Etusivu Etusivu

Laajakaista

Keskustele ja kysy laajakaistaliittymistä ja Elisan nettiyhteyksistä.

  • 1,179 Keskustelut
  • 12,502 Vastaukset

1179 Keskustelut

T
T-JMTulokas
julkaistu keskustelualueella Laajakaista

vikailmoitusten kanava?

Missä on paikka johon voi yksinkertaisesti tehdä vikailmoituksen? Aivan, sellaista ei ole. FB, Twitter tai tällänen palsta se Ei ole. ISP jolle pitäisi soittaa? Yeah right. Vika yritetään paikantaa omaelisassakin jollain lapsille tehdyllä kyselyketjulla, eikä edes sen jälkeen tarjota kuin soittoajan varausta. Kun Vika olisi vain se, että kaikki kaapelimodeemiyhteydet alueelta katkes (ei, ei ole vikakartalla). Yhteydet siis meni poikki kaikkialta, mutta Elisan oletus tän asiakaspalveluksi naamioidun kyselyketjun päätteeksi on, että vika on asiakkaalla. Toista se oli Saunalahden aikaan, kun luotettiin, että asiakkaan päässäkin voi olla jotain ymmärrystä asiasta. Nyt palaute, vikailmoitus ym asiointi on tehty vaikeaksi, jotta ei tulis töitä asiakaspalveluun ... mutta eiköhän kaikkia verkon asiakkaita palvelisi, jos olisi yksinkertainen vikailmo lomake vaikka omaelisassa. Johon vois lauttaa "yhteydet poikki alueella x". Mutta ilmeisesti palvelumuotoilussa Elisassa päämääränä on saavuttaa m

12
D
3 vuotta sitten
V
Vilde321Tiedonhaluinen
kysytty keskustelualueella Laajakaista

VMG3925-B10B VDSL2 netti ei toimi sähkökatkon jäljiltä

Mitähän kannattaa tehdä? Modeemi on käynnistetty uudelleen, sammutettu ja johdot irroitettu 10 min ajaksi, palautettu tehdasasetuksiin jne.En nyt muuta tässä keksi. 

2
JJesseJ
3 vuotta sitten
J
Jere VTulokas
kysytty keskustelualueella Laajakaista

Onko häiriökartta hidas päivittymään tai mitä?

Eilen (25.9.2020) klo 16:00 koko netti kaatui, odottelin noin 10 minuuttia että se tulisi takas ja eikä vieläkään näkynyt, Puolen tunnin puhelun jälkeen pääsin vihdoin kiinni asiakaspalveluun, ilmoitin vian ja he sanoivat että katsovat mikä olisi ongelmana, sain noin 20 minuuttia sen jälkeen viestin että ilmoittamani häiriö liittyy palvelussa havaittuun laajempaan häiriötilanteeseen. Siitä on jo melkein 22 tuntia sitten kun sain tuon viestin jossa kerrottiin että ovat yhteydessä selvityksen edetessä.  Tämä häiriö ei ole merkattu häiriökarttaan (jossa on kuukausia vanhoja merkintöjä), ei ole häiriö tiedotteissa myös eikä ole kuulun mitään eilisestä asti. Mitä helkutissa on tapahtumassa? Onko huoltomiehet lomalla viikonloppusin? Pitääkö sinne yrittää soittaa taas vaikka numero toimii vain ma-pe?

5
J
3 vuotta sitten
T
TsuumiKommentaattori
julkaistu keskustelualueella Laajakaista

Joustavuutta FTTH-tuotteistukse!n - Ethernet-liittymät mahdolliseksi VDSL-taloyhtyössä!

Asun Elisan Kiinteistökuitu (VDSL) -taloyhtiössä (18 asunnon rivari, kaksi 9 asunnon taloa). Kysyin Elisan aluemyyjältä, olisiko Elisan keskittimeen (jossa _on_ vapaita korttipaikkoja) mahdollista saada Ethernet-liityntäportteja. Vastaus oli yksiselittisesti EI. “Kiinteistökuitu on joko VDSL tai Ethernet, jos taloyhtiö haluaa siirtyä Ethernet-tekniikaan, kaikkien asuntojen pitää vaihtaa tekniikkaa, koska VDSL ja Ethernet-keskittimet ovat eri laitteita”.Tämä Elisan linja on kyllä ihan tuotteistuspäätös eikä ainakaan keskittimien tekniikka rajoita “sekaratkaisuja”. Ymmärrän asiaa - mutta vain 5 sekuntia. Tässä olisi maksava asiakas valmiina ottamaan heti 1000/100 Ethernet -portin ja maksamaan siitä lisäkortista keskittimessä reilusti oman osuutensa. Ei raha kelpaa? Näin etätyöaikana 100/10 on aika nirkosesti. Etenkin tuo 10 Mbit/s uplink on ahtaalla, kun tässäkin taloudessa ajetaan parhaimmillaan kolmeakin nettineuvottelua samanaikaisesti. Lisäksi vähänkin isommissa aineistosiirroissa ke

12
N
3 vuotta sitten
K
KysyTulokas
kysytty keskustelualueella Laajakaista

SIM-kortti

Uutena asiakkaana tilasin Elisan laajakaistan ja Huawein modeemin. En saa kuitenkaan yhteyttä toimimaan. Laitteet kyllä löytävät verkon nimen mutta itse yhteys ei muodostu. Tyhmänä tässä ihmettelen että eikö modeemiin tosiaan asenneta sim-korttia lainkaan? Eihän minulla sellaista kyllä olekaan. Tekstiviestin olen saanut että yhteys on valmis käyttöönotettavaksi.Mietin myös, voiko vika olla seinässä olevassa puhelinpistokkeessa. En tiedä, miten sen saisi testattua. Asuntoon olemme vasta muuttaneet.  

4
Sokrates
3 vuotta sitten
E
EkkuÄlykkö
kysytty keskustelualueella Laajakaista

Laajakaista ja sähköposti

Kävinpä pitkästä pitkästä aikaa kurkkimassa Oma Elisassa, mitä minusta siellä tiedetään. Eikä niissä ollut mitään huomautettavaa.Huomasin, että aikaisempi kiinteän laajakaistan ja sähköpostin liitto on nyt päättynyt eroon. Näistä molemmat ovat erillisiä palveluja ja näköjään kummankin voi halutessaan lopettaa.Tämä ilmeisesti johtuu tuosta sähköpostin maksullisuudesta, vai kuinka? 

1
Sokrates
3 vuotta sitten
W
WisbargoKeskustelija
kysytty keskustelualueella Laajakaista

EPC3928 ja DOCSIS virheet

Käytössä seuraava kaapelimodeemi, Joka on datasplitterin läpi kiinni antennipistorasiassa: Model EPC3928 Hardware Version 2.0 Serial Number 280716992 Firmware Version e3928A-ES-13-E122-c5310r5718-190712   DOCSIS event logiin tulee joka päivä alle kopioidun login sisältämiä virheitä.  Varmaan ominaisuus kyseiselle antiikkivehkeelle, mutta voisiko asialle tehdä jotain?Count Time ID Level Description  30  Mon Aug 31 14:23:23 2020  84020300 Warning (5)  MDD message timeout;CM-MAC=f4:4b:2a:b8:3b:92;CMTS-MAC=80:69:33:89:4d:42;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;  2  Mon Aug 31 14:21:37 2020  73040100 Notice (6)  TLV-11 - unrecognized OID;CM-MAC=f4:4b:2a:b8:3b:92;CMTS-MAC=80:69:33:89:4d:42;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;  1  Mon Aug 31 14:21:35 2020  66010100 Error (4)  Missing BP Configuration Setting TLV Type: 17.9;CM-MAC=f4:4b:2a:b8:3b:92;CMTS-MAC=80:69:33:89:4d:42;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;  1  Mon Aug 31 14:21:35 2020  66010100 Error (4)  Missing BP Con

5
W
3 vuotta sitten
S
SaraheiTulokas
kysytty keskustelualueella Laajakaista

Verkon paikallinen hallinta

En pääse verkon paikalliseen hallintaan. Sivu ilmoittaa jokaisella yrityskerralla, että sivu ei vastannut riittävän nopeasti.Yritän ottaa chromecastastia ja antaa vikailmoituksen ja, että tulee tarkistaa onko reitittimen eristäminen käytössä. 

7
tontze
3 vuotta sitten
I
inkisiivi1Avulias
kysytty keskustelualueella Laajakaista

Yhteys ruvennut pätkimään

Reititin Huawei alkanut perjantaista lähtien pätkimään, pistää yhteyden poikki omia aikojaan, ilman mitään syytä: tietokone on päivitetty ja reitittimen päivitys on ajantasalla,  Liekkö  tuo EliaLT ostettu reititin tullut tiensäpäähän. Mistähän rupeaisi ongelmaa selvittämään?               

13
I
3 vuotta sitten
K
kurkimies
kysytty keskustelualueella Laajakaista

1Gbit/s liittymä Saunalahdelta

Koskas Saunalahti on alkanut tarjota 1Gbit/s liittymää kuluttaja-asiakkaalle?

90
A
3 vuotta sitten
L
LuukasAvulias
kysytty keskustelualueella Laajakaista

Modeemi ei toimi

Eilen illalla interet yhteys pätki ja lopulta katkesi kokonaan. Modeemi näyttää punaista valoa "moden" kohdalla. Modeemin nettisivulla lukee "yhteyttä ei saatu, koska soittoasetuksesi ovat väärät. Ota yhteyttä palveluntarjoajaan." en haluaisi ottaa yhteyttä oikeen kun maksaa. Resettaus ei toimi.. Kaupunki :valkeakoski

12
roopeg
OmaYhteisön yhteisömanageri
3 vuotta sitten
P
paapiimaaTulokas
julkaistu keskustelualueella Laajakaista

Yhteys pokerisivustoihin katkennut nyt kolme kertaa viimeisen kuukauden aikana?

Kuukausi sitten katkesi 1-3 minuutiksi Partypokerilla vaikka muuten internetti toimi oikein. 20MBs download ja 8MBs upload. Eilen / 2 päivää sitten katkesi Partypokerilla taas 1-3min taas sama juttu Nyt katkesi sekä iPoker Betsafe sekä Pokerstars yhteys ja katkesi kunnolla.. Betsafeen yhteys palasi satunnaisesti takaisin mutta tosi lagisesti ja PokerStarssiin yhteyttä en ole saanut ollenkaan. Tätä internettiä nyt juuri käytän kirjottamiseen jolla en saa vieläkään yhteyttä PokerStarssiin. En myöskään saa yhteyttä Pokerstarssin netti sivustoon, enkä eilen / 2 päivää sitten saanut Partypokeriin.  Hosts tiedosto system32 kansiossa on tyhjä ei mukautettu. Partypokerin supportti ymmällään tapahtumasta kun heillä ei ole mitään ongelmia, ongelma vaan minulla. Katselin Twitteriä ja jollain toisella ihmisellä “Jussi” nimisellä oli tapahtunut sama juttu eli kaatunut netti Partypokeriin samoihin aikoihin kuin minulla. En tiedä onko Elisan asiakas mutta oletan enkä tiedä mistä päin Suomea hän on. K

31
Sokrates
3 vuotta sitten
R
Rubisko65Tiedonhaluinen
kysytty keskustelualueella Laajakaista

modeemi

Mulla on elisan laajakaista ja tp linkin modeemi joka nyt luultavasti hajonnut.olen ostamassa netistä arris tg 24925 merkkisen modeemin sopiiko se mun elisan laajakaistaa mihin johto tulee puhelin pistolleeseen.

2
Patomiäs
Elisalainen
3 vuotta sitten
M
MasonmutkaTiedonhaluinen
kysytty keskustelualueella Laajakaista

Töllö heräsi vian jälkee mutta netti ei ?

Jyväskylässä eilen laaja vika ja kaapelinetti poikki eikä telkkari eikä internet pelanneet. Vika korjautui ja telkkarin kanavat palasivat uuden haun jälkeen. Mutta netti ei käynnisty samasta Ciscon vanhasta boxista niin että läppäri tai puhelimet sen löytäisivät vaikka johdot on syynätty ja uudelleen käynnistelty boxia ja muita vehkeitä moneen kertaan. Missä vika?

1
Dj_God
3 vuotta sitten
K
kääkkäTulokas
kysytty keskustelualueella Laajakaista

VDSL2 vanhat alueet

Onkohan VDSL:n vai onko sanottava VDSL2:n rakennus lopetettu kokonaan vanhoille ADSL asiakkaiden alueilla? Ainut kiinteä mitä tarjottiin oli kuitu reilun 20k€ hintaan. ADSL ollut kuitenkin ollut vakaampi kuin mobiili 4G täällä. 200-300m päässä sais kuidun taloon alle 2k€ niin tuntuu hieman kohtuuttoman kovalta yli 10* hinta. 5G:tä on tarjolla myynnissä, mutta eipä ole tukiasemaa kuin 4G:lle, josta puhti poissa päivisin täysin.

4
sakarialanne
Elisalainen
3 vuotta sitten
P
PirtaPaula
julkaistu keskustelualueella Laajakaista

Verkko pätkii

Elisa Viihteeseen kuuluva laajakaista piti parantua kun sika juoksuaan, vaan  tuo sika kompuroi joka askeleella. pelkästään tietokonekäytössä toimii ihan riittävästi. mutta esim. kun yrittää jakaa näytön esim. televisioon, niin ei onnitu kun kuva pätkii  aivan koko ajan. Yritin niinkin, että laitoin television piuhalla ja vain tietokone on langattomasti, niin ei parannusta. Televisiossa Miracast, mutta tietokoneesta ei pysty jakamaan työpöytää, niin kun Chromecastilla onnistui.   Lisäksi nyt yritin sähköpostilla lähettää YHTÄ kuvaa, niin herjas että liite ylittää palvelimen salliman rajan.  

34
P
3 vuotta sitten
T
tt1985Keskustelija
kysytty keskustelualueella Laajakaista

Telewell eav510ac (b) toimii vajaanopeudella (adsl?) - VDSL asetukset Elisalle?

Jollain ollut vastaavanlainen ongelma: [url=https://yhteiso.elisa.fi/laajakaista-70/vdsl-tw-eav510ac-510524]https://yhteiso.elisa.fi/laajakaista-70/vdsl-tw-eav510ac-510524[/url] Ostin juuri TW-EAV510ac vdsl purkin tuon Elisalta 4 vuotta sitten ostetun Zyxel 3926:n tilalle, kun se tuntuu piiputtavan etenevässä määrin (mm. 5GHz wlan putoilee jne). Taloyhtiössä on 10/1 yhteys, jonka olen korottanut 50/10. Tämä on siis toiminut viimeiset 4 vuotta ilman suurempia ongelmia. Tällä Telewellillä en kuitenkaan onnistu saamaan kuin 15/1 yhteysnopeuden, ja asetuksista olen ymmärtävinäni, että käyttää ADSL:ää. Poistamalla ADSL-mahdollisuuden (yritin pakottaa VDSL) ei löydy mitään yhteyttä. Uusin softa pitäisi olla, päivitin sen heti ensimmäisenä. Kokeilin laittaa nyt Zyxelin takaisin kiinni, toimii 50 down / 10 uppia. Onko tämä nyt joku asetusongelma jossain?

26
O
3 vuotta sitten
P
papillon1Keskustelija
kysytty keskustelualueella Laajakaista

ilmainen laajakaista taloyhtiön kautta

muutan kohta taloyhtiöön jossa luvataan ilmainen elisan laajakaista. mitä laitteita tarvitsen sen käyttöönottoon?

9
tuokki
3 vuotta sitten
F
FinnepTulokas
julkaistu keskustelualueella Laajakaista

5 public dynmic ip address. How do you use it?

I have fiber connection to my apartment. And in picture below, I tried to connect A to my router (Asus RTN12D) and from router to different sockets that provide internet connectuon to various room.  I have  2 computers and a raspberry pi and want to have individual ip address in each of these. But, I get the same ip address in all of those connections. I tried to put the router in bridge mode (WDS). Am I doing some thing wrong. What setting should I change in router or is this router ever compatible. Any instructions would be greatly appreciated.Thanks in advance! 

4
tumppiw
3 vuotta sitten
J
JHO79Tulokas
kysytty keskustelualueella Laajakaista

VDSL2 uppikaistan nopeus

Miksi Elisan VDSL2 liittymän uppikaistan nopeus on ohjelmallisesti rajoitettu 10 megaan? Modeemi kuitenkin näyttää upstream speediksi 30 megaa.

5
sakarialanne
Elisalainen
3 vuotta sitten
R
rampageAvulias
kysytty keskustelualueella Laajakaista

Ihan uteliaisuuttani kysymys eurodocsis:sta....

Yritin jotain ymmärtää docsis 3.0 ja 3.1:stä koskevia videoita Youtubessa, mutta englannin kieli ei taivu niin hyvin… Eli mulla on verkossa nyt 3.1:stä tukeva Fritzbox 6591 salamasta siipeensä saaneen Arriksen tilalla. Modeemin infossa lukee “Connection type: eurodocsis 3.0”. Mistään päin modeemin asetuksista tai infoista en löydä mitään 3.1:een liittyvää. Eli tuleeko tuo yhteystyyppi Elisalta, eikä siihen pysty itse vaikuttamaan?

7
H
3 vuotta sitten
S
salinnaTulokas
kysytty keskustelualueella Laajakaista

Laajakaista

Onko kiinteistölaajakaista- ja taloyhtiölaajakaistaliittymä samoja liittymiä?

1
sakarialanne
Elisalainen
3 vuotta sitten
S
Samuli1977Tulokas
kysytty keskustelualueella Laajakaista

ARRIS TG2492s verkon laajentaminen

Löytyisikö täältä apua. Juuri käyttöönotettu Saunalahti Kotikuitu 100M ja Arriksen modeemi. Myyjä sujuvasti myi todeten, että wlan-verkko kattaa satavarmasti koko 3-kerroksisen omakotitalomme tietäen, että modeemi tulee keskikerroksen olohuoneeseen keskeiselle paikalle. Vaan eipä riitä kantavuus kellarikerroksen oleskeluhuoneeseen. Välissä on sen verran teräsbetonia. Käytössä olisi Netgearin edullinen verkonlaajennin, mutta sen wps-parittaminen Arrikseen ei ota onnistuakseen. En millään löydä hallinnasta paikkaa jossa olisi Netgearin tiedot ja onnistuisin kirjautumaan siihen sisään. Mitä vinkkejä löytyisi jotta saisin laajennettua verkon edullisella ratkaisulla kellarikerrokseen. Olen miettinyt myös reitittimen hankintaa ja toista modeemia, mutta onko se ainoa ratkaisu? Haluaisin testata Netgearilla, mutta hankalaa.

7
H
3 vuotta sitten
E
ettOsallistuja
kysytty keskustelualueella Laajakaista

Laajakaista irtisanottu Elisan toimesta?

Tuli tekstiviesti, että liittymääni tehdään teknisiä muutoksia. Sitten tuli toinen viesti, että uusi liittymäni on käytettävissä 31.8 klo 17 mennessä. Katsoin omasta elisasta ja siellä näkyy, että olen irtisanonut nykyisen liittymäni sulkeutuvaksi 30.8. Lisäksi omissa tiedoissa sähköpostiosoitteisiin voisi valita jonkun Elisan tyypin osoitteen ext-alkuisena.Mitä hittoa? Olisiko tästä pitänyt tulla joku kirje/tiedote? Mikä muuttuu? Pitääkö modeemi vaihtaa? Katkeaako netti 30.8. ? 

5
E
3 vuotta sitten
E
EeteekAvulias
kysytty keskustelualueella Laajakaista

Kotikuitu-yhteys ei toimi langattomana

Moro!Muutimme viikonloppuna uuteen asuntoon jossa on tämmönen suora Kotikuitu-ethernet eli eteisestä löytyy datakeskus, josta on mahdollisuus sit olkkariin ohjata yhteys ethernetpistokkeeseen. Maailman yksinkertaisin yhteys mut eipä meinaa luonnistua. Probleema on siis tämä:Yhteys toimii jos laitan suoraa eteisen datakeskuksesta piuhan joko läppärin perään tai vedän pidemmän piuhan työhuoneeseen pöytäkoneen perään. Hyvä! Mut langallisuus ei tule kuuloonkaan vaan yhteyden pitää toimia langattomasti. Sit alkaakin ne probleemat. Olen neljää eri purkkia kokeillut niin että kytken datakeskuksesta piuhan WAN-porttiin modeemiin tai reittimeen mut WAN tai INTERNET valot ei syty eikä netti luonnollisesti toimi. Olen kokeillut ihan uudella Asuksen reitittimellä (asetukset on ok, reititin toimii reittimenä ja automaattisen ip:n pitäis hakee, joskin oon koklannu sitä ip:tä minkä se antaa kun piuhalla netti toimii koneissa), Huawein HG365-masiinalla, vanhemmalla Intenon purkilla sekä neljännellä mo

64
E
3 vuotta sitten

Tutustu OmaElisan asiakasetupäiviin!

Uusimmat kunniamerkit

Näytä kaikki kunniamerkit
OmaYhteisö-käyttöehdot