Puheliittymät

Haluan palauttaa numeroni, joka minulla oli liittyessäni. X on see numero. EDIT: 27.6.2023 // Muokattu numero pois -Snouppi

Millä edellytyksillä saadaan lopetettua kuolleen henkilön liittymä?

EU tasolla tuli päätös että Huawei ja ZTE kiellettiin EU hallinnon verkkoyhteyspalveluita. Nehän on luokiteltu EU:n komissiossa turvallisuusriskiksi mutta silti Elisa käyttää Huawein teknologiaa niiden tukareissaan ja lisäksi Elisa myy tai antaa Huawein puhelimia, mokkuloita ja muita laitteita. Eikö Elisa ajattele turvallisuutta? Ainoastaan Tanska, Ruotsi, Viro, Latvia, Liettua sekä Iso-Britannia on lähtenyt kieltoon mukaan.Kun muitakin teknologian tarjoajia kuten Nokia tai Ericsson niin miksi ne ei kelpaa?https://www.iltalehti.fi/digiuutiset/a/9fbb76ef-0afd-4deb-8398-441a9148f95a

Mistähän johtunee että puhelin vain yhtäkkiä kysyy PUK koodia? Puhelin hetkeä aiemmin toiminut täysin normaalisti. Tehnyt tämän jo kaksi kertaa tällä viikolla.

Helsingin Rautatieasemalla katoksen alla, jossa osa junista odottaa lähtöään on huono verkko. Käytännössä netillä ei pysty tekemään mitään. Hieman ahdistavaa, jos istuu junaan ajoissa ja ei ole mitään tekemistä. Eli tukiasema katoksen alle tms. Nim. Pitäisikö muka ottaa jotain kontaktia kanssamatkustajiin? EDIT 16.6.2023 // Muokattu otsikko kuvaavammaksi. -Burnett

Tarvitsisin ideaa, mitä vielä kokeilla.GPS-trakkeri Accurate GT06M toimi MOI:n kortilla.Vaihdoin tilalle Saunalahden prepaidin. Nyt ei toimi. Serverille ei tule mitään.SIM toimii nätisti kännykässä.Tracker vastaa komentoon 'smslink123456' palauttamalla sijainnin ja oikean kellonajan.APN:ksi on kokeiltu 'internet' ja 'internet.saunalahti'. -> apn ok!Serverin osoite ja portti asetettu 'adminip123456 88.*.*.* 9998' (88.*.*.* on kotikuidun ulkoinen IP) -> adminip ok!Gprs käynnistetty 'GPRS123456'. ->gprs OK!Tracker asetettu lähettämään 30sek välein 'fix030s***n123456'. ->t030s***n ok!'Check123456' sanoo '...GPRS ON...APN: internet'. Myös serverin IP ja port ovat oikein. Portti testattu läppärillä.Tehty reboot ohjelmallisesti 'reboot123456' ja virtakatkolla.  

Mulla on Saunalahti Huoleton 5G 600M -liittymä. Paljon maksaa datan käyttö Lontoossa, millä hinnalla voin esim. käyttää vaan snapchatia, instagramia yms. EDIT 10.6.2023 // Muokattu otsikko kuvaavammaksi. -Burnett

Sain laskun:LASKUSumma 23,90Eräpäivä 19.6.2023Viitenumero XAsiakasnumero XLASKUN TIEDOTLaskun päiväys 5.6.2023Laskun numero XSeuraavan laskun arvioitu eräpäivä 20.7.2023Sähköinen toimitusosoite XVaikka sopimuksemme alla:Saunalahti Huoleton 200Mnimi ja puhelin numeroLiittymän tilaKäytössäHinta19,90 €/kk Norm. 31,90 €/kkVoimassa 20.6.2023 astiHinta päivittymässä 21.6.2023 alkaen.Uusi hinta 22,90 €/kk voimassa 20.6.2024 asti. EDIT: 6.6.2023 // Muokattu henkilökohtaiset tiedot pois -Snouppi 

Latasin prepaidliittymälleni nettiviikon ja se latautui kaksi kertaa ja maksu meni molemmista, pystyykö toisen maksun/latauksen peruuttamaan ja rahat palauttamaan tililleni?

 Tolpat todella usein juuri että pysyy 4G verkossa, ja nopeudet tätä luokkaa kellonajasta riippumatta 55800 alueella, Päärynänkuja. Olisikohan lähitukiasemassa taas jotain häikkää?  EDIT 31.5.2023 // piilotettu osoite tietoturvasyistä -draakki 

Hei,Tässä yhteenvetoa miten Elisa Mikkelin myymälä on toiminut ikäihmistä kohtaan, myymällä tarpeettomia liittymiä ja palveluita.Kohta 90 vuotiaalle henkilölle myyty:-puhelimeen 5G rajaton 300MB puhelinliittymä, vaikka henkilöllä käytössä Doro näppäinpuhelin, miniminetti olisi riittänyt kuvaviesteihin - eikä ylipäätään käytä nettiä-tablettiin 5G 600MB liittymä, vaikka tabletti vanha eikä tue 5G:tä, tabletin käyttö vähäistä-Elisa viihde paketti 24kk sopimuksella, sillä perusteella, että näkee Yle Areenan (joka on ilmainen muutoinkin), yhden kerran katsonut areenaa Elisa viihteen kauttaMielestäni yllä oleva kuvaa täydellistä iäkkään asiakkaan hyväksi käyttämistä, ilmeisesti myyjän omien tavoitteiden takia.Tapaushan ei ole ainoaa laatuaan, koska törmätty Elisan kohdalla useaan saman tyyppiseen tapaukseen. Vastaushan Elisalta on ”emme voi kommentoida yksittäistapausta” jne jne.t.Pekhy57

Päätinpä nyt avautua tänne, kun Elisan yritysasiakaspalvelua ei kiinnosta asiaa enempää selvittää.Minulla on puhelimessa kaksi sim-korttia, yksityinen ja yritykseni käytössä oleva, Puhelimen asetuksista olen valinnut mobiilidataa käytettävän ainoastaan yksityisliittymän kautta. Ihmettelin laskun suuruutta, kun sain toukokuun alkupuolella huhtikuun laskun. Laskua tarkemmin tutkittuani huomasin, että laskussa oli yritysliitymän puolella rivi Datakäyttö, jossa summa oli melkein 30 € (alv 0%). Tutkin aikaisempia laskuja ja tammikuusta taaksepäin missään laskussa ei ollut ko. riviä ja luonnollisesti yritysliittymän osuus laskusta oli huomattavasti pienempi kuin huhtikuulle kohdistuvassa laskussa. Näitä datasiirtotapahtumia oli merkitty 30 kpl ja jokainen siis maksoi n. euron. Tämä datasiirron laskutus on alkanut 21. helmikuuta, vaikka mitään muutoksia en ole tehnyt puhelimeen tai liittymään. Puhelimen Datan käyttö-kohdasta näkyy, että yritysliittymän datakäyttö on ollut huhtikuuss

Avasin tänään Elisan laskun, ja laskun loppusumma on yli 222 euroa. Suurin osa laskusta koostuu muka soitoista palvelunumeroihin. Mihin ihmeen palvelunumeroihin? Kuulostaa aivan siltä kuin käyttäisin jotain aikuisviihdepalveluja. Minulla on vain internet- yhteys, jonka tarvitse työn hakemista ja laskujen maksamista varten, puhelin ja digiboksi. Ei näiden käyttämisestä voi tulla laskua, joka on melkein yhtä suuri kuin asuntoni yhtiövastike. Ilmoitan nyt, että en maksa mitään palvelunumeroihin soitteluja. Onneksi sopimukseni Elisan kanssa loppuu 31.5. Siirryn jonkin toisen operaattorin asiakkaaksi.  EDIT 23.5.2023 // muokattu otsikkoa kuvaavammaksi, siirretty Ideapajalta sopivammalle keskustelualueelle -draakki 

Selasin Oma Elisassa latausliittymäni tietoja ja osui tällainen epäjohdonmukaisuus silmiini:Kohdassa “Liittymän käytön seuranta” ilmoitetaan eksakti päivämäärä , jonne asti liittymä on voimassa. Kohdassa “Sopimus , omistaja ja valtuutus” sen sijaan sanotaan , että sopimus on voimassa toistaiseksi.No kaikkihan tietävät , että liittymä on voimassa 2v viimeisimmästä latauksesta. Siis se , että sopimus on voimassa toistaiseksi ei auta pätkääkään. Jos et lataa liittymälle rahaa , niin liittymä sulkeutuu.No voisitteko korjata tuon pikkumokan?

Tulevan kesän lomareissuilla tulee mentyä ajoittain melko lähellä itärajaa, myös Norjan puolella. N haluaisi puhelimen kytkeytyvän itäisen naapurin verkkoon missään vaiheessa. Miten tämän estän muutoin kuin sulkemalla puhelimen? Puhelimen tulisi kuitenkin toimia Norjassa ja Ruotsissa. EDIT 24.5.2023 // Muokattu otsikko kuvaavammaksi. -Burnett

Vaihdoin työpaikkaa ja sain Elisan 5G liittymän. Asun Etu-Töölössä ja välillä en pysty hoitamaan edes puheluita huonon verkon takia.  Luulisi että 00100 alueella liittymän pitäisi toimia.Koordinaatit (6x.xxxxxxx, 2x.xxxxxxx)    EDIT 23.5.2023 // muokattu otsikkoa kuvaavammaksi, sekä piilotettu koordinaatit tietoturvasyistä -draakki 

Tilasin liittymän, saanko sen pian?

Olisi ihan hienoa että vanhat asiakkaat pidettäisiin operaattorilla asiakkaina ja tarjoten joku hyvä tarjous joka kahden vuoden välein niin olisi ihan hyvä varmistus pitää heidät asiakkaana..Nythän hinnat näyttää nousevan kokoajan ylös päin ja todellisuudessa prepaid liittymä on tällä hetkellä kaikkein halvin vaihtoehto jos ei juurikaan soittele tai dataa kortilla.  EDIT 17.5.2023 // muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -draakki 

Minulla on 5G-yhteyksiä tukeva Pixel 6 Pro -puhelin ja asun Pasilassa alueella joka on kuuluvuuskartan mukaan selkeästi 5G-peittoalueella. Päivitin Elisa-liittymäni 5G-liittymäksi, mutta puhelin ei silti löydä 5G-verkkoa mistään.Löysin aiemman keskustelun tältä palstalta, jossa annettiin ymmärtää että 5G ei toimi Pixel-puhelimilla Elisan verkossa ilman puhelimen “roottaamista”.Miksi 5G-verkko ei toimi Elisalla, vaikka sille ei puhelimen osalta ole mitään teknistä estettä?

Omaelisassa näkyi tarjous liittymäni päivitysmahdollisuudesta nopeampaan, vieläpä ilman kuluja ja etuhintaan. Tilasin päivityksen ja nyt kaikista päivityksistä tähän mennessä hyvin selvinnyt nopsa+-multisim palvelu katosi liittymän tiedoista. Alle euronpäivät lisäpalvelu kyllä pysyi. Lisäpalveluiden muutoksesta ei onneksi varoitettu. 

Hei,olen Isalnnissa Reykjavikissä kolmatta päivää ja mobiiliverkko ei toimi. Pari kertaa on hetkellisesti toiminut mutta pääsääntöisesti ei ollenkaan. Roaming-tila päällä ja olen sammuttanut ja käynnistänyt puhelimen. Ei ole tällaista ongelmaa ollut aiemmin ulkomailla. terveisin, Annastiina

Toisen kerran olen tänä vuonna ruotsinlaivalla ja toisen kerran sain havaita, etteivät multimediaviestit lataudu. Elisan kenttää puhelimessa kuitenkin näyttäisi olevan. Viimeksi viesti ei suostunut latautumaan kotiinpalattuanikaan. Nyt en vielä tiedä.Hyttitoverilla on samanlainen Elisan liittymä, mutta hällä viestit toimivat. Miksei ElisaYhteisö-tiimille pysty enää lähettämään yksityisviestejä? Kohta pitäisi kerjätä jatkoa mobiilikaajakaistan alehintaan. 

On ehkä tyhmä kysymys, mutta riittääkö multisim liittymissä 1M musiikin kuunteluun? 10M kuvauksessa mainitaan musiikki, mutta jos se luonnistuu halvemmallakin niin mieluummin otan sen.  EDIT 10.5.2023 // Muokattu otsikko kuvaavammaksi. -Burnett

Viimeisen kolmen viikon ajan yhteydet ovat pätkineet toistuvasti. 5g näkyy jatkuvasti tällaisena:  Myös puhelut pätkivät molempiin suuntiin, eli oma ääni ei kuulu vastaanottajalle ja sieltä ääni kuuluu heikosti.

Vaihdoin puhelimen ja en saa e-sim korttia takaisin enkä numeroani enkä pysty uusimaan korttia kun en pääse tunnistautumaan op kun ei ole numeroa kun vaihdoin uuteen puhelimeen EDIT: 4.5.2023 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -Snouppi