Etusivu Etusivu

Tietoturva

Kysy ja keskustele tietoturvasta tai Elisan tietoturvapalveluista.

  • 264 Keskustelut
  • 1,370 Vastaukset

264 Keskustelut

T
Tosi vaikea ottaa yhteyttä asiTiedonhaluinen
kysytty keskustelualueella Tietoturva

häirintäviestejä elisalta.

Koska en ole enään elisan asiakas en saa heiltä apua.sen sijaan saan jatkuvaa häirintää selaimiini.Saavatko muut?

4
J
2 vuotta sitten
H
HarmiiTulokas
kysytty keskustelualueella Tietoturva

Perhesäännöt ei toimi enää turvapaketin uudelleen asentamisen jälkeen

Jouduin asentamaan lapseni Samsung galaxy J3:seen turvapaketin uudelleen, kun poikani sai sen vaihteeksi toimimattonaksi. Nyt Turvapaketin käyttöliittymässä puhelin on kyllä suojattu mutta Perhesääntöjen kohdalla on huutomerkki ja teksti *Tämä laite ei tue toimintoa Perhesäännöt.Mistähän voi johtua? 

3
Patomiäs
Elisalainen
2 vuotta sitten
J
Jushuu89Tulokas
kysytty keskustelualueella Tietoturva

Freedome VPN ongelma

Minulla oli taannoin Freedome-palvelu. Suljin sen ja nyt haluaisin ottaa sen käyttöön uudestaan.Ongelma on, että Freedome ei päästä valitsemaan minkä palveluntarjoajan tunnuksilla haluan kirjautua sisään. Vaikka kirjaudun Elisa-tunnuksilla sisään, Freedome sanoo että ”tilaus on vanhentunut.”Olen soittanut asiakaspalveluun lukemattomia kertoja asian tiimoilta eikä sieltä osata auttaa. Minut on jätetty ongelman kanssa ihan yksin. Mikä neuvoksi?

1
Patomiäs
Elisalainen
2 vuotta sitten
E
EJRAvulias
kysytty keskustelualueella Tietoturva

Turvapaketti ja sovellusten sijaintitiedot

Hei!Kuinka ihmeessä lapsen puhelimeen saa annettua tietyille sovelluksille sijaintitietojen käyttöoikeuden, kun heti, kun niitä yrittää muuttaa, Turvapaketti estää. Kuinka kirjaudun jonain Turvapaketin pääkäyttäjänä lapsen puhelimeen? Vai pitääkö Turvapaketti poistaa joka kerta, kun jollekin sovellukselle haluan vanhempana myöntää oikeuksia? Etähallinnalla omasta puhelimesta muutoksia ei voi tehdä. Kiitos!

2
draakki
OmaYhteisön moderaattori
2 vuotta sitten
K
KaritaRTiedonhaluinen
julkaistu keskustelualueella Tietoturva

Tietoturvapaketin peruuminen

Haluaisin päättää Turvapaketin sopimuksen, mutta en etene yhtään. Menen OmaElisaan, sieltä Turvapaketti ja sieltä päätä sopimus, mutta sen jälkeen se heittää minut sopimusehtoihin. Järki menee kun tunnin takunnut 

5
KooMikko
2 vuotta sitten
A
Antti-1Oppinut
kysytty keskustelualueella Tietoturva

Elisan turvapaketti ei hyväksy tunnuksia !?

Yritän asentaa Elisan turvapakettia uudelle tabletille, mutta systeemi vaatii Elisa-tunnuksia eikä hyväksy niitä, vaikka ovat oikein (tarkistin Oma Elisasta). Millään muulla laitteella ei ollut ongelmia. Mikä tuossa nyt on ongelmana ?

2
A
2 vuotta sitten
JAR75A
JAR75AAvulias
kysytty keskustelualueella Tietoturva

Takuutodistus.pdf ei lataudu, ei aukea...

Mikään tiedosto.pdf ei aukea/lataudu, ei OmaElisasta, POP-pankin mobiilista (ei selaimen kauttakaa käytettäessä, eli eivät nämä liittymänne/puhelimenne toimi siinä tarkoituksessa mihin ne on myyty/hankittu)...  Chrome/Turvaselain/ElisanTurvapaketti/Android10 (viimeisimmät päivitykset tai ei, ei merkitystä, samaa ongelmaa Android tabletilla vanhemmalla käyttöjärjestelmäversiolla)  ...ongelma ilmennyt niin kauan kuin muistan! Ja, olen aiemminkin antanut palautetta (jos olen palaute-linkin löytänyt, taaskaan ilmeisesti en).  Joo, ei oo popup-ikkunoita estetty!  Onko tähän jokin taika!? 

6
Suvi
OmaYhteisön yhteisömanageri
2 vuotta sitten
S
SunisäTiedonhaluinen
kysytty keskustelualueella Tietoturva

Paperilasku?

Asiakaspalvelu jätjsetää mulle paperilaskun hinnann pois, kun sitä ei alunperäsin pyydetty. Varotkin sanomasta,      "Omavika"

1
MiikaMoi
2 vuotta sitten
H
hpguruEntinen OmaYhteisön jäsen
julkaistu keskustelualueella Tietoturva

Ilmainen virustorjunta myi asiakkaiden tietoja miljoonilla – mukana kaikki Google-hauista pornosuosikkeihin

Tietoturvayhtiö Avast on tunnettu ilmaisesta virustorjuntaohjelmistostaan, jota käyttää miljoonat ihmiset ympäri maailmaa. Avastin mukaan sillä on kuukausittain yli 435 miljoonaa aktiivista käyttäjää. Nyt yhtiön kerrotaan myyvän käyttäjien tietoja tytäryhtiö Jumpshotin kautta, jolla on omien sanojensa mukaan kerättyä dataa ainakin 100 miljoonasta laitteesta. Sadasta miljoonasta laitteesta löytyy varmasti muutama Suomesta. Mikä parasta se voisi olla sinun tai naapurisi kone ja kaikki aktiviteetit sen kanssa. Avastin mukaan tietojen jakamisen voi estää, mutta sen lisäksi käyttäjä saattaa saada enemmän mainontaa ruudulleen, joten tästä syystä virustorjunta on syytä vaihtaa Microsoftiin. Se on nykyään lähes yhtä hyvä, sentilleen samanhintainen €0,00 ja mainokseton. Jotkut ovat suosineet maksullista Elisan tietoturvaa, joka voi olla hyvä myös. https://www.is.fi/digitoday/tietoturva/art-2000006388076.html

4
T
2 vuotta sitten
O
oneplus7TAvulias
kysytty keskustelualueella Tietoturva

Elisan virustorjunta ei tarkista

Elisan virustorjunta tökkii. Aiemmin ei ollut tarkistanut puhelinta pariin kuukauteen, vaikka pitäisi tarkistaa päivittäin.Nyt tarkisti viimeksi 18.8. ja kun laitan virustorjunnan tarkistamaan manuaalisesti, pysähtyy tarkistettuaan 19 tiedostoa ja kommenttina näkyy, että tiedoston com.oneplus.soundrec… tarkistaminen saattaa kestää hetken. Ei tosiaankaan kestä kuin hetken, koska lopettaa itse koko tarkistuksen ja edelleen edellinen tarkistus on 18.8.Puhelimen olen käynnistänyt uudelleen, ettei vaan ole jäänyt jumiin tms, mutta ei vaan pelitä.Osaako joku neuvoa? Puhelin siis oneplus 7T.t: Susanna

2
O
2 vuotta sitten
E
EJRAvulias
julkaistu keskustelualueella Tietoturva

Elisa Turvapaketti, sallitut sivustot

Onko Elisa Turvapakettiin tai Turvaselaimeen itseensä mahdollista määritellä turvallisia/sallittuja sivustoja/osoitteita, jotta Turvaselain ei niitä estäisi? Lasten puhelimissa Turvapaketit ja sisällönsuodatus käytössä, mutta selain estää pääsyn mm. selaimen kautta käytettäville koulun ohjelmille. 

2
P
2 vuotta sitten
H
Hoi47Avulias
kysytty keskustelualueella Tietoturva

Todennäköinen huijausyritys...?

HEGU Sain tänään (29.07.20) puhelun, jossa englantia kiinalaisella korostuksella puhuva naishenkilö esitti soittavansa Elisan “Technical departmentista”. Katkaisin puhelun heti alkuesittelyn jälkeen, koska minulla ei ole tällä hetkellä teknisiä ongelmia. Suuntanumeron perusteella soitto tuli Kiinasta. Onko lainkaan mahdollista, että suomalaisille teknisistä asioista soittava henkilö puhuisi englantia ja soittaisi Kiinasta?

3
H
2 vuotta sitten
V
Vanha MonttooriValmentaja
kysytty keskustelualueella Tietoturva

Tietoturvan sopimus.

Pitääkö aktivoida Elisan Tietoturva uudelleen. Viidellä laitteella on Elisan Tietoturva voimassa, liittymän sopimusta muutettiin jonkin verran, pitääkö kaikkiin laitteisiin tehdä muutos uuden sopimuksen takia.

1
MiikaMoi
2 vuotta sitten
T
tyrtyrAvulias
kysytty keskustelualueella Tietoturva

Häiriöpuhelut ulkomailta

Viimeiset pari kolme viikkoa on tullut häiriöpuheluita tasaiseen tahtiin pari päivässä lähinnä ulkomaisista numeroista (Lontoo, Bulgaria, Itävalta). Näitä olisi helppo blokata, mutta olen vaan vastannut puheluun ja jättänyt luurin pöydälle. Joskus olen mielenkiinnosta kuunnellut mitä toisessa päässä kuuluu (joku meluisa call center). Näitä tulee kahdenlaisia: Englanniksi tervehditään etunimellä “Hi Etunimi” HIljaista ja puhelu katkeaa 10 sekunnin kuluttua Viimeisen kolmen päivän aikana näiden joukossa on kuitenkin ollut suomalaisista matkapuhelinnumeroista tulleita häirikkösoittoja. Fonecta kertoi, että toinen oli joku kuljetusfirma Virroilta ja toinen joku Kirkkonummelainen yritys. Osaako joku tekniikasta tietävä kertoa, että mikä näissä suomalaisissa numeroissa on taustalla? Vaihtoehdothan ovat: Puhelun caller id on spooffattu Kyseinen puhelin on jotenkin häkätty ja puhelu aidosti kiertää sitä kautta Joku muu, mikä? Mulla on epäilys, että mun tiedot mukaanlukien puhelinnumero o

4
tontze
2 vuotta sitten
M
MinnakoTiedonhaluinen
julkaistu keskustelualueella Tietoturva

Hyvä Elisan Asiakas, Onnittelut! Tällainen pomsahti näytölle ? Huijaus?

“Elisan järjestää vuosipäivä juhlat seuraavan 7 päivän (Toukokuu.24 -> Toukokuu.31) päivän ajan kiittääksemme sinua kun olet pysynyt uskollisena ja jatkanut meidän käyttämistämme Internet Palveluntarjoajanasi. Me valitsemme 10 onnekasta käyttäjää joka päivä voittamaan upeita palkintoja, mukaan lukien ilmainen Samsung Galaxy S20 , Apple Iphone 11 , Apple Watch koska olet valinnut meidät. Ja Sinun IP-osoitteesi ……….. on valittu. Sinun tarvitsee vain vastata meidän allaolevaan anonyymiin kyselyyn voittaaksesi palkinnon. Kiirehdi! 8 käyttäjää on saanut tämän kutsun ja vain 2 palkintoa on jäljellä voitettavaksi.” Tämä viesti, onko Elisan vai huijarin juttuja?  

14
Porkkana
Elisalainen
2 vuotta sitten
D
DJIROTulokas
kysytty keskustelualueella Tietoturva

Elisa Turvapaketin asennusohjelma looppaa

Yritän asentaa ohjelman uudelle koneelleni, mutta ongelma on siinä, että asennus jää looppaamaan eli juoksemaan kehää eikä koskaan viimeistele asennusta. 40% jälkeen asennusohjelma itse ehdottaa poistavansa F-Secure OneClientin (sitä minulla ei ole ollenkaan tässä koneessa!) sitten tekemään tietokoneen uudelleenkäynnistyksen. Kun uudelleenkäynnistys on suoritettu, asennusohjelma palaa jälleen kerran asennuksen alkuvaiheeseen, menee 40%’iin, sitten taas OneClient poistoehdotukseen ja tietokoneen uudelleenkäynnistykseen. Missä on vika?    

5
K
2 vuotta sitten
L
LossivahtiTiedonhaluinen
kysytty keskustelualueella Tietoturva

Kiireellinen sähköpostitilin päivitys-pyyntö Elisalta ????

Olin saanut Elisa <khalid@kolumbus.fi> -nimiseltä lähettäjältä outlook-sähköpostiini 9.7. aamulla seuraavanlaisen viestin:   Hyvä asiakas tiliisi tarvitaan välitön päivitys turvallisuuden parantamiseksi. Ole kiltti Jatka tästä Pahoittelemme mahdollisista haitoista. kiitos käytöstä Elisa.   En lähtenyt tekemään mitään, mutta haluaisin kuitenkin tietää onko tämä Elisan virallinen päivityspyyntö ja onko se aiheellinen ?    Edit: Poistettu linkki haitalliselle sivustolle -roopeg

4
roopeg
OmaYhteisön yhteisömanageri
2 vuotta sitten
J
jokke4630
kysytty keskustelualueella Tietoturva

nettipankkiin pääsy.

Muutama kuukausi sitten ilmeni , että vaimoni pankkitunnuksilla ei päästy nettipankkiin, minun tunnuksilla päästiin. hänen tunnuksensa ovat oikeat ja voimassaolevia. oletan että pankkisuojaus toiminnot virustorjunnassa estävät  hänen pääsynsä. Oletteko kokeneet samaa?   luulen että esto tulee elisan pannkkitoimintojen suojasta

6
J
2 vuotta sitten
H
Hoi47Avulias
kysytty keskustelualueella Tietoturva

HEGUn ongelma - Elisaturvan asennus menee looppiin

Turvan asennus uuteen HP-koneeseen, jossa WIN10 ei mene loppuun, vaan jää looppiin kohdassa, jossa annetaan lupa muuttaa ohjelmia . Eräs englanninkielinen kysyjä, jolla samankaltainen ongelma sai ohjeen poistaa F-Securen ohjelman jämät koneesta, mutta FSecuren omilla sivuilla todetaan, että tämä on “last resort”. Epäröin tehdä näin, koska koneessa ei ole ollut FS / Elisaturvaa, vaan siinä oli alkujaan McAfee. Päätin asentaa ns. Elisaturvan, kun sopimukseen mahtui vielä yksi kone. Nyt tuntuu siltä, että olisi pitänyt antaa McAfeen olla. Olen ollut yhteydessä asiakaspalveluun kaksi kertaa. Siellä tarkistettu, että minulla on yksi käyttämätön asennusoikeus. Asikaspalvelusta lähetettiin myös suora asennuslinkk, mutta eihän se auttanut.      . 

3
MiikaMoi
2 vuotta sitten
A
Ahiko54Kommentaattori
kysytty keskustelualueella Tietoturva

Turvaselain pois

Miten otetaan lapsen tililtä turvaselaimen pakotus pois? Vaikka on oletusselaimena Chrome niin silti avaa tuon turvaselaimen aina. Vai onko tekemätön paikka?

13
tontze
2 vuotta sitten
F
felistaTulokas
kysytty keskustelualueella Tietoturva

turvapaketti problem with installation

while installing Elisa turvapaketti  on my new Laptop, getting  cycling  in step-by-step  actions:  1. Do you want to allow this app to make changes to your device Network installer "yes" 2. while Elisa turvapaketti setup, checking compatibility  “please remove the following applications F-secure OneClient-based product” "Remove and continue"   3. Restart required  "restart now"  Restarting  and after that  again  1. Do yuo want to allow this app to make changes to your device Network Installer   Can anybody provide a solution to this paradox Felista  

2
F
2 vuotta sitten
K
KäyttäriOppinut
kysytty keskustelualueella Tietoturva

Pilvitallennuksen turva

Nyysittiin “täppäri”. Täppäriin en ole löytänyt sellaista asetusta ettei se ottaisi puhelinnumeroita ym.. tietoja. Uusikin “täppäri” koko ajan vaatii synkronisointia ja salasanan tallennusta. Ota varmuuskopiointi pilveen käyttöön, sieltä juuri hakee ne tiedot varastettuun jos muutan jotain. Pilvitallennuksien salasanat se automatisoi väkisellä. Nyt kun kone on väärissä käsissä, varas pääsee käsiksi kaikkiin pilvitallennuksiin ja poistaa kuvat. Koska nämä vielä toimivat kimpassa kotikoneen kanssa, lähtee myös samat kuvat kotikoneelta pois. Miksiköhän ei ole nappia, jolla saisi tallennetut salasanat pois päältä, käyttäjät joutuisi kirjoittamaan salasanat  uudelleen.  

2
K
2 vuotta sitten
D
DimensionXKeskustelija
kysytty keskustelualueella Tietoturva

19 haavoittuvuutta "ripple20" jotka vaikuttuvat 100 miljooniin eri valmistajien laitteisiin

Miten tämä tapaus vaikuttaa Elisan tuotteisiin, laitteistoihin ym. Onko esim. netgem digiboxeissa Treck firman koodia?  Myös osassa ciscon verkkolaitteissa on tätä haavoivuttuviiksille altistavaa koodia. Laajalle alueelle ulottuva ongelma jonka takana on kahden hengen firman tuottama koodi, joka on levinnyt 23 vuotta eri valmistajien kautta sulautteuihin järjestelmiin, esim. HP-printterit, sairaalalaitteisiin, teollisuuden laitteistot ja voi vaikuttaa voimaloihin, lentokone-teollisuuden ym. tuotantoketjuihin.   AIka uskomaton tapaus. Jos olisi ollut avointa koodia, olisi varmasti joku huomannut aikaisemmin.   Ripple20 poses a significant risk from the devices still in use. Potential risk scenarios include:  An attacker from outside the network taking control over a device within the network, if internet facing. • An attacker who has already managed to infiltrate a network can use the library vulnerabilities to target specific devices within it. • An attacker could broadcast an

4
D
2 vuotta sitten
F
Funface247Tiedonhaluinen
kysytty keskustelualueella Tietoturva

Samsungin kaikki tiedot siirrettyä Apple iPhoneen

Pystyykö joku toinen henkilö siirtämään minun Samsung a40 tiedot jotka ovat tärkeitä ja salaisia, jollain tavalla Apple iPhoneen vaikka minulla on salattu kuviolla näyttö, mutta kun mukana saattaa olla ollut henkilö joka tietää nämä kuviot. 

1
Dj_God
2 vuotta sitten
M
marjotalvikkiTulokas
kysytty keskustelualueella Tietoturva

Elisan turvapaketin käyttö windows 10

F-securen turvapaketti asennettu laitteelle. Automaattiset päivittykset ja päivittäinen tarkistus. Taas tuli ilmoitus, jonka mukaan laite tarkistettu maanantaina, tänään torstai. Kun kävin tarkistamassa paketin, ilmoitti edellisen tarkistuksen olleen 11 päivää sitten. Kun tarkistan, on päivitykset ja toiminnassa. Mistä johtuu? Voinko luottaa siihen, että kone suojattu?    Marjo

5
Patomiäs
Elisalainen
2 vuotta sitten

Osallistu arvontaan OmaElisassa!

Uusimmat kunniamerkit

  • Viihteen tuntija
    freesoulon ansainnut kunniamerkin Viihteen tuntija
  • Viihteen tuntija
    Snouppion ansainnut kunniamerkin Viihteen tuntija
  • Viihteen tuntija
    äitiliinion ansainnut kunniamerkin Viihteen tuntija
  • Vuoden OmaYhteisöläinen 2022
    Kimblezon ansainnut kunniamerkin Vuoden OmaYhteisöläinen 2022
  • Viihteen tuntija
    wasd789on ansainnut kunniamerkin Viihteen tuntija
Näytä kaikki kunniamerkit
OmaYhteisö-käyttöehdot