä MODEM MODE?? Onko laitteessani vanha softa vai mikä tässä mättää? Tarvitsen ehdottomasti sillatun liitännän kaapelista, eli onko muissa eri mallisissa modeemeissa siltausta vai onko tämä modeemi jotenkin vaillinen?

Kohta 80-vuotiaalle appiukolleni oli myyty omakotitaloon valokuitu tai ehkä jotain sen suuntaista, kun tilauksessa on varausmaksu 50 € ja asennus joskus ensi vuoden jouluna.Ilmeisesti ei tullut heille ihan selväksi mitä ovat tilanneet, niin voisiko joku rautalangasta vääntää mihin kaikkeen ja millaisiin kustannuksiin ovat nyt sitoutuneet? Voin sitten suomeksi heille kertoa mitä ovat osteneet.Oletan, että kuitua ei kadulla vielä ole, kun muuten tuskin asennus olisi 2027 jouluna?

Residential proxy on aika moneen halpistablettiin tai jopa ihan big name brand älytelevision appikaupan tuotteisiin piilotettu ominaisuus, jolla kodin verkossa oleva laite ryhtyy välittämään jonkin kolmannen osapuolen liikennettä, ikäänkuin liikenne originoituisi kuluttajaverkosta. Tämä on itse asiassa todella iso ja kasvava ongelma. Pääasiallisia residential proxy palveluiden käyttäjiä ovattekoälykielimallien täydentäminen verkkoa läpikäymällä “kuluttajaliittymien silmin” palvelunestohyökkäysten liikennegenerointi rikollisten verkkoinfrastruktuuri (esim. ransomware-jengien datanpiilotusverkot) valtiollisten vakoilutoimijoiden infrastruktuurin piilotusEi siis kovin kivoja käyttökohteita. Usein toiminta on viritetty näennäisen lailliseksi, esimerkiksi älytv-sovellusten “kiva takkakuva” käyttöehtojen viimeiselle sivulle annettuun suostumukseen. Nämä “Temu-tabletit” ja kaiken maailman epämääräiset IPTV-purkit (joilla katsotaan toki erityisen laillisesti lisensoitua sisältöä ovat omanlaine

Sain annettua puuttuvan MAC osoitteen ja Elisa kytki modemin.Saan wifin kautta yhteyden modeemiin ja pystyn konfiguroimaan sitä.Oma Elisan testi sanoo, että modemi toimii. Samoin Elisan testaaja sanoi, että se toimii.Mutta yhtedet eivät toimi eli selain ei saa yhteyttä ulkoverkkoon.Modemi on (iki)vanha DNA modemi (Model: F@ST 3686 V2 DNA) ja se toimi hyvin kun yhteydet tulivat DNA:n kautta. Tuleeko kelläkään mitään muuta mieleen kuin modemin vaihto(, jonkun eksoottisen vian takia)?Mikä modemi toimii? Myykö Elisa jotain takuulla toimivaa? Onko kokemusta jostain halvasta ja toimivasta? Minulla on aikaisemmin ollut vain normi modeemeja eikä näitä kaapeli mallisia, joista en tiedä mitään. En kokeillut resetointia, kun laitet periaatteessa on trehdasasetuksilla salasanoja lukuunottamatta. Boottasin sen kyllä muutaman kerran ja irrotin johdot. Ideoita?

Tukeeko Arris TG2492s kaapelimodeemi jo aitoa siltaavaa tilaa, jotta saisi IPv6 toimimaan kaapelimodeemin ollessa siltaavassa tilassa (bridged mode)?Alla linkki kommenttiin, johon viittaan kysymyksellä: 

Kiitos Veera. Koht on mul on nwtti EDIT: 25.6.2026 // tarkennettu otsikkoa. -eepuska

Olen erään työasian takia yrittänyt selvittää, onko kotiosoitteeni valokuituliittymä kiinteä vai dynaaminen, mutta en saa asiaa selville mistään. Whatsmyip on tarjonnut samaa ip:tä jos kaksi viikkoa, joten ainakaan kovin usein se ei ainakaan vaihdu. Olen ollut siinä ymmärryksessä, että kiinteä ip on lisäpalvelua, ja yksityishenkilölle sellaisen saaminen on vähintäänkin haastavaa. Onko mahdollista, että liittymän iällä tai muilla tekijöillä olisi vaikutusta asiaan, ja miten saisin asian varmistettua? Elisan aspa ei osannut asiassa auttaa...

Hankkimassa reititintä Elisan kiinteän laajakaista valokuituyhteyden päähän… mistä tietää että reititin on em käyttöön tarkoitettu eikä langattoman 5G-yhteyden jakamiseen.. vai onko uusissa reitittimissä molemmat optiot… EDIT: 4.6.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Fannytastic 

Hei,Ostin otsikon mukaisen reitittimen. Minulle sanottiin, että se toimii myös liitettynä lanka verkkoon, mutta ei se löydä verkkoa. Osaako joku sanoa, pitäisikö vai onko se vain sim-kortilla toimiva?EDIT: 1.6.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -HerraParta

Tuossa yksi ilta koneella ollessa katkesi netti kokonaan. Restarttasin reitittimen ja toimi taas hetken. Ajattelin olevan jotakin huoltotöitä tms. Nyt siitä lähtien netti katkeilee tosi usein ja toiminut todella hitaasti. Yhteys katkeaa ja kun yhdistää uudelleen selaimeen aukeaa Elisan portal jossa sanotaan "Käytössäsi on yritysnetti" ja "Yhteys toimii miniminopeudella". Netti on siis vuokraan kuuluva, joten erillistä sopimusta siihen ei ole. Mistähän on kyse? Asunnon alakerrassa on kampaamo, eikai sen kanssa ole mennyt yhteydet sekaisin? :DEDIT 2.6.2026 // Muokattu otsikkoa aihetta paremmin kuvaavaksi. -sannika

Moikka,Sain seuraavan viestin ja aika pitkään kestää asentamisen kanssa?  Onko niin, että ei ole saatu tarpeeksi tilaajia vai mikä tässä mättää? Tilaus tehty 2023 kesällä heti kun tuli saataville. Meillä on kiinteä 100 mb ja 5G kotinetti käytössä. 5G:llä ei vaan saa verkkopelaamisen tarpeellista nopeutta vaikka kuinka olisi Mesh verkkoa rakennettu. Sen takia tilasin valokuidun, kun ei halua maksaa kahdesta nettiliittymästä. Rakennamme Elisa Valokuitua osoitteeseesi.Loppuasennuksen varaamisesta tulet saamaan erillisen yhteydenoton joko suoraan asentajalta tai tekstiviestin ja pääset itse valitsemaan sinulle sopivan asennuspäivän. Tällä hetkellä ensimmäinen mahdollinen asennuspäivä asuntoosi tulevien laitteiden osalta on 01.12.2025

Hey, can i stop my subscription. Im moving end of this month and house doesn’t use elisa.EDIT:// Modified the title to be more descriptive. -Santtu

Netti jumittelee 15485056 vieläkö aspa soittaa takaisin kun on soitto pyyntö? Vai mitkä ajat jolloin soittavat EDIT: 20.5.2026 // Tarkennettu hieman otsikkoa. -eepuska

Verkko on LOUNEAN kuidun päässä , ja tarkoitus kytkeä decot kaapelilla elisan viihteeseen , mutta max päivän pysyy käytössä, ja taas tapellaan , moittii PPPOE -asetuksia asennossa auto, eli pitääkö jotain muutakin tehdä siltaus jne

Hei! Sain "Kiitos tilauksesta" viestin sähköpostiin 6.5. ja olen kuulemma samana päivämä tehnyt tilauksen Valokuidusta. Sopimusehdoissa sanotaan että 14 vrk aikaa perua tilaus. En ole tilausta tehnyt ja en ole tekemässäkään. Sille ei ole tarvetta. Luulin että kyse oli tietojenkalastelusta mutta kävin tarkistamassa vielä OmaElisan kautta ja siellä tosiaan lukee että olisin tehnyt tilauksen. Haluaisin perua "tekemättömän" tilauksen mutta onko muuta mahdollisuutta kuin soitto? Asiakaspalvelun puhelinnumero on maksullinen. Koituuko minulle jotain kuluja mikäli en peru tilausta 14 vrk:n kuluessa? 

Moro!Uudessa osoitteessa tosiaan KaMo alusta alkaen pätkinyt ja packetlossia tulee. Laitoin Oma Elisan kautta vikatiedotetta ja huoltomies kävi taloyhtiön vahvistimella ja säädöt olivat kuulemma väärin. Vahvistimeen oikeiden säätöjen laitto ei korjannut omaa ongelmaa.Netti katkeaa muutaman minuutin välein pariksi sekunniksi, ja muutenkin yhteys tuntuu epävakaalta.Nettipelaaminen ja etätyöt ei oikein onnistu tällä hetkellä. Laitteet ja piuhat toimi vielä pari kk takaperin toisessa osoitteessa moitteettomasti. Käsittääkseni yksi naapuri on omakustanteisesti ottamassa valokuitua kun KaMo pätkii, eli uskoisin, että ongelmana ei ole omat laitteet/rasiat.Voiko tälle tehdä mitään? :D Tässä pingplotterilla viimeiset 10 min.Ja sitten reitittimestä päivän uptime. 

Asiakaspalvelun jono on tänään ollut reilusti yli 2h, olen ollut tänään jonossa 2h15 min ja jonotus jatkuu. Takaisinsoittopyyntöä ei voi jättää. Asiani ei koske millään tavalla MTV3 kiistaa. OmaElisan kautta kiireistä asiaa ei voi hoitaa, ohjaa soittamaan asiakaspalveluun.Olisiko aiheellista varata IVR valikkoon tai kokonaan oma linja MTV kiistaan liittyviin asioihin? Tilanne ei oikein kokonaisuutena vastaa enää Kuluttajasuojalain mukaisiin vaatimuksiin, eikä kuluttaja-asiamiehen mukaisia suosituksia. olisiko syytä avata myös sähköpostiasiointi? Ymmärrän tilanteen kuormittavuuden asiakaspalvelussa mutta nyt olisi mahdollisuus huomioimalla tilanne, tekemällä korjaukset ja palvelemalla asiakkaita, joilla muita normaaliin asiakassuhteeseen liittyviä asioita..