Tietoturva

Hei, Sain tänään seuraavan viestin Elisalta:   Olemme havainneet internetliittymässäsi xxxxxxxxxxx tietoturvaongelman. Internetliittymääsi kytkettyä päätelaitetta on käytetty hyväksi esimerkiksi palvelunestohyökkäyksiin. Internetliittymäsi tunnus: xxxxxxxxxxx Tietoturvaongelman syy: Porttiskannaus   Surffailin vähän täällä foorumeilla ja huomasin että muutkin saanut samankaltaisia viestejä. Onko ratkaisua löytynyt tähän tiettyyn ongelmaan: Porttiskannaukseen?   Teidän sivuilta löytyy seuraava ratkaisu, mutta onko oikeasti auttanut ketään? Teen etätöitä kotoa ja internet liittymää ei missään nimessä voi suljeta. Jos ei tähän nopeasti löydy vastausta niin vaihto pois Elisalta ja nopeasti.

Yritän päivittää nettiliittymääni ja tulee kun klikkaan “Näytä muut päivitysvaihtoehdot“ tulee teksti “Taisi hieman vierähtää aikaa viime päivityksestä?” ja pyydetään lataamaan selain uudestaan (vaikka on jo uusin versio).  Onko tosiaan niin ettei Firefoxia oikeasti tueta? Myös “PÄIVITÄ LIITTYMÄ” aiheuttaa redirect loopin.  Lisätiedot:Selain: Firefox versio 96.0b4 (64-bit)Käyttöjärjestelmä: Windows 10  P.S Laitoin tämän tietoturvan alle, koska Firefox on tarjotuista vaihtoehdoista ainoa selain, joka oikeasti on kiinnostunut käyttäjän yksityisyydestä.

Hei.Lapsella turvaselain sekä aikarajat ja yölukitus päällä. Silti pystyy katsomaan puhelimella, one plus nord n10? Pystyy ilmeisesti sen kiertään jotenki? Mikä neuvoksi? Tilauksen peruuttaminen mikäli ei ala oikein toimimaan.

Hei, sain tänään kirjeen teiltä, missä ilmoitetaan uudesta 'Tietovuotojen Seuranta' -palvelusta. Käsitinkö oikein, että se on vähän niin kuin pakko ottaa tai siis ainakin siitä on pakko maksaa? Teidän Elisa Turvapaketti on tähän mennessä ollut 4.90 €/kk ja maaliskuussa se nousee --> 6,99 €/kk tämän uuden 'ominaisuuden' seurauksena. En haluaisi ottaa tuollaista palvelua edes, vaikka se olisi ilmainen. Miksi pakotatte asiakkaita ottamaan palveluita, joita he eivät edes välttämättä halua? Vähän ikävää toimintaa. Tällaiset 'ominaisuudet' tulisi toteuttaa asiakkaille valinnaisina, niin kuin esim. Freedome VPN. Jos Turvapaketin kk-hinta tosiaan teillä tämän takia nousee, niin sitten vaan otan tilalle DNA:n turvapaketin, joka on täysin sama F-Securen tuottama ohjelmisto... logo vaan vaihtuu ja hinta pysyy tuona 4,90 €/kk.Siirretty Ideapajalta Tietoturva-osioon. -Keinotekoinen

Asensin turvapaketin ja muuten ihan ok, mutta ei anna pelata. BF4 ei anna mitää virheilmoitusta, mutta ei käynnisty, pyörittää vaan. Turvapaketin kun laittaa pois päältä niin taas toimii. Kesken pelin kun laittaa paketi päällee, niin peli heittää ulos ja herjailee puuttuvasta internetyhteydestä.Näin jossain maininnan pelitilasta, mutta en kyllä sellaista löytänyt. Mikä neuvoksi, kysyy tämmöinen vanha ukko jonka tietotekniikkataidot ovat jostain viime vuosituhannelta.

Minulla on Elisa Viihteen mukana tullut Zyxelin Kotiboksi VMG3926.Perheemme iPad-laitteemme ovat pari viime kuukauden aikana alkaneet antamaan Tietosuojavaroituksi WiFi-verkosta:”Tämä verkko estää salatun DNS-liikenteen. Muut tässä verkossa olevat laitteet olevat laitteet voivat tarkkailla ja tallentaa laitteesi tämän verkon kautta käyttämien verkkosivustojen ja muiden palvelimien nimiä”.Kun sammuttaa tabletit ja kotiboksin, niin Applen laitteiden Tietosuojavaroitus poistuu, mutta palaa muutaman päivän päästä uudelleen!Laitteet on päivitetty viimeisimpään 15.2 versioon ja kotiboksissa on myös päivitysten suhteen ajantasalla.Onko muilla ilmennyt vastaavaa omissa langattomissa verkoissa?Mistä tässä Applen laitteiden varoituksessa on kyse?Onko Elisalta tulossa tähän mahdollisesti korjaava päivitys tai ohje, miten asian voi muuten korjata?Neuvoista kiitollinen! 

moro,joskus Turvapaketti ei suostunut päivittämään virustietokantaa, ja täällä löytyi juttu, jossa uudelleenasennus auttoi. Nyt teki vanhassa MBP:ssä taas saman, poistin ja latasin uuden, mutta eipä se 10.14 versioon  asentunutkaan, vaan herjasi, että pitää olla vähintään 10.15. No eihän sellaista taas voi asentaa, koska Mäkissä pyörii 32-bittisiä tarpeellisia softia, tai oikeammin drivereitä.Mistä löytyisi sen verran vanha versio Turvapaketti mpkg:sta, että pyörisi Mojavessa? kiitos-m 

Tällainen tekstiviesti tuli enkä nyt tuolta osoitteesta löydä tietoa mitä minun pitää tehdä. Sopimustiedoissa näkyy että sopimus on toistaiseksi voimassa oleva."Tärkeää: Elisa Mobiilivarmenne -sopimuksesi päättyy huomenna. Lisätietoa ja uusimisohjeet elisa.fi/varmenne-rek Terveisin Elisa"

Saako F-secure tietoturvaohjelman suomenkielisenä  ?EDIT 17.12.2021 // Muokattu otsikkoa hieman kuvaavammaksi -draakki

Ostin puhelimen ja nyt vähän tutustutaan: Yritin äsken ladata koronapassin, mutta ei anna ladata, enkä löytänyt asetuksia joita kone ehdotti muutettavaksi.  Palaan asian kanssa huomenna, selkeimmin kysymyksin. 

Elisa Turvapaketti -sovellus on näköjään päivittynyt. Päivitetty versio ei päästä katsomaan henkilöitä tai tilausta. Ruudulla vain pyörii rinkula. Jos menee kohtaa Tilaus, sovellus kertoo harmaassa palkissa "Käyttäjätietoja ei ole synkronoitu". Kun klikkaa "Yhdistä uudelleen", harmaa palkki katoaa sekunnin murto-osiksi, mutta palaa takaisin. Sovelluksella ei voi tehdä yhtään mitään, kuten esimerkiksi säätää lasten laitteiden käyttöaikoja.Ongelma on molemmilla laitteillani eli täppärillä (Huawei) ja puhelimella (OnePlus), joten vika on todennäköisesti sovelluksessa, eikä laitteissani. Kannattaako perua tilaus ja ostaa turvapaketti suoraan F-Securelta vai onko tähän tulossa korjaus hyvin lähipäivinä?

Moi,Muutama viikko sitten ostin uuden tietokoneen. Uudella koneellani en ole päässyt kirjautumaan sisään facebookiin, itse kirjautumissivu näkyy vain tekstinä. Vanhalla läppärillä (myös kotona) toimii ongelmitta. Epäilen että liittyisi tietoturvaan.  Sama homma kaikilla selaimilla joita olen koittanut; Chrome, Firefox, Edge, IE. Olen tyhjennellyt välimuistit, poistanut selaimen ja ladannut uudelleen, poistanut selaimen laajennuksia käytöstä ja palautellut takaisin päälle → ei apua, eikä mistään tule automaattista ohjausta siitä mikä voisi olla vialla. Jos avaan selaimen konsolin ja tarkastelen network välilehteä, niin useat pyynnöt ovat punaisella “failed” tilassa. Itseasiassa, pääsin sen verran eteenpäin että kun kopioin pyynnön Requested URL: osoitteen, ilmoittaa tietoturva että sivusto on estetty, mutta sieltä pääsin lisäämään osoitteen hyväksyttyjen joukkoon jonka jälkeen pääsin kirjautumaan sisään facebookiin, mutta fb ei kuitenkaan edelleenkään näytä normaalilta, mitkää

Milloin tulossa päivitystä Mac-versioon? Full disk access -varoitus olisi kiva saada pois ja vastaavasti 17.11:ssä olisi muitakin houkuttelevia ominaisuuksia… 

Turvapaketin pelitila painike poistettu uusimman päivityksen mukana?Miten pelitilan saa päälle nykyään?  

Hei,osaisiko joku auttaa? Aivan sama mitä teen, niin nyt uuden päivityksen jälkeen Turvapaketti ilmoittaa ”Salli koko levyn käyttö, jotta suojaus on tasapainoinen” vaikka se on jo kuitenkin merkattu sallituksi.

Miten Turvaselain toimii, mitä tekee?Suojaa tietoturvasi netissä ja verkkopankissa Estä haittasivustot Aseta turvalliset rajat lapsesi netin käytölle Perustuu F-Securen palkittuun tietoturvapalveluun

HeiYllä oleva viesti pimpsahtaa tämän tästä yietokoneelle.Turvapaketti on voimassa.Miten pitää toimia?EDIT 12.11.2021 // muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -draakki

Olen Elisa Turvapaketin käyttäjä. Nyt herjaa, että pitäisi ottaa käyttöön Microsoft Edge selaimen käyttöön liittyvä laajennus. Tuntuu vain olevan kovin vajavaisella Suomen kielellä kirjoitettua ohjeistusta. Onko spämmiä vai totta? pelttma EDIT // Siirretty kysymys omaksi keskustelukseen täältä -draakki 16.7.2021

Hei, onko tuon reitittimen käyttö tietoturvan suhteen vielä perusteltua? 

Hei,Yritin tallentaa pojan puhelimelle (Xiaomi Redmi 9A) yhteystietoja, mutta tietoturva estää tämän ilmoittamalla, että “perhesäännöt on estänyt tämän sovelluksen toiminnan”.Olisin vapauttanut sovelluksen toiminnan, mutta yhteystiedot- sovellusta ei löydy tietoturvan sovelluslistauksesta. Kokeilin myös sallia kaikki listasta löytyvät sovellukset, mutta silti yhteystietoja ei pääse tallentamaan.

Iltoja! Ensimmäistä kertaa petyin elisan palveluun! Nyt vielä enemmän, kun ei ole asikaspalvelua 24/7Miten voin välittömästi perua F-Seucure tilaukseni??? Kun onnistuu muka vasta 14vrk Tilauksen jälkeen. Omituista! Eikö tuokin pitäisi olla 14vrk sisällä.

Sain tekstiviestin numerosta 18320018. Siinä luvattiin ilmainen 15 minuutin keskustelu Elisa Omagurun kanssa koskien tietoturvallisuutta. Tarjous hyväksytään vastaamalla "K" 25.10. mennessä. Onko viesti aito vai liian hyvä ollakseen totta?

Otsikon numerosta tuli viestiä jostain tietoturvasta. Mainittiin omaguru ja pitäisi vastata tekstiviestiin K, niin sit soitetaan mulle..Mietin vaan, että onko tuo ihan aito Elisan juttu vai joku muu??En kumminkaan meinaa vastata, mutta kysyn vaan :)

Olen asentanut Elisa Turvapaketin lapseni puhelimeen. Puhelin on mennyt hukkaan ja ajattelin paikantaa sen Turvapaketin etsintätoiminnolla. Etsintätoimintoa ei ole ko. puhelimen profiilin kohdalla lainkaan.Asensin lapsen uuteen puhelimeen Turvapaketin. Tässä uudessa asennuksessakaan ei näy etsintätoimintoa hallintaohjelmassa. Eikä sitä näy missään muussakaan perheen puhelimeen asennetussa laitteessa.Osa puhelimista on uusia, osa vähän vanhempia. Varmistin kahdesta puhelimesta, että GPS on päällä ja että Turvapaketilla on oikeudet sijaintitietoihin.Mikä ihme voi olla vialla?

Lokakuussa 2020 vietetään Euroopan kyberturvallisuuskuukautta. Halusimme OmaYhteisössäkin jakaa tietoa miten kyberturvallisuus näkyy Elisalla ja kertoa mitkä ovat asiakkaidemme useimmin kysytyt kysymykset kyberturvaan liittyen.Osallistu keskusteluun ja kysy lisää kommenteissa! Elisa ilmoittaa asiakkailleen tietoturvaongelmistaSaamme Elisan verkossa havaituista tietoturvaa vaarantavista ilmiöistä ilmoitukset aina luotettavilta tahoilta, kuten Liikenne- ja viestintäviraston Kyberturvallisuuskeskukselta. Näiden ilmoitusten perusteella lähestymme asiakkaitamme ja kerromme