Liittymät

HiHain uutta SIM-korttia 22. lokakuuta, mutta en ole vielä saanut sitä. Oletteko lähettäneet sen minulle postitse?EDIT: 30.10.2025 // Muokattu otsikkoa hieman kuvaavammaksi. -eepuska

Talossamme on vuodesta 1978 hyvin toimiva Elisan (aikoineen Tampereen Tietoverkko) kaapelimodeemi. Käyttö on lähinnä pankki-, verkkko-ostoksia, sähköpostia, netin selailua yms. mummo/isoisä -kamaa. Nyt Pyynikille tarjoaa Valokuitunen Oy valokuitua, jonka business-idea näyttää olevan rahastaa verkkkoinfrasta ja  ohjata kuluttajat varsin eksoottisten palveluntarjoajien haaviin (Bahnhof etc.). Oman pienen taloyhtiön näkökulmasta on ihan turha maksa valokuidusta, kun  kaapelimodeemi riittää hyvin eikä noilla sisällöntarjoajilla ole mitään ernomaista tarjottavaa, Kysymykseni kuuluu: tukeeko Elisa nykyistä kaapelimodeemiin perustuvaa infraa kuinka pitkään? Nämä nykyiset nopeudet nimittäin riittävät meille boomereille hautaan saakka. 

Siis mistä saa tietoon pin koodi 2 numeron`?

Maksoin myöhässä olleet puhelinlaskut joidenka takia liittymä oli kiinni, mutta sinne ilmeistyi uusi 7 euron lasku jonka maksoin mutta se ei kuittaantunut pois. Onko littymäni silti aukeamassa? Kun koitan uudestaan mennä maksamaan tuota viimeistä 7 euron laskua se vaan ilmoittaa että olet jo maksanut tämän laskun. En pysty myöskään painamaan sitä olen maksanut tämän laskun kun sovellus herjaa myös sitä. Olen nyt kohta 40 minuuttia odottanut liittymän avautumista.Chatista koitin kysyä mutta robotti ei päästä minua kuin puhelin aspaan, jonne en voi soittaa koska liittymä ei ole auki……..

Hei,Latasin puhelinliittymäni saldoa vahingossa kaksi kertaa 21.10.2025. Haluaisin palauttaa toisen maksun.Maksu tehtiin numerolleni 046*******.Voitteko auttaa palautuksessa?Kiitos etukäteen!// Muokkasin osan puhelinnumerosta piiloon. Tämä on julkinen keskustelu, joten ei kannata antaa omia yhteystietoja :) -Ihaa-na

Hei,Lapseni on vahingossa tehnyt ostoksen Roblox-pelissä. Hän ei osaa luke eikä ymmärrä, että ostos aiheuttaa laskun. Kyseessä on siis tahaton virhe, eikä meillä ollut tarkoitus tehdä maksullista tilausta.Pyydän ystävällisesti, että veloitus perutaan ja maksu hyvitetään. EDIT: 27.10.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

Puheluhistoriaa selatessa huomasin että puhelu oli lähtenyt todella outoon numeroon ja kestänyt sekunnin. En ole sitä soittanut. Saanko jostain selville mistä numerosta on kyse? Numero oli myös todella pitkä ja pilkku numeroiden välissä. Numero +358xxxxxxxxx, xxxxxx. Huijaukselta vaikuttaa. Onko tällä asennettu jotain puhelimeen ja kuinka pitkäksi aikaa? Mitä voi tehdä?

Hei, anteeksi, sain väärän numeron ja lähetin viestin väärälle henkilölle kahdesti. Voitteko palauttaa rahat? EDIT: 27.10.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

Lasjakaistsliittymä Vanha Vaasa, länsi Suomi.Joskus tilapäisesti yhdistyy jonkun  10 kbps nopeudella. Liittymä 300 Mbps.

Hi, I m Jhamak Thapa. I am using the subscription from Office and the number is 040xxxx. My PUK code is locked unfortunately and I really need it now.  EDIT: 27.10.2025 // Edited phone number out. -Burnett

Kuinka saan e/sim kortin pois käytöstä...

Eli ilmeisesti jokin virransäästö tila menee päälle tukitolppaan, ja ikivanha mokkula ei tue sitä 4g taajuutta joka jää päälle. Tämä pääteltynä muista keskusteluista, siitä että 2g-yhteys edelleen toimii ja puhelimen netissä ei ongelmia. Kysymykseni on, mitä tälle pitäisi tehdä? Mokkula ilmeisesti ei vain tue oikeita taajuuksia, eikä löydä vaihtoehtoisia tukiasemia (dna ja telia 4g, löytyisivät..), joten asetusten säädöstä ei apua. Kiinteää laajakaistaa ei osoitteeseni saa, niin onko nyt ainoa vaihtoehto ostaa uusi reititin/mokkula vai mikä?

Täällä on alueella ollut häiriötä verkon kanssa, jota on rajattu ja tässä taloyhtiössä käytiin juuri tekemässä säätöjä. Näiden muutosten jälkeen lähetysteho on kanavasta riippuan n. 11-13 dBmV, joka kuulostaa todella matalalta, eikä paluu nopeuskaan toimi normaalilla 50 megan nopeudella, kuten ennen, vaan n. 15-25 Mbps. Verkossa on myös kohinaa ja modulaatio on 4 QAM ja joskus yksittäinen kanava saattaa nostaa sen 16 QAMiin. Tästä johtuen myös saapuvan liikenteen nopeus on jonkin verran hitaampaa, kuin tähän asti.Eikös paluutehon tulisi olla n. triplat tuosta mitä se nyt on? 10 dB vaimenninkin tuossa on välissä ja ilman sitä ei jaksa nousta edes linjoille. Asentajat vielä lähtiessään huikkasivat, että on säädetty, eli tämän taloyhtiön kohdalta ei pitäisi asennuksenkaan olla enää kesken. Kuulostaa erikoiselta. 

Onko kukaan ehtinyt hankkimaan FRITZ!Box 6660 kaapelimodeemia? Näyttäisi olevan edullisempi kuin 6591 malli vaikka on uudempi. Toimiiko hyvin elisan kaapelissa? Minulla on nyt arris tg2492s, mutta en haluaisi olla elisan armoilla päivitysten suhteen. Tuohon FRITZ!Boxiin ilmeisesti saa päivitykset asennettua itse. Mikäli tuon päädyn hankkimaan, niin mitä kautta mac-osoite kannattaa elisalle ilmoittaa?

Liittymät ei kuulu, ei voi tehdä vikailmoitusta, ei saa puhelin aikoja ja kun vikana on ettei liittymä toimi niin nää henkilöt soittaa ja kun ei puhelu men läpi niin merkkaavat sen ratkistuksi. Nyt kun vaihdoin liittymää niin laskuttavat ajasta jolloin olin jo vaihtanut operaattoria. Miten voi olla tämmöstä? EDIT: 21.10.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi ja tekstistä tuhmat sanat pois. -Jaakop

Uudessa asunnossa on Elisan taloyhtiön nettiliittymät käytössä. Jottei tulisi turhaan hankittua uusi modeemi niin osaatteko sanoa toimisko tämä Telian reititin Elisan verkoissa? Vai pitääkö laitteen ohjelmistoa muokata ensin, ja miten?Zyxel DX3300-T1 -reititin | Asiakastuki

Onko Elisalla varmistettua tietoa, että kaikki Samsungin Ultra-sarjan kännykät toimisivat 5G+ -liittymällä ts. esim. VoNR eli puhelut 5G:n kautta?

Moi, onko liittymän sisällä mitään nettiä käytössä eu maissa?

Hei ! Meillä on yhdistyksellä Burrel-riistakamera ja siinä laitenetti. Kamera lähettää mms-viestit kolmelle henkilölle, mutta nyt viimeisimmässä laskussa oli velotettu yhden henkilön osalta viesteistä 9 cnt/kpl. Soittelin molemmat jäsenet ja kysyin, että onko kaikilla Elisan liittymä, jolloin viestit sisältyvät kk-hintaan. Vastasivat että kyllä, tosin toinen heistä sanoi, että hänellä on Saunalahden liittymä ja R-kioskin myyjän mukaan se on sama kuin Elisa. Eli kysymys kuuluu, onko Saunalahden liittymään lähetetyt viestit pakettiin kuuluvia ? EDIT: 21.10.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Jaakop

Kotikadullani on rakennettu valokuituverkkoa ja kaivuutyöt on tehty ja asfalttikin laitettu. Mutta kadun reunakivetykset on pois paikoiltaan. Kenelle tai mihin asiasta voi huomauttaa. Paikkana Tampere ja Leinolan kaupunginosa. EDIT: 20.5.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Jaakop

Kyseessä on ZTE 801A-1 5g-reititin ja elisan 300MB 5g-tilaus. Reitintä on konffattu pelkästään siten, että 2.4GHz ja 5GHz wlan-verkot on eritelty kahdeksi eri verkoksi, joilla molemmilla eri SSID. Tein tämän siksi, että voisin valita 5GHz verkon, jotta tiedostojen siirtonopeus paranisi. Näin ei käynyt. Ongelmana on siis se, että tiedostojen siirtonopeudet ovat alhaisia (luokkaa 4-6 Mt/sek) siirtäessäni tiedostoja Windows(11):n resurssihallinnan kauttaa toiseen tietokoneeseen. Siirtonopeus on molemmissa 2.4 GHz ja 5 GHz verkoissa siis hidas.  Toinen kone on Acer Aspire 3 läppäri (SSD-levy) ja noin puoli vuotta vanha. Toinen kone on customi, jossa on muistaakseni b550 emo, ryzenin 5950x prosessori , 128 Gt DDR4 muistia ja NVMI-levy. Läppäri on 5Ghz verkossa kiinni wifin kautta ja pöytäkone on kaapelilla kiinni reitittimessä. Pöytäkoneessa on Windows 11 Pro ja läppärissä Windows 11 Home. Läppärissä on integroitu Intel(R) Wi-Fi 6 AX101 piiri, jonka teoreettinen siirtonopeus on 600 MBps eli

Hei, yritin ottaa Elisa chatin kautta yhteyttä asiakaspalveluun mutta se oli ruuhkautunut, minun maksusopimus eräpäivä oli tänään 1.9 mutta en saanut sitä maksettua, irtisanotaanko nettini nyt? Saisin maksettua nyt 5.9 perjantaina, kerkeekö ennen sitä purkautuu netti tai katkeeko se. Kyseessä siis laajakaista 

Mikä mahtaa olla vikana kun 1000M/1000M valokuituliittymä antaa maksimisssaan 750M/900M? Itsellä käytössä Asuksen RT-AX86U ja kaikki laitteet yhdistettynä ethernet johdoilla. Kokeiltu eri nopeustesteillä ja Steamin latausmittarilla.

Muutin kerrostaloon, taloverkko 10M kuuluu asuntoon. Modeemini on Huawei B535-232. Ethernet-kaapelille ei ole seinässä paikkaa, on vain radio. Mikä välijohto tähän kannattaisi ostaa, jotta saisin nyt alkuun tämän 10M toimimaan? Onko modeemini ok? Kiitos jo etukäteen avusta:) EDIT: 20.10.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Jaakop

Hommasin Elisa mobiililaajakastan. Vaan en saa auki, telian kortilla reititin toimii. Olisiko apuja……..