Muut Elisan palvelut

Miksi Elisa lähettää laskuja perään 1/2026? Olen siirtynyt Telialle 17.9.2025 jaElisalle laskuni maksanut. Mikä tämä meneillään oleva meininki oikein on?? Ja tuo Elisan chatti on ihan keskiajalta kömpelön tekoälynsä kanssa. Miten chatti voi olla tulossa jo klo 8.55, kun avautuu vasta klo 9? Eikä tuo Uuno päästä edes jonoon. Huonoa palvelua, todellakin. Eikä kyllä houkuta jatkossa Elisan asiakkaaksi.

Valitus: Ongelma henkilöllisyyden todistamisessa myymälässä​Vastaanottaja: Elisa AsiakaspalveluAihe: Tuotteen nouto ja henkilöllisyyden todistaminen​Arvoisa Elisan asiakaspalvelu,​Kirjoitan valittaakseni huonosta asiakaskokemuksesta Tripla Elisa-myymälässä 22.1.2026​Olin tilannut ja ostanut verkkokaupastanne puhelimen, jota menin noutamaan myymälästä. Minulla oli mukanani voimassa oleva Etiopian passi sekä virallinen oleskelulupakortti. Myymälän myyjä kieltäytyi kuitenkin luovuttamasta minulle ostamaani tuotetta väittäen, etteivät kyseiset asiakirjat kelpaa henkilöllisyyden osoittamiseen.​Haluan huomauttaa seuraavista asioista:​Oleskelulupa ja passi: Oleskelulupakortti on Suomen viranomaisen (Maahanmuuttovirasto/Poliisi) myöntämä virallinen asiakirja, joka yhdessä passin kanssa todentaa henkilöllisyyteni. ​ Paketin luo

Jos haluat varata soittoaika Elisan asiakaspalveluun, voit tehdä sen OmaElisassa.Klikkaa kolmea viivaa nimipallukan vieressä ja valitse "Asiakaspalvelu". 

Ihmettelin kun aina sama tiedote puhelun alussa: “meillä on paljon puheluita”.Sama värssy tuli vaikka soitin tänäaamuna 7.15. Kumma kun ette ole huomanneet.Älylaitteet tyhmentävät ihmiskunnan, kirjoitti aivotutkija ja asiaa se on. Virheiden määrä lisääntyy.Asiantuntija P. J jo suosittelee että nettiin vain kotoa (tai kirjastosta) ja tavallinen näppäinpuhelin.https://www.verkkouutiset.fi/a/alypuhelimesi-keraa-sinusta-tietoa-koko-ajan-tee-ainakin-tama-jos-haluat-suojata-tietosi/#59a4ee93https://www.verkkouutiset.fi/a/oletko-koukussa-alypuhelimeesi-nama-merkit-paljastavat-riippuvuuden/

Hello  i bought a samsung galaxy s25+ from elisa in tripla. the salesman told me ill get a galaxy watch on the buy if i followed  some steps he showed me and also sent me as a message. but now i cant see the message and i dont know which steps to folllow through to get my watch,

Onko Elisan Pilvilinna todella pohjaltaan kotimainen eli Elisan omaa tuotantoa vai onko takana joku isompi pilvipalvelu kuten Amazon tai Azure tai AlibabaCloud?

Uudenmaan uutiset aina vaan täällä Perähikiän tv:ssä. Kuinka saisin oman alueen alueuutiset näkyviin?

Oma elisaan kirjautuminen ei onnistu.Sininen ympyrä vaan pyörii näytöllä.Sinut ohjataan sisääkirjautumiseen.Odota,odota,odota,odota.Minuutti tolkulla vaan odota,odota.Mitään ei tapahdu.

Sovellukseen pääsee nyt sisälle mutta mikään siellä ei toimi. Esim progiilista häipynyt kaikki tiedot ja kun yrittää laittaa uudestaan niin herjaa että tapahtui virhe. Laskuja ei saa auki ja häiriötiedotteet vaan pyörii. Kaikki ongelmat alkoi viime vuoden lopulla kun tuli edellinen päivitys eikä viimeisin auttanut tilannetta yhtään.

Tänään selvitin asian chatissa ja tosi on että pitää soittaa vaikka olisi jo määräaika loppunut.Vastaavassa tilanteessa telia sai uhkasakon. Ero on se, että elisalla on ilmainen numero.telialla oli vastaamassa puheluun uunoja jotka eivät osanneet/halunneet noudattaa asiakkaanvaatimusta. Soitin niin monta kertaa että vastasi sellainen joka ei ollut pilannut aivojaan jatkuvallarälläämisellä netissä älypuhelimella kaikkialla missä liikkuu.Viihde pitäisi voida lopettaa omaelisassa ja sen jälkeen elisalta soitettais asiakkaalle jos täytyyantaa lisätietoja.

Myllyn liikkeen asiakaspalvelu on täysin ala-arvoista. Tämän tylyn palvelun on kokenut minun lisäkseni myös vaimoni. Vaimo kertoi, että hänen käytyään ystävänsä kanssa vastapäätä olevan Telian liikkeessä, niin palvelu oli todella hyvää. Tulee mieleen operaattorin vaihto.

Lasku väärin Valtakunnallinen yritysnummero  15.12. 00.52 9.23€ en ole soittanut

Hyvää päivää. Voisitteko kertoa, että Liekseissä on suljettu R-Kioski, jossa olen aina tilannut 21 euron hintaisen rajoittamattoman internetyhteyden, jonka nopeus on 200 Mbit. Miten voin tilata tämän palvelun itse? Numeroni on xxxx. Kiitos.  EDIT: 16.1.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi ja piilotettu puhelinnnumero. -Burnett

Jos yrittää kirjautua OmaElisaan mobiilivarmenteella , saa vain virheilmoituksen:Virhe palvelussa. Yritä myöhemmin uudelleen.Pankkitunnuksilla ja Elisa-tunnuksella kyllä toimii.Onko jokin vika vai huoltokatko???

OmaElisa sovellus ei aukea enää sormenjälki tunnisteella. Olen poistanut sovelluksen, ladannut sen uudelleen, tyhjentänyt puhelimen välimuistin.Mikään ei auta, elisa- logo rullaa näytöllä maailman tappiin asti. On kokeiltu eri selaimilla, samaa kuraa.  EDIT: 13.1.2026 // Muokattu sanamuotoja vähän siistimmäksi, muokattu otsikon kirjoitusasu.- Suvi

Saim aika huononpalvelun Myyrmannin Elisalta. Kyseessä oli eräs työntekijä. Hän ei osaa mitään. Hän ei pystynyt auttaa millaan tavalla.EDIT: 13.1.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi ja poistettu myös viestistä tarkentavat tiedot, joilla työntekijä liian tarkasti tunnistettavissa julkisella keskustelufoorumilla. -eepuska

On varmaan muillakin ollu ongelmia saaha kommunikoimaan tuo kamera iPhonen appin kanssa. Useemman kerran koittanu. Mutta joko tulee appissa aika katkasu tai kamera sammuttaa itsensä. Muisti korttia ei ole mutta sim kortti on. Onko mitään tehtävissä vai luovutanko ja kiikutan tiskille takas. 

En pääse Elisan Chattiin, vaikka olen yrittänyt noudattaa aikaisemmin vastanneiden ohjeita. Onko se vielä käytössä?

I am not convinced on how 9,99 monthly subscription has turned to 32,15, please help me to understand the situation?

Kun painan oma elisa app:n kohtaa kirjaudu, se avaa jonkun sivun, sulkee sen ja hyppää takasin siihen  alkuun, että kirjaudu tai luo tunnukset. Onko tätä muilla vai vaan mulla. Sovellukselle ei ole uusia päivityksiä.  EDIT: 5.1.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

Olen nähnyt täällä vain vanhoja kysymyksiä. Onko totta, että vuonna 2026 ei edelleenkään ole mahdollista saada Elisalla Mobiilivarmenetta eSim-liittymään? Minulla on se nyt fyysisellä kortilla, mutta uudessa luurissa ei ole fyysistä korttipaikkaa. 

Todella mukavaa saada näin väliviikolla 24.12 päivätty odottamaton epäselvä lasku jonka eräpäivä on 7.1. Kirjaimellisesti koko tällä aikavälillä asiakaspalvelu on auki tasan 5.1, ja heitän villin veikkauksen että jonottaa saa.Kaikki lopetettu ja maksettu pois kuukausia sitten, ja nyt tosiaan sit joku asiakaspalvelun palvelumaksu? Vielä kehtaavat laskutuslisääkin vaatia.Tai no, jos jotain haluaisi OSTAA niin siihen onkin sitten huomattavasti enemmän päiviä… EDIT: 5.1.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett