Liittymät

Tulipas taas oikein mukavaa postia Elisalta...Rajattomiin liittymiin tulossa aikamoinen periaatteellinen muutos ainakin omasta mielestäni, eli lankapuhelimiin soittaminen ei enää sisälly kuukausimaksuun huhtikuusta alkaen.Perustelevat että liikennemäärät ovat merkityksellisesti muuttuneet, eli ilmeisesti siis niin vähän soitetaan lankaliittymiin, että sopimuksen sisältö ei mukamas oleellisesti muutu jolloin voivat tämän muutoksen tehdä ehtojen mukaan.Ei mielestäni hyväksyttävää mutta mitäs me pienet merkityksettömät asiakkaat voidaan tällekään, olettaen että muutos myös muillekin operaattoreille tulossa. Ei tätä Elisa yksin ole keksinyt, ja jos vaikka olisikin niin muut aivan varmasti perässä tulevat.Alla tärkeimmät sähköpostiin tulleesta asiakastiedotteesta (oli personoitu minun liittymätyypille, eli voipi olla erilainen muilla:Liittymäsi kuukausimaksu säilyy ennallaan. Puhelut ja viestit kotimaan matkapuhelinnumeroihin kuuluvat jatkos

Voiko irtisanotun puhelinliittymän avata kuitenkin uudelleen, liittymä sulkeutumassa 7.8

Mobiilivarmenne & eSIMobiilivarmenne & eSIM 2025Telian edullisen tarjouksen perustuen (halvempi kk-veloitus, maksuton mobiilivarmenne, ei avausmaksua, ei simmin toimituskuluja) vaihdoin reilut 2 kk sitten liittymäni Teliaan. Asun on mobiiliyhteyksien kannalta haasteellisessa paikassa ja Telian mobiiliyhteys ei sitten vaan toiminut kunnolla kotiosoitteessani. Reilun parin kk:n kokeilun jälkeen Telia suostui purkamaan sopimukseni määräaikaisuuden. Vaihdoin siis takaisin kalliimpaan Elisaan. Elisan liittymään sisältyvä K-ryhmän 100 € lahjakortti osittain kompensoi määräaikaisen 12 kk:n osalta liittymien hintaeron. DNA:ta en kokeillut, koska sillä on täällä toimivat lähettimet samassa mastossa Telian kanssa.Elisan liittymä aktivoitui tänään iltapäivällä. Se mikä nyt harmittaa kalliimman liittymän lisäsi on se, että minua ei informoitu, tilausta tehdessäni, että Elisalla mobiilivarmenne ei toimi eSIMmin kanssa. Joudun siis

Minulla on ennestään DNAn Mesh Wifi F-3896 modeemi ja nyt uudessa osoitteessa olisi tarjolla Elisan kuituyhteys. Saanko tuota DNAn modeemia pyörittämään tuota uutta yhteyttä vai pitääkö uusi laite hankkia?

Kaikkeni olen tehnyt, mutta onnistumista ei vain tule. Huawei K562-meshit käytössä 600M valokuidulla.Alakerran olohuoneessa yksi Mesh kytketty ja toimii, mutta kun laitan yläkerran aulassa laitetta kiinni seinään, niin valkoista valoa ei näy.Alakerran jakohuoneessa Ethernetiä kokeiltu sekä suoraan kuitumuuntimen porttiin sekä TP-Linkin kytkimeen, mutta ei niin ei.Ja luonnollisesti Ethernetit ovat kiinni ylä- ja alakerrassa samoilla puolilla.Kokeiltu on myös sitä, että asentajat olisivat merkinneet kuitukaapille Aulan vahingossa vääräksi huoneeksi, mutta siitäkään ei ole kyse.  Onko ainoa toivoni tilata tänne Elisan asentaja tekemään se, mitä en itse osaa?😩

Moi, Mulla on Kangasniemellä Zyxel:n FWA 710 mobiiliasema ulkokäytössä. Laite on toiminut erinomaisesti Telian verkossa, mutta Yhteisverkkomuutoksen myötä tilanne muuttui kehnoksi. Vaihdoin liittymätyypin Elisan 5G:n ja asiakaspalvelussa sekä liikkeessä mainittiin, että SA verkko toimii meidän lähellä olevassa tukiasemassa. Tämä pitää paikkansa ja yhteys toimii n. 4-8 tuntia erinomaisesti ja SA-yhteys on sekä vakaa, että tyydyttävillä suoritusarvoilla rullaaava. DL on 130Mb ja UL on 25-40Mb. Ping elisan verkkoon mitattuna alle 30ms ja jitter mitätön 1-3ms. Ongelma tällä hetkellä on se, että välillä modeemi hukkaa yhteyden ja se ei meinaa palautua millään muulla kuin buutilla. Jos otan käyttöön 5G NSA:n ja 4G kombon, homma toimii, mutta suoritusarvot ei yllä samaan. Yhteys pysyy vakaana, mutta pumppaa 4-5G yhteyden välillä kuormituksen mukaan ja se taasen aiheuttaa viivettä, kun verkko vaihtuu. Onko jotain tiedossa olevaa murhetta tuon zyxel:n ja Elisan SA

onko se itsenäinen 5g+ verkko joka myös nimellä 5g sa kutsutaan tai 5g stanlone vai miten kirjoitetaan niin  kuinka paljon parempi itsenäinen 5g verkko on kun vertaa 4g+ ja tavalliseen 5g verkkoon onko ero käsittämätön eli onko kyseessä netti joka on starlink sateliitti netin  ja valokuitun murskaaja vai pitääkö olla se kiinteä 5g kotinetti joita on niin telialla kuin dna kuin elisalla niin jotta netti voittaa starlink sateliitti netin ja valokuitun ylivoimaisesti niin pitääkö olla 5g+ netti tai kiinteä 5g kotinetti joka on vissiin 5g premium netti niin mitä järkeä on sateliitti netissä eli starlink ja valokuitussa jos 5g+ vaihtoehdot voitaa ne molemmat kysynkin mikä tekee starlink sateliitti netistä ja valokuitusta niin paljon heikomman ja huonomman verkon kuin 5g+ on ja onko tämä 5g+ systeemi tosiaan sellainen että on starlink sateliitti netit ja valokuitut on sitten turhia ettei kohta kannata valokuitua enää edes kaivaa jos valokuitu ja starlink on surkeita verrattuna 5g+ verkkoo

Onko muilla kokemusta miten kauan kestää kun Elisa koittaa korjata kuituverkon vikaa?Meidän alueella muutamalla taloudella alkoi sunnuntaina 20.7. verkkoviat.  Noh toissapäivänä Eltelin jampat kävivät korjaamassa tuon ja rikkoivat sitten toisen alueen verkon. Tuosta kun teki vikailmoituksen, niin keskiviikkona iltasella takaisinsoittaja kertoi että korjausaika noin 24h. Ainakaan vielä ei ole mitään saatu aikaiseksi, eikä minkäänlaista tiedottamista että millä aikataululla mennään.Ei ilmeisesti Elisaa juurikaan kiinnosta tiedpottaa kuluttaja-asiakkaita verkkovioista, tai huoltokatkoista ym...Jos alueella olisi muita laajakaista mahdollisuuksia, niin tuskin olisi Elisa enää jatkossa.    

40e kuukausi hintaa ja mun 20e prepaid toimi paremmin. korjatkaa tää.EDIT: 28.7.2025 // Muokattu otsikkoa, vaihdettu Ideasta keskusteluun ja muokattu kirosana pois. - Ilponen 

Minulle on tullut vahvistus, että olen ottanut eSimin. Mutta kello sanoo ettei ole eSimiä. Olen sammuttanut kellon ja puhelimen mutta edelleenkään ei ole.EDIT: 28.7.2025 // Muokattu aloitus ideasta kysymykseksi. - Ilponen 

Hei,Haluaisin varmistaa seuraavan asian:Voiko Huawei K572 Ethernet- ja Mesh -reititin WiFi 7 toimia Elisa Netti Perus 100M (VDSL2) -liittymässä, vaikka laitteessa ei ole sisäänrakennettua ADSL/VDSL2-modeemia?Ymmärrykseni mukaan tämä ei ole teknisesti toimiva ratkaisu ilman erillistä modeemia.Asun VTS Kodit -vuokra-asunnossa, jossa ei ole lainkaan RJ45-verkkoportteja seinissä, vain puhelinpistorasioita. Tästä päätellen kyseessä on VDSL-yhteys puhelinverkon kautta.Mielestäni tämän Huawei-laitteen tarjoaminen osana VDSL-liittymän tilausta saattaa johtaa asiakasta harhaan, jos hänellä ei entuudestaan ole modeemia.Voitteko vahvistaa, mikä laite todella tarvitaan toimivaan yhteyteen?Kiitos etukäteen vastauksesta!Ystävällisin terveisin,Denis 

Millä saa nopeutta lisää Someron Terttilään? Mökillä nopeudet vaihtelee 0,5-14 Megaa. Kuvat ei aukea ja etätöitä ei pysty täällä tekemään, kun välillä tökkii niin kovin. Vanha modeemi vaihdettu TPlink ArcherM200:llään.  Ei parannusta alanopeuksiin. Auttaako liittymän vaihto? Myyjä ei osannut sanoa, saako liittymän parannuksella 50→ 100 megaan yhtään alapäähän tasaisuutta? Vai onko ratkaisua. 

Hei! Haluan peruuttaa Prepaid liittymän toistuvan kuukausimaksun, miten teen sen? Kiitos!EDIT: 28.7.2025 // Muokattu kuva pois koska sisälsi tunnistetietoja. Lisätty tekstiin kuvasta oleellinen prepaid toistuvaismaksun tieto. - Ilponen 

hei, otin SIM-kortin, mutta se ei toimi minulla nyt.EDIT: 25.7.2025 // Muokattu puhelinnumero pois ja otsikkoa kuvaavammaksi. -Jaakop

Aiheesta keskusteltu aiemminkin ja sain ristiriitaisia tietoja asiakaspalvelussa.  Maksamattomien laskujen takia liittymä meni kiinni ja Elisa irtisanoi sopimuksen. Sulkemisesta on 2 kk ja joku sanoi, että uutta liittymää et saisi vanhalla numerolla enää. Otin yhteyttä asiakaspalveluun ja kerroin, että 050 alkuinen numero on ollut käytössäni kauan, ja haluaisin perintään menneiden laskujen maksun jälkeen saman numeron käyttööni. Neuvoi tekemään uuden sopimuksen Elisan antamalla numerolla ja sitten kyselemään perään saako vanhan numeron vielä takaisin. 050 alkuiset ovat kuullemma Elisan yrityspuolen numeroavaruutta. Miten menetellä, että saisin saman numeron takaisin käyttöön? Ollako yrityspuolelle yhteydessä vai mennökö tuon aspan neuvon mukaisesti, uusi numero ja pyyntö vanhalle numerolle takaisin? Historiasta näkee, että numero ollut nimelläni kauan.

Hei! Mulla on dnalla puhelinliittymä mun isän alla, mutta isä elää nyt viimesiä päiviä joten mun pitäisi vaihtaa liittymä omiin nimiin. Olin ottamassa teiltä liittymää mun vanhalla numerolla mutta siihen tarvittaisiin isän hyväksyntä mutta isä ei siihen enään kykene ja hän on eri paikkakunnalla kuin minä joten ei onnistu. Onko mahollista että se mun hakemus nyt keskeytetään että voisin tehdä uuden puhelinliittymä hakemuksen teille uudella numerolla

elisalla ei juurikaan enää ole 4G liittymiä kuin yksi ainokainen joka on 10 megaisella netillä varustettu ja 20€/kk hinnalla..Jotenkin Tämä 5G hypetys on liiallista kun se ei toimi edes vaikka masto olisi 100 metrin päässä jos käyttäjiä on noin 10.000 asiakasta kerrallaan...Mutta onneksi voi vaihtaa palvelun tuottajaa toisaalle vielä ainakin että vois vähän miettiä että kehittäisitte myös niitä 4G juttujakin ettekä vaan keskittyisi 5G hommeliin ja sitten kun 6G tulee niin samalla lailla käy tälle 5G jutulle kuin mitä nyt 4G eli jätetään varjoon ja koitetaan ajaa käyttäjät siitä pois hiljalleen..Eli tämähän ei ole kovinkaan pitkä jänteistä markkinointia jos ajatellaan pitkällä juoksulla vaan enempikin tällä saadaan aikaan asiakas kato ja tehokas sellainen aikaan.!!

Saako Huawei cpe H155-382 reitittimen asetettua Elisan firmiksellä siltaavaan tilaan kuten käytössäni oleva ZTE-MC7010 on? Ei tahdo löytyä kunnon ohjeita mihin H155-382 laite pystyy Elisan firmiksellä.

SEIKKAILU elisan KANSSA.Äidilläni oli tasan kahden tunnin puhelu 01.01.2025  IRQ:hun hinnaltaan 134e josta seurasi ylimääräinen puhelulasku. Ensimmäinen laskumuistutus puhelusta, ei koskaan saapunut perille.(elisa, postin vika tjm.) toinen sentään tuli kait maaliskuussa. Sen jälkeen otettu yhteyttä elisan asiakaspalveluun ylimääräisen laskun vuoksi ja siellä katsottiin liittymän puhelueritelyä ja sanottiin,,  että näitä sattuu aina välillä ja asiaa tutkitaan ja ilmeisesti tullut virheellinen ylimääräinen puhelu.Puheluerittely päivätty 14.04.2025 kotiin,  siellä se 134e näkyi.  Muutaman kerran  taas olin yhteydessä elisaan ja sanottiin,  että tutkija sairaana, ensiviikolla ollaan yhteydessä, ei oltu. Jossakin vaiheessa, kun laskua ei oltu maksettu (tutkinta kesken, suoraveloitus laskutus sekaisin)  laitettiin liittymään muistaakseni soiton esto. Oli pakko maksaa laskut.Oli tylsää ja nyt muutama päivä sitten kyselin taas itse laskun perään, kun  mitään ei ollut ku

Missä on vika?Elisan liittymä, puhelin iPhone7 ja aina puhelun aikana kuuluvuus minulta linjan toiseen päähän pätkii niin, että toinen ei kuule mitä sanon - tai kuulee tavun sieltä, toisen täältä. 

Vaimon PC:n (WIN 11) wifi-yhteys temppuilee, eikä parhaimmassakaan tapauksessa kytkeydy kuin hetkeksi. Oma PC (WIN 10) ja televisio toimii moitteettomasti. Vaimon PC toimii ns. mokkulayhtedellä. Uusi modeemi ja reititin asennettu toukokuun loppupuolella. WIFI alkoi oikutella viikkoja myöhemmin. Lähes kaikki netistä löytyvät suomen- ja englanninkieliset temput on kokeiltu lukuunottamatta seuraavaa ohjetta: “Tarkista WLAN-sovittimesi ajurit Windowsin laitehallinnasta ja varmista sen jälkeen WLAN-sovittimesi laitevalmistajan sivuilta, että käytössäsi on varmasti uusimmat WLAN-sovittimellesi tarjolla olevat ajurit. Jos ei ole, lataa uudet ajurit laitevalmistajan sivuilta ja asenna ne käyttöösi”.  Tämän ohjeen alussa sanotaan, että Windowsin päivitysten yhtydessä on mahdollista saada vanha ajuri. Onko kellään tietoa siitä voisi ohje toimia kuvaamassani tapauksessa? Muutama hajahuomio, joiden merkityksestä en ole varma. Kun wifi-yhteyttä yritettiin palautella  ensimmäisiä kertoja M

Minulla on Jouluukusta 2024 lähtien ollut Elisa Mobiililaajakaista 5G+ 300M ja reititttimenä Huawei CPE 5 (H155-382) 5G -reititin.Ongelmana on, että internet-yhteys pätkii päivittäin, Internetin saa palautettua ainoastaan käynnistämällä reitittimen uudelleen.  Tämä on huono homma, kun etätyön tekeminen takkuaa , asioiden hoitaminen katkeaa ja TV / Elisa lakkaa toimimasta.Ennen tätä mobiililaajakaistaa minulla oli kiinteä yhteys ja Zyxel VMG3925-B10B reititin , jolloin mitään ongelmaa ei ollut. Näyttää siltä, että siirtyminen tähän uuteen mobiiliyhteyteen oli vikatikki.Tämä pätkiminen pitäisi nyt saada poistettua.En liene ainoa jolla näitä ongelmia on ollut? Onko muilla ollut vastaavia kokemuksia ja löytyisikö neuvoja asian korjaamiseksi? 

I need support to transfer the ownership of following number to my account:0*********Thanks(Edit: Removed the phone nuber. -Ihaa-na)

Valokuitupääte vilkkuu kuin Tokion yö (on vihreää ja vilkkuvaa punaista), mutta asentajalta ei ole tullut luvattua  tekstaria että kuitu pelittäisi. Yritin tsekata ethernet-kaapelilla ja Huawei päätelaitteella että tuleeko sieltä mitään, mutta en saanut  toimimaan.. 9.7. oli merkitty asennuspäiväksi, mutta Omaelisassa lukee että “valmistellaan asennusta” .  Pitäisikö yhteyden toimia jo, vai odotanko asentajan tekstaria? Minulla on kolmen Huawein  (wA8021..)mesh.