Puheliittymät

Eli kumpikohan on oikea nopeus 5G+ Premium-liittymässä eli max 1.2Gbit/s vai 2Gbit/s? Eli kun katsoo lisätiedot, niin nopeus heittää usemapi sata Mbit/s alaspäin.  

Sain ilmoituksen, että liittymäni muutetaan toiseksi ja samalla esim. s-bonukset katoavat. Aika reilua, vai?

Hei, miehelläni on myös Elisan liittymä ja hän maksaa minua vähemmän. Minäkin haluan maksaa vähemmän, varsinkin kun nyt tulee 1.luokkalaiselle lisää liitymiä. 

Hi why the sim card  is taking longer than 1 hour to activate? EDIT: 15.4.2024 // Muokattu tunnistetieto pois. - Ilponen 

Hei, vaihdoin muutamia viikkoja sitten 7 vuotta vanhan sim-korttini uuteen ja samalla 5G-liittymä otettiin käyttöön. Muutoksen jälkeen en kuitenkaan pääse mobiiliverkon avulla kirjautumaan esimerkiksi Omakanta- tai Suomi.fi-palveluihin Nordean tai Dansken tunnistustavoilla (muut pankit kyllä toimivat). Kun valitsen toisen näistä pankeista niin sivu lataa hetken ja sen jälkeen antaa ilmoituksen, että “Sivustoon ei saada yhteyttä, yhteys katkaistiin”. Wifi-yhteyden avulla nämäkin pankit kyllä toimivat, mutta heti kun Wifin ottaa pois niin eivät. Sain ongelman kierrettyä sillä, että otin puhelimen asetuksista vain 4G/3G/2G-yhteydet käyttöön ja sen jälkeen Nordea ja Danske toimivat ilman Wifi-yhteyttä. Tuntuu hieman turhalle maksaa 5G-yhteydestä, jos sen avulla ei pääse Nordean pankkitunnuksilla minnekään kirjautumaan mobiiliverkossa. Voiko ongelman juurisyy olla puhelimessa vai onko verkossa jotain joka tämän aiheuttaa?

Heiolen Thaimaassa ja tilasin Elisan Reissunetti mutta se ei toiminut! Jouduin kuitenkin osata Thaimaalainen liittymä. Miten voin peruta minun tilaus?  

Hei, minulle tarjottiin parhaat olosuhteet DNA:lla. Aion siirtää numeroni ja irtisanoa sopimuksemme. Haluan tehdä tämän menettämättä rahaa. 18. huhtikuuta aion aktivoida uuden SIM-kortin ja 5 päivän sisällä yhdistän DNA. Tarkistatteko sopimukseni ehdot, onko tällainen siirto minulle ilmainen? En käyttänyt numeroani huhtikuussa, saanko laskun huhtikuusta? Kiitos. Y.T. Tyyne.

Hi! I was promised some store credit, but he asked me to send some email but didn’t tell me where to send it. Could you find the email where I should send the email. EDIT: 10.4.2024 // Header edited to be more precise. -Burnett

Pystyykö joku varmistamaan, että 3G verkon alasajo tai muu uudistus on tehnyt mahdottomaksi tekstarien lähettämisen vanhan Kolumbus pre-paid liittymältä, vanhalta 3G puhelimelta. Malli Nokia C5. Tässä korostuu sana “vanha”. Liittymä on ensimmäisiä pre-paid kortteja ja puhelin on 3G ajalta.Tekstarien vastaanotto ja puhelot toimi moitettomasti. Tekstarien lähettämisen mahdollisuus loppui tämän vuoden alussa. Suomen verkossa toimi kaikki hyvin. Virossa pysyy puhelin Elisa.ee verkossa. Tai olisiko joku viestintäkeskuksen numero jne muuttunut?  

Mikä ihme se on että ei saa toimimaan Nordean maksua puhelimella ID sovelluksella kun ei laskun maksua voi suorittaa vaan joutuu joka ainut kerta maksaa vain verkko pankissa..Voisitte kyllä korjata tuollaset viat jotka häirinneet ainakin pari vuotta jo.!

Elisan ohjeisiin on tullut uusi maininta:Uutta! Latausliittymän vaihto Elisa laskutusliittymäksiHalutessasi voit siirtää latausliittymäsi Elisan laskutusliittymään. Vaihto on mahdollista tehdä Elisan myymälässä tai palvelupuodissa.Katso lähin myymälä tai palvelupuoti > Elisan nettikaupassa lukee kuitenkin edelleen:Numeronsiirto liittymään⋯Latausliittymän numeroa ei voi myöskään siirtää Saunalahden normaaliin laskutusliittymään. Mitäköhän Latausliittymän saldolle mahtaa tapahtua liittymätyypin vaihdon yh

Näköjään puhelimessa tuo “Vianselvitys “ ei edes toimi kun taas kerran Saunalahden liittymässä ei saa kuin Edge yhteyden… toki eipä siitä mitää apuakaan olisi kun varsin hyvinhän on tiedossa että alueella nuo Elisan yhteydet ovat mitä ovat eikä parannusta ole luvassa ilman uusia mastoja eikä niitä taida olla luvassa, maaston muodot mastojen sijoitukseen nähden sellaiset , toki se merkitsee myös sitä että puhelutkin ovat epävarmoja ja niissä on katkoja, toki sama ongelma koskee myös Yhteisverkkoa niin operaattoreilla ei ole kiinnostusta asian parantamiseen, ainakin sellainen kuva on tullut, varmaa yhteyttä ei ole ollut saatavilla 450-verkon alasajon jälkeen. :-( joskus tuota vianselvitystä testatessa, mielestäni se päätyi väärään diagnoosiin, epäillen että “liikaa käyttäjiä linjoilla” sillä vaikka olisin ainoa käyttäjä niin tulos olisi sama kun yhteyden laatu on mikä on .. Tilanne näkyy hyvin esim. Cellmapperin kartoilla...

Vapaa-ajan asunnollamme hieman Kuopio pohjoispuolella 3G-verkon lakkauttaminen vaikutti huomattavasti Elisa-verkon käytettävyyteen.Aiemmin puhelut toimivat ongelmitta, lataus- /lähetysnopeudet olivat luokkaa 5-10Mbit/sek. Nyt puhelut 4G-verkossa ovat käytännössä mahdottomia sillä lähtevässä suunnassa ääni katoaa tämän tästä sekuntien ajaksi. Latausnopeus vaihtelle välillä 2-5Mbit ja lähetysnopeus välillä 0,1-2Mbit, usein nopeustesti keskeytyy virheeseen. 4G signaalin taso (puhelimet moto g41, moto g32) vaihtelee välillä -109... -104dBm. Signaalin taso ei merkittävästi muutu siirtyessä paikaasta toiseen tai sisältä ulos.Mimo-paneeliantennilla varustettu 4G-reititin (LTE3301) näyttää lukemia: RSSI=-75dBm, RSRP=-103dBm, RSRQ=-9dBm, SINR=6dBm. Nopeustesti antaa lukemia lataus 15-20Mbit/s, lähetys 10-15mbit/sek.Olin yhteydessä Elisan vikapalveluun ja sieltä todettiin että olen nyt katvealuella, tehtiin katvealueilmoitus (toteamuksella: pitkä prosessi, voi kestää vuosi

Hei! Poika on isänsä kanssa Virossa eikä mobiilidata lähde toimimaan. Löytyy kyllä Elisa EE verkko, puhelut ja tekstarit toimii. Mobiilidata esto on poistettu OmaElisassa, puhelimessa on roaming sallittu. Puhelinta on sammutettu ja käynnistetty monta kertaa. Olisiko vielä vinkkejä, joka pelastaisi teinin Viron viikon?

Olen lähdössä viideksi päiväksi Skotlantiin ja mietin mitä mieltä olette kannattaako käyttää omaa mobiilidataa vai ostaa sieltä paikallinen SIM. Nettiä tulisi käytettyä silloin tällöin karttojen tutkimiseen mutta ei muuhun. Elisan sivuilla lukee että roaming siellä 3,72 €/Gt, niin meneeköhän miten nopeasti 1Gt karttoja selaillessa?

Moikka! Ostin 5G liittymän puhelimeeni koska luulin että se olisi koko Kouvolan alueella niinkuin sitä mainostettii. Harmikseni huomasin että asuinalueellani ei sitä ole. Asun siis Kouvolan Voikkaalla postinumero 45910. Kuusankoskella 5G toimii mutta koska se tulee tänne?

Tilasin puhelinmyynnistä uuden Elisa liittymän. Missään vaiheessa uuteen liittymään siirtymisessä ei mainittu, että SIM kortin joutuu tilaamaan itse, toki kortin tyyppi kysyttiin. Nyt selailin Elisan nettiä ja sieltä löytyi SIM kortin tilauslinkki. Vanha korttini lakkasi toimimasta tänään, ja uutta korttia odottelen ilman toimivaa liittymää. Ennen vastaavassa tilanteessa uusi kortti on lähetetty automaattisesti tilauksen jälkeen. Voisitte tarkentaa myyjillenne, että asiakkaan tulee huolehtia uuden SIM kortin tilaamisesta, vältyttäisiin tällaisilta kiusallisilta tilanteista. Eipä alkanut hyvin tämä asiakkuussuhde Elisaan.t Lasse Kankkunen

En ole tilannut lasku kirje paperi na ja laskussa näky että paperi lasku.pitäisi myyjä alussa kertoo että sopimus aikana mutta ei sanoEn ole tyytyväinen asiasta ja pyydän että korjata Yt terveisin Celik EDIT: 15.3.2024 // Muokattu henkilötiedot pois, ja otsikkoa muokattu. - Ilponen 

Kuinka kauan menee kun laitenetti alkaa toimimaan, rekisteriröidyn jälkeen? EDIT: 14.3.2024 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

Liittymän käyttö estettiin maksamattomien laskujen takia, maksoin erääntyneet laskut, mutta esto ei ole lähtenyt pois, laskujen maksamisesta mennyt jo yli tunti. 

Jaahas, Elisa on sitten ruvennut tuomaan puhelinliittymiin nopeamman upin. Eli näyttää olevan OmaElisasta katsottuna Elisa Rajaton 5G 600M eli sopimusehdoissa 600/75Mbit/s ja nuokin on arvioituja nopeuksia. Lähtevä näytti ensin nousevan sinne tyyliin 150-160Mbit/s, josta laskee tuohonJa sopimusehdoissa Elisa Rajaton 5G 1000M on 1000/100Mbit/s profiili käytössä. Taas Elisa Rajaton 5G 300M on 300/50Mbit/s. Nuokin arvioituja  

Tuossa kun juutuubia sela sin niin Jenkkilässä oli AT&T päivän mittainen verkkokatkos puhe teksti ja internet. Rupesin miettimään minulla on tuo vdsl purkki upsattu ja tiedän että sähkökatkoksen aikana toimii netti. Minulla on tuo 5€ puhe parkki liittymä (jos elisa toimnittas vähän halvempia puhe) ja mietin että jos wifi yhteydellä tuolla pystyy soittamaan, Näinku olen varautuja. ja edelleen kannatan kiinteitä yhteyksiä näin jenkilän tilanteen vuoksi

Onko kellään kokemusta VoNRista? Miten teillä toimii? Onko äänenlaatu parempi kun Volte/lte? Onko soittaminen nopeampaa? Ainakin pitäisi olla kun 5G kautta (VoNR) on pienempi viive verrattuna volte/lte 

Yritän lisätä langatonta tulostinta oletustulostimeksi HP Smart ohjelmaan puhelimessani. Yhdistäessäni tulee ilmoitus:ei nettiyhteyttä. 

Se oon niin et jos on merkintää tiedoissa niin et oikein saa mitään tilattua elisan palveluita..Korkeintaan saat liittymän hommattua rajoitettuna mutta se jää muulta osin sitten siihen.