Muut laitteet

Kauanko kestää että tuotteet saapuvat postille, on kulunut 5päivää tilauksesta, kauanko siinä vielä kestää?EDIT: 4.12.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -eepuska

Miksi Elisan asiakaspalvelun sähköpostiosoitteet ovat niin salaisia kuin ovat? Olisin nimittäin kysynyt, mikä on Elisa-kaupasta ostamani Huawei-älykellon takuuaika. Kuulemma löytyisi pakkauksesta (tämä tieto löytyi jostain sivustolta), mutta kun en hilloa pakkauksia. OmaElisassa olevista muuten tarkoista tiedoista ei käy ilmi. Meikäläisen tuurilla oli vuoden takuuaika, vaikka eri puolilla sivustoa mainostetaankin kolmea vuotta. Nimittäin älykellon tehtävään kelvottamaksi Huawei meni tänään, runsas kuukausi yli vuoden ostopäivästä. EDIT: 24.11.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Jaakop

Hei,Ostin teiltä pölynimurin ja se meni rikki. Minulla on takuu. Voiko sen korjata, rikkoutuneen osan vaihtaa vai pölynimurin vaihtaa? kiitos  yst,Wisam

Päivityksen jälkeen kotinetti ei enää toimi! 😡 Joo, soita jos asiallasi on kiire => puheluun ei vastata 10 min sisällä. Soittopyyntö: siellä eka aika 1.12.2025.    Nyt reititin:  palaa punainen valo koko ajan. Sammutettu. Reset kokeiltu. Ei auta.  Yritetty kirjautua kotinetin “nimellä” ja takaa olevalla salasanakeyllä. Ei auta. Vaihdettu pistorasiaa yms.   Ennen päivitystä toimi OK.  

Onko Kotiboksi ja Reititin sama asia,,,,nämä ei oikein selkeydy minulle.

Jätin 27.10.25 elisalta ostamani 8 kuukautta vanhan ps5 Pron takuuhuoltoon kun meni niin kutsuttuun bootloop tilasin aloitusnäytöllä eli joutuu silmukkaan ja käynnistää itse itseään jatkuvasti uudestaan ja samalla aloitus näyttö täyttyi pienistä arfakteista. Kaikki tein mitä Sony ohjeistaa vielä pariinkin kertaan mutta mikään ei auttanut ja yleensä nuo artfaktit ja bootloop viittaavat joko grafiikkapiirin vaurioin tai emolevyn vaurioin eli selkeään valmistus virheeseen. Näytin tästä myös ottamani videon myyjälle mitä konsoli tekee. Ensinnäkin ihmettelin kun vein tuon konsolin Tampereen Ratinan Elisa shopettiin niin en saanut mitään jättö ym muuta tositetta myyjältä joka otti sen vastaan, totesi vain ettei näistä mitään anneta. Kun kysyin huollon seuranta koodia vastasi myyjä että mahdollisesti semmoinen tulee omaelisaan. No viikon päästä kyselin viestillä kun mitään ei näkynyt omaelisaan kautta tuota huollon seuranta koodia. Sieltä sitten vastattiin ettei näistä tule mitään seuranta va

Hei,Olen hankkinut teiltä syyslomalla pojallemme Spacetalk-kellopuhelimen kytkykauppasopimuksella, ja laite on toiminut aiemmin moitteettomasti. Viimeisimmän ohjelmistopäivityksen jälkeen kellopuhelimeen on kuitenkin ilmennyt merkittäviä ongelmia, jotka heikentävät sen käytettävyyttä ja turvallisuutta.Päivityksen jälkeen:Kellopuhelimen toiminnallisuus on heikentynyt ja käytössä ilmenee häiriöitä.Puhelinnumeroiden lisääminen onnistuu vain mikäli kontaktilla on käytössä Spacetalk-sovellus, mikä ei ollut toimintamalli laitteen ostohetkellä eikä vastaa sitä käytettävyyttä, jota minulle myytäessä luvattiin.Muutokset ovat rajoittaneet laitteen peruskäyttöä ja aiheuttaneet huomattavaa haittaa erityisesti lapsen turvallisen tavoitettavuuden kannalta.Olen aktiivisesti seurannut sekä Elisan että Spacetalkin päivityksiä aiheeseen liittyen. Tehnyt ohjeistetut toimenpiteet eikä laite edelleenkään toimi luvatulla tavalla: soittaminen ei onnistu, sijaintitiedot eivät välity. Aikaa on kulunut jo kohtu

Tulipa hommattua otsikon mukainen purkki. Toimii hyvin, mutta nyt pitäisi saada näkymään erikseen 5 GHz ja 2,4 GHz wifi verkot.Meillä on jonkin verran härpättimiä, jotka toimivat vain tuolla 2,4 GHz verkossa.

Aloitamme 18.11.2025 alkaen ohjelmistopäivitykset wifi-reitittimelle Huawei K572 Mesh, ja päivitämme Elisalta ostetut reitittimet marras-joulukuun aikana.Päivitys ei vaadi asiakkailtamme toimenpiteitä. Päivitykset tehdään erissä yöaikaan. Älä siis huoli, jos et saa päivitystä ensimmäisten joukossa. Jos huomaat, että yhteys lakkaa toimimasta ja laitteen valot vilkkuvat, laite on päivittymässä. Älä sammuta tai irrota laitetta verkkovirrasta päivityksen aikana. Päivitys kestää noin 5-10 minuuttia.Ohjelmistoversio K572_Elisa2_R024C00SPC121 sisältää:EasyMesh-tuen valikoiduille laitteille Parannuksia WLAN-analytiikkaan Elisa Kotiverkko -palvelua varten Yleisiä korjauksia Tietoturvapäivityksiä  Huawei K572 Mesh -wifi-reitittimen asiakasohjeet EasyMesh-ominaisuuden käyttöönotto Huawei K572 -laitteillaMuokattu 8.12.2025: lisätty ohje EasyMesh-ominaisuuden käyttöohje.Haluatko OmaYhteisössä tiedon uusimmista ohjelmistopäivityksistä Elisalta ostetuille modeemeille ja reitittimille? Kerro meille ko

Ostin elisa kotiverkon reitittimen ja olen yhdistänyt pohjassa olevalla salasanalla läppäriini nyt varmaan pitäisi reitittimen asetuksista muuttaa turvallinen salasana käyttöön?Olen nainen ja ikääkin on jo  tuon reitittimen osoiteen kyllä tiedän mutta kannattaako yleensäkkään salasanaa vaihtaa?Myös philps teeveeseen en saanut verkkoa yhdistettyä?Sanoo ei yhdistetty Wifiin??

tosiaan ollu ZTE MC801A modeemi käytössä nyt päälti pari vuotta, wifi takkuili alussa mut muuten kaapelin päässä toiminut huoletta ja myöhemmin wifikin muuton jälkeen, mutta nyt viimesen viikon aikana on alkanut laite sammuilemaan (vaan power valo jää palaan) ja verkko takkuilee ihan järkyttävästimitä aikasemmista keskusteluista sain irti, koitin noita ylemmän kuvan arvoja laskee, saa nähdä auttaakopäivityksiä ei löytyny myöskään uusiaja jos näistä tiedoista joku paremmin tietävä osaa vaikka jotain löytää

Ostettuani Elisalta Simpal T4:n ja ladattuani Elisan laitenetin homma näytti toimivan. Kaikki hälytykset olin poistanut päältä. Parin viikon päästä ihmettelin miksi minulle oli tullut 40 eur lasku tekstiviesteistä ! Totesin että Simpal lähettää tunnin välein tekstiviestillä lämpötilan laitenettiin. Oudointa olivat seuraavat tekijät:vaikka minulle Elisan tuesta sanottiin että omaelisasta voin disabloida viestien lähettämisen mutta voin kuitenkin lähettää viestejä Simpaliin niin tämä ei toiminut. Viesti meni perille mutta ilman haluttua toiminnan muutosta Simpalissa tuelta sain selville että Simpalin pääkäyttäjänumero oli mnulle aivan vieras laitenetissä ei ollut kohtaa missä lämpötilan lähettämisen voi estää olen nyt ottanut Sinpalin simistä viestilähetyksen pois mutta nyt esimerkiksi virran sammuttaminen ei onnistu ennen kuin sallin taas viestin lähetyksen ennen kun tämän viestityksensain poistettua on minulle kertynyt 57 euron lasku Elisalta mikä on jokseenkin törkeää koska pakkauksen

En saa jostain syystä toimimaan huawei h155 reititintä toimimaan?

moi sellanen kysymys ostin zte g5 ultra 5g modeemin se tukee  wifi7 tri band kolmea taajuutta 2.4ghz ja 5ghz ja 6ghz  miksi noita kaikkia taajuutta saa käyttöön kone yhdistää mlo 6ghz ja 2.4ghz minne 5ghz verkko jää wifi7 kortti tukee kans tuota wifi7 tri band ominaisuutta onko joku asetus vaan pielessä vai eikö sitä saa vaan  EDIT: 16.10.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Jaakop

Appiukko osti Elisan myymälästä Technicolorin kaapelimodeemin. Myöhemmin hän havahtui siihen, että hänellä onkin DNA-diili. MAC-osoite toimitettiin DNA:lle, minkä jälkeen nettiyhteys alkoi toimia. Ongelma on se, että verkon nimeä eikä salasanaa pääse vaihtamaan, koska Technicolorin hallintapaneeli ei hyväksy laitteen kylkeen teipattua SSID-koodia eikä salasanaa. DNA:n ohjeiden mukaisesti laite palautettu tehdasasetuksiin, muttei siitä ollut apua. Elisan asiantuntijalle jonotettu kylliksi puhelimessa. Löytyisikö täältä apua?

Haluun kysyy kui kauaan mul on taku

Ostin Huawei 5G CPE H155-382 -reitittimen ja sain sen toimimaan mutta en onnistu vaihtamaan sen salasanaa (myyjä ihmetteli miksi sellaista kyselen, hän ei itsekään ole vaihtanut, mutta kun nyt yleensä ohjeistetaan että tulisi vaihtaa niin...). Olen yrittänyt kirjoittamalla IP-osoitteen selaimeen (http://192.168.100.1/) mutta selain vain jää junnaamaan kunnes vastaa “The connection has timed out”. Kokeilin myös kännykän kautta mutta silloin sain vastaukseksi että minun tulisi ladata Huawei-appi, mutta sitä taas Samsung-puhelimeni ei suostu sellaista asentamaan. Eli onko kellään jotain vippaskonstia tarjota?

 Tilasin tuotteen jonka sitten peruin samantein, mutta tuote oli jo prosessissa ja kävi lähipostissa kääntymässä. Seuraavassa liittymälaskussa on kuitenkin tuo otsikon maksu, onko ne nykyään maksettava jos ei haluakkaan tuotetta ?   Tuolta riviltä ei myöskään mitenkään käy ilmi mihin tuon toimitusmaksun pitäisi kohdistua, on vain maininta “Nouto omasta lähipostista (Nouto omasta lähipostista) 7,99 €” EDIT: 21.10.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Jaakop

Käykö vaihodiiliissä myös tabletti

Hei, LG TV 86 tuumaisen tilaus miten sillä nytten on käynyt tai tule käymään onko tilattu ja tulossa vai ei? Kun tuli eilen sähköpostini viesti ”Kiitos tilauksesta” ja kaikki ne tiedot ja laskutus asiat sinne?? EDIT: 20.5.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Jaakop

Hei,  tarkoitus laittaa wifi reititin, siltasin aparaatin mutta 2,4 GHz ja 5 GHz valot jäi modeemiin palamaan? kuuluuko näin olla?Soitin aspaan jossa sanottiin että ota töpseli irti ainakin 2 tunniksi koska modeemi tolskaa nyt IP osoitteiden kanssa jotain? Se töpseli homma tuskin noihin valoihin auttaa.Voiko värkkiä sillalta etänä jotta asetukset pysyy?

Saimme kuolinpesästä Elisan reitittimen, tyypiltään Zyxel EX5601-T0. Reititin on valovuosia entistä edellä, mutta edellisen omistajan omaiset onnistuivat hukkaamaan sen jalustan ja nyt muuten niin asiallinen laite ei pysy pystyasennossa. Onko kenelläkään puuttuvaa jalustaa käyttämättömänä (reittimen saa toisenlaisella pidikkeellä seinään kiinni)? Zyxel ei vastaa tiedusteluihini. Ei haluaisi laittaa käypää laitetta kierrätykseen moisen ‘pikkuvian’ takia.

when i bought the monitor online the policy is 14 days for retuen the product, and the after 5 days from buying it lost a pixel and the monitor become too bad to study and watch. the black colors become gray, also it doesnt give the right colors.  EDIT: 8.10.2025 // Edited the title to match text better. -Burnett

Kellostani ei löydy toimintonäppäintä puhelimen kameran kaukolaukaisinta vaikka sellainen toiminto siinä pitäisi olla. Eikö tätä tueta Suomessa vai mistä mahtaa johtua?

Onko kellään tietoa miten em. telkussa sais automaattisen game moden pois päältä sillä telkku on aikalailla käyttökelvoton tietokoneen seuralaisena kun näyttö räpsyy villisti ja telkku kytkee itseään game modeene ja pois siitä jatkuvalla syötöllä. Onnistuu toki jos pakotan HDMi portit 1.4 moodiin mutta siinä nyt menettää aika paljon ominaisuuksista. Koneessa ei ongelmaa sillä sama kone pelittää moitteetta Sampan qled töllössä(tai pelitti kun se töllö otti ja hajos...)