Etusivu Etusivu

Tietoturva

Kysy ja keskustele tietoturvasta tai Elisan tietoturvapalveluista.

  • 291 Keskustelut
  • 1,587 Vastaukset

291 Keskustelut

U
Uus täälläTiedonhaluinen
julkaistu keskustelualueella Tietoturva

Turvapaketti ja pohjoismaiset pankit

Otin Elisan Turvapaketin n. viikko sitten. Ei toimi, pankkitoimintojen suojaus ei laske tunnettuun pohjoismaiseen pankkiin asioimaan, ei edes kirjautumaan. Jo kirjautuessa tulee ilmoitus: "Elisa Turvapaketti on suojannut tapahtumasi ja estänyt tämän sivuston pankki-istunnon aikana". Saan hoidettua asiani kun otan pankkisuojauksen pois päältä. Elisalle ilmoitettu, tutkivat (jo useampi päivä mennyt) ja ovat kai Secureen yhteydessä. Koneella on jo Freedome, sen jätän jos toinen pitää poistaa. 

1
draakki
OmaYhteisön moderaattori
2 vuotta sitten
F
FinnPeteTiedonhaluinen
julkaistu keskustelualueella Tietoturva

UDP Port Scan Attack

Olen saanut muutaman viikon ajan UDP Port Scan attack ilmoituksia reitittimen järjestelmälokiin, ja internetyhteys on katkeillut. Mitä asialle voisi tehdä?Ilmoituksien mukaan ovat tulleet kahdesta eri IP-osoitteesta:195.74.0.47 ja 195.197.54.100    

2
irritus
2 vuotta sitten
P
PuolipuristinTiedonhaluinen
kysytty keskustelualueella Tietoturva

Tietoturva

Meillä on tietoturvapaketti kolmelle laitteelle.(2 puhelinta ja pc) Nettiyhteys tulee mokkulan kautta. Voiko tietoturvan asentaa mokkulan liittymään jolloin jaettaessa yhteyttä muille pc:lle, olisi tietoturva kunnossa, vai onko se aina kone kohtainen?

2
O
2 vuotta sitten
Y
YuhoTulokas
kysytty keskustelualueella Tietoturva

Salasanapankki ja turvapaketti eivät sovi yhteen?

Minulla on ollut käytössä Elisan turvapaketti ja salasanapankki jonkin aikaa, ja ne ovat toimineet ongelmitta tähän saakka. Pari päivää sitten salasanapankkiin tuli päivitys ja ongelmat alkoivat - heti tuli ilmoitus, että virusten torjunta ei ole päällä. Sitten huomasinkin, että en saa turvapakettia avattua, vaan aina käynnistyy salasanapankki (tiettyjen ohjelmin käynnistäminen, esim resurssien hallinta, ei myöskään onnistunut, näyttö vain välähti mustana). Poistin ohjelmat ja se onnistui vain F-Securen sivuilta löytyvällä poistotyökalulla. Uudelleenasennus (ensin turvapaketti ja sitten salasanapankki) ei poistanut ongelmaa, vaan kone käyttäytyi edelleen samalla tavalla. Kokeilin asentaa ensin salasanapankin ja sitten turvapaketin ja tuloksena oli se, että kumpikaan ohjelma ei toiminut. Mikä avuksi?

13
MiikaMoi
2 vuotta sitten
P
pkav345Tulokas
kysytty keskustelualueella Tietoturva

Mobiilivarmenne lukittu

Olen siis vaihtanut varmenteen Elisan sivulla (https://varmenne.elisa.fi/tunnusluvun-vaihto), mutta puhelin herjaa yhä jatkuvasti että varmenne on lukittu. Käynnistin puhelimenkin uudestaan. Missäköhän vika? Uusimisestakin on toista vuorokautta… 

4
draakki
OmaYhteisön moderaattori
2 vuotta sitten
C
Chiynes
julkaistu keskustelualueella Tietoturva

Freedome VPN ei toimi mobiilireitittimen kanssa

Hei,Asiani koskee Elisan kautta tilattua Freedome VPN palvelua. Se katkaisee aina WLAN yhteyden, kun VPN on päällä. Sitten tietokone aina ilmoittaa että: ei internet yhteyttä suojattu.Sain Elisan Omagurulta neuvon, että VPN ohjelma blokkaa jostain syystä tuon nettiyhteyden. En saanut ratkaistua tätä nettiongelmaa edes Omagurun ohjeistuksella.Nettiyhteys toimii paremmin, kun VPN ei ole päällä. Pitääkö minun nyt luopua kokonaan tuosta VPN:stä?  Entä pystyykö sitä päivittämään? Miten saisin laitettua asetukset? Ei auttanut mitkään Killswitchit, kometokehotteet, päivittämiset, poistamiset laitehallinnasta, windows painike+ r+ suorita services.msc : ei löytynyt WLAn katkaisuun viittavaa sanaa. Laite tiedot: Asus VivoBook A705UA, Windows 10 Home 20H2, mobiilireitin Huawei mallinumero: E5577 4G, Liittymä: Elisa Saunalahti mobiililaajakaista 5G 300M.Yhteydenottoanne odottaen Chiynes

4
C
2 vuotta sitten
J
JEPPSTulokas
kysytty keskustelualueella Tietoturva

Pankkisuojaus katosi

Pankkisuojauksen tunnus ei ilmesty ruudulle. Ohjeena ilmeisesti on että tietoturvan asennus poistetaan ja ladataan uudelleen. Suojaus on käytössä läppärin lisäksi kahdessa puhelimessa, eli maksimimäärässä laitteita. Turvan uusi tilaus ja asennus pyytää ilmeisesti rahaa vaikka olen maksun jo maksanut. Miten tuo uuden asennus nykyiseen, voimassaolevaan ja maksettuun tilaukseen käytännössä hoituu? Haluaisin selvän polun miten edetään. Kiitos!

3
J
2 vuotta sitten
M
Mami3Tulokas
kysytty keskustelualueella Tietoturva

Turvapaketin rajoitusten kiertäminen

Mitä voin tehdä, jotta pienet alakoululaiseni eivät pääsisi katselemaan mitä tahansa Youtube-videoita turvapaketin ohi? Turvapaketti rajoituksineen toimii juuri niin kuin pitääkin aina muutoin, paitsi, kun lapset menevät reittiä, jonka 6-vuotiaani löysi (kun oli 2kk omistanut ensimmäisen puhelimensa). Eli avaa puhelimesta Turvapaketin, klikkaa kohdasta “Vaihda käyttäjä”, avautuvasta ruudusta klikkaa “Salasana hukassa” ja avautuvalta ruudulta löytyykin sivun alalaidasta kuvalinkki Elisan Youtubeen, josta voi sitten hakea kaikenlaista, mikä ei ollenkaan sovi vielä 9 vuotiaallekaan. Jos menee suoraan haulla selaimesta, niin ei pääse edes Elisan sivuille ollenkaan, mutta tuolta kautta ei ole mitään estoja ja siellä voi myös olla sitten ihan miten kauan tahansa eikä Turvapaketti rajoita aikaa siellä.

5
M
2 vuotta sitten
V
Vanha MonttooriValmentaja
kysytty keskustelualueella Tietoturva

Huijausviesti.

Mites tähän pitäisi suhtautua. Eikö muka konessa oleva F-Secure ehdi reagoimaan tätä.Huijausviesti? 16.1.2021Oletko äskettäin huomannut, että olen lähettänyt sinulle s-postia tilistäsi?Kyllä vain, tämä tarkoittaa yksinkertaisesti sitä, että minulla on täysi pääsyoikeus laitteellesi.Olen viimeisten muutaman kuukauden aikana seurannut sinua.Ihmetteletkö yhä, kuinka tämä on mahdollista? No, koneeseesi on tartutettu vierailemaltasi aikuisten verkkosivustolta peräisin oleva haittaohjelma.Et ehkä tunne tätä asiaa, mutta yritän selittää sen sinulle.Minulla on troijalaisen viruksen avulla täysi pääsy tietokoneelle tai mille tahansa muulle laitteelle.Tämä merkitsee yksinkertaisesti sitä, että voin nähdä sinua aina niin halutessani ruudullasi pelkästään käynnistämällä kamerasi ja mikrofonisi. Et edes huomaa tätä.Lisäksi minulla on myös pääsy yhteystietojesi luetteloon ja kaikkeen kirjeenvaihtoosi.Saatat kysyä itseltäsi, "mutta minun tietokoneessani on aktiivisena virusten torjuntaohjelma, kuinka

1
Patomiäs
Elisalainen
2 vuotta sitten
E
EnzianTiedonhaluinen
kysytty keskustelualueella Tietoturva

DG8245w2 ja Telian valokuitu

Hei,meille tuli vastikään Telian valokuitu. Toimiiko Elisalta hankittu reititin DG8245w2 turvallisesti myös siinä? Tablettini herjaa, että wifimme ei olisi riittävän turvallinen, pitäisi olla wpa2/wpa3, mutta on wpa/wpa2.

2
irritus
2 vuotta sitten
S
Satu ElisaTulokas
kysytty keskustelualueella Tietoturva

Elisa Turvapaketin tietokantapäivitys halvaannuttaa koneen – mikä neuvoksi?

Minulla on Elisa Turvapaketti iMacilla, jolla käytän päivittäin esimerkiksi Adoben Creative Suiten ohjelmia. Ongelmaksi on osoittautunut, että turvapaketti käynnistää (mielestäni erikoisen usein) tietokantapäivityksen, joka sitten käytännössä jumittaa esimerkiksi Photoshopin, InDesignin ja Illustratorin kokonaan. Eilisiltana saman asian vuoksi meni n. kaksi tuntia työaikaa hukkaan, ja tilanne toistui taas aamulla. Kävin sitten pikaratkaisuna toisella koneella poistamassa turvapaketin lisenssin iMacilta, ja taas pystyn tekemään töitä normaalisti.Onko siis niin, että Elisa Turvapaketti ei kertakaikkiaan sovi yhteen Adoben ohjelmia käyttävän koneen kanssa? Miten usein turvapaketin oikeasti kuuluu tehdä tuo tietokantapäivitys, ja kuinka kauan sen pitäisi kerrallaan kestää? Ei kai kuitenkaan useita kertoja vuorokauden sisällä ja useita tunteja kestäen?Haluaisin pitää tietoturvan kunnossa, mutta vähän hankalaa se ainakin Elisa Turvapaketin kanssa on, jos tällaiset ongelmat kuuluvat kuvioon.

5
Patomiäs
Elisalainen
2 vuotta sitten
B
BoffTulokas
kysytty keskustelualueella Tietoturva

Turvaoketti väittää ettei puhelin ole verkossa

Turvapaketti haluaa, että sitä päivitetään mutta kun ohjelman laittaa sitä tekemään, Turvapaketti väittää, ettei puhelin ole verkossa. Puhelin on Samsung ja siinä on mobiilidata käytössä. Missähän vika?

2
B
2 vuotta sitten
Demelza
DemelzaKeskustelija
kysytty keskustelualueella Tietoturva

Freedome ja Chromecast

Hankin asiakaspalvelun suosituksesta puhelimeeni Freedomen. Jos se on päällä, ei Chromecastia voi käyttää. Pitääkö siis VPN aina sulkea, jos aikoo käyttää Chromecastia. Chromecastin asennuksessa ei ole vikaa, sillä ilman Freedomea se toimii kuten pitää.

2
Demelza
2 vuotta sitten
K
kekaOppinut
julkaistu keskustelualueella Tietoturva

Elex Hijacker / Google Chrome

Hei Minua on alkanut kiusaamaan Elex Hijacker haittaohjelma. Se latautuu kun asennan Chrome selaimen. Kun poistan sen SpyHunter5 haittaohjelmien poistotyökalulla latautuu se uudelleen joka kerta kun käynnistän Cromen. Edes Chromen poisto Revo Unistall ohjelmalla ja uudelleen asennus ei poista ongelmaa. Rekisterissä Elex asentuu Chromen hakemistoon, josta SpyHunter5 sen poistaa.Mielenkiintoiseksi ongelman tekee se, etteivät muut käyttämäni virustutkat, Malware Bytes ja Norton tunnista Elex Hijackeria, ei edes F-Securen nettitutka. 

5
K
2 vuotta sitten
A
ASDSADTulokas
kysytty keskustelualueella Tietoturva

Laite lukittu Huawei B525 Wlanin kautta

Otin sim kortin irti ja resetoin laitteen uskaltaako sitä käyttää vielä? uskaltaako vanhaa sim korttia enää käyttää? kyseiset hackkerit pääsivät myös ilmeisesti wlanin kautta puhelimeen ja avopuoliston tablettiinkin. oneplus 6 puhelimen ne veti niin lukkoon et ku yritin tehdasasetuksia palauttaa ni sieltä ei pääse enää eteen päin se on jotenkin lukittu. osaisiko joku neuvoa mitä tehdä puhelin modeemi ja tabletti on kaikki elisalta tilattuja. s5 kulutin akun tyhjäksi enkä ole uskaltanu käynnistää sitä ettei käy samaa ku oneplus 6 kans ettei pysty tehdasasetuksia palauttaan kannattaako käyttää jossai liikkeessä puhelin ja tabletti? 

4
A
2 vuotta sitten
T
tume58Keskustelija
kysytty keskustelualueella Tietoturva

pdf tiedostot ei lataudu

pdf tiedostot eivät lataudu turvaselaimessa. Eli pankkien viestit ja tiliotteet samoin elisan laskut eivät avaudu. Tulee ilmoitus, että tallenna tiedosto koneelle. Ei voi tallentaa kun ei ole sellaista vaihtoehtoa.Tämä on ollut jo n 5 kk sitten keskustelun alla mutte siihen ei löytynyt ratkaisua. Onko ainoa vaihtoehto vaihtaa liittymää.

8
G
2 vuotta sitten
O
OmituistaAvulias
kysytty keskustelualueella Tietoturva

Elisan tietoturva ongelma

Elisan tietoturva päivittää ja päivittää ja ilmoittaa ettei ole suojattu. Vika virus ja vakoilu. hetken aikaa pysyy päällä kunnes taas ilmoittaa ettei ole suojattu. Olen asentanut useamman kerran tietoturvan, mutta kokoajan sama ongelma??? Mikä neuvoksi?

2
O
2 vuotta sitten
P
pekkis78Tiedonhaluinen
kysytty keskustelualueella Tietoturva

Elisa VPN-palvelu

Miten Elisa VPN:n saa päälle uusimmassa Elisa Tietoturva versiossa? Minulla on tilaus mutta en näe mistään onko se päällä. Vai toimiiko se elisa Turvaselaimen kautta? Olisi hyvä jos siinä olisi Fsecure VPN:n tyylinen graafinen esitys tai vastaava. En ole mikään ohjelmoija vaan ihan peruskäyttäjä. Helppokäyttöisempi käyttöliittymä pitäisi olla. Alusta Android 10 ja Windows 10.

1
sakarialanne
Elisalainen
2 vuotta sitten
J
Jokuvaan77Keskustelija
kysytty keskustelualueella Tietoturva

Ip osoite kysymys. (ongelma)

Mitä voi tapahtua jos joku tietää IP osoitteesi. (ipv4). Pitäisikö minun olla huolissani, jos IP osoitteeni näkysi jossain? Jaan siis puhelimen nettiä läppäriini ja olen vähän huolestunut ip osoitteestani.

7
Sokrates
2 vuotta sitten
P
PärräEntinen OmaYhteisön jäsen
julkaistu keskustelualueella Tietoturva

Uusi Elisa Turvapaketti Perus -palvelu ja vanhan irtisanominen

Hei.Sain 11.11.20 Elisalta tiedotteen missä luki näin:“Yhtenäistämme tuotevalikoimaamme ja Elisa Turvapaketti 1 -palvelusi muuttuu Elisa turvapaketti Perus -palveluksi. Uudella palvelulla turvaat kätevästi yhdestä kolmeen laitetta, kuten esimerkiksi tietokoneen ja puhelimen. Turvapaketti 1 on suojannut vain yhden laitteen.Uusi kuukausihinta on muutospäivästä 1.1.2021 alkaen 4,90 e/kk (aiemmin 2,99 e). Tämä tiedote ei edellytä sinulta toimenpiteitä. Muutostilanteessa palvelu on irtisanottavissa ilman irtisanomisaikaa”.Tämä on samantapainen tilanne kun aikoinaan tuon sähköpostin kanssa. “Yhtenäistetään” tuotevalikoimia palveluilla mitä asiakkaat eivät välttämättä tarvitse.(kun irtisanoin sähköpostin, niin silti sitä yritettiin laskuttaa ikään kuin salaa. Sain kuitenkin sen hyvityksen kun asiasta huomautin, että en ole irtisanomisen jälkeen sitä uudelleen tilannut.).Mikä on siis tarkalleen tämä “muutostilanteen” ajankohta kun tietoturva on irtisanottavissa ilman irtisanomisaikaa ??? Onko

24
Sokrates
3 vuotta sitten
N
NipanderiTulokas
kysytty keskustelualueella Tietoturva

Elisa tiedottaa: Internet-liittymääsi kytketyssä laitteessa on tietoturvaongelma

Tuli tälläinen viesti. Hei, Olemme havainneet Internet-liittymääsi SE********* kytketyssä laitteessa haittaohjelman. Internetiliittymäsi tunnus: SE********* Haittaohjelman nimi: Gumblar Miten toimia?Poista haittaohjelma mahdollisimman pian tai voimme joutua sulkemaan liittymäsi. Haittaohjelman saat poistettua ohjeidemme avulla osoitteesta elisa.fi/abuse kohdasta "Tietoturvaongelma" tai soittamalla Omaguruun 0600 900 500 (2,28 €/min + mpm/pvm, ark. 8-21, la 9-17).  Suljetun liittymän avauksesta veloitamme Hinnaston mukaisen palvelumaksun. Liittymäsi tarkemmat tiedot, kuten liittymätunnuksen, löydät laskustasi. Laskut löydät helposti OmaElisasta Pari juttua jäi hämäämään: Mikä on Internetiliittymä?Gumbar ei ole ollut tietoturvaongelma sitten Windows XP aikojen.linkit näyttää tyyliin tältä:   go. elisa. com /lnk/AVcAAAl_LtoAAAAAAAAAAI54yJAAAGmjGIgAAAAAAADk9wBfMOBvKIEhfCtwTFKlz1rugIU32AAA4No/4/fydoNGNhS4gvJaiIELCrvQ/aHR0cHM6Ly92ZXJra29hc2lvaW50aS5lbGlzYS5maS8_dXRtX3NvdXJjZT1lbG1ha28mdXRtX2

9
E
3 vuotta sitten
W
wessonÄlyniekka
julkaistu keskustelualueella Tietoturva

Elisa Turvapaketti

Mitä tuolla tekee, että Elisa turvapaketti ilmoittaa että selainlaajennus puuttuu ja ennenku mitää nehtii tehdä se ilmoitus häipyy sen siliän tien.Mitä taas tulee f-securen ohjeisiin verkossa niillä ei tee mitään koska mitään mitä fsecure sanoo siellä jossain olevan ei ole. Tai ovat eri nimellä. On klikata joku tarkitus joka ilmoittaa ei saa yhteyttä. Eikö tämän Elisa turvapaketin pitänyt turvata!! Vai on minun kaivettava laajennuksia jostain jossa niitä ei ole. En edes tiedä mitä nimeä pitää käyttää Firefoxin sivulla. Sen lisäksi joku update ei näy onnistuvan.

11
W
3 vuotta sitten
J
JimieAvulias
kysytty keskustelualueella Tietoturva

Elisa Turvapaketin kohta 'TYÖKALUT / Sovellusten ja Tiedostojen Hallinta' ei toimi

Moi,mulla on tällainen Elisa Turvapaketti -palvelun ongelma:Miksi Elisa Turvapaketin kohta 'TYÖKALUT / Sovellusten ja Tiedostojen Hallinta' ei aukene/toimi? Haluaisin tehdä omia määrityksiä/asetuksia kansioihin ja tiedostoihin, mutta tuo 'Sovellusten ja Tiedostojen Hallinta' -linkki/toiminto ei siis aukene. Nämä kaikki muut toiminnot samalla 'Työkalut' -välilehdellä kyllä toimivat:- 'Virustarkistusasetukset'- 'Sallitut ja Estetyt Sivustot'- 'Viimeisimmät Tapahtumat'- 'Tarkista Päivitykset'- 'Windowsin Palomuurin Asetukset'- 'Sammuta Suojaustoiminnot'Mitä pitää tehdä, että saan toimimaan tuon 'Sovellusten ja Tiedostojen Hallinta' -toiminnon?Mun koneen käyttöjärjestelmä on Windows 7 (kaikki päivitykset tehty). Ja juuri asensin eilen ekan kerran Elisa turvapaketin aivan onnistuneesti.Poistettu aloituksesta kuva aloittajan pyynnöstä //Suvi 6.11.2020

10
J
3 vuotta sitten
T
Tehdastehdas
julkaistu keskustelualueella Tietoturva

Elisa lypsää maksullisia puheluita ("Olemme havainneet tietoturvaongelman...")

Sain Elisalta puutteellisen huomautusviestin: Olemme havainneet internet-liittymässäsi 04xxxxxxxx tietoturvaongelman. Internet-liittymääsi kytkettyä päätelaitetta on käytetty hyväksi esimerkiksi palvelunestohyökkäyksiin. Tietoturvaongelman syy: Porttiskannaus Miten toimia?Estä väärinkäyttö mahdollisimman pian tai voimme joutua sulkemaan liittymäsi. Väärinkäytön saat estettyäsoittamalla Omaguruun 0600 900 500 (2,28 €/min + mpm/pvm, ark. 8-21, la 9-17). ...Ei tarvi auttaa! Miksei pantu kaikkia tietoja (kellonaika, MAC-osoite, jne.) samaan viestiin? Tarvitsen ne selvittääkseni mikä laite on murrettu! Kunnollisesta hyökkäysprofiilista voisi päätellä mikä haittaohjelma on kyseessä. Maksullisesta numerosta kysymällä ajankohta löytyi ~10 € hintaan kolme päivää myöhässä, jolloin on vaikea muistaa mitkä laitteet olivat päällä silloin. Kahdeksan päivän päästä sain toisen viestin: Olemme sulkeneet internet-liittymäsi, koska siihen liitetyn laitteen palvelua on käytetty esimerkiksi palvelunestohyö

5
Sokrates
3 vuotta sitten
J
JasugamTulokas
julkaistu keskustelualueella Tietoturva

tämä holtiton hanttapuli myi puhelimitse joillekki minin nimissä liittymiä ei tausta tarkisteta

Sitten kaike kukkuraksi enne ko liittymä on suljettu jollekki oletta tietoja jakanu ko minun yli 10vuotta sama Apple id varastettiin ja tehtiin ostoja jne nämä pesee kaikesta käet näky ko omat tiot tilasin nyt et juur niihi Aika jaettu ns minulle mut minä en niitä ole kysyny sinne 156€360puh num kuvia mittaaamaton mätä ko id kaapattiin ja ei pystytä palauttaa onnex toiisel yrityksel ees sulki se mu katos yli 300 num jne en pis uskonu et se täältä on. Vuottanu sähköpostiosoite oli id tuki turva kuolleen 15v lemmikin kuvAt EDIT/ Poistettu sähköpostiosoite julkisesta viestistä -MiikaMoi

1
J
3 vuotta sitten

Osallistu arvontaan OmaElisassa!

Uusimmat kunniamerkit

  • Osallistuja
    pienarion ansainnut kunniamerkin Osallistuja
  • Aktiivinen keskustelija
    nurmoostaon ansainnut kunniamerkin Aktiivinen keskustelija
  • Kommentaattori
    nurmoostaon ansainnut kunniamerkin Kommentaattori
  • Osallistuja
    nurmoostaon ansainnut kunniamerkin Osallistuja
  • Kommentaattori
    HB2on ansainnut kunniamerkin Kommentaattori
Näytä kaikki kunniamerkit
OmaYhteisö-käyttöehdot