Puheliittymät

Kysyn, voiko samalla henkilöllä (siis henkilöunnuksella) olla useampi mobiilivarmennettu puhelinummero? Tietoturvan kannalta riski hukata puhelin vääriin käsiin kasvaa mitä useampi puhelin yksilöllä on hallussaan. Ellei ihminen itse ymmärrä pitää huolta tietosuojastaan, katson, että operaattorien pitäisi pitääsiitä huolta. Eli ei myönnetä samalle henkilölle kuin yksi mobiilivarmennettu puhelin ja puhelinnumero.

Onko Elisalla joku vika päällä kun puhelinliittymä ei toimi vaikka kaikki on kunnossa

Sim tuli mutta ei toimi, herjaa että sim kortille ei ole käyttäjähallintaa.EDIT: 4.6.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -Jaakop

Sain juuri sähköpostia että Elisa K1-liittymien kk-maksu nousee maaliskuussa 2024 TAAS 1 eurolla, mitä ihmettä mä teen jollain EU- ja ETA-datalla kun en ulkomailla edes matkustele??? Silti sitä datan määrää korotetaan ja hinta nousee. Globeteliin en halua vaihtaa koska Telian mätä verkko eli haluaisin pysyä jatkossakin Elisan verkossa ja Elisan asiakkaana mutta nyt ollaan hinnoissa jo niin kipurajalla ettei mitään tolkkua! Moi taas ei ole vaihtoehto koska haluan maksaa e-laskulla enkä niin että velotaan korttia!Elisa, lopeta JATKUVAT hinnan korotukset! Muuten kaikkoaa asiakkaat ja teidän osakkeenomistajat ja teiltä liksat!

Vaihdoin lapsimessuilla elisalle kaksi liittymää kun sain pyyhkeet ja lahjakortit elisalle ja myyjä pelotteli elisan perivän pyyhkeiden arvon jos vaihdan liittymän pois ennen kun on kulunut 2 kuukautta, en löydä mistään kuitenkaan tälläistä ehtoa niin onko myyjällä oma lehmä ojassa ja saako provikat tms kun olen ollut 2kk elisalla? Elisan liittymät toimii meillä huonommin kun aijemmat telian niin siksi haluaisin vaihtaa jo pois täältä mutta ei kyllä huvita maksella mitään ylimääräistä😆 muutenkin myyjä vakuutti että saan liittymät samalla hinnalla kun meillä oli telialla mutta kävikin ilmi että saan ne vasta kilpailuttamalla sitten 2kk päästä eli juhannuksen aikoihin, jäi vähän huono maku tästä myyjästä..en olisi kyllä vaihtanut jos ei olisi luvattu samaa hintaa kun oli sillä hetkellä olevissa liittymissä🫠  EDIT: 5.6.2025 // Muokattu kirosana pois. -Burnett

Yritän lähettää viestiä numeroon, johon olen aiemminkin (viimeksi 27.4.2025) lähettänyt. Nyt tulee virheilmoitus punaisella ”Viestiä ei lähetetty, koska se on virheellinen”. Vaihtoehdoksi tarjotaan lähetä uudelleen tai poista. Ensinmainittu ei edelleenkään onnistu.Mistä on kysymys? EDIT: 3.6.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

Tervehdys. Sain liittymätarjouksen torstaina 15.5.2025 kello 13.31 soittamani puhelun yhteydessä. En juuri sillä hetkellä sitä kuitenkaan tilannut, vaan pyysin hetken harkitsemisaikaa. Olin valmis tilaamaan liittymän torstaina 15.5.2025 kello 14.04 soittamani puhelun yhteydessä. Valitettavasti ko. kampanja ei ollut silloin puheluuni vastanneen henkilön käytössä ja minulle kerrottiin, että minulle soitetaan takaisinpäin jostakin toisesta myyntiryhmästä. Oletin että asia hoituu viimeistään perjantain aikana. Niin ei kuitenkaan tapahtunut. Näin ollen soitin jälleen maanantaina 19.5.2025 kello 09.01 uudemman kerran ja kyselin em. tarjouksen ja soittopyyntöni perään. Asia ei kuitenkaan ratkennut senkään puhelun yhteydessä, vaan sen lopputuloksena tehtiin uusi soittopyyntö mikäli olisikin niin, että tuo alkuperäinen soittopyyntö olisi jonnekin hukkunut. Nyt tuosta alkuperäisestä soittopyynnöstä on kulunut tänään iltapäivällä viikon verran ja olen kieltämättä hieman hämmentynyt; siitä huol

Onko vieläkään  mitään tietoa, että aikooko Elisa mitenkään parantaa verkkonsa kuuluvuutta Puutosmäellä, muulla tavalla kuin olemassa olevassa mastossa. Tuonne mäen päällä olevaan SYV:n mastoon voisitte laittaa myös laitteenne tuon toisen käyttämänne maston lisäksi, niin sitten voin harkita teidän asiakkuutta. 

Olen ulkomaailla ja tarvitsen soittaa Suomeen. Kun soitan, heti kuuntenen "making an international call" ja soito loppu. Eli en voi soittaa. Olen maksanut roaming. Mikä on ongelma?EDIT: 28.5.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -Jaakop

Minulla on tämä Wifi puhelu ominaisuus käytettävissä mutta en tajua miten siitä on hyötyä ja missä vaiheessa?Miten soitetaan wifi puheluja ja mitä merkitystä sillä on jos on rajaton puhe paketti ja netti yhteys luurissa niin miten mä sitten käytän tätä pelkästään wifi puheluja? Voiko niinkuin reititin käytön kautta soitaa vai mikä tämän systeemin idea sitten oikeen on kun en vaan ymmärrä niin en ymmärrä..Toki whatsapp puhelut tajuun mutta silti tähän juttuun haluaisin selvennystä että miten tätä voin käyttää ja voiko sitten jos ei olisi rajattomia puhe ja tekstari pakettia käytössä mutta rajaton netti niin sitten paremminkin tästä hyötyä..?missä on ne ohjeet tälle jutulle==??

Vaihdoin äsken Elisaan Laskussa lukee että minulla on Rajaton etu 200mb joka pitäisi olla 22.99€/kkLaskussa on sitten laitettu kokonaissummaksi 30,79€ ja 5,50€ alennusEi muita kuluja laskullaKokonaissumma 25.29€Miksi 22.99€/kk liittymä maksaa 25.29€? Mulla on kolmea liittymää ja kaikissa sama juttuEDIT: 28.5.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -Jaakop

Tämmöistä sitä taas. ikäihmisellä aivan tarpeettoman kallis ja hieno liittymä. Liittymälle tilattiin siirto toiselle operaattorille, joka tarjoaa vielä edullisen peruspuhelinliittymän. Käytössä siis vain 2G puhelin soitto ja tekstiviestiominaisuuksin. Mitään tällaista elisa ei enään tarjoa..elisa on vuosien varrella nostanut aikaisemmin kohtuuhintaisen liittymän hinnan kolminkertaiseksi kohtuulliseen nähden. No jotain on pakko lopulta tehdä. Liittymänsiirto perusliittymään toiselle operaattorille, joka tarjoaa ihan asiallista perusliittymää.No elisalta tuli siten heti tekstaria jossa kaupattiin “mahtavaa” 5G lititymää ja vinguttiin pysymään asiakkaana, kun on niin tärkeä… (rahastettava). Mitähän sillä vanhalla Nokialaisella tekisi 5G liittymän kanssa?Soittopyyntöviestiin vastattiin heti “ei yhteydenottoa kiitos”. Välittömästi tämän jälkeen jantteri koitti soittaa, vaikka juuri kielletty. Punaista luuria kehiin toki.Pahasti pelkään että myyntijantterit soi

Koskas Elisa on ruvennu määräaikaisia liittymiä myymään?  

Hurja ero kun katsoo yhteisverkon (Telia, Dna) peittokarttaa ja vertaa elisaan. Kouvola-Kokkola-alueen pohjoispuolella Elisalla vain lähinnä kuntakeskuksissa peittoa. Muu alue valkoista. Yhteisverkolla on aika lailla peittoa asutuilla alueilla.Onko Elisalla tarkoitus laajentaa peitto vastaavaksi vai pitääkö vaihtaa operaattoria?

Hei miksi laskuni ovat nousseet kauheasti

Ostin uuden puhelimen ja minun tarvitsee aktivoida eSIM uuteen puhelimeen. En löydä OmaElisasta mitään, mistä voisin tilata uuden eSIMin. Omilla sivuilla näkyy ainoastaa nykyinen käytössä oleva QR-koodi ja sitä samaa en voi aktivoida uudessa puhelimessani. 

Ålcom sulkee 2G-verkkonsa 3.2.2025. Tämä vaikuttaa Ahvenanmaalla vieraileviin Elisan asiakkaisiin, joiden vanhat 2G-puhelimet eivät jatkossa enää Ahvenanmaalla toimi.Ahvenanmaan reissulle on syytä pakata mukaan mielellään 4G-puhelin, tai vähintään 3G-puhelin.

Hello. My subscription has been terminated due to technical problems with the payment.I solve the problem with the payment, and tried to purchase new subscription for this number, but it gives me an error on the payment stage. I would like to know, if It’s possible to restore my phone number?

Minulla on ollut pidemmän aikaa ongelmia tekstiviestillä saapuvien kertakäyttöisten varmenteiden kanssa. Ne eivät saavu perille ajallaan ja vaikeuttavat elämääni.Onko puhelimeni (OnePlus Nord 100) liian vanha jo tähän toimintoon? 

Äidilläni on turha elisan liittymä. Asuu elisan myymälän lähellä, joten meni luonnollisesti sinne. Olisi pitänyt lukea qr-koodi saadakseen jonotusnumero(asiakkaita oli paljon), eli kun ei omista älypuhelinta, ei ole toivottu elisan myymälän asiakkaaksi Soitti palvelunumeroon ja jätti soittopyynnön ja sieltä soittivat joten asia saatiin hoidettua. Tai niin hän luuli, kunnes tuli tekstiviesti jossa oli varmennuslinkki jota klikkaamalla asian saa päätökseen. Eli kun ei omista älypuhelinta, ei ole toivottu elisan asiakkaaksiKirjotin linkin selaimeen ja sillä ei päässyt mihinkään Kirjauduin omaelisaan kysyäkseni neuvoa, mutta en löytänyt kuin kaksi tapaa ottaa yhteyttä. Se palvelunumero ja chatti. Chatti ei toimi koneellani olevilla selaimilla, eli jos et käytä windowsia ja suosituinta selainta, et ole toivottu asiakas elisalleEn todellakaan hanki älypuhelinta tai vaihda tietokoneen käyttöjärjestelmää siksi että pääsen elisasta eroonOlen s

Mistähän johtuu, että joskus puheluiden aikana Elisa-liittymien välisissä puheluissa ääni muuttuu "robottimaiseksi", epäselväksi? Äitini vaihtoi liittymänsä jo toiselle operaattorille, kun meidän välisissä puheluissa (molemmilla oli Elisa) äitini ääni muuttui vähän väliä epäselväksi. Nyt puhelut kuuluvat hyvin, kun hänellä on dna.Samaa tapahtuu myös joskus ajoittain (mutta harvemmin) puheluissa siskoni kanssa, ja hänellä on myös Elisa. Tänään hän kuuli minun ääneni tuollaisena robottimaisena. Asumme taajamassa, melkein asuinkuntamme keskustassa. Itsekin harkitsen nyt liitymien siirtoa toiselle operaattorille, koska on aika ärsyttävää, kun puhelut eivät kuulu hyvin.

Minulla on maksusopimuksia muutamaan laskuun jo tehtynä ja vanhin lasku on kokonaisuudessaan maksettu. Mobiilimaksut ovat estetty mutta vaikuttaako tämä myös Elisa viihteen käyttöön? Netti toimii normaalisti mutta televisio herjaa että tarkista nettiyhteys. Kanavat toimivat hitaasti mutta pystyn käyttämään Elisa viihteen suoratoisto palveluja! 

Puhelimestani loppui akku ja uudelleen käynnistyksessä kysyy tietysti PIN-koodia. En saa sitä oikein, lienenkö sitten vaihtanut jossain kohtaa entisen uuteen ja sitten totaalisesti unohtanut. Kaikissa ohjeissa aina sanotaan, että kun olet yrittänut 3 tai 5 kertaa väärin, niin puhelin kysyy PUK-koodia ja sillä asia ratkeaa. No, puhelimeni ei tunnu koskaan pääsevän tähän vaiheeseen vaan aina vain kyselee PIN:ä ja sitten lukitsee puhelimen aina vain pitemmäksi ajaksi ennen kuin voin kokeilla uudestaan… Onkohan toivoa, että se jossain vaiheessa siirtyisi kysymään tuota PUK-koodia…?

EU suunnittelee telemarkkinoiden yhdentymistä eli suuret eurooppalaiset operaattorit voi laajentua vielä enemmän vaikka tänne Suomeen.https://www.is.fi/politiikka/art-2000011206017.htmlItse ajattelen että okei, kilpailua tulee lisää kun tääl Suomessa on oligopoli Elisa, Telia ja DNA. Mutta taas se olisi huono asia jos se suurempi ostaa kilpailijat pois markkinoilta jolloin se pääsee monopoliasemaan tosin EU ei sallisi sitä.Mitä mieltä muut yhteisöläiset on?