Etusivu Etusivu

Muut Elisan palvelut

Täällä voit keskustella ja kysyä muista Elisan palveluihin liittyvistä asioista.

  • 808 Keskustelut
  • 4,852 Vastaukset

808 Keskustelut

J
Joanna OjaTiedonhaluinen
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut

Elisa Kirja, äänikirjan lataaminen tietokoneelle

Hei, vielä eilen latasin ostamieni äänikirjojen zippipaketteja tietokoneelle, mutta tänään ei bitti ei vilise. Selaimesta riippumatta lataus hidastuu noin neljänneskirjan kohdalla ja lopputulos on eri sanamuodoin “Failed - No file” tai rikkinäinen muutaman sadan kilon kokoinen tiedosto. Koska korjaantuu? Elisa Kirjan Android appi toimii, mutta puhelimelle on muuta käyttöä kuin äänikirjan toisto. 

4
Keinotekoinen
OmaYhteisön moderaattori
4 kuukautta sitten
K
kissat1Avulias
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut

Mistä mä nään asiakasnumeroni ?

Mstä siis nään asiakasnumeroni kun ei ole laskua tullut enkä viitsi sinne soittaa.

7
K
4 kuukautta sitten
V
VetceTulokas
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut

NAT-ongelma ZTE-laitteen kanssa

mä juuri tilasin modeemin elisalta joku ZTE 5G enkä saa millään laitettua NAT type 1 tai 2 vaikka mitä yrittäs niin herjaa ton NAT type 3 koko ajan.EDIT: 2.11.2022 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -Snouppi

4
Keinotekoinen
OmaYhteisön moderaattori
4 kuukautta sitten
N
NäköradiomiesOsallistuja
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut

Pankkitoimintojen suojaus

Tilasin suomalaisesta divarista kirjoja. Olen tilannut sieltä monta kymmentä kertaa aikaisemminkin eikä maksamisessa ole ollut ongelmia. Maksaminen ei onnistunut, koska Elisan pankkitoimintojen suojaus esti maksun välittämisen. Yritin toisen pankin kautta maksua ja sieltä se yllättäen menikin läpi. Mikä logiikka tuossa suojauksessa on. Vai onko sitä lainkaan, toimiiko se satunnaisesti.

3
K
4 kuukautta sitten
A
Anna WTiedonhaluinen
julkaistu keskustelualueella Muut Elisan palvelut

Beställning klart att hämtas i fel stad?

Hejsan! Jag har beställt airpods och ett pansarglas och fick meddelande att det är klart att avhämtas. Jag beställde paketet till närmaste Elisa butik och fick meddelande att det är klart att hämtas i Tammerfors? Hur kan det vara möjligt då jag bor i Vasa? Anna WulffEDIT 1.11.2022 // titeln redigerades för att vara mer beskrivande -draakki

1
draakki
OmaYhteisön moderaattori
4 kuukautta sitten
H
HolmesTiedonhaluinen
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut

S gift card

Hello.  I started Elisa subscription with a campaign of S gift card worth €50 but can’t find it.  Is it missing?  Thank you. 

1
Snouppi
OmaYhteisön moderaattori
5 kuukautta sitten
S
ScootteriTiedonhaluinen
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut

Xiaomi Mi Scooter 1S

Älkää ikinä ostako näitä tuotteita, kun nyt käytössä ollut 1v ajan ja toisin sanoen ajettu vain kesällä eli 6kk ehkä realistisempi käyttöaika. Valotaulu sekosi ja valot palaa ihan omiaan näyttötaulu sammuu ja syttyy. No selvitystä sitten että missä näitä laitteita oikein huolletaan. No Resetehän sieltä nousi esille. Laite lähetetty sinne huoltoon ja kahden päivän päästä tulee vastaus:Hei, Resete on tarkastanut huoltoon toimittamanne laitteen. Olemme todenneet vian, joka ei kuulu valmistajan rajoitetun takuun piiriin.Työnro:………..Korjaus:Laitteessa havaittu kosteusvaurio. Kustannusarvio: ohjauspaneelin ja akun vaihdosta.Arvio laitteenne korjauksesta:338,32€ sis. alv:nMikäli arvio hyväksytään, lähetämme 24h voimassa olevan maksulinkin korjaukselle sähköpostilla. Mikäli arviota ei hyväksytä, lähetämme maksulinkin hinnaston mukaiselle tarkistusmaksulle ja toimituskululle:50€ sis.alv:n.Vastatkaa valitsemalla vaihtoehdoista:A: korjataan annetulla kustannusarviolla.C: palautetaan toimenpiteitt

1
Snouppi
OmaYhteisön moderaattori
5 kuukautta sitten
W
wellu_76Tietopankki
julkaistu keskustelualueella Muut Elisan palvelut

Elisan keskittämisedut

Elisan keskittämisedut verrattuna kilpailijoihin ovat melko surkeita. Elisan puhelinliittymäasiakkaalle ei ole tarjolla mitään keskittämisetua, tai ainakaan sellaista ei ole tullut eteen. Kilpailijoilla on tarjolla edullisempaa dataliittymää tai muuta etua, mutta eipä näitä ole Elisalla tarjolla.Myös kiinteän laajakaista hinnoittelu on pielessä pahemmin. Itselläni on sikäli hyvä tilanne, että minulla 36 kk etuhinta. Mutta eräs tuttavani olisi liittymää vailla ja ottaisi etuhinnoitellun liittymän, mutta hänelle tarjotaan vain 12 kk etuhintaa. Normihinnalla liittymää ei kukaan täysjärkinen ota. Lisäksi tuttavani netinkäyttö on verrattain vaatimatonta ja yhden hengen talouteen 150 M liittymä on aivan liian nopea (ja samalla kallis). Itse olisin jo aikaa sitten vaihtanut leiriä, mutta kilpailijoiden alisuoriutuminen omalla alueella on sen verran paha, että leirin vaihto ei tule kyseeseen ja sitten saa nauttia monopoli-hinnoittelusta. Toivottovasti ikivanha kaapelimodeemi kestää vielä pari

14
L
5 kuukautta sitten
T
TrivianiValmentaja
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut

Freedome VPN boottailee

Käytössä ZTE 4G elisan reititin. Otin joku aika sitten VPN:n elisan sivuilta. Ongelma kuitenkin on, että oli asetukset mitkä tahansa VPN-protokollasta OpenVPN tai openVPN (TCP) (ikev2 en testanut, kun saattaa ohittaa vpn:n, näin lukee asetuksissa), niin kun tulee “täydellä kaistalla” ladattua jotain (huomaa helpommin), ja ilmeisesti muutenkin kevyessä surffailussa, netti käy välillä, joskus 2 min väliä, joskus 30 min nollissa, eli lopettaa kaiken verkkoliikenteen. Kun kaikki pysähtynyt, aloittaa uudelleen lähettämisen ja latauksen. Mistä moinen? Ilman VPN toimii normaalisti, eli tämä alkoi, kun asensin freedomen :/

5
Snouppi
OmaYhteisön moderaattori
5 kuukautta sitten
K
KissamuroTiedonhaluinen
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut

Toimitusajat

Kuinka kauan muilla on kestänyt toimitus, kun olette ostaneet Elisan verkkokaupasta? Itse ostin eilen laitteen jo heti aamusta, ja toimitusvahtoehtona oli toimitus kotiin saman päivän aikana budbeen kautta. Mutta eipä ole näkynyt, vaan tilaus on vieläkin käsittelyssä. Tuntuu hieman huijatulta olo, kun luvataan toimitusta saman päivän aikana, mutta tilaukseni ei tunnu etenevän. 

24
draakki
OmaYhteisön moderaattori
5 kuukautta sitten
J
JussivainTiedonhaluinen
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut

Lahjakortti meni nollille, kun suljin välilehden

Olin maksamassa garmin fenix 6 x pro kelloa elisan verkkokaupassa ja jostain syystä pankin välilehti sulkeutui. Sen seurauksena lahjakorttisaldo näyttää 0e vaikka en ostanut mitään. Mitä teen?

1
K
5 kuukautta sitten
K
KinanenTulokas
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut

Lukuoikeuden siirtäminen Elisa Kirjassa toiselle henkilölle?

Kuinka voin siirtää jo lunastetun lahjakortin käyttöoikeuden toiselle henkilölle? 

3
tontze
5 kuukautta sitten
M
mara59Avulias
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut

Asetukset Huawei WA8021V5

omistan  laitteen Huawei WA8021V5 ja laitteen verkkosivuilla on vaikka mitä asetuksia ja niitä voi muuttaa mutta mistään ei saa ohjeita muuhun kuin salasanan vaihtoon.  

14
Sokrates
5 kuukautta sitten
J
JaanaKaarinaTiedonhaluinen
julkaistu keskustelualueella Muut Elisan palvelut

Kouvola Elisa/Citymarket asiakaspalvelu

Hei, parempaakaa kanavaa en löydä, missä voisi antaa palautetta Elisalle. Joten tässä: haluan kiittää tänään 16.10.2022 Kouvolan Citymarketissa Elisan osastolla saamastani palvelusta. Nuori iloinen naismyyjä teki minuun suuren vaikutuksen ystävällisyydellään ja palveluasenteellaan. Toivottavasti tätä kautta kiitos välittyy myös hänelle suoraan (kiitin kyllä jo tiskillä). Harvoin saa näin hienoa palvelua! Kiitos vielä kerran!

1
sakarialanne
Elisalainen
5 kuukautta sitten
K
KaukoOhjainOsallistuja
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut

Elisan kotisivutilan lopetus 1.1.2023

Hei !Sain tuossa syyskuun -22 lopulla sähköpostiviestin Elisalta, jossa sanottiin, että Elisan kotisivutila lopetetaan vuoden loppuun mennessä (syy vähäinen käyttö ja vanhentunut tekniikka).Koskeeko sama lopetus myös Saunalahden kotisivutilaa osoitessa www.saunalahti.fi ?Varmaakin www.kolumbus.fi (myös elisanet ?) lopetetaan ?Viesti oli mielestäni vähän epäselvä, tosin siinä EI puhuttu Saunalahden kotisivutilasta mitään, mutta niitä molempia hallitaan OmaElisassa samalla sivulla, joten oletan, että molemmat lopetetaan ?Tietäisikö joku listan lopetettavista palvelimista, jotta voin tehdä tarvittavat muutokset ja/tai siirtää datat jonnekin muualle ?Kiitos etukäteen !

5
K
5 kuukautta sitten
A
AinamariaTiedonhaluinen
julkaistu keskustelualueella Muut Elisan palvelut

Viitenumeron puuttuminen

Hei, sain elisalta uuden iPad-laskuni ja siihen oli lisätty 12€ siksi,koska olin jostakin syystä jättänyt viitenumeron laittamatta edelliseen laskun maksamiseen. Miten on mahdollista että viitenumeron puuttuminen maksaa noin paljon. Kriisitilanteessako kaikki yrittää rahastaa. Kysynkin koska tällainen maksu on tullut voimaan?  

3
irritus
5 kuukautta sitten
J
JumaTulokas
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut

S-ryhmän lahjakortti

Moi, olen saanut viestin, että saan s-ryhmän lahjakortin elisalta.  Milloin se tulee?T. Yulia 

16
Lautturi
OmaYhteisön moderaattori
5 kuukautta sitten
J
JN92Tiedonhaluinen
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut

S-ryhmän lahjakortti

Hei, mikähän on tilanne S-ryhmän lahjakorttien kanssa? Viikon ajan lukenut oma Elisassa, että saapuu päiväpostin mukana viikon sisällä, mutta edelleen tilana on "käsiteltävänä", joten onko ne lähetetty vai ei? 

9
K
5 kuukautta sitten
A
Aku AnkkaTiedonhaluinen
julkaistu keskustelualueella Muut Elisan palvelut

Elisan liittymän käyttäjätietojen ajantasaisuus

Hei, Tarkistin juuri äsken Elisan Liittymän Käyttäjätietoja: Minulla on kaksi puhelinta, ja toisessa liittymässä Elisa Huoleton mini käyttäjätiedoissa puhelinnumero oli väärä. Korjasin itse tiedon, mutta voiko OmaElisan sivujen ylläpitäjään luottaa, koska tärkeistä tiedoista löytyy virheitä? Onto Elisan verkkosivujen ylläpitäjä niin kiireinen, ettei ehdi tarkistaa tietojen oikeellisuutta? Onko jollain toisella samoja kokemuksia? Lisäksi Elisa lähettelee jatkuvasti viestejä netti -ja puhelinliittymien parannuksesta. Se vain ei jostain syystä näy, ainakaan tällä alueella.  EDIT 10.10.2022 // muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -draakki

2
draakki
OmaYhteisön moderaattori
5 kuukautta sitten
M
Maarit90Tiedonhaluinen
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut

Vakuusmaksun palautus

Hei minulla on nyt puhelimesta yksi erä maksamatta jos maksan sen vaikka tänään niin kauan menee että vakuusmaksu palautuu tililleni?

3
K
5 kuukautta sitten
A
AC-VenkkaTiedonhaluinen
julkaistu keskustelualueella Muut Elisan palvelut

Palaute Elisalle

Kun Elisalle ei voi lähettää sähköpostia asioiden hoitamiseksi, niin teen sen täällä siinä toivossa, että Elisa reagoisi juttuun. Olen ollut pitkään kanta-asiakas ja ostanut myös puhelimia Elisan kautta. Nyt kuitenkin on tullut eteen tilanne, jossa tunnen kärsineeni alentavaa kohtelua ja siksi aion sanoa sopimukset irti ja siirtyä toiselle operaattorille. Liekö muilla ollut samantapaisista ongelmia yhtiön kanssa? En avaa tässä enempää asiaa, vaan toivon Elisan ottavan yhteyttä sähköpostiini asian selvittämiseksi. 

6
K
5 kuukautta sitten
T
To_ToKeskustelija
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut

Domainin siirto

Minulla on Elisan kotisivutila käytössä, ja sinne ohjattuna domain joka on hankittu muualta. Näyttää kuitenkin siltä, että joillakin koneilla sivustolle ei pääse. En ole varma mistä ongelma johtuu. Onko mahdollista siirtää domain Elisalle, vaikka minulla ei ole yritysweb-palvelua? 

2
T
5 kuukautta sitten
T
Team_FinlandAvulias
julkaistu keskustelualueella Muut Elisan palvelut

OmaElisa -sovelluksen asiakaspalvelu chat on taas rikki

Taas tulee vain pelkkää valkoista kun avaan asiakaspalvelu chatin tällä OmaElisa sovelluksella tällä mun Androidilla. 

2
T
5 kuukautta sitten
M
Ma7ceKeskustelija
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut

BURREL S12 HD+SMS PRO Lähettää kuvia säännöllisin väliajoin

Olen testaillut tässä muutaman viikon BURREL S12 HD+SMS PRO riistakameraa ja ihan hyvin se on toiminut. Kuitenkin mietityttää sen toiminta kun lähettää aina tasan 4h välein kuvan sähköpostiin riippumatta miten asetukset on laitettu. Ja kyllä TimeLapse on pois päältä.Hassua on se, että lähetys on aina samaan kellonaikaan riippumatta mihin aikaan olen laittanut riistakameran päälle. Eli yleensä viesti tulee aina 01:44:00, 05:44:00, 09:44:00, 13:44:00, 17:44:00 ja 21:44:00.Burrel+ palvelussa kamera näkyy mutta ei ole koskaan sinne mitään lähettänyt. SIellä meinaan on aikaleima jolloin se on ollut yhteydessä palveluun ja kellonaika on 17:44:00. Eli olisko tuo Burrel+ palvelu tehnyt joitain asetuksia joita ei voi muuttaa/näyttää.Kokeilen tässä seuraavan kerran kun olen riistakameran kanssa samassa paikassa poistaa tuon Burrel+ liitoksen ja katson muuttuuko toiminta ja ilmoittelen.Onko muilla ollut haasteita tuon Burrel+ palvelun kanssa ja samantyyppistä toimintaa ja jos on miten ootte pääss

6
R
5 kuukautta sitten
jgu
jguKeskustelija
julkaistu keskustelualueella Muut Elisan palvelut

Freedome VPN Kokemuksia

Yle Areena lopetti köytännössä toiminnan niin tabletissa kuin kännykässä. Laitoin Ylen tekniikkaan viestin. Keksin kuitenkin sulkea Freedome VPN:n  ja kaikki ongelmat katosivat . Sama ehdotus tuli myös Ylen teniikasta-tosin 10 päivän kälkeen.Sen sijaan VPN :n päälläpitäminen ei ole aiheuttanut mitään ongelmia Elisaviihde Viaplay, Ruutu+, HBO Max tai Britbox-palvelussa.  

8
Keinotekoinen
OmaYhteisön moderaattori
5 kuukautta sitten

Uusimmat kunniamerkit

  • Viihteen tuntija
    äitiliinion ansainnut kunniamerkin Viihteen tuntija
  • Vuoden OmaYhteisöläinen 2022
    Kimblezon ansainnut kunniamerkin Vuoden OmaYhteisöläinen 2022
  • Viihteen tuntija
    wasd789on ansainnut kunniamerkin Viihteen tuntija
  • Mobiililaajakaistan tuntija
    ilppaon ansainnut kunniamerkin Mobiililaajakaistan tuntija
  • Mobiililaajakaistan tuntija
    talvensaon ansainnut kunniamerkin Mobiililaajakaistan tuntija
Näytä kaikki kunniamerkit
OmaYhteisö-käyttöehdot