Skip to main content
Etusivu Etusivu

Tietoturva

Kysy ja keskustele tietoturvasta tai Elisan tietoturvapalveluista.

  • 341 Keskustelut
  • 1,919 Vastaukset
341 Keskustelut
O
Only PCTiedonhaluinen
julkaistu keskustelualueella Tietoturva
Elisan turvapaketti estää pääsyn Suomi.fi palveluihin

Ongelma alkoi viikko sitten. Elisan turvapaketti torppasi pääsyn kaikille sivuille, missä tarvitaan Suomi.fi tunnistautumista. Siispä poistin hetkellisesti turvapaketin ja yhteys alkoi toimimaan.Käytin myös puhdistustyökalua. Tämän jälkeen latasin uuden Elisa turvapaketin. Kaikki näytti olevan kunnossa. Kirjautuminen onnistui Suomi.fi tunnistautumisen sivuille ja turvapaketti suojasi pankkisivuston käytön. Iloa kesti joitakin päiviä, ja taas on sama tilanne, ei pääsyä Suomi.fi tunnistautumista vaativille sivuille, kuten omakanta, kela ym. Onko ongelma yleinen?Käytän chrome-, edge-selainta. Windows 11, alkuvuodesta ostettu kone.

97210
K
K
Kimblez
julkaistu keskustelualueella Tietoturva
Googlen sovelluskaupasta ladattu sovellus ryhtyi vakoilemaan käyttäjiään

Lisää tuolla:Varoitus Android-käyttäjille, näinkin voi käydäSyyskuussa 2021 Play Kaupassa julkaistiin viattomalta vaikuttava sovellus iRecorder Screen Recorder, joka nimensä mukaisesti on tarkoitettu tallentamaan videota puhelimen ruudun tapahtumista.11 kuukautta myöhemmin, elokuussa 2022, sovellus sai päivityksen ja täysin uuden toiminnallisuuden. Mukaan tuli troijalainen, joka lisäsi sovellukseen häijyn piirteen. Se alkoi puhelimen mikrofonien avulla tallentaa ympäristön ääniä 15 minuutin välein ja lähettää tallenteitaan kehittäjän palvelimelle.Tapaus toimii osoituksena siitä, että myöhemmin saapuva päivitys voi tehdä aiemmin aivan viattomastakin sovelluksesta häijyn haittaohjelman.  

410
K
G
GretaGarboAvulias
kysytty keskustelualueella Tietoturva
Turvapaketti estää toimintoja

Elisan turvapaketti ei anna ladata saldoa bussikorttiin eikä myös anna ostaa uutta korttia.. Tunnistus ja maksu Nordeasta. EDIT 19.5.2023 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

3792
Snouppi
Elisalainen
K
Kimblez
julkaistu keskustelualueella Tietoturva
Vahvan sähköisen tunnistuksen uudet vaatimukset tekevät asioinnista entistä turvallisempaa

Julkaistu 09.05.2023 Kyberturvallisuuskeskus:Liikenne- ja viestintäviraston määräys koskien vahvaa sähköistä tunnistusta ja luottamuspalveluita astuu täysimääräisinä voimaan kesäkuussa 2023. Uudessa määräyksessä on kaksi tärkeää kohtaa, jotka tekevät sähköisestä asioinnista entistä turvallisempaa.Asiointipalveluiden ja välityspalveluiden on sovittava yhdessä nimitieto, joka yksiselitteisesti kertoo käyttäjälle mihin palveluun hän on hyväksymässä tunnistuspyyntöä. Käyttäjän tulee pystyä helposti tarkistamaan palvelun nimi, mihin hän on kirjautumassa. Esimerkiksi niin, että käyttäjä menee selaimellaan "Verkkokauppa Verho":n verkkokauppaan. Tunnistuksen eri vaiheissa käyttäjän tulisi nähdä tämä sama tieto "Olet tunnistautumassa: Verkkokauppa Verho". Tämä nimitieto kulkee mukana kaikissa niissä tunnistustapahtuman askelissa, missä se on mahdollista näyttää. Mobiilitunnistuksessa tämä tieto kulkee aina tunnistusvälineeseen asti.Toinen loppukäyttäjälle näkyvä uudistus on tuttu jo joidenkin t

900
K
V
velluvTiedonhaluinen
kysytty keskustelualueella Tietoturva
Huijausviestit Elisan nimissä

Mikäs tämmönen?Kaikki osoitteet on ihan kunnossa molemmilla sivuilla, huijaus?

2202
2
K
KorpisoturiKeskustelija
kysytty keskustelualueella Tietoturva
Pääsy evätty useammalla sivulla

Tervehdys! Olisiko täältä neuvoa. Yritin tuossa puhelimella kirjautua eldorado.gg ja playerauctions sivulle niin kyseiset sivut ilmoittavat: Your Account has been suspended. Eldorado.gg ilmoitti näin:Your account has been suspendedSUSPENDED UNTIL:PermanentREASON:- Suspicious activityYou can learn more about account suspension in our help center.If you have any questions, contact us via live chat.Yhteyttä otin heihin mutta vastaus oli aina sama:Hello,thank you for your email. Your account has been identified as suspicious and was permanently suspended by our system.Unfortunately, no information as to why that happened can be disclosed. Sorry about the inconvenience.Please refer to our Terms of Service (4.4 paragraph) for more information.For further assistance, please do not hesitate to contact us via live chat!Best regards,Eldorado Team Mitähän voisin tässä tilanteessa tehdä, olisiko teillä neuvoja? Onkohan mahdollista että puhelimen ip on ollut jostain syystä mustalla listalla ja samo

1321
lasselusse
A
AnttiRuuskanenTulokas
kysytty keskustelualueella Tietoturva
IP-osoite estolistalla

Moi, minulla on ongelma. Yritin luoda käyttäjätunnuksia eräälle forum-sivustolle ja minä sain ilmoituksen, että IP-Osoitteeni on mustalistattu.“ Net XXX.XXX.X.X/XX is UCEPROTECT-Level2 listed because 127 impacts are seen from ELISA-AS Helsinki, Finland, FI/AS719 ”Editoin IP-Osoitteen pois, koska pelkään että sen paljastaminen tekisi mulle jotain pahaa.En myöskään tiedä, onko toi IP joku oma, julkinen, muunlainen vai mikä… Ja vaihtuuko ne myös itsekseen?https://whois.ipip.net/AS719Että en tiedä onko tää mun oma syy. Luulen että toi sivu sanoo että on useampikin joka on liittynyt tohon. Voiko joku selittää, ja miten tän saisi ratkaistua? Kiitos etukäteen.  EDIT 5.5.2023 // muokattu otsikkoa hieman -draakki 

4686
I
M
MyrkkyläänenAvulias
kysytty keskustelualueella Tietoturva
Pankkitoimintojen suojaus ei toimi Turvapaketilla?

Turvapaketin vihreät reunukset eivät ilmesty tietokoneen ruudun ympärille, kun kirjaudun pankin sivuille. Mistäkö johtunee? Omaguru asennutti paketin uudelleen. Ei auttanut asiaan.  EDIT 5.5.2023 // muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -draakki 

134329
Sokrates
I
Iipu2Tulokas
kysytty keskustelualueella Tietoturva
Haluan osoitetiedot salaisiksi

Täällä oli vanha viestiketju aiheesta, jonka vastausten mukaan toimiminen ei auttanut. Siis haluan osoitetiedot salaisiksi. En halua niitä löytyvän esim. Fonectalta. Miten se onnistuu?

5295
I
T
toivo36Tiedonhaluinen
kysytty keskustelualueella Tietoturva
Virusturvaohjelman päivittäminen

pitäisi päivittää elisan viirusturva ohjelma pikaisesti  EDIT 23.5.2023 // muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -draakki 

23332
Snouppi
Elisalainen
V
Vanha MonttooriAvulias
kysytty keskustelualueella Tietoturva
Troijan hevosvirus huijausviesti?

“Elisan tukitiimi”:n nimissä lähetetty viesti, kolumbus sähköpostiin. 

3745
H
J
jatziTiedonhaluinen
julkaistu keskustelualueella Tietoturva
Sain huijausviestin tekstiviestitse

Puhelimeen tuli tekstiviesti, että tietosi on päivitettävä tai numero jäädytetään. Ja mukana Elisalta vaikuttava nettiosoite. EDIT 22.4.2023 // muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -draakki​​​​

9153
K
M
mmalinenAvulias
kysytty keskustelualueella Tietoturva
OmaElisan kaksivaiheinen tunnistautuminen ei toimi?

Onko siittä luovuttu  kun enään se ei toimi  pääsee pelkällä kijautumis tunnuksilla jos luovuttu niin tietosuojassa menty taaksepäin.EDIT: 13.4.2023 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -Snouppi

2312
K
G
GretaGarboAvulias
kysytty keskustelualueella Tietoturva
Lenovo Hotkeys - ohjelman poistaminen

Poistin laitteeltani Lenovo Vantage -sovelluksen, mutta vielä jäi Lenovo Hotkeys, joka vie tilaa 664 kt. Mikä tämä sovellus on , voinko poistaa ilman että siitä koituu jotain haittaa?EDIT 31.3.2023 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi - Anspandeemus

2841
K
M
mrtti55Keskustelija
kysytty keskustelualueella Tietoturva
Ongelma Turvapaketin ja Danske Bankin verkkopankin kanssa

Ongelma DanskeBank tilin lukkiutumisen kanssa 3.2023Tiedoksi Elisalle ja kenties F-securelle..Lyhyesti:Ongelma johtui äitini (91v) näköongelmista. Selvittely jäi minulle, koska hän ei ollut viime viikkoina  lähellä Elisan myymälää.Google Crome Versio 111.0.5563.111Elisa Turvapaketti versio 18.2https://danskebank.fi/sinulle/asiakaspalvelu?n-login=pbebankPankin käyttö estetty, vihreä kehys, alaosa sinistäVihreän merkin viestit:    Elisa turvapaketti    Pankkitoimintojen suojaus aktiivinen    Jotkin sivustot ja sovellutukset estetään lisäsuojaustoimenpiteenäOtin uuden ohjelman käyttöön, ei Elisan turvapakettia.Microsoft Edge Versio 111.0.1661.51Pankkiin pääsi sisään normaalisti ja pankki ilmoitti virheen:    Virheellinen salasana tai turvaluku    Pankkitunnuksesi on lukittu    ...    Pitää asioida Danske Bankin konttorissa.Pankkiin pääsy salli chatin ja sain ohjeita. Uusi salasana saatiin Tampereen konttorista 24.3.2023.Nyt pankkitoiminnot toimivat Edgessä mutta Turvapaketti estää edellee

4676
M
A
AnttonacciTiedonhaluinen
kysytty keskustelualueella Tietoturva
Elisan Turvapaketin asennus Macbook Pro -läppärille ei onnistu

Yritän ladata Elisan turvapakettia Macbook Pro -läppäriin. En ole aiemmin omistanut mitään Elisan turvapaketteja tai ladannut mitään. F Secure oli aiemmin käytössä. Kun lataan turvapaketin OmaElisasta tulee herja: Version palauttamista aiempaan ei ole sallittu. Uudempi versio tuotteesta on jo asennettu. Tämän jälkeen en pysty edetä enää. Mitä pitäisi tehdä ja mistä kiikastaa?  EDIT 23.3.2023 // muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -draakki 

2252
Lautturi
Elisalainen
Ä
äitiliiniValmentaja
kysytty keskustelualueella Tietoturva
Chromebook ja tietoturva

Mummo taas ihmeissään. Tekniikasta sanottiin (kuukausi sitten, puhelun syy cmoren vika), että olisi melkeinpä laitonta olla ottamassa turvapakettia laitteelle.No minäpä yritin. Ihan ite ja ensimmäinen turvapaketti, hintaakin 0, vaan ei sopinut.Asiakaspalvelija neuvoi jonkun free-nimisen. Ei tullut asennusviestiä, mutta asiakaspalvelijan lähettämä linkki avasi sivun, minkä minäkin osasin.Sitten tuli laitteen valinta. Ja vaikka tunsin itseni tosi tyhmäksi, kysyin viestinä taas as palv että mikä näistä on chromebook. Tänä aamuna vastattiin, ettei sopisi tämäkään.Pyysin uudelleen apuansa, mutta sitä odotellessa - jos joku teistä on joutunut samaan tilanteeseen.P.S. mummo ei nytkään lataisi prepaid puhelimeensa lisää liksaa, että saisi soitettua omaguruun.   EDIT 14.3.2023 // muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -draakki 

13319
Sokrates
H
H3nryTulokas
kysytty keskustelualueella Tietoturva
Elisa pilvilinna Plus tiedostojen siirto tietokoneelle palvelusta

Terve, Haluaisin lopettaa pilvilinna plus palvelun, kuinka kopioin tiedostoni talteen palvelusta ennen kuin suljen sen? Pilvilinna plus sovelluksessa voin klikkailla yksittäisiä tiedostoja ja valita lataa, mutta tämä ei voi olla ainoa tapa ladata tiedostoja? Pilvilinnassa minulla on yli 15000 tiedostoa, eli yksi kerrallaan lataaminen ei oikein ole vaihtoehto. Toivottavasti minulta on jäänyt huomaamatta näppärä toiminto tiedostojen lataamiseen. Muistaakseni vanha pilvilinna näkyi myös tietokoneeni resurssienhallinnassa, josta oli näppärä siirrellä tiedostoja. Eli kysymykseni on: Onko jotain jäänyt huomaamatta vai onko pilvilinna nykyään 'yksisuuntainen' palvelu?

611018
T
S
SelmaKTiedonhaluinen
kysytty keskustelualueella Tietoturva
Huijaustekstiviesti

Onko kukaan saanut lehtitilaustarjousta tekstiviestinä numerosta 17232? Yritin poistaa viestin, mutta teksti rävähti esiin ja että olin suunnilleen tilannut lehden, ja jonka voin perua lähettämällä samaan numeroon tekstin STOP. Numero 17232 ei ottanut vastaan ko. tekstiä. Mulla on Elisa turvapaketti, mutta on päästänyt läpi huijauksen. Mitähän jatkossa. EDIT 23.2.2023 // Muokattu otsikko kuvaavammaksi. -Burnett 

5194
K
P
Pp1965Tulokas
julkaistu keskustelualueella Tietoturva
Elisa Turvapakettia ei saa asennettua tablettiin

En saa asennettua Elisan turvapakettia tabletille ( Samsung Galaxy Tab A 7.9) Tulee ilmoitus : Laiteesi ei ole yhteensopiva tämän version kanssaEDIT 20.2.2023 // muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -draakki 

3202
Burnett
Elisalainen
I
Ihantala44Avulias
kysytty keskustelualueella Tietoturva
Turvapaketin asennus ei onnistu, koska "ei ole Microsoftin vahvistama sovellus"?

Heips Tänään tuli elisalta tilattu uusi läppäri. Jostain syystä kone menee nettiin mutta kun yrität Elisan sivuilta ladata turvapaketin niin yläkulmaan tulee se avaa tiedosto palkki. Tähän kun näppäät niin kohta ilmestyy teksti että ohjelma ei ole Microsoftin hyväksymä... Olen kyllä aiemminkin asentanut tietokoneelle turvapaketin mutta tämä ei nyt etene yhtään.EDIT 10.2.2023 // muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -draakki

35938
K
K
korvaOsallistuja
kysytty keskustelualueella Tietoturva
Elisa (F-Secure) -turvapaketti rohmuaa resursseja

Noniin, eli nyt tuli se piste vastaan kun jälleen f-securen kikkareen jäätäminen ylitti ketutuskynnyksen. Mikähän on muuttunut parin viimeisen version aikana kun ko. resurssirohmu kiskasee kokonaan sekä muistin että prosessoriajan? poistin kannettavalta niin jäätävä jäätäminen loppui, resursseja piisaa vaikka useampaan graafiseen peliin samanaikaisesti ja tuulettimet pysyvät hiljaa. Harmi vaan että tästä kököstä saa maksaa maltaita kuussa, vaikka alunperin oli ihan siedettävän hintainen ja edes kohtuullisesti toimiva. Samankaltaista ongelmaa myös pöytäkoneessa, jonka resurssit piisaavat ihan takuulla… EDIT 14.2.2023 // muokattu kirosana pois OmaYhteisön yhteisten pelisääntöjen mukaisesti, sekä muutettu otsikko kuvaavammaksi -draakki

45210
I
O
ouranosTiedonhaluinen
kysytty keskustelualueella Tietoturva
MacOS Monterey 12.3.1 Elisa Turvapaketti ei päivitä virustietokantaa

Macin Elisa Turvapaketti ilmoittaa tarpeesta päivittää virustietokanta (viimeinen päivitys tehty automaattisesti 10.4. ) mutta ei suostu päivittämään.

1973
K
Manna K
OmaYhteisön yhteisömanageri
Manna KOmaYhteisön yhteisömanageri
julkaistu keskustelualueella Tietoturva
Elisa Identiteettisuoja - suojaa salasanasi ja identiteettisi sekä minimoi tietovuodot helposti!Elisa Identiteettisuoja

Elisa Salasanapankki laajentui 25.5.2021 Elisa Identiteettisuojaksi. Palvelu sisältää tutun salasanapankin lisäksi tietovuotojen seurannan. Tietomurtojen lisääntyessä haluamme tarjota asiakkaillemme myös seurannan niiden varalle.Nykypäivänä meistä melkein jokainen käyttää päivittäin lukuisia kirjautumista vaativia sovelluksia. Nämä sovellukset pitävät usein sisällään henkilötietojasi, kuten nimesi, osoitteesi tai puhelinnumerosi.  Varmin tapa suojata oma identiteettisi netissä on varmistaa, että yksityiset tietosi ovat turvassa vahvan salasanan takana, sillä identiteettivarkaudet alkavat usein heikosta salasanasta. Elisa Identiteettisuojalla suojaat salasanasi sekä minimoit tietovuodot helposti. Elisa Identiteettisuoja tiivistetysti 24/7 tietovuotojen seuranta kahdelle sähköpostiosoitteellesi Tiedät ensimmäisenä, jos henkilötietosi ovat vuotaneet nettiin ja saat yksilölliset toimintaohjeet Luot helposti vahvoja salasanoja ja kirjaudut eri sovelluksiin sekä sivustoihin yhdellä pääsalasa

11888
K
J
JakeP77Avulias
kysytty keskustelualueella Tietoturva
Elisa Turvapaketti näyttää koko ajan ''Suojausta määritetään''

Elisa turvapaketti näyttää kokoajan että suojausta määritetään. Kyse mobiililaitteeseen asennetusta turvapaketista. Asensin sen uudelleen mutta edelleen samaa tekee. Kysynkin että onko muilla samaa ja jos on niin mistä kyse ja miten saa normaalitilaan? Vielä eilen ei tehnyt tuota. Kiitos etukäteen!!

105211
Lautturi
Elisalainen

Osallistu arvontaan OmaElisassa

Uusimmat kunniamerkit

  • Puhelias
    zoppendorfon ansainnut kunniamerkin Puhelias
  • Vertaistuki
    DRWon ansainnut kunniamerkin Vertaistuki
  • Kommentaattori
    Mikkellon ansainnut kunniamerkin Kommentaattori
  • Osallistuja
    kxt100on ansainnut kunniamerkin Osallistuja
  • Neuvoja
    markuspalstaon ansainnut kunniamerkin Neuvoja
Näytä kaikki kunniamerkit
OmaYhteisö-käyttöehdot