Liittymät

Hei,Ostin Suomessa toimivasta verkkokaupasta Sonim XP100 -peruspuhelimen, jossa on valmistajan mukaan täysi 3GPP-standardin mukainen VoLTE-tuki. Toimiiko VoLTE tuolla puhelimella Elisan liittymissä? Onko Elisalla jokin whitelist mikä tuon toiminnan estää?

Moi,apn on vaihdettu internet4:ksi, julkinen ip-tilattu, muttamodeemille tarjotaan 10-alkuista ip:tä. Eikös toi osoite ole NATin takana? 

Tein kanssanne maksusopimuksen. Siihen sisältyi kaksi laskua. Maksoin ensimmäisestä noin 75€ laskusta ensimmäisen erän (22€). Maksoin myös toisesta laskusta erän (15.20€). Tämän jälkeen sivunne näytti ettei tämä toinen lasku olisikaan kuulunut maksusopimuksen piiriin. Se ei mielestäni lyhentynyt lainkaan. 75€ laskusta näyttää olevan jäljellä 59,90 maksettavaa. Mihin mainitsemani summat oikein menivät? 

Mulla on Elisa 5G+ 600M -liittymä, joka tukee myös 5G SA -toiminnallisuutta. Puhelin on Samsung S21 5G, joka ei aluksi ollut SA-yhteensopiva, mutta nyt on.Aikaisemmin puhelin oli useimmiten 5G NSA -verkossa ja datanopeudet olivat luokkaa 600/100 tai 500/50 eli riittävät. Nyt ”huippunopeassa” 5G SA -verkossa datanopeudet ovat usein luokkaa 10/10. Ja tuota SA-ominaisuutta ei saa kytkettyä pois. Pitääkö siis valita hitaampi 5G-liittymä, että saa suuremmat datanopeudet? 

Olen maksanut prepaid puhepaketin 01.07Siitä huolimatta liittymäni suljettiin 13.07.Kukaan ei vastaa,todella vaikeaa saada ketään elisalta kiinni,kun ei kuulemma ole soittoaikojakaan. Eli 29.99e 'pöllittiin' minulta

Sain Elisalta uuden sim-kortin noin kaksi viikkoa sitten. Tämän jälkeen alkanut puheluita menemään suoraan vastaajaan, vaikka puhelimessa on äänet, eikä häiriöttömiä tiloja päällä. Toiset puhelut tulee läpi ja toiset ei. Olen jo ottanut kaikki soitonsiirrot pois päältä, mutta äskenkin meni tärkeä puhelu suoraan vastaajaan.

Olen muuttanut Italiaan ja mobiilidata ei toimi ollenkaan. En aio maksaa puhelinliitymästä mitään jollei sopimuksen mukaan minulle tarjota toimivaa liittymää. Olen muuttanut puhelimen asetukset ja rajat pois ja käynnistänyt uudestaan eikä toimi. Korjatkaa tilanne välittömästi.

Internet yhteys on erittäin huono kotona huoneessa, jossa Elisan liittymää pitäisi käyttää, jopa Telia oli muistaakseni parempi. Alla kuvat kahdesta testikerrasta. Nopeustesti 1Nopeustesti 2Packet lossia on aivan hullu määrä ja ollaan kaukana 200Mbps nopeudesta. Yhteys on käytännössä käyttökelvoton ja tällä pitäisi kitkuttaa vuoden määräaikaisuus hintaan 19,90 €/kk. Kovasti myydään, mutta myyjällä ei ole mitään käytännön tietoa siitä toimiiko hänen myymänsä liittymä oikeasti asiakkaan kotona vai ei. Ihme, että on edes yhteys päällä.

Moi. Liittymä suljettu maksamattoman laskun takia. Yritän maksaa laskua. Pitää vahvistaa tekstiviesillä lähetetyllä koodilla. Mut eihän se koodi tule perille koska liittymän suljettu. Mitä helvettiä. Chat ei toimi tällä hetkellä myöskään.

Avasin uuden liittymän teille ja se avautuu 14.7, milloin minulle tulee ensimmäinen lasku?

Hei, tietääkö joku riittääkö mobiilidatan estäminen (roaming) EU:n ulkopuolella, ettei tule yllätysmaksuja? Omaelisassa tarjotaan myös vaihtoehtoja: estä mobiilidata kaikkialla ja estä kaikki käyttö ulkomailla. Kaiken käytön estäminen kuulostaa siltä, ettei sitten mikään toimi, vaikka olisi wifi käytössä. Vasta kolmantena vaihtoehtona on "estä mobiilidata ulkomailla" ja siihen valitsin EU:n ulkopuolella. Kiitos etukäteen:)

Valokuitu asennettu muutama kuukausi takaperin. Suunnittelija kertoi käydessään, ettei alle vuosi sitten asfaltoitua pihaa tarvitse asfaltin osalta rikkoa. Asennusvaiheesta luvattiin olla yhteydessä hyvissä ajoin ja sopia myös ulkotöiden ajankohdasta. Etukäteen ei kuitenkaan ilmoitettu mitään. Paikalla käytiin kun ketään ei ollut meillä kotona, joka aiheutti meille muutamaan otteeseen hälytykset, matkoilla ollessamme.Etukäteen sovitun vastaisesti, oli myös uusi asfaltti rikottu reunasta todella teräväksi. Olen soittanut tuosta asiakaspalveluun kolme kertaa, mutta mitään ei tapahdu, eikä lupauksista huolimatta kukaan ole yhteydessä. Nyt jo autosta yksi rengas vaurioitunut sivusta, terävästä asfaltinreunasta johtuen. Voisitteko nyt ihan oikeasti olla yhteydessä ja tulla korjaamaan jälkenne!!!Kiitos! Santtu

Keuruulla Valkealahdessa Monttosvuorella olevan maston nopeus tippuu kovin usein alle 2 megan. Valittelin taannoin asiasta ja linkkiä luvattiin parantaa, mutta en ole huomannut muuttosta. Osoittautui samalla, että masto lähettää 4G, mikä sekin hiukan pännii, kun maksaa 5G:stä. Onkohan sitä tarkoitus ajanmukaistaa lähitulevaisuudessa? T: Jaakko Lautaoja

Vaihdoin liittymää toisesta operaattorilta elisaan ja netti yhteys ei ole toiminut yhtään kaikki kestää noin minuutin jotta saa sen ladattua. Paketti oli se 200mbps liittymä ja nopeustesti näyttää 1-2mbps joskus huonompaa. Onko tähän ratkaisu, josta sen sais toimimaan kuten pitääkin?  puhelin on uusi että sekään ei ole omgelma.

Emännällä on ainakin toistaiseksi Elisan puhelinliittymä vanhassa 4G-puhelimessa. Kurkistelimme liittymän tietoja Oma Elisassa ja siellä oli tarjous liittymän päivityksestä. Yleensähän nuo tarjoukset ymmärretään normaalia edullisemmiksi , mutta mitä vielä tässä tapauksessa.Siis Elisa tarjoaa vanhaan 4G-puhelimeen (max 150Mbit/s) 5G 600M liittymää , joka on monta euroa kalliimpi kuin nykyinen liittymä , joka tosin on sekin jo pariin kertaan pakkopäivitetty 5G:ksi , mistä ei ole nykyisellään mitään etua.On tämä Elisalta aika epätoivoista 5G:n tyrkytystä ja nyt pitänee jo ottaa ihan vakavasti siirto toiselle operaattorille , niin saanee ainakin hetken olla turvassa tuollaiselta toiminnalta.

ZTE MC888 toiminut melko moitteetta pidemmän aikaa, mutta viime viikkojen ajan en ole päässyt laitteen hallintaan kiinni lainkaan.Olen yrittänyt yhdistää sen osoitteeseen (192.168.100.1) useilla verkossa olevilla laitteilla, mutta tuloksetta (“This site can’t be reached - 192.168.100.1 refused to connect.”).Olen myös testannut yhteyttä verkkokaapelilla suoraan purkkiin kahdella eri läppärillä ja useilla eri selaimilla, mutta tuloksetta.Kaikissa verkossa olevissa laitteissa kuitenkin toimii internet yhteys sekä langattomasti että langallisesti, mutta itse laitteeseen ei pääse kiinni. Tämän lisäksi Elisa Wifi M mesh-purkit ovat pudottaneet yhteyden kyseiseen reitittimeen, eli osoite ei vastaa niillekään.Olen varmistanut, että 192.168.100.1 on oikea yhdyskäytävä ja se vastaa pingiin, kuten muutkin verkossa olevat laitteet. ZTE MC888 on käytetty virrattomana useita kertoja; internet yhteys palaa kaikille yhdistetyille laitteille, mutta hallintapaneeliin ei ed

Mikä ihmeen järki moisessa on että pakkopäivitetään paljon kaliimpaan Rajaton 5G 200M-liittymään kun tulen toimeen nykyiselläkin Rajaton 10M 4G-liittymälläkin? Sitäpaitsi mulla ei edes ole 5G-luuria enkä aio sellasta ostaakaan!! Eli Elisa saa lisää rahaa kun tuo 5G on kalliimpi kuin 4G mutta ei asiakkaalle tuo mitään lisäarvoa, lisänä vielä se että pakkosyötetään liittymäturvaakin joka sekin maksaa enemmän!!Nyt saa Elisa sapiskaa ja aion luultavasti lopettaa tuo Rajaton-liittymäni moisen tempun takia!

 Lähetin eilen yhden tekstiviestin, miksi on mennyt kaksi ? Puhelimessa näkyy vain yksi viesti ?  

Tänään päivitetty 4G :stä 5G+300M nopeus Reitittimeen Pitääkö 5G valo palaa nut ei pala kuin 4G valo yhdessäStatus valon kanssa  Reititin 5G CPE H 155 

Päivitin 300M yhteyden 1000M yhteyteen. Muutokset tulivat tänään voimaan. Olen kokeillut Speedtestiä ja se näyttää että saan maksimissaan 500 megaa.Modeemin hallintasivutkin näyttävät, että RJ11-kaapelia pitkin seinästä tulee maksimissaan vain 500 megaa. Mikä neuvoksi?Laitteena Zyxel XMG3927-B50A G.fast-modeemi. 

Moi! Tässä ihan kuukauden sisällä olen pannut merkille että tässä alueella aiemmin hyvin toiminut 5G on hidastunut murto-osaan siitä mitä ennen oli.Kyseessä siis Laukaa/Leppävesi alue jossa kuuluvuuskartan mukaan on “Hyvä kuuluvuus” ja 10-300Mbit/s nopeudet normaaleja. No aikamoinen haitarihan tuohon yhteyspeudeksi ilmoitetaan ja siis tietenkin noissa rajoissa nopeudessa vielä mennään mutta .… jotain on tapahtunut alueella.Minulla on siis tämä Elisa 5G 300M Netti-paketti (Pre-paid) joka tässä on toiminut vielä kuukausi takaperin hyvin, eli olen saanut yli 200Mbit/s nopeuksia säännöllisesti. Nyt kesäkuussa olen huomannut että saamani nopeudet on käytännössä 10-50Mbit/s tasoa, äsken latasin peliä Steamista ja sain 5-15Mbit/s alas, sanon suomalaisittain että ÄRSYTTÄÄ!. On testattu monella tapaa eri aikoina ja eri laitteilla. Olen käyttänyt siis Ooklan SpeedTestiä, Elisan SpeedTestiä ja muitakin sekä tarkkaillut varsia latausnopeuksia mitä alas saan käyt

Hello! I just subscribed to a new plan and I have a few questions: Will ELISA cancel my contract with DNA or must  I do that separately? (My current contract with DNA ends on 07.07.25) The GSM chip i have now is ELISA. When you send me the new chip, Am I obligated to change it, or can I continue using the current GSM chip? I am overseas (Spain) until 10.07.25, and I currently requested the subscription to start on 11.07.25.   But I prefer the subscription to start immediately when the DNA subscription ends on 07.07.25. Is it possible for my phone to switch from DNA to ELISA while I’m still in Spain?Thank you very much!Sven F. EDIT: 26.6.2025 // I edited the title to better reflect the discussion. -Burnett

Hain tänään Huawei CPE H165 tarjouslaitteen 5G-aikaan siirtymiseksi ja prepaid-simmin testikäyttöön ennen lopullisen 5G-liittymän valitsemista. Noh, purkkihan ei suostu ainakaan tällä prepaidilla mitenkään yhdistämään Elisan 5G-verkkoon. Automaattivalinnalla valitsee selvästi 4G:n (nopeus alta 100 megaa eli itseasiassa vähän huonompi kuin vanhemmalla Huawein 4g+ purkilla), jos yrittää pakottaa 5G:hen, purkki näyttää että Elisan 5G olisi sallittu mutta valinnan jälkeen yhteys ei muodostu.Prepaidille tilattu 5G Turbo 600M 3 vrk paketti, mistä tullut SMS-kuittaus Huawein SMS-näkymään. Samalla simmillä iPhone 14 Pro menee 5G:hen ja antaa nopeudeksi 500-600 megaa täsmälleen samasta pisteestä ikkunalla missä Huawein purkkikin 5G:tä yrittää huhuilla.Solutiedoissa Huawei kertoo näkevänsä 5G-solun: Onks tää joku prepaid-spesifi on

Moro. Eli tuli lueskeltua foorumia ja selvisi ettei muiden operaattoreiden liittymillä saisi mahdollisesti päivityksiä laitteelle lainkaan. Tämähän olisi hyvä ilmoittaa jo laitetta ostettaessa ja aika hasardia noin tietoturvan kannalta. Ja toisekseen mikähän on viimeisin firmware laitteelle jossa on tuo elisan liittymäkin? Itsellä 3.0.0.1(H3563SP5C983) Tuonkin voisi jossain laitteen sivulla ilmoittaa niin ei tarvisi tänne tulla kyselemään.

Juu, heti kärkeen: tää *saattaa* olla taas erityistapaus, koska vanha Saunalahti MultiSIM, mutta mutta:Jostain syystä minulla ei toimi Elisan mobiililiittymässä VoWIFI läheskään aina kun sille olisi erinomaisen paljon tarvetta (vapaa-ajan tönö radioskuggassa mutta siellä Elisan kuitu).Samassa OnePlus puhelimessa on Telian liittymä ja sen VoWIFI tulee aina päälle heti temppuilematta. Juttu on todellakin kovin epädeterministinen, joskus Elisan VoWIFI aktivoituu A-OK..ja sitten taas seuraavana päivänä ei toimi.. Luovuttaako Elisan tekniikka heti kun kuulee sanat "vanha MultiSIM" vai onko asialle tehtävissä jotain? (Liittymästä en luovu - ikinä! 😅)