Puheliittymät

HeiOlen saanut viikon sisällä monta ääniviestiä joita en ole uskaltanut avata. Onko muille tullut sellaisia? Kaikki eri numeroista

Minulla on pari vanhaa laskua, joita en ole vielä maksanut. Voinko lykätä maksuaikaa? 

turbo 5g paketilla saa voimassaoloaikaa lisäähuomasin kun latasin sl prepaid liittymää ja päätin kokeilla turbo 5g pakettia kun on 2.9€. sillä saa vuoden lisäaikaa, jos ei halua 10€:a tuhlata. latausliittymällä varmaan heruaa 2 vuotta. harmi vaan kun 5g laite puuttuu testejä varten.siellä on ilmeisesti bugikin, turbo 5g on ilmeisesti voimassa 48 tuntia ja päättyy jollakin kellonajalla mutta tekstiviesti sanoi 23:59.

Missä vika kun ei soitonsiirto toimi valittuun numeroon!! Koitan siirtää oma elisan kautta elisan prepaid numeroon soiton siirron mutta ei kuulemma pääse soitot läpi vaan herjaa ettei verkko ole käytettävissä!!!SIIS MITÄ KUKKASTA!!!EDIT 22.11.2021 // siivottu kieliasua OmaYhteisön yhteisten pelisääntöjen mukaiseksi -draakki

Hei! Tilaussopimukseen kirjattujen lahjakorttien toimituksen laiminlyönti ei ole ainoa ongelma joista olemme aiemmin elisalle reklamoineet. Vaihoimme DNA:lta elisalle puhelinliittymät ja kotiin nettipalvelut. Heti kun puhelinliittymät avautuivat, huomasimme että tyttäremme liittymä ei toimi hänen työpaikassaan ja tytär reklamoi siitä. Vastaukseksi hän sai nenäkkään ohjeen tilata 5G-liittymä niin toimimattomuus korjaantuu. Olin itse yhteydesä elisaan ja tekninen neuvonta kertoi että ko. alueella ei toimi 5G saati 4G. Ohjeeksi saimme että heti kun lahjakortit tulee; vaihtakaa toiselle operaattorille jos niiden liittymät toimivat. No, lahjakortteja ei vaan kuulu niin emme ole päässeet vaihtamaan takaisin DNA:lle. Lisäksi ehdoton vaatimus on se että puhelinkulut ovat yhdellä laskulla joten kysynkin että olisiko mahdollista purkaa elisan kanssa tehty sopimus niin saisin kaikki siirrettyä DNA:lle? Tämä pitäisi mielestäni olla selvää koska kaikki ongelmat tässä tapauksessa johtuvat elisast

Miksiköhän ELISA ei hyväksy käytössä olevaa, ei määräaikaan sidottua puhelinnumeroa, kun yrittää tehdä numeronsiirron toiselta operaattorilta? Liittymä on omistuksessani, mutta sillä on toinen käyttäjä. Toisella numerolla vastaava siirto onnistuisi...

Avasin  Elisan 2 liittymää ja minulle luvattiin että saan S-kaupan lahjakortit.  Minulle tuli puhelimeen myös samanlainen tarjous Telialta. Sain lahjakortit 3 kkuluttua ja yllätys oli että ne oli Elisan myymälään vaikka avatessani liittymät luvattiin ne S-kauppaan. Ei tunnu rehellisyys pesiytynyneen Elisaan !

Kun saisi Lumia Windows ohjelmiin noita apseja….? -Taitaa olla mahdotonta vaikka ihmisethän niitäkin tekevät….?

Miksi simm-kortti  tulisi vaihtaa,  kun se toimii moitteetta?  Elisa lähetti tekstiviestin jossa sanotaan  simm-kortin olevan iäkäs ja se vaihdetaan uuteen veloituksetta.  Kuitenkaan  saman haltijan muita simm-kortteja ei kehotettu vaihtamaan vaikka ne on samaan aikaan hankittu,  myös puhelimet joissa simmit on  ovat saman ikäisiä ja mallisia.   Voinko tekstiviestiin vedoten vaihtaa veloituksetta kaikkien hallussani olevien liittymien simmit myös veloituksetta?

Oma Elisassa latausliittymän Sopimus-välilehdellä on nappi “Päivitä liittymä” ,  joka johtaa vanhan Oma Saunalahden sivulle , jossa kerrotaan , että liittymätyyppiä voi muuttaa Oma Elisassa.“OmaSaunalahti on korvattu OmaElisa palvelulla. Voit asioida OmaElisassa osoitteessa https://omaelisa.fiEdustaja: Myyjän uusi verkkokauppa palvelee osoitteessa https://kauppa.elisa.fi/myynti/OmaSaunalahti service has been replaced by OmaElisa service. https://omaelisa.fi

Latausliittymä 4G 50M sai tuekseen myös 5G-paketteja ja toiminee myös muutenkin 5G-verkossa.Olisiko viisasta muuttaa liittymän nimi vastaamaan nykytilannetta? Esim. Latausliittymä 50M.PS. Myös Prepaideilla pääsee 5G-verkkoon , joten niidenkin tietoja verkkokaupassa voisi päivittää.

Olin reissulla Hollannissa, mutta Roaming ei toiminut. Meni reissu aika hankalaksi, kun olin ajatellut sen avulla löytää käyntikohteeni ym. Toki hotelissa Wifi. Oli sallittu asetuksista, eikä ole estoja päällä Oma Elisassa. Puhelin Nokia 5.4 4/64gVikailmoitus: Mobiilidatayhteys katkesiRoaming ei ole käytössä. Ota käyttöön napauttamalla.Puhelimen asetuksissa väärin joku joka tähän johti?

Need more details a t my first bill. Also what would be my regular montly bill? I was told initially that it would be 19 euroes but i have received a bill of 34 euroes

Otin tällä viikolla käyttöön uuden latausliittymän. Ennen kuin kuin laitoin SIM-kortin ensimmäistä kertaa matkaviestimeeni kävin OmaElisan verkkoasioinnin asetuksissa täppäämässä kohdan “Estä kaikki datasiirto” päälle. En ole muuttanut asetusta sen jälkeen.Kävin juuri OmaElisassa ja huomasin lataussaldon huvenneen tällä päivämäärällä 62 eurosentillä ja dataa olen kuluttanut 9,44 Mt. Tämä pitänee paikkansa, sillä android-laitteen oletusdata-asetus oli SIM-kortin käyttöönoton yhteydessä päätynyt tähän uuteen latausliittymänumeroon. Joka tapauksessa oletan, että OmaElisan verkkoasioinnin palvelurajoitus olisi vahvempi kuin tämä puhelimen oma asetusvalinta.Olenko käsittänyt jotakin väärin? Edit: Korjasin typoni, koska laitoin viestiini väärän päivämäärän.

Olen äsken saanut Elisalta kirjeen, jossa kerrottiin, että nyk.liittymä tulevina viikkoina muuttuu:mm.korotetaan kk-maksu ja liittymä vaihdetaan jhn toiseen liittymään. En löydä kyseistä kirjettä enää. Mistä (jos?) tämä tieto löytyisi omasta profiilistä, kun olen kirjautuneena OmaElisaan?

Mikähän juttu siinä on, että Elisa ei toimita liittymän mukana luvattuja lahjakortteja? Hatusta heittämällä sanoisin liittymäni siirtyneen Elisalle noin 5kk sitten ja lahjakorttihan olisi pitänyt tulla aikoja sitten.Otin yhteyttä chatin kautta jossa pahoiteltiin saatavuusongelmia (?) oman lahjakortin kanssa. Aika koominen tilanne. No jokatapauksessa eipä kuulunut korttia ja soittelinkin sitten aspaan aiheesta. Sama homma, olisi pitänyt jo lähteä, nyt pyydetään postitusta hoitamaan jne.Miten oman lahjakortin toimittaminen voi olla noin hankalaa, selittäkää nyt tyhmälle. Ja mikä homma on tämä, että tule asiakkaaksi, saat lahjakortin useita kuukausia myöhässä? Ja se pitäisi olla asiakkaalle ok? Kuinka jotenkin minusta tuntuu, että jos jätän laskut maksamatta Elisalle, niin niistä kyllä maksumuistutusta tulee. Mutta velvoitteet ei ilmeisesti toimi molempiin suuntiin. ”omat lahjakortit toimitusvaikeuksissa”

Kenen on tämä numero +358800464646. Tästä tuli soitto koskien Elisa viihde palvelua ja sen kestoa. Ihan suomea puhuva henkilö.Jäin vaan miettimään oliko oikealla asialla//EDIT 8.11.2022 Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. Suvi

Minulla on käytössä otsikon mukainen puhelin ja siinä on työliittymä Elisalta normaali-sim-kortilla ja oma liittymä Elisalta eSIm-versiona.Kotona puhelin on wifissä ja puhelujen kanssa ei ole ongelmaa. Mutta wifi-verkon ulkopuolella ajoittain käy niin, että puhelimella ei pysty soittamaan ilman uudellenkäynnistystä ja puhelun saapuessa puhelin hälyttää mutta ääni ei kuulu ilman uudeleen käynnistystä. Data kyllä pelaa. Puhelimen asetukset pitäisi olla kunnossa.EDIT: ilmeisesti kyse on VOLTE:n toimimattomuudesta uusissa iPhone-puhelimissa. Ilmeisesti ELisa ei ole sallinut mahdolisuutta poistaa VOLTE:n puhelimen valikossa.

Mulla on useita elisa prepaid liittymiä. Ongelma on, etten voi tai osaa seurata liittymien saldoa.Saldon saan tietää vain lataamalla lisää, en ennen latausta.Missä teen virheen terv pohjosenvaarti

Olen siskon pojalleni kaksi kertaa yrittänyt ladata puhepakettia, molemmilla kertaa maksu mennyt läpi mutta ei ole mennyt läpi. 

Ostin semmoisen saunalahti prepaid latausetelin K-kaupasta. K kauppa myi kyllä erikoisen lataus setelin. Tavallisesti raaputin sen mutta melkeen kokonaan kappaleiks meni. Yritin kirjottaa lataus koodin monta kertaa arvellen mitenkäs se meni. No sitten se lopulta sanoi "Lataukset lukittu väliaikaisesti liian monen väärän yrityksen takia.".Onneksi sain rahat takaisin kaupasta ja ostin uuden lataus setelin, mutta kun yritin syöttää sen sano samaa asiaa. Viimesestä yrityksestä 7 tuntia. Että mitenkäs. Kuinka kauan ne lataukset on nyt lukittu

Tarkoitus löytää toimiva liittymä ja SIM-kortti vanhoihin puhelimiin ja kun sellainen löytyy niin ketjun saa merkita ratkaistuksi. Nämä kortit testattavana (kortit aktivoimattomia):Toiselta puolelta ja numerosarja peitetty:Testatut kortit:1. Elisa M2M: Vaikuttaisi toimivan2. DNA yritys (musta): Kysyy PIN-koodin ja vaikuttaisi toimivan3. Telia: Kysyy PIN-koodin, mutta kortti hylätty eli ei saa toimimaan4. Elisan tavallinen kortti: Kysyy PIN-koodin ja vaikuttaisi toimivan5. DNA kuluttaja (pinkki): Kysyy PIN-koodin ja vaikuttaisi toimivan

Ohjaan Suomen Elisan prepaid kortilla GSM pistorasiaa Virossa. Lisättyäni Suomesta käsin saldoa kortille se ei enää toimi.  Hukkaako viestikeskus tiedon siitä että prepaid on muualla kuin Suomessa?

En voi soittaa Elisaan Koska olette laittaneet jonkun eston päälle tähän numeroon! Poistakaa se!Lisäksi tämä ei huoli sähköpostiosoitetta ihan vaikka se on kirjoitettu oikein!l   Tarvitsen lisäksi Omaguru-neuvontaa, Elisa- viihde ei mene verkkoon vaikka boxi ja reititin on molemmat liitetty EDIT: Poistettu henkilökohtaisia tietoja /Lautturi

Elisa Oyj.n edullisin puhelin ja netti paketti on 24,90 euroa kun muiden operaattorien hinta tippuu alle 20.nen euron? Miksi näin? Eikö teillä seurata muiden operaattorien hintaa ja yli puoli vuotta olen odottanut että Elisa Oyj tiputtaa puhelin laskujaan alas päin, mutta koin koomisen tapauksen otettu Elisan liittymä teki loppuaan niin että 2 vuotta on mennyt. Maksoin 23,90 liittymästä kun yritin saada sitä alas päin niin ei onnistunut vaan tuli euro lisää laskuun eli nyt 24,90 euroa per kk.si. Telia ja DNA tarjoo samaa pakettia 17,90 euroon on se paljon vuoden aikana vaikka nyt ei näytä isolta erolta! Olen kysynyt miksi ihmeessä Elisa Oyj menettää asiakkaitaan kun ei lähde mukaan kilpailuun? Mutta en ole saanut mitään järkevää vastausta puhelin pakettien korkeille hinnoille! Vuoden aikana säästöä tulee noin 100 euroa per liittymä jos vaihtaa operaattoria. En ymmärrä miten tätä pitäisi miettiä kun asiakaspalvelusta sanotaan vaan että emme voi laskea puhelin laskua niin alas kuin mi