Liittymät

Tein 24.12.2025 kauppakeskuksen standilla liittymän siirtosopimuksen toiselta operaattorilta Elisalle. Kuukausihinnaksi luvattiin 10 euroa / kk ja liittymän siirtoajankohdaksi luvattiin 7.1.2026. Kuukausihinnan ilmoitettiin olevan voimassa vuoden kerrallaan, mutta hinta luvattiin uusittavaksi joka vuosi samaksi. Nyt tarkastelin tilaukseni etenemistä. Liittymän siirtoaika on edelleen 7.1.2026, mutta liittymän kuukausihinta onkin vuoden jälkeen18,90 euroa kuukaudessa. Liittymän siirrosta en saanut minkäänlaista tositetta. Minua on huijattu. Onko minulla oikeus perua numerosiirto Elisalle?

Tilasin tänään G.Fast yhteyden ja tuli viesti että yhteys on nyt käytettävissä.Elisan toiminta on sinänsä aika kummallista, että mistään EI LÖYDY G.Fast yhteyden asetuksiin tarvittavia arvoja, jos on oma laite.Mun modeemissa Asus  DSL-AC88U on G.Fast yhteys yhtenä vaihtoehtona, eli nyt kaipaan niihin asetuksiin apua.Kiitos. 

Hei! Onko muita jotka ottivat Elisan liittymän jonka kaupanpäällisiksi sai samantien mukaan airpods kuulokkeet?Sain kuitenkin vanhalta operaattorilta niin hyvän tarjouksen että peruin elisan liittymät. Sanottiin että tulee lasku kuulokkeista. Millähän aikataululla laskua voisi odottaa?Omalla vanhalla operaattorilla oltiin sitä mieltä että kaikille ei ole heidän tietojensa mukaan tullut noista edes laskua vaikka Elisalta sanotaan että ne pitää maksaa. Onko kokemuksia?Ja tuleeko niistä paperilasku vai mitä kautta laskun pitäisi tulla?

Porukat muuutivat uuteen kerrostalo asuntoon, jossa on Elisan taloyhtiö laajakaista. Tulee huoneiston sähkökeskukseen verkkopiuhalla, mistä jatkuu verkkopiuhalla huoneeseen. Huoneen päässä Amplifi HD jakamassa wifiä.Aina jos Amplifin sammuttaa tai aina tietyn ajanjakson (vrk?) päästä kun yrittää nettiä käyttää, niin esim tietokoneen päässä on ilmoitus netto "vaatii toimenpiteitä" eikä toimi, ennen kuin klikkaa ko ilmoitusta, joka vie Elisan sivuille missä on "tilaa laajakaista", sitä kun klikkaa niin alkaa taas joksikin aikaa pelaamaan. Miten tästä ongelmasta pääsee eroon, että netti toimisi suoraan ilman tälläisiä toimenpiteitä. 80+ vuotiaat kun ehtii jo vuorokaudessa unohtaa, että mitä piti tehdä että netti toimii 😅

Hei! Eikö olekin niin että määräaikaisenkin ständiltä otetun liittymän voi peruuttaa ennenkuin se tulee voimaan?Eli otan liittymän ständiltä vaikka ma ja liittymän pitäisi siirtyä Elisalle perjantaina. Perun kuitenkin liittymän tiistaina. Olenko ymmärtänyt oikein että kun liittymän ei ole vielä auennut niin määräaikainen sopimus ei myöskään ole vielä voimassa ja peruutuksen voi tehdä ilman mitään sanktioita?

Mulla on sellainen ongelma, että maksoin uusimman laskun kyllä oikeilla tiedoilla, mutta se näkyy edelleen avoimena ja voi siis ilmeisesti mennä perintään. Mulla muut aiemmat laskut maksusopimuksella mihin tuo lasku ei sopinut. Maksu kohdistui siis tuon sopimuksen maksuihin. Miten saan maksettua tuon uusimman ennenkuin menee perintään.?

Hangon Tvärminnen alueella Elisalla on parhaimmillaan 100M 4G-peitto. Koko muu Hankoniemi on 5G-aluetta. Onko tiedossa, milloin Elisa tulee kattamaan Tvärminnen 5G-peittoaukon tai edes nostamaan 4G-nopeutta nykyisestä 100M maksimista? Kilpailijoista ainakin DNA tarjoaa sinne 1000M 5G-liittymää, mutta mielelläni en vaihda, jos Elisan peitto on lähiaikoina siellä paranemassa.

Viime kuussa soitti ystävällinen Elisan myyjä ja kartoitti tilannettani ja tyytyväisyyttäni Elisaan. Päädyimme vaihtamaan pari euroa halvempaan liittymään kun vain mainitsin että tarjoushintani muuten päättyy parin kuukauden päästä. No tämä myyjäpä esitti, että voidaan katsoa tuo hinta kuntoon tässä samalla niin ei tarvitse pian taas palailla asiaan. No jättipä tuo myyjä kokonaan mainitsematta, vaikka asiaa varmistelinkin, että koko liittymästä tulee määräaikainen! Kehtasi kyllä mainita moneen kertaan, että HINTA olisi voimassa 12kk eteenpäin ja muuttuisi sen jälkeen taas hintaan X. Nyt kuitenkin selvisi kun meinasin vaihtaa pois Elisalta, että tuo myyjä kusetti minulle 12kk määräaikaisen liittymän eikä vain etuhintaa. Koskaan ennen en ole määräaikaista solminut liittymän osalta, joten en sellaista uskonut edes Elisalta löytyvän. Noh kävipä selväksi samalla, että tämä ja koko perheen muukin yli 10v taival Elisan kanssa päättyy heti, vaikka pitäisi maksaa liittymästä. 

 Eli täällä joensuun alueella on ollut tässä kohinaa jo jonkin aikaa ja Elisan asiakaspalvelu sanoo vaan että teidän puolelta ei enää asiaa tutkita. Kohina ilmenee Upstreamin 64QAM putoamisena 4QAM ja 16QAM joka jatkuu tietyn aika välein tai välillä sattuman varaisesti. Nämä häiriöt on jatkuneet 2023 huhtikuun jälkeen kun alueela tehtiin ‘’parannuksia’’ verkkoon ja olen sen jälkeen kamppailut tässä Elisan kanssa että vika saataisiin korjattua. Häiriöt saattaa tapahtua päivittäin, kerran tai pari kertaa viikossa ja joskus jopa 1 kerran kuukauden välein. Samanlaisen keskustelun löysin aikaisemmin tästä viasta ja johon kommentoin tästä viasta ilman minkäänlaista vastausta mutta se on epäilyttävästi suljettu eikä siihen voi kommentoida enää ja tammikuussa lähettämääni viestiini ei edes vastattu ollenkaan ja vikailmoitukseni suljettiin sen jälkeen. Tälläiselta näyttää

Muutin juuri uudiskohteeseen ja tilasin elisa netti kotiin 300m. Elisan netti tulee varastotilan kuitupäätteeseen, mutta kuitupäätelaite puuttuu. Onko tämän laitteen tarkoitus tulla vuokranantajan kautta vai elisalta?

Otsikon mukaan siis, voinko vaihtaa prepaid eSIM liittymän fyysiseen SIM kortti liittymään ja säilyykö puhelinnro?

Meille asennettiin valokuituyhteys omakotitaloon. Kuitupäätteessä palavat tarvittavat vihreät valot eli kuitu toimii. Sen sijaan en saa reititintä toimimaan. Laitteessa palaa punainen valo. Olen resetoinut sen ja ottanut virtajohdon irti, ei vain auta. Missä siis vika?  

Omistamani liittymän käyttäjä on ottamassa käyttöön mobiilivarmennetta. Liittymän käyttäjä on valtuutettu tekemään muutoksia liittymäänsä. Mobiilivarmenteen haun yhteydessä käyttäjän pitää valita palvelulle maksutapa ja yksikään vaihtoehto ei ole maksu liittymälaskun yhteydessä. Miksi mobiilivarmennetta ei saa osaksi liittymän normaalia laskua? Jotenkin tyhmää pyytää erillinen maksullinen lasku tai tekstarilasku kun jo muutenkin maksaa liittymälaskun joka kuukausi.

Tuli tällainen sähköposti. No nuo hintamuutokset eivät yllätä. Tuosta liittymän voimassa olosta kysyisin kuitenkin , että koskeeko se myös vanhoja nyt voimassa olevia liittymiä vai vain 1.2.2026 jälkeen avattuja? Itselläni liittymä on voimassa 3.11.2027 saakka nyt. Muuttuuko sen osalta jokin???

I cannot get upnp to work whatsoever on my Huawei 5.5G CPE H165-383. I’ve tried next to everything, upnp wont work, and im not able to do peer to peer connections. any help on this would be appreciated!Things I’ve tried:Turning off all firewalls on both my computer and routerReseting the routerRestarting the routerUsing my mobile hotspotAt this point I’m wondering if elisa blocks p2p connections or something, been driving me insane.

Ihmettelen, että Elisalta ei ole tullut vastatarjousta, kun tein siirron kilpailijalle matkapuhelinliittymästä. Kilpailijalla oli ihan ok tarjous johon tartuin, mutta Elisalla ilmeisesti tarpeeksi asiakkaita, kun eivät tehneet elettäkään pitääksen heillä. 

Elisalta tuli sähköposti Tuplakaistan hinnankorotuksesta verukkeena nopeuden tuplaus.Minulla kotona Tuplakaistan nopeus on 49/11 Mb/s. Näinköhän se tuplautuu vai jääköse kymmeniä Mbittejä alle sadan. En ole kodin ulkopuolella mittaillut nopeutta. EDIT: 29.9.2025 // Muokattu kuvasta liittymänumero pois ja otsikko kuvaavammaksi. -Jaakop

Miksi yleensä Elisa tarjoaa näille liittymänän mahdollisille vaihtajille heti hyvät alennukset ja lahja kortin vaikka he eivät sitten kummiskaan toiselle operaattorille sitä liittymää sen jälkeen vaihda?Miksi ei kanta asiakkaille eli liittymän normi omistajia oteta ollenkaan huomioon ?? Milloin puututte tähän liittymä tarjous surffailuun ja liki vedättäiseen että eivät aina kikkialisi kokoajan edullisempaa liittymäää käyttöönsä?? Tästä paljon facebooissa ollut juttua miten eri operaattorien välillä haettu tarjous liittymää ja sitten odotettu että saako hyvän halvan liittymän niin vaihdettu sinne ja sitten sen jälkeen taas sama ralli että kilpailutetaan liittymää että mistä saa taas alle 20€ kk jonku 5G NETIN kaikkine juttuineen käyttöönsä...Kovin typerää tälläinen homma 

Missä voi reklamoida kun laskutettu väärin liittymävaihdoksen jälkeen? Eikai sen takia tarvitse maksulliseen palvelunumeroon soittaa? Joulutauko näköjään vieläkin kunnes uusi laskun eräpäivä vastassa. Joka näyttää että olisi edellinen lasku maksamatta joka sekin vielä vanhalla kalliimmalla hinnalla. Mikä soppa 😡.Uusi soppari siis 21.11, lasku vanhalla hinnalla maksettu 8.12 ja nyt uusi lasku eräpäivällä 5.1 jossa ainakin osalta 8.12 laskettu/maksettuja juttuja. ENKÄ pääse soittelemaan 5.1 kun Elisa lopettaa joululomansa. Eikö mihinkään voi laittaa viestiä? Oma Elisan ohjelabyrintti kierretty moneen kertaan.  EDIT: 1.1.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett