Liittymät

Liittymät ei kuulu, ei voi tehdä vikailmoitusta, ei saa puhelin aikoja ja kun vikana on ettei liittymä toimi niin nää henkilöt soittaa ja kun ei puhelu men läpi niin merkkaavat sen ratkistuksi. Nyt kun vaihdoin liittymää niin laskuttavat ajasta jolloin olin jo vaihtanut operaattoria. Miten voi olla tämmöstä? EDIT: 21.10.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi ja tekstistä tuhmat sanat pois. -Jaakop

Uudessa asunnossa on Elisan taloyhtiön nettiliittymät käytössä. Jottei tulisi turhaan hankittua uusi modeemi niin osaatteko sanoa toimisko tämä Telian reititin Elisan verkoissa? Vai pitääkö laitteen ohjelmistoa muokata ensin, ja miten?Zyxel DX3300-T1 -reititin | Asiakastuki

Onko Elisalla varmistettua tietoa, että kaikki Samsungin Ultra-sarjan kännykät toimisivat 5G+ -liittymällä ts. esim. VoNR eli puhelut 5G:n kautta?

Moi, onko liittymän sisällä mitään nettiä käytössä eu maissa?

Hei ! Meillä on yhdistyksellä Burrel-riistakamera ja siinä laitenetti. Kamera lähettää mms-viestit kolmelle henkilölle, mutta nyt viimeisimmässä laskussa oli velotettu yhden henkilön osalta viesteistä 9 cnt/kpl. Soittelin molemmat jäsenet ja kysyin, että onko kaikilla Elisan liittymä, jolloin viestit sisältyvät kk-hintaan. Vastasivat että kyllä, tosin toinen heistä sanoi, että hänellä on Saunalahden liittymä ja R-kioskin myyjän mukaan se on sama kuin Elisa. Eli kysymys kuuluu, onko Saunalahden liittymään lähetetyt viestit pakettiin kuuluvia ? EDIT: 21.10.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Jaakop

Kotikadullani on rakennettu valokuituverkkoa ja kaivuutyöt on tehty ja asfalttikin laitettu. Mutta kadun reunakivetykset on pois paikoiltaan. Kenelle tai mihin asiasta voi huomauttaa. Paikkana Tampere ja Leinolan kaupunginosa. EDIT: 20.5.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Jaakop

Kyseessä on ZTE 801A-1 5g-reititin ja elisan 300MB 5g-tilaus. Reitintä on konffattu pelkästään siten, että 2.4GHz ja 5GHz wlan-verkot on eritelty kahdeksi eri verkoksi, joilla molemmilla eri SSID. Tein tämän siksi, että voisin valita 5GHz verkon, jotta tiedostojen siirtonopeus paranisi. Näin ei käynyt. Ongelmana on siis se, että tiedostojen siirtonopeudet ovat alhaisia (luokkaa 4-6 Mt/sek) siirtäessäni tiedostoja Windows(11):n resurssihallinnan kauttaa toiseen tietokoneeseen. Siirtonopeus on molemmissa 2.4 GHz ja 5 GHz verkoissa siis hidas.  Toinen kone on Acer Aspire 3 läppäri (SSD-levy) ja noin puoli vuotta vanha. Toinen kone on customi, jossa on muistaakseni b550 emo, ryzenin 5950x prosessori , 128 Gt DDR4 muistia ja NVMI-levy. Läppäri on 5Ghz verkossa kiinni wifin kautta ja pöytäkone on kaapelilla kiinni reitittimessä. Pöytäkoneessa on Windows 11 Pro ja läppärissä Windows 11 Home. Läppärissä on integroitu Intel(R) Wi-Fi 6 AX101 piiri, jo

Hei, yritin ottaa Elisa chatin kautta yhteyttä asiakaspalveluun mutta se oli ruuhkautunut, minun maksusopimus eräpäivä oli tänään 1.9 mutta en saanut sitä maksettua, irtisanotaanko nettini nyt? Saisin maksettua nyt 5.9 perjantaina, kerkeekö ennen sitä purkautuu netti tai katkeeko se. Kyseessä siis laajakaista 

Mikä mahtaa olla vikana kun 1000M/1000M valokuituliittymä antaa maksimisssaan 750M/900M? Itsellä käytössä Asuksen RT-AX86U ja kaikki laitteet yhdistettynä ethernet johdoilla. Kokeiltu eri nopeustesteillä ja Steamin latausmittarilla.

Muutin kerrostaloon, taloverkko 10M kuuluu asuntoon. Modeemini on Huawei B535-232. Ethernet-kaapelille ei ole seinässä paikkaa, on vain radio. Mikä välijohto tähän kannattaisi ostaa, jotta saisin nyt alkuun tämän 10M toimimaan? Onko modeemini ok? Kiitos jo etukäteen avusta:) EDIT: 20.10.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Jaakop

Moi onko Elisalla tietoa että milloin 5G Advanced tulee? Minkälaiset nopeudet/liitymät voi asiakaat odottaa? Lukenut että 5G SA:n jälkeen seuraava askel on 5G Advanced eli 5,5G ennen kuin 6G tulee markkinoille 2030. 5G Advanced pitäisi  tarjota enemmän nopeutta ym...

Hommasin Elisa mobiililaajakastan. Vaan en saa auki, telian kortilla reititin toimii. Olisiko apuja……..

En ole ‘yhden puhelimen peruskäyttäjä’, erilaisia laitteita on runsaasti ja välillä haluan kokeilla asioita eri liittymillä. Fyysisen sim-kortin siirtely on helppoa, mutta uusissa dual-sim puhelimissa alkaa yleistyä suuntaus, ettei ole enää kahta fyysistä korttipaikkaa. Toistaiseksi minulla ei ole kokemusta eSIMmeistä. Ja korostan vielä, ettei nyt ole kyse mistään “uuden puhelimen käyttöönotosta” johon liittyvää diibadaabaa kaikki löytämäni ohjeet suoltavat tietojen/asetusten siirrosta. Eli ei eksytä siihen aiheeseen.Jos haluan siirtää eSIM käyttävän liittymän hetkeksi toiseen eSIMiä tukevaan laitteeseen, siihen pitää käsittääkseni joka siirtokerta tilata operaattorilta uusi qr-koodi tms, siis ei ilmeisesti riitä aiemman tallessa olleen koodin luku uudella laitteella?tuleeko siirrosta jotain viivettä, vai tapahtuuko se ensin oikealle sivulle kirjauduttuani yhtä sujuvasti (luokkaa alle minuutti) kuin fyysisen kortinkin siirto laitteesta toiseen? salliiko j

A general fault has been detected in your internet connectionAccording to my measurements, a larger fault is affecting the functioning of your subscription. We have identified the fault, and our experts are doing their best to fix it!laajakaistakorjain:Mittaukseni mukaan liittymäsi toimintaan vaikuttaa laajempi vikaKorjaamme vikaa jo täyttä häkää ja teemme kaikkemme saadaksemme nettisi kuntoon niin pian kuin mahdollista! Kuinka kauan kestää? Laajakaista ollut Vantaan jokiniemessä jo tuntikausia alhalla. Mitä ihmettä? Varayhteys vaaditaan. EDIT: 16.5.2025 // Muokattu tuhma sana pois. -Jaakop

Mulla on 12 kk liittymä soppari joka päätyy 20.12-25. Eilen tuli tekstarilla tarjous 12 kk ja sama hinta kun vielä vanhassa. Ihmettelin että jo nyt tarjotaan vaikka vanha voimassa. No tulipa vahvistus spostiin,että alkaa 12.10-25 uusi. No jitenkin aavistelin että sotkua syntyy. Haluaan että uusi sopimus alkaa tietysti basta sitten,kun vanha päättyy. Voisiko joku siis korjata asian,minkä joku elisan päässä sählänny.EDIT: 14.10.2025 // Muokattu otsikon oikeinkirjoitusta. -eepuska

Sen vaan tänne(kin) totean, ettei tunnu Elisaa ainakaan puhelinliittymien osalta ylipäätään asiakkaidensa säilyttäminen kiinnostavan.Niinpä on nyt paraikaa itsellänikin tarjoushinnoittelun päättyessä toiselle firmalle siirtymässä puhelinliittymä edullisemmin, tilattuna, ja vaikka aikaa on ollut, ei Elisa vieläkään ole kyennyt edes mitään selkeää tai varteenotettavaa takaisinhoukuttelutarjousta viestimään. 🤣 Tekstarilla vain ruikuteltiin asiakasta  _soittelemaan_ Elisalle, kun juuri jonkin verran aiemmin oli jo varattu soittoaika, jonka aikana Elisalta todettiin, ettei puh.liittymän osalta ole antaa tarjouksia.Ihme sinänsä, että viihdepalvelupuolelle löytyi sentään jotain käyttökelpoistakin, ja kaupat muodostuivatkin siltä osin. Puhelinliittymän osalta puolestaan raikuu toistaiseksi lähinnä huudahdus ”Adiós para siempre, Elisa!"

Uuden liittymän käyttöönotossa on mobiilivarmenteen käyttöönotto:https://varmenne.elisa.fiEnsimmäisessä vaiheessa se kysyy puhelinnumeron, jonne kertakäyttösalasa lähetetään tekstiviestinä.Vika on se, että tuo tekstiviesti ei aina toimi.  Otin käyttöön kaksi eri puhelinta ja yhteen tuli viesti, mutta toiseen ei.  Vika ei ole puhelimen tekstiviesteissä, sillä lähetin ongelmaliittymään tekstiviestin ja se tuli aivan normaalisti perille.Toivon, että tuo tekstiviestien epävarma lähetys korjataan pikaisesti. EDIT: 16.10.2025 // Muokattu henkilötieto pois. -Jaakop

Hei, onko omaelisan kautta mahdollista lähettää tekstiviestejä, kun puhelin on hukassa eikä muuta yhteydenpitotapaa tällä hetkellä ole? EDIT: 16.4.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -Jaakop

Hei. Minulla on Elisan 600M yhteys. Olen kytkenyt TP-Link Deco M4 reitittimen suoraan sähkökaappiin. Uusittu oikeanlainen nettipiuha, joka kestää 1000M asti. Jostain syystä netin nopeus vaihtelee 100-400M nopeudella, en ole saanut kertaakaan tätä 600M. En alakertaan enkä yläkertaan.  Nykyään on 4kpl TP-Link Deco M4. Yläkerran tietokone on nettipiuhalla reitittimestä ja saan vain nopeustestillä 350M. Puhelimella en saa alakertaan kuin 200M. Missä mahtaisi olla vika, että nopeus olisi se jonka olen tilannut.  Kiitos etukäteen 

Tilasin kuituliittymän ja tänään oli asennus.Nyt täytyy antaa iso kiitos Elisalle ja erityisesti asennuksen suorittaneelle Kuitutähdet tiimille, aivan täyden 10 suoritus!!! Yhteydenpito asennukseen liittyen ja työn lopputulos parempi kuin lähtötilanne - myös sisäyksikön asennus sujui siististi ja ripeästi! Myös alueen (Klaukkala) muut asennukset on suoritettu ripeästi ja niin siististi että, niistä ei ole jäänyt mitään korjattavaa tai ollut haittaa asukkaille  - ero aiempiin Valon toimiin on järisyttävän iso (paikkaukset kesti pitkään ja lopputulos oli epäsiisti). Iso plussa Elisalle todella ammattitaitoisen tiimin valinnasta!

Tilasin ti 7.10 maksuttoman taloyhtiönetin, joka piti avautua to 9.10. Sain tekstiviestin että asentaja ei päässyt taloyhtiön teknisiin tiloihin tekemään asennusta ja sen takia avaus siirtyy pe 10.10. Sama viesti tuli sitten perjantaina, että avaus siirtyy ti 14.10. Jos asentajan pitää päästä lukittuun tilaan johon pääsee vain huoltoyhtiön kanssa, niin miksi asentaja ei soita heille? Tai miksi asentaja ei soita minulle että hän on nyt täällä, jotta minä voin pyytää huoltoyhtiötä paikalle? Eihän huoltoyhtiö voi pitää teknisen tilan ovea auki koko päivää. Netin asentaja voi ilmeisesti tulla milloin vain päivällä, kuitenkin ennen klo 17. Eihän asentajan tulemiseen voi mitenkään sitten varautua.

Kun puhelin on WiFi-yhteydessä tuohon reitittimeen niin apit ei avaudu tai on tosi hitaita. Mistä voisi johtua???

Taloyhtiön ilmainen netti ei toimi, piti avautua 20.9.25 pitääkö reititin vaihtaa?EDIT: 7.10.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi

Hei, onko tuo ulkoinen router lukittu niin että vain Elisan SIM toimii? Iskin testin vuoksi Telian LTE SIMmin purkkiin mutta eipä tunnu toimivan. Että liekkö vika siis että se on lukittu Elisaan vai onko tuo ulkoyksikkö muuten viallinen? Kaikki ledit kyllä vihreellä.  EDIT: 2.10.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -eepuska