Mobiililaajakaista

miten elisasta pääsee irti? juuri olen taistellut että sain kaikki puhelin liittymät pois ja netti on irtisanottu mutta vahingossa otettu netti liittymä joka oli määräaikainen jonka on tänään 4vrk täynnä piti olla myös peruttu mutta ei! ja ketään einole tänään saatu asuakaspalvelusta kiinni! mitä ihmettä teen ko elisalla ei ile mitään sähköpostiosoitetta mihin voisi edes laittaa viestiä? en halua heiltä liittymiä enkä varsinkaan nettiä sillä olen maksanut toimimattomasta netistä puolivuotta on ihan tarpeeksi! nyt haluan vaan eroon tästä päänvaivasta. kaikki elisalla näyttää olevan vaikeata. mistää ei saa ketään kiiinni ja ntissä kaikki muu hankalaa paitsi tilaukset!?

ZTE MC888 PRO reititin toimii hyvin ja nopeasti , mutta katkaisee wifi yhteyden vähintään kerran päivässä joihinkin siihen kytkettyihin laitteisiin. Yhteyden uudelleen muodostaminen ei onnistu muuten kuin uudelleennkäynnistämällä reititin.Yhteyden katkeaminen  ei ole laitekohtaista vaan satunnaisesti yhteys katkeaa puhelimeen, tablettiin , telkkariin tms. Samaan aikaan yhteys toimii osassa laitteita normaalisti. 

Hei. Onko muilla ollut ongelmaa, että puhelimen netti pätkäisee noin minuutiksi suoratoistaessa videoita? Youtube, yle areena yms. toimii mutta muutamaa muuta palvelua käyttäessä puhelimen netti katkaisee satunnaisen ajan jälkeen noin minuutiksi ja mobiilidata pitää käyttää pois päältä jotta alkaa toimia uudestaan. 1000 megan rajaton 5G liittymä kyseessä.

Elisalta tuli sähköposti Tuplakaistan hinnankorotuksesta verukkeena nopeuden tuplaus.Minulla kotona Tuplakaistan nopeus on 49/11 Mb/s. Näinköhän se tuplautuu vai jääköse kymmeniä Mbittejä alle sadan. En ole kodin ulkopuolella mittaillut nopeutta. EDIT: 29.9.2025 // Muokattu kuvasta liittymänumero pois ja otsikko kuvaavammaksi. -Jaakop

Hyvää päivää, nimeni on Katerina. Minulla on ongelma puhelinnumeroni ja SIM-korttini kanssa: rahaa veloitetaan tililtäni, enkä ymmärrä, mihin nämä veloitukset liittyvät. Noin 10 euroa on veloitettu vuorokauden aikana, vaikka en ole käyttänyt liittymääni aktiivisesti. Pyydän teitä ystävällisesti selvittämään, mistä nämä veloitukset johtuvat. Haluan myös tarkistaa, onko liittymääni liitettynä mitään maksullisia lisäpalveluja tai automaattisia veloituksia. Jos tällaisia palveluja on, pyydän, että ne perutaan välittömästi. Lisäksi pyydän yksityiskohtaista raporttia siitä, mihin rahani on käytetty ja mistä veloitukset koostuvat. Tänään latasin saldooni 10 euroa noin klo 9.00. Kun tarkistin saldon klo 11.00, 1 euro oli jo veloitettu. En ymmärrä, miten tämä on mahdollista, koska en ole käyttänyt liittymääni tänä aikana. Pyydän selkeää selitystä tilanteeseen ja odotan vastaustanne. Ystävällisin

Hei!Ongelma on että uusilla ”5G reitittimillä” lähetysnopeus on mahdottoman huono. Käytössä ollut useamman vuoden B715 boksi jolla saan 10-15m lähetysnopeudeksi, mutta olen testannut nyt Huawein H165 ja H155 laitteet ja kummallakin lähetysnopeus on 0,5-3m käytettäessä 4G:tä. Käytän siis 4G:tä pelaamiseen koska saan sillä vakaimmat tulokset + pienen pingin. Lukotan taajuuden 1800mhz( B3 ) mikä toimii alueellani parhaiten.    B715 laitteella (4G only) lukotettuna 1800mhz taajuuteen saan 50down ja 15up tasaisesti. H165 ja H155 laitteilla latausnopeus kasvaa huomattavasti, mutta lähetysnopeus laskee sinne 0,5-3m, missä vika? Uusilla laitteilla toki jos käytän 5G:tä lähetysnopeus kasvaa mutta pingi on suurempi ja heittelee paljon miksi en voi käyttää muuta kuin 4G:tä.  kysymys kuuluukin, miksi saan vanhalla B715 laitteella paremman ja tasaisen lähetysnopeuden 4G:tä käytettäessä kuin näillä uudemmilla mitkä luulisi olevan tehokkaampia? Samat asetukset, sam

Hei, sopimuksen irtisanominen on tehty Elisalla lähes mahdottomaksi. Sopimusta (mobiili laajakaista + Elisa Viihde) ei pysty irtisanomaan OmaElisassa, asiakaspalvelussa jonotusajat ovat pitkiä - en edes tiedä kuinka pitkiä, koska kyllästyn odottamaan 30-60 minuutin kohdalla. Mikään chat ei auta asiassa, siellä voi yrittää tehdä takaisinsoittopyynnön mutta saa vastauksen “valitettavasti soittoaikoja ei ole saatavilla”. Viime viikolla asiakaspalveluun jonottaessa ei ollut mahdollista valita takaisinsoittoa - tällä viikolla takaisinsoiton pystyi valitsemaan, mutta ainakaan 4 tuntia pyynnön jälkeen mitään ei ole kuulunut. Yritän kovasti, tosi kovasti, muistaa, että en enää ikinä tee mitään sopimusta Elisan kanssa.

Aika heikot 5g yhteydet löytyy, ei oikein pääse mistään kiinni. Vierestä menee kantavuusalueita mutta yhtäkään ei ole suunnattu vielä tännepäin.

Vaihdoin DNAn netin elisan nettiin. vaihdoin reitittimeen sim-kortin. en saa nettiä toimimaan. miten se onnistuu?

Im using elisa postpaid internet connection . My contract is fixed term . I work at kalasatama and my elisa’s internet connection dont work in my area . I mean inside many buildings  it shows me E on the network.  No service im getting in many places . I asked elisa agent to end my contract , he said i may have to pay rest of the contract bill . Im not getting the service i was pomised , dont i have the right to end this contract without any fine ? 

Hi, can you help to get NAT 1 (Ful Cone -  Network Address Translation), please? EDIT: 15.12.2025 // changed NAP to NAT. -eepuska

Minulla on kotona 200M 4G-netti enkä ole hirmuisesti kiinnittänyt huomiota sen toimintaan kun asumme vähän syrjässä tukiasemasta ja se on toiminut aina vähän niin ja näin. Nyt Elisa laittoi noin 300 m päähän tukiaseman ja kun olen mittaillut nopeuksia niin ne ovat maksimissaan 150M. Eli siis tasan 150M ikään kuin se olisi yläraja. Voikohan tuo 200M yhteyteni siis tosiasiassa ollakin 150M?EDIT: 9.12.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -BurnettEDIT 11.12.2025 // Tarkennettu otsikkoa vielä hieman. -eepuska

Hello!I’m using an Elisa netti 5G+ 600M subscription via a physical SIM card in an ISP-provided ZTE MC 888 Pro device running the firmware MC888_Pro_Elisa1_B13 in bridge mode, having configured the network as 5G SA locking the bands below: I can’t quite coax a throughput above ~300M/30M out of this setup, and this was pretty much the case when running with the default settings OOTB, using this unit as a router and access point. Moving it around hadn’t seemed to help either. (The actual router was also used elsewhere so it is known to be capable enough to handle this and more.) As far as I know, 600/50 should be achievable. (The coverage map states I should be getting 600M over 5G on the 700/1500MHz bands.) Is what I’m seeing the result of an erratic throttle on the subscription, a problem with reception or something el

Tilasin Elisa 5G+ liittymän ja simkortti tuli jo postista, mutta en jotenkin saa nettiä yhdistymään. Mokkulan asetukset pitäisi olla kaikki oikein, että siitä ei pitäisi johtua. Omaelisasta sitten huomasin, että tilaus on “käsittelyssä” tilassa vaikka tosiaan simkortti on jo tullut, voisikohan tuosta johtua ettei netti vielä toimi?

Tosiaan, minulla on Elisan 5G 300M liittymä. Kuitenkin, puhelimessa on näkynyt saunalahti internet APN käytössä, se ei niinkään yllätä, mutta nyt myös vikailmoitusta tehdessä näkyy saunalahti huoleton 150M, joten olisi ihan kiinostava tietää mistä tämä johtuu. Tosiaan vikailmoitus tuli tehtyä sen takia että ei ole juuri toiminut, mutta se on todennäköisesti vanhassa talossa kuuluvuusongelma.

Moikka,siirryin noin kuukausi sitten Elisan 5G 300M liittymän käyttäjäksi ja modeemina on TP-Link NX220v. Joku asetus on nyt ilmeisesti väärin, kun kaikki toimii normaalisti 15-60min modeemin käynnistyksen jälkeen, mutta sitten tulee ilmeisesti vaikeuksia yhdistää IP-osoitteita nettisivuihin. Esim. IRC toimii taustalla ongelmitta ja modeemin mukaan nettiyhteys on kunnossa. Nettiselain antaa virheilmoa, että sivusto ei vastaa riittävän nopeasti. Jos tiputan 5G:n pois ja siirryn vain 4G:n puolelle, kaikki toimii taas hyvin sen 15-60min. Ja sama juttu, jos vain käynnistän modeemin uudestaan. Muutama kuvakaappaus asetuksista:https://i.imgur.com/0iQJSeu.pnghttps://i.imgur.com/pCZyz8X.png

Asolan 5G kaistanleveys viikonloppuna 30 Mbps. Arkena 3 Mbps. Verkon kapasiteettia olisi syytä tarkastella.Paras arvaus: Peijaksen sairaala generoi massiivisen kuormituksen jota olisi syytä arvioida.Jussi M.

Tere, mistähän syystä en pääse enää kyseisen reitittimen hallintaan? Olen tuonne ennen päässyt mutta nyt ei millään. Onko kellään tietoa mikä avuksi? Vaihdoin sisälle mesh purkit ja tämän jälkeen mielestäni tuo ongelma alkoi. Tässä alla vielä ilmoitus mikä tulee tuonne yrittäessä.Sivustoon ei saada yhteyttä192.168.118.1 ei vastannut riittävän nopeasti.Kokeile seuraavia toimenpiteitä:Tarkista yhteys. Tarkista välityspalvelimen ja palomuurin määritykset. Windowsin verkon diagnostiikkaaERR_CONNECTION_TIMED_OUT

Meillä oli kotinetti 4g 100mt. Tekstiviestitarjousten jälkeen otin lopulta 5g 1000mt liittymän. No siinähän on nopeus huimat 35-40mt, kun kännykän 200 megainen on 50 paikkeilla, riippuen kellonajasta.Kuuluvuuskartan mukaan tuo 5g pitäisi olla n. 600 meidän nurkilla. No onneksi tuo ei ole juurikaan kalliimpi kuin vanha 4g, pitää vaan vuoden päästä vaihtaa johonkin muualle. EDIT: 24.11.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Jaakop 

Ostin kyseisn reitin muutama päivä sitten ja vastaan on  tullut monen moista ongelmaa. Onkohna muilla seuraavanlaisia ongelmia. Telvision yhdistäminen. Kun olen yhdistänyt telvision  (Finluks, androidTv) langattomasti ja onnistunut siinä, niin yhdistyy, mutta pätkii hieman. Telvision sammutettuani ja uudelleen käynnistettyäni niin ilmoittaa, ettei voi yhditää nettiin. yritän, unohtaa verkon, yhdistää 2.4 sekä 5GHz wifiin, mutta ilmoittaa vain ettei voi yhditää. Telvisiosta virtajohdon poisottmisen jälkeen ja hetken odottelun jälkeen yhdistäminen onnistuu jälleen. Yhteydet pätkii muissakin laitteissa välillä jopa usesati ja pahasti..  Edellinen reititin oli ZTE MC801A 5G reititin ja toimi ongelmitta. Onko siis palattava vanhaan ja palautettava takaisin syynä toimimattomuus?  EDIT: 18.11.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

Moi,Osaisikohan joku auttaa, ihan hämärä vika. Kotinetti (5G, 600M), reitittimenä TP Link Archer NX200. Suurin osa kodin laitteista toimii hyvin eikä yhteyksissä ole mitään vikaa (TV, tablet, puhelimet, pöytäkone, w11 läppäri...), kuitenkin kahdessa töihin liityvässä läppärissä on yhteyksien kanssa isoja ongelmia, yleensä koneen saa yhdistettyä kun ajaa ipconfig /release ja renew käskyjä riittävän monta kertaa peräkkäin. Tällöinkin saattaa kuitenkin olla siten että välillä toimii esimerkiksi Teams, mutta ei ulkoinen netti. Ongelma siis vain kahdessa työkoneessa (Lenovo), joissa tietysti VPN, mutta molemmissa VPN on eri, ei ole edes sama softa. Muut W11 koneet kotona toimivat hienosti.Mielenkiintoiseksi tämän tekee, että vaihtamalla reitittimeen Telian SIM:n kaikki toimii. Mitä tässä voisi kokeilla? Kiitoksia mahdollisesta avusta! 

Haluaisin teiltä tarjouksen 5g 300Meg laajakaista, ennen kun vaihdan lounea valokuituun, minulla on teidän 5g laajakaista tällä hetkellä. Saisinko tarjouksenne sähköpostiini.xxxx@xxx.com EDIT: 23.11.2025 // Muokattu sähköpostiosoite piiloon. -Burnett

Pitäisikö Huawei 5G CPE MAX 5 modeemin osata ottaa automaattisesti käyttöön tuo 100mhz+30mhz n78 jos tukiasemassa on se tuettuna? Solulukolla pci 450 Jyväskylässä antaa pelkästään 100mhz n78 ja automaattihaulla pci 326 antaa 100mhz n78 + n28. N78 lukittuna ottaa yhteyden 326 tukariin ja antaa käyttöön pelkästään 100mhz n78. Onko näissä tukareissa edes mahdollisuutta tuolle 100mhz+30mhz n78? Molemmissa tukiasemissa taajuus on kuitenkin päivittynyt 641280 -> 636768. Liittymänä elisan omakaista 5g.

Hei. Minulla on nyt 4G reititin, mietin päivittämistä 5G laitteeseen. Asun maaseudulla alueella jossa 300m 4G toimii n. 40m nopeudella ja 5G on alueella hieman repaleinen kuuluvuuskarttaa tutkiessa. Liittymäni on Mobiililaajakaista 5G 300m.Mikähän laite mahtaisi olla hyvällä sisäisellä antennilla eli mahdollisimman toimiva laite syrjäseudulle?Kuopion maaseutuliitoskunnassa Muuruvedellä asun eli itäsuomessa mutta ei rajan pinnassa kuitenkaan. Sen verran muistelen noin 2v sitten selvittäneeni että ilmeisesti CA pitäisi olla jotta laite osaisi hyödyntää myös olemassaolevia taajuuksia yhtäaikaa nopeuden ja luotettavuuden parantamiseksi.Kiitos jo etukäteen! 

Elisa on toiminut hyvin vuosia. Nyt kun alueelle tuli Elisan valokuitu, alkoivat ongelmat iltaisin kun käyttäjiä oli enemmän. Asiakastuki kertoi että 5G on ruuhkautunu (????) ja suositteli pakottamaan laitteen 4G tilaan. Lopulta suostui tekemään vikailmoituksen ja sieltä tuli tunnissa ratkaisu että kaikki toimii ja suositteli katsomaan että laite on 5G tilassa!Nopeus on päivällä 300M, illalla pahimmillan ollut alle 1M, normaalisti 5-25M. Ei eroa kännykän, mokkulan tai ulkoisen 5G antennin kanssa, kaikissa sama.Tänään sitten kyllästyin ja kävin hakemassa kilpailijan 5G kortin ja testasin heti mokkulalla. Telia nopeus sisään oli 500M samaan aikaan Elisan samalla laitteella 22M. Mikä ihme Elisalla mättää. Onko valokuitualueilla sama muualla?EDIT: 22.10.2025 // Muokattu kirosana pois. - Ilponen