Liittymät

HeiHaluaisin vaihtaa nykyisestä liittymästäni prepaid-liittymään ja maksaa vain toteutuneista puheluista ja tekstiviesteistä suomalaisella numerolla. Voinko siirtyä Telian liittymästä Teidän prepaid-liittymään säilyttäen nykyisen numeroni? EDIT: 22.9.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

Moikka!Olen nyt about 6kk taistellut Elisan kanssa tästä ongelmasta että verkkoyhteys katkeaa satunnaisesti ja nyt on ihan kaikkea yritetty mutta ehkä joku täällä on ollut sama ongelma ja saanut sen korjattua. Eli verkkoyhteys katkeaa satunnaisesti reititin herjaa että ”Your ISPs DHCP server is not working properly” verkkoyhteys saa takaisin jos käynnistää molemmat laitteet uudelleen (modeemi ja reititin) tai jos reitittimestä paina Apply WAN asetuksissa ja silloin reititin poimii uusi IP ja verkkoyhteys pelittää taas vähän aikaa joskus 5 min joskus 3 päivää joten vahvasti vaikuttaa siltä että jotain häikkää on Elisan DHCP-palvelimessa. Tähän asti on kokeiltu seuraavat korjaukset:Modeemin vaihto (Adtran Gfast 422G → Zyxel GM4100-B0 G.fast)Reititin vaihto (Asus AX88U → Asus TUF-AX3000)Kaikki Ethernet kaapelit vaihdettuUusi RJ11 kaapeli ja sovitinKokeiltu kytkeä tietokone suoraan modeemiin sama ongelma jatkuu joten ongelma reitit

Viime syksyllä tilasin ja otin käyttöön kyseisen 5G kotinetti tuotteen. Asentaja epäili ettei tuote varmaan toimi osoitteessani halutulla tavalla, koska mastoon on matkaa kilometrejä, mutta testasimme yhteyden ja lukemat olivat varsin tyydyttävät. Huomattavasti paremmat mitä vanhalla 4G kotinetilläni. Ymmärtääkseni olin syrjäisen asuinalueeni ensimmäisiä 5G-asiakkaita, joka varmasti vaikutti noihin lukemiin kun yhteyttä testattiin. Tuo “osto-/asennuspäätös” piti tehdä siinä asentajan paikalla ollessa ja en nähnyt syytä kieltäytyä tuotteesta, kun se kerran vaikutti toimivan halutulla tavalla. Minnekään lähellekään 600M vauhtia ei tosin päästy, mutta latausnopeus nousi mukavasti alle 30M nopeuksista 200M+ nopeuteen. Muutenkin kaikki vaikutti toimivan pelaamisesta suoratoistojen katsomiseen telkkarilla. Nyt kuitenkin vauhti on hidastunut reippaasti alle noiden ensimmäisten kuukausien, tällä hetkellä tilanne on oikeastaan aika kestämätön. Verkkopelaamisesta e

Tästä samasta ongelmasta on keskusteluja parin vuoden takaa. En löytänyt varsinaista vastausta niistä. Kun avaan tietokoneen aamulla, laajakaista ei toimi ja yhdistä 5G verkkoon automaattisesti, vaan vaatii selaimen avaamista (ikäänkuin laajakaistaa ei olisi tilattu osoitteeseeni).Yhteys palautuu kun avaan selaimen ja sivu  ‘’captive-portal.csf.elisa.fi’’  -aukeaa, ei vaadi muita toimia.Internet on silti hitaampi kuin normaalisti, minulla on käytössä Rajaton 5G+ 600M.Netti toimii ehkä pari tuntia, katkeaa, ja vaatii saman jutun eli selaimen avaamisen.Olen käynnistänyt reitittimen uudestaan useamman kerran ja se oli pois päältä yön yli.En pysty tekemään töitäni normaalisti ja ongelma pitäisi saada kuntoon heti.

Tilasin Elisa valokuidun 2003 rakennettuun omakotitaloon. Talossa on käytössä Elisan kaapeli tv ja sen kautta nettiyhteys.Kysymys kuuluupi, että pitääkö tontti repiä auki valokuidun vetoa varten, vai voiko kuidun tuoda samaa putkitusta pitkin taloon, kuin nykyisenkin taloon tulevan kaapeli tv:n vedon? Näin välttäisi pihatyöt ja ylimääräiset reiät rakenteissa.

Missä valmistetaan niitä valokuitukaapelikeloja joita näkee jokapaikassa?

Hei, muuton takia haluan vaihtaa kotiinternet hänen nimelläEDIT: 18.9.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -eepuska

Moro Alueella 33960 Elisan kaivuut ovat kovassa tohinassa vaan asiakkaita ei tunnu olevan tiedotettu mitenkään vaikka luvattu on useaan kertaan. Naapurikadulle on jopa tehty jo valmiit alitukset. Miksi lupaukset tiedottamisesta ei pidä?Kunnan kaivuuohjeissakin mainitaan että työmaat pitäisi merkata ja niihin kyltteihin kirjata alkaminen ja arvioitu loppuminen. Urakoitsija Voimatel on tietenkin jättänyt nämä kohdat kylteissä tyhjäksi. Eipä tosin kuntaakaan asia tuntunut kiinnostavan.Haluaisin muistuttaa että tulette ihmisten kotikaduille aiheuttamaan häiriötä ja jopa rikkomaan paikkoja jota näissä kaivuuhommissa aina tapahtuu. Olisi kohtuullista pitää alueen asukkaat hyvin informoituna milloin työt alkaa, milloin päättyy ja missä isoilla koneilla tehdään työtä. Muuten voisi saada kuvan että olette ylimielisiä. Se tuskin on kuitenkaan tarkoitus.Viime vuonna CableCrew teki loistavaa jälkeä, alueella oli hyvin informointia ja työmaat taitavasti suojatt

Hei!Lähetitte minulle sähköpostiin irtisanomissopimus vahvistuksen, mutta en ole varma onko se kodin internetin vai minun oman puhelimenliittymän.Yst.terv. Khadra Jamac

Onko niin, että operaattori voi vaihtaa sopimushintaa kesken kauden, vaikka kilpailutuksessa on sovittu 24kk sopimushinta? Tälläinen sähköposti oli minulle tullut, eikä ole kyllä aikaisemmin tullut mieleenkään, että tuollainen olisi mahdollista. Ymmärrän kyllä alv-muutoksen, mutta että tuodaan tarpeettomia lisäpalveluja ja yksipuolisesti nostetaan hintaa. Astuu voimaan tosin vasta syksyllä, eli onneksi ELISA:lla on aikaa tuollainen muutos vielä perua. Isoista rahoista ei ole kysymys, mutta toimintatapa on jotenkin outoa nykypäivänä luotettavaksi tunnetulta toimijalta.

Siis taas tämä sama ongelma, kuin viimeksikin kun olin Elisan asiakas. Netti saattaa ihan yllättäen lopettaa toimimasta ja ei lähde toimimaan, ennen kuin käynnistää puhelimen uudestaan. Eniten turhauttaa kun ongelma on viikottainen ja parhaillaan usean kerran päivässä toistuva! Eri puhelimet ollut käytössä mutta silti sama ongelma. Saako tätä jotenkin poistettua vai pitääkö tämän kanssa taas kärsiä vuosi ja vaihtaa pois Elisalta? 

Asun omakotitalossa ja meillä on muutaman vuoden ollut Elisan valokuitu (huawein purkki) ja tähän liitetty mesh verkko. Ensiksi käytin Huawein mesh-purkkeja ja nykyään Jensen.  Alusta lähtien on ollut ongelmana että joillakin laitteilla verkko lakkaa toimimasta (Wi-Fi on täysillä palkeilla mutta mikään ei lataa). Samaan aikaan osa laitteista saattaa silti toimia normaalisti. Ongelma poistuu aina itsellään. En ole ekspertti, mutta ongelma ilmeisesti voi olla että nyt Huawein kuituboksi sekä Jensenit jakavat osoitteita ja jompi kumpi pitäisi saada siltaavaan tilaan.  Jenseneissä näyttää kuitenkin olevan jokin bugi eikä AP/siltaus toimi ilman että kadottaa kaikki mesh purkit. Ei vaikka kuinka resetoi kaiken.  —> eli onko vaihtoehto laittaa Huawei siltaavaan tilaan ja käyttää Jenseniä reitittimenä? Onko se edes mahdollista? Tai turvallista?

Aiemmin nämä otsikon puhelut toimivat, mutta nythän Samsung on poistanut verkko-operaattorien pyynnöstä kaikki valinta mahdollisuudet puhelimesta, eli itse ei voi edes valita onko 4G puhelut päällä vai ei. Eli jos ei ole puhelua käynnissä, niin näkyy 4G+ merkillä yhteys. KUN aloittaa puhelun, niin tuo +merkki katoaa eikä tule takaisin, ennen kuin lopetan puhelun. Onko mahdollista, että liittymälläni on estetty 4G puhelut? Olen tehnyt kaikki mahdolliset uudelleen käynnistykset ja nollaukset, kokeillut liittymää toisella puhelimella ja ongelma ei ole nyt laitteessa.

Tilasimme Elisat uudet liittymät koko perheelle. Sovimme Elisan kanssa, että liittymä vaihtuu vasta puolison matkan jälkeen parin viikon päästä. Mutta Elisalta tuli viesti, että liittymät vaihtuukin jo 15.9. eli huomenna.Ajankohtaa ei pysty enää Oma Elisasta vaihtaa ja asiakaspalvelukin on sunnuntaisin kiinni. Mitä tehdä? 

Vielä hetken on tuo riesana ja ajan sinne uuden VPN softan kun pääsen advance asetuksiin eli miten nyt leivon päivän Salasanan? Jotkut hakkeroi ja netissä noita salasanan tekeleitä, mutta mitä ihmettä? Tietääkö joku miten se siitä ajasta/ päivämäärästä lasketaan.

Moi, mökilläni (Raasepori, lähellä Nordcenter:in golf-kenttää) Elisan 5G on mennä vuosina toiminut hyvin mutta tänä kesänä väliilä 5G toimii, välillä ei. Ja kun ei niin TEAMs kokoukset tökkii.Missähän vika?T: Rane R EDIT: 11.9.2025 // Muokattu osoitetieto pois ja otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

Elikkäs päivitin laajakaistan 100mbps → 300 mbps, kuitenkin nopeustestit näytti järjestäen 92-98mbps päivityksen jälkeen. Laitoin kyselyä ja elisalta soittivatkin ja neuvoivat että täytyy olla tuo Gfast reititin joka on VDSL2 yhteensopiva. No sellainen tilaukseen tietysti ja nyt kytkettynä ohjeiden mukaan, mutta nopeus ei noussut yhtään, ja siis vieläkin tuo n. 96mbps..Tietokone kun on käytössä niin katsoin tuolta verkko- ja jakamiskeskuksesta ja siellähän tuo lukee että internetin nopeus 100mbps. Eli tuskin piuhoissa on vikaa kun enempää ei ole saatavilla.  Noh tuli mieleen tarkistaa vielä “vanhan” modeemin tiedot (mallia zyxel vmg3925-b10b) niin tuohan tukee myös VDSL2 yhteyttä.. Eli alunperinkään ei olisi tuota Gfast laatikkoa tilata.. Ei voi kun ihmetellä Elisan toimintaa taas.. raha kyllä kelpaa mutta siihen se sitten jääkin.. Nyt kun tuo on saatu suollettua ulos niin onko muilla ollut vastaavaa ongelmaa?

Onko liittymäni määräaikaisia? EDIT: 16.9.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

Miksi liitymät ovat kiini vaikka olen maksannut kaikki laskut ajantasalle. ? Viimeksi soitin asiakaspalveluun . ja sieltä ohjeistetiin että Liitymät avautuu kun laskut on maksettu ja kestäisi vain 10 min kun ne on kirjattu siis oikein koskeeko Sama käytäntö Jos maksaa omaelisan kautta . ja lisäkysymys jatkoa varten jos maksaa Viikon loppuna esim lauantainna niin miten saadaan asiakaspalveluun yhteys että liitymät pelaa - täytyykö siis odotellaa //EDIT 8.9.2025: Muokattu otsikon kirjoitusasua. -eepuska

Kun ostin 5G liittymän yhteydessä Elisalta ZTE MC888 Pro modeemin, minulle kerrottiin, että se on mesh kyvykäs ja voin tarpeen mukaan jatkaa wifi verkon kattavuutta mesh ominaisuutta käyttäen.Nyt minulla on kodissani wifi verkko, jonka tuo ZTE MC888 Pro tuottaa, mutta sen kattavuutta voisi parantaa. Millä purkeilla voin hyödyntää tuon laitteen mesh kyvykkyyttä ja tehdä tuon mesh verkon, kun haluan liittää mesh purkit langattomasti tuohon ZTE MC888 Pro modeemiin? Tavoite on saada sen laiteen luoman wifi verkon kattavuuden parantumaan, kuitenkin niin että nykyisin wifi verkon nimi ja salasana pysyvät samana ja jo yhdistetyt laitteeni kodissa kytkleytyvät edelleen ongelmitta wifi verkkoon?Lähes kaikki löytämäni myytävät laitteet tuntuvat olevan sellaisia, että eka mesh reititin pitää kytkeä modeemiin LAN kaapelilla ja kun pitkää piuhaa ei ole helppo vetää näkymättömissä, nuo kaksi purkkia ovat käytännössä samassa huoneessa. Silloinhan itse ZTE MC888 Pro modeemin te

Olemme muuttaneet uuteen kiinteistöön (OKT), jossa on FG500 kuitureititin. Olen tilannut 1000Mb:n kuidun, mutta laiteesta saa sen wifi:llä vain teoreettiset 100Mb. Tämä yhteys toimii.Olen yrittänyt nyt liittää omaa Deco mesh-verkkoa sisätiloihin, mutta Deco ei saa yhteyttä. Olen 99% varmasti kiinni sisätiloissa oikeassa Ethernet-portissa eli LAN4:ssa, joka on siltaava. Deco yrittää yhteyttä (palaa punaisena), mutta herjaa, Ethernet-kaapelia. Tämä ei ole syy, olen kokeillut kolmella eri RJ-kaapelilla. Vinkkejä mitä kokeilla tai mitä asetuksia kokeilla?

Hei,Puheluni ja mobiilinetti loppuvat tänään. Voinko maksaa sen myöhemmin? EDIT: 10.9.2025 // Muokattu henkilötieto pois -Jaakop

Elikkä mulla on ollut elisan netti jo pidemmän aikaa käytössä yleensä taajuudet lukittu 700Mhz 5g ja kaikki 4g taajuudet käytössä. Kuitenkin joku aika sitten ilmennyt ongelma että 700Mhz 5g taajuus tippuilee jatkuvasti pois hetkellisesti mikä aiheuttaa esim pelatessa kauheat lagit hetkeksi aikaa. Välillä voi olla 700mhz taajuus poissa pidemmänkin aikaa... kokeillut 2100mhz 5g taajuutta mutta siinä jaa upload todella surkeaksi. Dl aika samaa luokkaa kuin 700mhz tajuudella. Käytän siis 5G nsa missä yleensä ankkurina 800mhz + 1800mhz 4g taajuudet ja 700mhz 5g taajuus (silloin kuin sattuu pysymään siinä kiinni.) 800 ja 1800Mhz taajuudet 4glle taitavat olla ainoat mitä täältä syrjäseudulta lähimastoista löytyy. Ennen pelitti hyvin tuolla 700mhz 5g taajuudella. Mitään asetuksia en ole muuttanut lukuun ottamatta apn vaihtoa jotta saa nat type open. Ja tietty taajuus lukkoja. Antenni on suunnattu mastoa päin aspan ohjeiden mukaan ja antennien tilaksi muutettu suuntaava. Useaan otteeseen kok

Olen liittymän käyttäjä, en omistaja. Liittymä on hankittu eilen, ja se sisältää siksi Mobiilivarmenteen ilmaiseksi. Koska liittymä ei ole nimissäni, se ei näy OmaElisa-tililläni.Elisan mobiilivarmenneohjeissa on kysymys “olen liittymän käyttäjä, en omistaja. Voinko tilata Elisa Mobiilivarmenteen?”. Sen lyhyt vastaus on “Kyllä, liittymän käyttäjänä voit myös tilata Elisa Mobiilivarmenteen. Mobiilivarmenne on aina henkilökohtainen ja rekisteröidään hakijan nimiin.”Tilasin Mobiilivarmenteen ohjeiden mukaisesi, mutta se ilmestyi maksullisena lisäpalveluna OmaElisa-tililleni.Kysymykset siis ovat:Eivätkö Elisan systeemit ymmärrä, että numeroni on yhdistettynä sopimukseen joka myöntää ilmaisen Mobiilivarmenteen? Ja joudun siksi pyytämään omistajaa aktivoimaan ilmaisen Mobiilivarmenteen puhelimeeni hänen OmaElisa-tillillään, jota varten minun pitää oletettavasti olla fyysisesti paikalla nettitunnuksineni? Koska oheiden mukaan mobiilivarmenteen

Kuukauden matka ja Reissunetti käytössä heti koneen laskeuduttua. Kotiin tullessa laskussa yllätyksenä ~70€ GPRS-data veloitus.Tässä viestit aikajärjestyksessä. “9.8 23:41Hei, vähän maahan on saatavilla Elisa Reissunetti hintaan 21,99€ - tilaa vastaamalla tähän viestiin TILAA REISSUNETTI. Reissunettitilaus sisältää 1 Gt datakäyttöä kaikissa Reissunettimaissa samalla ja korkeintaan 14 vrk ajan. Saat vahvistuksen tekstiviestillä, kun Reissunetti on käytössäsi. Lue lisää elisa.fi/reissunetti t. Elisa.” “9.8 23:55TILAA REISSUNETTI” “9.8 23:55Kiitos tilauksestasi. Elisa Reissuneti (21,99e) sisältää datakäyttöä yhden gigatavun korkeintaan seuraavan 14 vrk ajan. Saat tekstiviestin, kun Reissunettiäsi on käytetty 80, 95 ja 100 prosettia. Muista sallia asetuksista dataverkkovierailu (dataroaming) t. Elisa” “10.8 11:20Hei, tähän maahan on saatavilla Elisa Reissunetti hintaan 21,99€ - tilaa vastaamalla t