Etusivu Etusivu

Muut palvelut ja aiheet

Täältä löydät kaiken muun - keskustelun Elisan muista palveluista, sähköpostista, tietoturvasta ja Elisa Kirjasta - Off Topicia unohtamatta!

2179 Keskustelut

E
entinen tyytyväinenKeskustelija
julkaistu keskustelualueella Muut Elisan palvelut

Kokemuksia Omagurusta

Omagurun palvelu täysin luokatonta. Ei osata neuvoa niin väitetään ettei laajakaistaa ole vielä kytketty,vaikka olin saanut viestin ja elisalta soitettiinkin että on kytketty, puhelua pitkitettiin että saadaan laskua suuremmaksi.                   Kyseenalaistaessani laskun saamista sanottiin että on toimittu moitteettomasti. No eiköhän ne meidän talouden liittymät lähde vaihtoon toiselle operaattorille, eli se pitkästä asiakasuhteesta.EDIT // siirretty omaksi keskustelukseen vanhasta keskustelusta -draakki

4
A
3 vuotta sitten
A
Anu63Keskustelija
kysytty keskustelualueella Sähköposti

Elisa sähköpostin viestien haku ei toimi

Elisan sähköpostin haku viesteistä ei toimi vaan tulee “virhe” tms. joka kerta etsiessä, joka koneella. En mielelläni kääntyisi minkään Oma Gurun puoleen, koska mielestäni tämän tietyn sähköpostin haun olettaisi kuuluvan palvelun hintaan...myös ctrl + f on kokeiltu, etsii tällöin yhdeltä sivulta. Suurennuslasilla menee tilttiin aina. 

10
K
Elisalainen
3 vuotta sitten
L
LiiniOsallistuja
kysytty keskustelualueella Sähköposti

Sähköpostien siirto toiselle tilille

Hei!Haluaisin vaihtaa Elisa Wippies-sähköpostin toiseen, koska (vasta nyt) huomasin, että se on maksullinen. Pääsen siihen asti, että pitäisi tuoda vanhat viestit tähän uuteen osoitteeseen, niin sanotaan, että “Tätä sähköpostiosoitteen ja salasanan yhdistelmää ei voitu vahvistaa. Jos olet varma, että salasana on oikea, kirjaudu sisään toiseen sähköpostipalveluun ja vahvista suorittamalla tarvittavat captcha- tai kuvavahvistustestit. Yritä sitten tuontia uudelleen. “ Tämä on täysin hepreaa minulle, joten osaako joku selittä, että mitä teen väärin tai mitä nyt pitäisi tehdä?!

32
L
3 vuotta sitten
K
kundi88Aktiivinen keskustelija
julkaistu keskustelualueella Aiheen vierestä

Kierrätysintoisille idea ekologisemman elämän puolesta

Tässä siis kaikille kierrätysintoisille pullojen ja tölkkien kierrättäjille ekologisemman huomisen puolesta hyvä idea olisi tässä alla videolla:   Lisätietoja: https://www.canit-app.com/fiCanit ladattavissa sovelluskaupoista App Store ja Google Play kauppa: www.canit.fi/sovellus

0
K
3 vuotta sitten
W
wiikholmAvulias
kysytty keskustelualueella Sähköposti

En pääse telemailin sähköpostiin

Oma elisaan pääsen kirjautumaan kyllä samoilla tunnuksilla, mitkä on sähköpostissa ? Nyt en vaan pääse omaan telemail sähköpostiin ? Mikä avuksi ?

2
W
3 vuotta sitten
I
ihmeasiakasTulokas
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut

Ei näy laskut eikä sopimukset oma elisassa, missä vika

Otin entisenä asiakkaana (ehkä reilun vuoden tauon jälkeen) taas koko perhelle liittymät elisasta. omaelisassa ei näy mitään. sähköposti on sama ollut jo vuosia. 

5
Suvi
OmaYhteisön yhteisömanageri
3 vuotta sitten
Inkku 73
Inkku 73Kommentaattori
kysytty keskustelualueella Aiheen vierestä

Huijaustekstiviestit

Hei !Onko kellään muulla sattunut samaa kuin mulla et eräs taho huijas mua niin et lähetti tekstiviestejä ulkomaille mun laskuun ? Puhelinta ei ole varastettu enkä itse ole niitä lähettänyt. Sellanen taho NTH AG on näiden viestien takana. Ja tehnyt ylimääräistä laskua myös Telian ja dna:n asiakkaille. Onko tuttu täällä Elisan puolel enemmänki ? Ole siis Elisan asiakas.Syysterkuin: Inkku

6
Inkku 73
3 vuotta sitten
M
MaukkaxxTiedonhaluinen
kysytty keskustelualueella Sähköposti

apk sähköpostiliite ei tule perille

Mistähän mahtaa johtua että kun lähetän office 365:llä apk muodossa olevan sovelluksen vaikka gmailiin niin sen lähetys epäonnistuu/ kun kirjaudun android puhelimella officeen, en voi edes avata apk muotoista kansiota?

2
sakarialanne
Elisalainen
3 vuotta sitten
K
KehumattaparasKeskustelija
julkaistu keskustelualueella Muut Elisan palvelut

Parempaa asiakaskohtelua

Miksi Elisan pitää olla niin älyttömän, suorastaan törkeän byrokraattisen joustamaton maksettujen ostosten luovuttamisella Elisan myymälästä?? Tuollainen joustamattomuus on erittäin huonoa asiakaskohtelua. Tuon tyyppiseen toimintaan on suuremmatkin yritykset ‘kaatuneet’, hyvä esimerkki on Nokia. Ja Nokiahan ei voi nykyään kovinkaan hyvin.Kyllä Elisankin pitää ottaa asiakkaan tarpeet paremmin huomioon. Ei pidä olla niin byrokraattisen Helsinkikeskeinen aina.Siitä ei hyvää seuraa. Yritys kun kasvaa riittävän suureksi ja saadessaan yhä huonompia johtajia, se yhä enemmän väheksyy omia asiakkaitaan. Vanha suomalainen sanontakin kuuluu, että  ylpeys käy lankeemuksen edellä. Näinpä hyvänä/huonona esimerkkinä nykyään on tavaratalo Stockmannin.

25
W
3 vuotta sitten
M
MikkomoiTulokas
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut

kindlellä ei pysty kirjautumaan elisakirjaan?

Mulla on kindle paperwhite, haluaisin ladata kirjoja elisakirjasta , pääsen kyllä elisakirjan nettisivuille mutta siihen se jääkin. Eli en pääse kirjautumaan sisälle jotta vois kirjahyllystä ladata kirjoja. Se pyöreä täppäyskuva jossa ihmishahmon kuva, josta täppäämällä pitäis aueta kirjautumislaatikko, nii kindlessä sen täppääminen aiheuta mitään reaktioita.. mikä neuvoksi?

4
M
3 vuotta sitten
C
crisu20Tulokas
kysytty keskustelualueella Sähköposti

Miten saa niminäkymän aakkosluettelossa oikein?

Elisa Webmailissa Saapuvat ja Lähetetyt sarakkeissa nimet eivät järjesty näkymän mukaan vaan sähköpostiosoitteen mukaan, mikä tekee aakkosten mukaan järkestämisen hankalaksi.Kysymys: Onko joku asetus olemassa, jonka avulla voi muuttaa nimi-näkymää todellisen näkymän mukaiseksi?Aikaisempi elisa sähköposti-versio teki niin. Onko nykyisessä järjestelmässä bugi? Alla esimerkki siitä, miten Baltic… näkyy aakkosten mukaan väärässä paikassa, koska järjestelmä lukee sähköpostiosoitetta. 

1
Patomiäs
Elisalainen
3 vuotta sitten
F
flaesaeAvulias
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut

Nyt on kaikki mennyt pieleen.

Tein sopimuksen puhelimitse tabletista ja mobiililaajakaistasta. Sen sijaan että olisivat lähettäneet tabletin, laittoivat tulemaan sitten semmoisen kevyen tuhannen euron puhelimen. Ei kai siinä, soitin aspaan ja sanoivat että korjaavat asian. Tilausvahvistusta ei näy sähköpostissa, tablettia ei näy oma elisassakaan. Soitin aspaan uudelleen, jossa tuumattiin että on laitettu tulemaan 2 tablettia. Mitä kumkvattia? 2 tablettia yhden sijasta ja siitä ei ole tullut tilausvahvistusta eikä oma elisaan yhtään mitään? Ai niin, ja sim-kortille en ole saanut seurantakoodia, joka on ilmeisesti jo saapunut postiin. Peruin liittymän ja sanoin että peruu myös kaikki laitteet mitä oli tulossa, eli peruin koko kaupan tyystin. Aspassa tuumattiin että odottele vaan että postit palautuu takaisin mistä tulivatkin ja asian pitäisi olla sillä selvä. En silti luota pätkääkään tähän lauseeseen. Uskomattoman ala-arvoista työtä elisa. Millaista porukkaa te oikein palkkaatte? Pahoin pelkään että joudun maksamaan

2
Patomiäs
Elisalainen
3 vuotta sitten
S
SazqrTulokas
kysytty keskustelualueella Tietoturva

Elisa Turvapaketin peruminen ei onnistu.

Kyseinen "Päätä sopimus" namiska näkyy harmaana, eikä siitä voi klikata. Namisan alla lukee"Sopimusehtojemme mukaisesti voit päättää sopimuksen aikaisintaan 14 vrk kuluttua tilauksesta"Kyseinen palvelu on ollut ainakin puolivuotta, niin pitäis olla tuon 14vrk täyttynyt.

6
J
3 vuotta sitten
S
seija-n
kysytty keskustelualueella Sähköposti

thunderbirdin postisäilöt

Miten voin vaihtaa thunderbirdissä postit C-levyltä D-asemalle?Minulla on C-asemana SSD-levy, joka on tarkoitettu vain käyttikselle ja ohjelmille, siksi se  ei ole turhan iso.  D-asema on 2-terainen ja sen olen tarkoittanut kaikkien data-tiedostojen, mm. sähköpostien, säilytykseen.  Tämän levyn myöskin varmistan aina haavereiden varalta, C-aseman voi uusia(=palauttaa) asentamalla kaikki ohjelmistot uudelleen.Aiemmin käytössäni oli Live Mailin sähköpostiohjelma, jossa oli ihan helppo käyttää toista levyä viestien säilytykseen.  Thundebirdistä en ole sitä löytänyt. 

3
E
3 vuotta sitten
MickeNy
MickeNyValmentaja
kysytty keskustelualueella Sähköposti

Sähköpostin lähettäjän nimi tulee vääränä webmailiin

Käännyn parviälyn puoleen ongelmalla, jota yritän selvittää. Ongelma koskee omaa elisanet.fi -postilaatikkoani. Normaalisti saan ja lähetän postia ilman mitään ongelmia. Kaikki pstit kulkevat Elisan palvelimen kautta ja on siellä tallessa. Varsinaisen postituksen teen iPADin Spark -applikaatiolla.  Viime syksyllä huomasin, että yhdeltä kaverilta tulevan postin nimi korruptoituu. Sen sijaan että siinä lukisi sukunimi etunimi siinä lukee “Hej” joka varmaankin johtaa juurensa tervehdykseen. Tätä ongelmaa ilmenee vain yhdellä kaverilla joka hiljattain vaihtoi oman postiohjelmansa mac’stä Win10:een. Oheistan muutaman kuvan tilanteesta: Yllä näkyy viestilista jossa kaksi eri viestiä, joiden lähettäjäksi on muodostunut “Hej”.  Alempana on toinen näistä avattuna. Kysymykseni on miten saisin selvitettyä missä tämä homma menee pieleen. Kukaan muu tutuistani ei ole tästä puhunut joten vedän siitä johtopäätöksen, että olen ainut jolle nimi ilmenee tällaisena.  Onko olemassa keinoa nähdä missä muo

4
C
3 vuotta sitten
A
Aina iLoinenTulokas
kysytty keskustelualueella Aiheen vierestä

Mielenkiintoisia tapoja tulkita ohjeistusta vakuusmaksusta

  Elisan asiakaspalvelu on nyt toistuvasti vedonnut ohjeistuksen alkuun, jossa todetaan että loppulaskun eristä (miten loppulaskussa voisi olla useampi erä?) ei voi vähentää vakuusmaksua, koska laitteesta ei ole maksettu vielä puolia. Kuitenkin ohjeistuksen lopussa mainitaan erikseen että vakuusmaksun voi kohdistaa tuleville laskuille, jota ei tietenkään suostuta tekemään. Ohjeen alkupuolella myös mainitaan eri lauseessa:  "Laitteesta voit tilata loppulaskun OmaElisasta ja pyytää sen jälkeen vakuusmaksun kohdistusta laitteen jäljellä oleville erille" Kuitenkaan tätäkään ei suostuta tekemään, vaikka vakuusmaksun vähentämisen jälkeen loppulasku olisi reilusti alle puolet alkuperäisestä vakuusmaksusta. Kyse on kuitenkin tässä kohtaa laskusta, ohjeiden ymmärtämisestä ja järjen käytöstä.  Tämän kokemus ei lisää kiinnostusta ostamaan tuotteita Elisalta jatkossa, itseasiassa ostin juuri läppärin tämän vuoksi eri paikasta.  Kuka on kyseisen ohjeen tehnyt ja miksi se tulkitaan täysin järjettömä

2
A
3 vuotta sitten
I
iVeTKeskustelija
julkaistu keskustelualueella Muut Elisan palvelut

Elisan asiakastutkimukset?

Sain tänään (1.10.) sähköpostiini viestin Elisalta. Siinä kehoitettiin vastaamaan kyselyyn ja mahdollisuudesta voittaa palkintoja. Mahdollisuus arvontoihin oli kuitenkin viestin mukaan 1.7.-30.9.2020 kyselyyn vastanneilla. Kehtasivat vielä laittaa, että palautteeni on heille arvokasta.

1
Patomiäs
Elisalainen
3 vuotta sitten
M
MeelaKommentaattori
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut

kadonnut kirja omasta kirjahyllystä

Onko muilla kadonnut kirjoja?IOS 4.04 ja kirja kadonnut, ihan kokonaan. M-ryhmä1, äänikirja.Oudosti se katosi, ei löydy sovelluksesta, mutta kun katson ostettavien joukosta, siellä on ”OMA”. Jännä oli, että kun otin yhteyttä aspalveluun, sieltä luvattiin selvitellä. No, selvittelivät sen verran, että kun kirja oli ladattuna puhelimeen, niin se häipyi sieltäkin. Ja tietenkin perjantaina. Otin uudelleen yhteyttä aspalveluun soittopyynnön merkeissä, mutta ei sieltä ole vastattu. Kirja on edelleen kateissa. aspa kysyi, onko muitakin kirjoja kateissa? No en tiedä, kun on yli 500+ kirjaa...

23
JJesseJ
3 vuotta sitten
E
EevuliTulokas
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut

Julkaistaanko kaikki kirja-arviot?

Tein kirja-arvion toista viikkoa sitten, mutta arviota ei vielä näy nettisivuillanne. Arvio oli asiallinen, mutta kriittinen, pisteitä taisin antaa 3/5.  Julkaisetteko kaikki arviot vai ainoastaan positiiviset?

3
roopeg
OmaYhteisön yhteisömanageri
3 vuotta sitten
A
AstroKeskustelija
julkaistu keskustelualueella Tietoturva

Kalastelu viestejä Elisa sähköpostiin.

Tuli tämmösiä perheelle. “ Hei, Tietokantamme tilien hallintatoimenpiteen aikana huomasimme, ettätiliäsi ei ole vahvistettu. Tekninen valvontamme sulkee kaikkivahvistamattomat tilit, joten estääksesi tilisi sulkeutumisen sinuntäytyy klikata 'vastaa'-painiketta vastataksesi tähän viestiin sekäsyöttää alla olevat puuttuvat tiedot uudistaaksesi tilisi. Sähköposti........................@kolumbus.fiSalasana...........................................…Syntymäpäivä.................................…Maa/alue............................................. Varoitus!!! Mikäli tilinomistaja ei suostu uusimaan tiliään viikonkuluessa tämän varoituksen saamisesta, he menettävät sen lopullisesti. Ystävällisin terveisinElisan ja Saunalahden Webmail-palvelu”  Tämähän siis näkyy lähettäjänä että “Elisa sähköposti”. Herran vuona 2020 luulisi ihmisten tajuavan tämän mutta kaikille ei aina mene perille. Ikinä ei lähetetä salasanoja mihinkään ihmiset hyvät.

1
JJesseJ
3 vuotta sitten
S
SannaPiiliTiedonhaluinen
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut

Pikatoimitus

Tilasin tänään Elisalta Galaxy Buds kuulokkeet ja otin toimitustavaksi pikakuljetuksen, eli niiden olisi pitänyt tänään illalla olla noudettavissa, mutta eivät olleet.Oma postin mukaan tuote saapuisi vasta 28.9. Postista sanottiin että pitää olla teihin yhteydessä. Odotin todella saavani kuulokkeet täksi illaksi ja maksoin myös sen pikakuljetuksen 8.90e.

1
JJesseJ
3 vuotta sitten
P
pirjokaTulokas
kysytty keskustelualueella Tietoturva

huijauspuhelu ja -viesti?

Iäkäs sisareni on saanut useita puhelinsoittoja numerosta+358 452625882. Hän on vastannut, muttei ole ymmärtänyt kieltä. Samasta numerosta on tullut myös tekstareita: *500#  *100#0452625882# ym.Hän on Elisan asiakas. Ei osaa laittaa estoa puhelimeensa. Mistä mahtaa olla kysymys?

2
P
3 vuotta sitten
H
hilkkoKommentaattori
kysytty keskustelualueella Aiheen vierestä

Paint ohjelmasta

Hyvät yhteisöläiset. Avasin kuvat kansion ja siitä Paint ohjelman. Piirsin kuvasta ja kokeilin miten se toimii. Sitten yritin lopettaa ja sehän ei ollutkaan helppoa. Nyt kun avaan kuvat kansion jo heti se näyttää Pain ohjelman . Otin Tiedostot haun ,siinä on 10 ominaisuutta ja viimeisenä Lopeta. Ja klikkaan tätä ,mutta se ei lopeta sitä Paintia ,enkä ole keksinyt miten sen nyt saan pois siitä,vaan aina tulee heti se sivu,kun avaan kuvat. En näe kuvia normaalisti peräkkäin. En tiedä onko tämä ymmärrettävästi selitetty. Miten saan sen Paint ohjelman pois/lopetettua kuvat kansiosta ?

3
draakki
OmaYhteisön moderaattori
3 vuotta sitten
Mustasch
MustaschOsallistuja
julkaistu keskustelualueella Sähköposti

Sähköposti

Sain kirjeen Elisalta, että sähköpostipalvelu muuttuu maksulliseksi 1.9.2020 alkaen. Minulla ei ole eikä ole ollut sähköpostipalvelua joka kuuluisi sopimukseen ikinä. Kirjeessä sanotaan, että sinulta ei edellytetä toimenpiteitä eli tuputtaako Elisa minulle 2,90€ maksavan laatikon olemattoman laatikon tilalle väkisin?Täytyykö minun maksaa 2,90€ vaikken nyt liity sähköpostin käyttäjäksi. Kirjeessä kyllä kerrotaan, että voit irtisanoa sopimuksen 31.8.2020 mennessä. Niin, minkä? Kun ei ole ikinä ollut. Siinä ei kerrota ollenkaan minun kaltaisilleni asiakkaille mitään ohjeita joilla tätä palvelua ei ole edes lähtökohtaisesti? 

9
P
3 vuotta sitten
R
rEvolutionOsallistuja
kysytty keskustelualueella Sähköposti

Onko muilla sähköpostin laskutus kanssa pielessä?

HeiNyt kun Elisa keksi “fiksusti” alkaa laskuttaa sähköpostipalvelusta niin onko muilla ongelmia sen kanssa?Minulle tulee sähköpostilasku viihdepaketin laskun yhteydessä (“Sähköpostipalvelu”), nyt tuli toinen lasku pdf muodossa (“Elisa sähköpostipalvelu”)Muutama kuukausi sitten näitä jo katsoin oma elisa palvelusta, heikkolahjainen intialainen “tekoäly” oli silloin jo keksinyt pistää osoitteet satunnaisesti kahdelle tilille. Poistin toisella tilillä olevan osoitteen ja yhdistin sen samalle tilille kuin muut.Nyt tilanne on taas sama kun katson oma elisasta. Mikä vähä-älyinen automaatio tämmöistä kiusaa tekee että osoitteita pilkotaan eri “palveluihin” näin tahallaan? Ja vaikka asiakas korjaa tilanteen niin moka toistetaan??En maksa ainakaan 2 kertaan, surkeaa toimintaa.Elisalle hyvä vihje, seuraavaksi viihde palvelun kaukosäätimen voisi “ulkoistaa” paketista ja alkaa veloittamaan siitä erikseen...

1
Patomiäs
Elisalainen
3 vuotta sitten

Tutustu OmaElisan asiakasetupäiviin!

Uusimmat kunniamerkit

  • Kommentaattori
    apassi68on ansainnut kunniamerkin Kommentaattori
  • Osallistuja
    apassi68on ansainnut kunniamerkin Osallistuja
  • Osallistuja
    SROon ansainnut kunniamerkin Osallistuja
  • Osallistuja
    jarppaon ansainnut kunniamerkin Osallistuja
  • Apuri
    Nobaliinion ansainnut kunniamerkin Apuri
Näytä kaikki kunniamerkit
OmaYhteisö-käyttöehdot